关于社会调查报告四篇

关于社会调查报告四篇社会调查报告篇1

经过了3个月的细致调查分析之后，近日，中国扶贫基金会公布了特地针对在校期间根本生活费用难以到达学校所在地最低伙食标准，且无力缴纳学费及购置必要学习用品，日常生活没有经济保障的贫困女大学生生活状况调查结果，结果显示：38.1%的特困女大学生每个月从家里得到的生活费在100元以下;15.7%的特困女大学生来自独生子女家庭，25.3%的来自城市家庭;非西部地区和西部地区来的特困女大学生一样贫困;特困女大学生有三难：求学难，勤工俭学难，找工作难，甚至连谈恋爱都是一种妄想……

一个案例

油多了不好。记者劝孟娜打一些油多一点的菜的时候，她这样说，并执意要记者多吃一些带肉的菜，而她只要了一份1元钱的炒粉丝。这还是在记者在场的状况下，假如是平常，她只要8毛钱的豆腐、土豆或者6毛钱的白菜。

孟娜是中国农业大学车辆工程专业XX级学生，她的家乡在河南柘城。孟娜家里一共有6个兄弟姐妹，还有一个70多岁的爷爷，加上父母，一共有9个人。XX年，孟娜考上了中国农业大学车辆工程专业，父亲卖光了家里能卖的全部粮食，借遍了全部能借钱的亲戚朋友，才把她送到了北京。

孟娜所在的专业每年需交学杂费共6200元。孟娜没那么多的钱，她身上总共不过2300元。她拿出1400元交了学杂费，自己留下900元做1年的生活费用。没有交上的学费只能渐渐补。

学校每个月给每个学生发放107元的生活补贴，孟娜还在学校申请到一个勤工俭学的时机。在那间放了40多台电脑的屋里，孟娜每天用半个小时进展清理，这样下来，每个月能挣上80来块钱。

孟娜不敢上街买东西，一要花车费，二来东西贵。前几天实在太热，她花20元买了一件t恤;实在没有鞋穿了，又花30元买了一双鞋。孟娜柜子里还有一件春天买的外套，值19元。

孟娜是学校里的特困生，但她并不是惟一的。在中国扶贫基金会调查的农、林、师范类高校中，像孟娜这样的特困女大学生，超过了学生总人数的15%，她们在校期间根本生活费用难以到达学校所在地最低伙食标准，且无力缴纳学费及购置必要学习用品，日常生活没有经济保障。而中国扶贫基金会这份《贫困女大学生调查报告》显示，在一般的综合性院校，特困女大学生的比例也到达了8%。

五组数字

●15.7%来自独生子女家庭

承受调查的贫困女大学生中，19.4%来自农业大学，6.6%来自林业大学，6.6%来自医科大学，15.3%来自师范大学，52.2%来自综合大学。70%以上的贫困生来自老、少、边、山、穷地区，农村经济不景气，家里缺少劳动力，致使收入只够维持温饱。同时，由于近几年城市贫困家庭尤其是下岗职工家庭数量日趋加大，下岗职工的再就业率比以前有所下降，使城市家庭供给大学生也面临诸多困难。在此次调查的高校贫困女大学生中，就有25.3%的贫困生来自城市家庭，其余74.7%来自农村。来自城市的贫困女生中，绝大多数都来自双亲家庭，只有11.9%的女大学生来自单亲家庭，0.5%的贫困女大学生是孤儿。另外，15.7%的贫困女大学生来自独生子女家庭，84.3%的贫困女大学生来自有两个或者两个以上子女的家庭。

●93.7%月生活费缺乏200元

贫困女大学生的生活消费水平都很低，在校期间根本生活费用难以到达学校所在地最低伙食标准，且无力缴纳学费及购置必要学习用品，日常生活没有经济保障。调查显示，贫困女大学生的父母每月能支付给她们的生活费在100元以下的有38.1%，100元到200元之间的有44.3%，在200元以上的仅为17.6%。贫困生每月生活费支出在51元到100元之间的占28.7%，支出在101元到150元之间的有37.9%，200元以下的比例总共达93.7%。

在吃饭以外的消费上，有13.7%的贫困女大学生根本没有经济力量购置学习用品，49.8%的贫困女大学生每月个人学习用品支出只能在20元以下。高达56.6%的贫困女大学生没有购置服装的经济力量，还有25.2%的每月服装支出只能在20元以下。65.9%的女大学生无力购置化装品，还有31.5%的贫困女大学生月支出力量只能在20元以下。

此次调查的贫困女大学生中，有45.6%的贫困女大学生生活困难，只能靠勤工俭学牵强维持;有42.2%的贫困女大学生生活紧急，手中的钱必需专心规划，才能维持生活;还有高达6.6%的贫困女大学生生活特殊困难，已经无法维持，不能连续上学。

