华大物业公司奖惩条例

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华大物业公司奖惩条例之相关制度和职责，大华物业公司奖惩条例一、嘉奖为了鼓舞先进,调动员工的乐观性,公司对工作乐观、成果显着、贡献卓越的员工赋予嘉奖。凡吻合下列嘉奖条件者,由公司赋予相应嘉奖:公司对员工的嘉奖分为表...

大华物业公司奖惩条例

一、嘉奖

为了鼓舞先进,调动员工的乐观性,公司对工作乐观、成果显着、贡献卓越的员工赋予嘉奖。凡吻合下列嘉奖条件者,由公司赋予相应嘉奖:公司对员工的嘉奖分为表扬、一次性嘉奖、记功三种。

1、员工有下列状况之一的,公司将酌情予以嘉奖:

(1)对改进和加强公司的经营管理,为公司制造显着经济效益;

(2)为公司取得重大社会荣誉;

(3)为公司挽回重大经济损失;

(4)改进管理成效显着;

(5)培养和举荐优秀人才;

(6)维护公司规章制度,对于各种严峻伤害公司利益、声誉行为敢于批判、制止、揭发者;

(7)工作负责,服务热烈周到,屡受业户称赞,成果卓越者。

(8)提出合理化建议,被采用实施并取得显着成效者。

(9)发觉事故苗子或隐患准时处理或报告,防止重事件故发生者。

(10)沉着、镇静对付意外紧张状况,庇护他人人身和财产平安以及公司财产免受损失者。

(11)拾不昧,还他人遗留或走失的物品,为公司树立良好声誉者。

(12)乐观钻研业务技术,长进显着,并为公司获得荣誉者。

(13)公司负责人认为应赋予嘉奖的其他行为。

2、假如员工有吻合以上情的,应由所在的部门提出建议,行政人事部调查核实,经物业经理批准,转行政人事部执行。

二、处罚

为了保证公司正常工作秩序和优质的服务质量,维护公司的良好声誉,对违背公司规章制度的行为,将赋予须要的惩罚。

1、轻微过失

(1)拒绝保安人员合法、合理的咨询或检查。

(2)随地吐痰,乱扔杂物。

(3)工作时光在客人面前打哈欠,伸懒腰,剔牙齿,挖鼻孔,修指甲等。

(4)当班时光不穿制,不佩戴《上岗证》/工号牌

(5)上班时光长时光接、打私人电话。

(6)擅离工作岗位到其他部门聊天、闲逛。

(7)下班后无故在工作区域逗留。

(8)对业户不用法礼貌敬语。

(9)上班迟到或早退30分钟以内。

(10)在公司经营场所大声喧、追赶、讲脏话。

(11)工作时光未经允许私自会客。

(12)工作看法生硬,服务时不面带微笑。

(13)仪容、仪表、仪态不吻合规范要求或违背公司《行为规范》。

(14)私自调班、调休。

(15)擅自调换更衣柜或加锁、换锁。

(16)了解其他员工过失行为而知情不报。

(17)犯有其它轻微过失行为。

2、过失

(1)在公司内打架、骂人。

(2)对上级不礼貌,不从领导命令,不从工作分配。

(3)消极怠工或违背工作纪律,务效率低下。

(4)不执行服务规范和礼貌规定,冷落、刁难、顶撞业户,引起其不满和投诉。

(5)违背公司规定,向业户索要钱物,伤害公司象和业户利益。

(6)当班时光内饮酒或浮现醉态。

(7)工作时光打瞌睡、聊天、阅读与业务无关的书报、杂志,下棋、歌唱、聊天、扫瞄与工作无关的网站、玩嬉戏等。

(8)拾到物品不上交。

(9)迟到或早退30分钟以上(含30分钟)。

(10)私自向外界提供公司有关文件、资料。

(11)传扬闲言或挑拨离间,影响员工团结。

(12)恶意中员工或公司的声誉。

(13)提供假资料、假报告,蒙骗领导。

(14)工作不负责,不遵守制度,违背操作规程,给公司造成肯定损失。

(15)擅自离岗(脱岗)或旷工半天内。

(16)未经许可,擅自进入业户房间。

(17)在工作时光内干私活

(18)打探他人的工资或将本人工资告知他人;

(19)未经允许携带违禁品或危急品进入工作场所;

(20)有意疏忽或拒绝主管人员的指令或分配的工作(包括拒绝主管人员支配的合理加班等);

(21)发生或发觉问题不准时汇报,导致工作贻误的;

(22)未遵守平安条例或未按规范要求举行操作但未造成事故的;

(23)无正值理由不参与公司组织的各项活动;

(24)未按规定参与培训且不履行请假手的;

(25)托人打卡或代人签到、打卡;

(26)犯有其它过失行为。

3、严峻过失

(1)重犯或再次受到过失警告。

(2)工作看法蛮横,漫骂业户。

(3)未经允许,私配公司重要部门或业户的门锁钥匙。

(4)私自动用和损坏平安设备及电器、机械设备。

(5)聚众闹事或打架斗殴。

(6)向服务对象索要钱、物。

(7)因工作失职,给公司造成较大损失。

(8)擅自离岗(脱岗)或旷工半天以上。

(9)不从指挥,藏匿顶撞上级。

(10)有意损坏公司及业户物品。

(11)犯有其它严峻过失行为。

4、重大过失

(1)触犯国家法律、法令,被依法拘留、逮捕、判刑。

(2)偷窃业户、公司或同事的财物。

(3)蓄意破坏业户财产和公司财产。

(4)不从管理,辱骂、殴打上级、同事和业户的。

(5)上岗时离岗、睡觉。

(6)旷工2天以上(含2天)。

(7)行骗,赌博,行贿,受贿,造成肯定后果。

(8)贪污,铺张情节严峻,造成公司损失。

(9)玩忽职守,违背操作规程及平安规定,造成人身亡,设备严峻毁损,公司损失严峻的。

(10)犯有其它重大过失行为。

5、处罚和处分

(1)对于上述过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、熟悉看法好坏等减轻或加重赋予行政处分和经济处罚两类,行政处分可附加经济处罚,吻合解除劳动合同/聘用关系/辞退规定的,并处解除劳动合同

/聘用关系/辞退处理,并记入个人档案。

(2)行政处分的等级依次为:通报批判、开具书面《警告》、降级、降职(包括调动工作岗位)、

解除劳动合同/聘用关系/辞退;经济处罚包括罚款与补偿损失。

犯有以下过失行为者,可赋予以下处罚:

轻微过失:->开具《警告》

过失:可处200元以下罚款->视情节轻重赋予开具《警告》直至解除劳动合同或辞退处理。

严峻过失:可处500元以下罚款->视情节轻重赋予开具《警告》直至解除劳动合同或辞退处理。

重大过失:解雇,可并处1000元以下罚款。

6、员工投诉

员工若对处罚和处分时常,可以书面形式向公司行政人事部提出申诉,行政人事部审核后,准时