●84.7%的人承受经济困难的压力

由于贫困，女大学生们承受着巨大的压力，业余生活有诸多阻碍。调查显示，84.7%的贫困女大学生承受着家庭经济困难的压力;60.2%的承受着学费书费上升的压力;48.5%的承受着生活费上升的压力;42.0%的承受着学习紧急的压力;还有28.1%的承受着考试不抱负的压力和怕与同学谈论钱方面事情的压力。

在生活中遇到困难时，28.2%的同学不愿让他人知道自己的心事，36.8%的学生选择向过去的同学倾诉，31.4%的选择向现在的同学倾诉，28.0%的向家人倾诉，17.4%向学校、教师倾诉。

在课余时间的安排上，有66.2%的贫困女大学生的业余活动是勤工俭学;有83.8%的贫困女大学生的业余活动是学习，只有9.6%贫困女大学生有休闲、消遣活动。勤工俭学的工作主要是校内勤工俭学和家教，所占比例分别为50.3%和45.5%。

贫困女大学生为了学费和生计，不得不利用课余时间甚至上课时间外出打工挣钱。挣钱只是为了解决温饱问题，根本谈不上增加学习用品、书籍、资料等，更谈不上进展形象建立。有56.6%的贫困女大学生不买服装，有65.9%的贫困女大学生不买化装品。

●仅有4.1%的贫困女大学生赞成恋爱

由于经济的贫困的环境的压力，谈恋爱对贫困女大学生来说成为了浪费品。调查显示，仅有4.1%的高校贫困女大学生持赞成态度;有34.7%的贫困女大学生认为无所谓;有26.8%的贫困女大学生不赞成;还有34.4%的贫困女大学生甚至都没有想过这个问题。

在个人将来就业的问题上，有2.8%的贫困女大学生没有考虑过这个问题;只有6.7%的贫困女大学生对于个人将来就业没有信念，茫然不知所措;有43.1%的贫困女大学生认为自己毕业后应当有一份工作;有47.4%的贫困女大学生对自己很有信念，认为毕业后会有一份满意的工作。

在承受帮忙的问题上，86.1%的贫困女大学生在生活中遇到困难时，情愿承受他人的帮忙。82.5%的贫困女大学生盼望在学费上得到帮忙，40.3%的盼望在生活费上得到帮忙，38.2%盼望得到培训，24.2%的人盼望得到心理指导。

●73.0%的人籍贯在非西部地区

此次调查发觉，来自非西部地区的女大学生和来自西部地区的学生一样贫困。有27.0%的高校贫困女大学生籍贯在西部地区，有73.0%的贫困女大学生籍贯在非西部地区。

非西部地区的贫困女大学生生活困难，靠勤工俭学牵强维持的比例为47.2%，高于西部地区5.6个百分点;西部地区贫困女大学生生活紧急，手中的钱专心规划，可以维持的比例为45.6%，高于非西部地区4.8个百分点。

无论是西部地区还是非西部地区的贫困女大学生，都承受着很大的学习生活压力。西部地区贫困女大学生承受来自于家庭经济困难、生活费上升、学习紧急和考试不抱负的压力比例分别为：86.8%、51.7%、45.9%、32.2%，分别高出非西部地区2.6、4.3、5.2、5.8个百分点;非西部地区贫困女大学生承受来自于看不到个人前途、生活单调、怕与同学谈论钱方面的事和无知心朋友的压力比例分别为：11.8%、16.3%、28.9%、25.3%，分别高出西部地区1.6、2.6、3.0、19.9个百分点。

社会调查报告篇2

一、调查目的及对象

针对成都大学组织的大学生20xx年的暑期“三下乡”社会实践活动的意义，活动过程最终评比活动的看法，以及帮助团委志工部促进及改善工作我们对参赛的十九支队伍进展了调研。

二、调查方式

本次调查实行的是随机问卷调查。发放问卷是在成都大学图书馆报告厅随机选择暑假社会实践队的100名同学当场发卷填写，并当场收回的形式。全场共发出调查问卷100份，收回49份，回收率49%。

三、调查时间

20xx年XX月XX日

四、调查内容

此次调研主要调查成都大学暑假社会实践十九支队伍在这次活动的成长历程，及在最终的活动评审会中参赛者（十九支志愿者队伍）对志工部组织这次评审会的评价。

（1）假如再给你一次社会实践的时机，你会选择哪方面的实践活动？

a.农村普法、科教方面（6%）b.偏远的方的支持工作（60%）

c.环境和资源爱护方面（13%）d.医疗、卫生方面（14%）

e.民生问题方面(6%)f.其它(1%)

由此问题可看出，大学生对暑期社会实践活动的支持程度，对偏远地区教育问题的重视，但大学生对医疗方面志愿者的工作支持率不高，所以盼望提高大学生对医疗、卫生的熟悉，同时志工部可以在这方面多开展一些活动，增加同学们对医疗事业方面的重视度。

（2）在社会实践中你最关怀的是？

这个问题从侧面表达了一个大学生实践的最终目的，他们的团队意识缺乏够剧烈。我想大学生对实践的意义应当有更深层次的熟悉，更加注意团队的分散力。不过与此同时也可看出他们参与活动的积极性在。在以后社会实践的留意提高大学生的团队精神、了解团队合作的重要性，多开展集体活动，并培育他们的团队精神。特殊是志工部的效劳队比拟多，在效劳队开展的户外活动也应留意这个问题。

（3）你预定的目标与结果是否到达全都在？

a.是（92%）b.否（8%）

这个问题说明大学生对自己的熟悉还是比拟到位，也说明他们为了到达自己的目标付出了最大的努力，同时这次社会实践活动熬炼了各方面的力量，特别有意义。

（4）你是更注意社会实践的？

a.结果b,过程（77%）

对于这个问题，回收问卷中77%的同学是为了体验实践过程，可见，此次实践从培育学生力量动身，为引导青年大学生效劳社会，推动灾后重建，构建和谐社会，对参赛者产生了肯定影响。此次实践活动为大学生们指明白效劳社会，报答人民的奋斗目标。

（5）你认为这次暑期社会实践的社会意义是？（多项选择）

a对民生问题的熟悉有很大的提高（67%）

b教育与实践相结合的详细表达（57%）

c课堂教育的连续,学到许多书本上没有的学问（47%）

d对新世纪教育体制改革的一种见证（8%）

这个问题统计的结果是67%的同学认为活动是教育与实践结合的详细表现，57%的同学认为其能更好的促进学生的德、智、体、美、劳的进展，47%的同学认为其能扩展他们的学问面，而34.7%的同学通过此活动深刻的了解了社会，8%的同学盼望以此改革教育体制，但对于此问题的题支，并没有涵概主题“关爱灾区群众，重建美妙家园，效劳地方经济，构建和谐社会”以至选项与题设并不匹配，题设为社会的意义，但选项却给了对个人力量的提高，不得不说在此题上是我们的忽视。

社会调查报告篇3

调查人：xxx

调查时间：

调查方式：网上调查、摘集资料

调查结果：

1.大局部中学生(包括上过网的和未上过网的)喜爱上网。2.中学生上网的目的：

⑴中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩嬉戏者较多，其次是谈天、消遣、收发邮件、下在音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关学问的信息、扫瞄新闻等等;

⑵大局部男生上网是为了玩嬉戏;一多半女生上网是为了谈天;

3.比拟热门的网站

搜狐、新浪等;

4.中学生上网的时间：

大局部中学生上网是在节假日，还有一局部是在放学后和同学一起上网;

5.中学生上网的途径

大局部中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网;

6.(非中学生)是否支持中学生上网：

支持者居多，反对者较少，大局部支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但许多中学生的家长反对或掌握孩子上网。其反对缘由大多是“上网耽搁学习”及“上网简单受不良信息影响”;

7.网络对中学生的好处

⑴可以开阔视野，扩大学问面;

⑵因特网信息量大，信息沟通速度快，中学生可以依据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能准时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利;

⑶由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，便利的与其他人沟通看法、心得，可以把平常不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想状况;

⑷可以促进中学生的学业。在网上查阅信息特别便利，学生可以依据学习的需要，找到适宜的学习资料，甚至是适宜的教师。这可以增加学生学习的动力和效率。

8.网络对中学生的害处

⑴简单上瘾。

很多中学生沉迷于网络嬉戏、谈天室，不知不觉的消失了精神和身体上的病症，影响中学生的安康成长。

⑵简单受网上不良信息的影响。

很多网站(包括很多闻名的大网站)的页面甚至主页上，都有一些不安康的内容，中学生很简单受它们的影响。有一些中学生受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路;

⑶简单荒废学业。

很多中学生自控力量不强，上网常常着了迷，晚上常常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到其次天的学习。

⑷网吧问题。

现在网吧的数量日渐增多，且其中有很大一局部是非法的网吧。很多中学生在放学后、节假日和同学一起去网吧上网联机打嬉戏、谈天等等，，且上网时间很长。这不仅铺张钱财，而且在网吧里更简单受到不良信息的影响。在调查过程中，很多承受调查的人都表示，许多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。

⑸网上交友问题。

很多中学生在网上都有网友。而网络究竟是一个虚拟世界，网上很多人说的都是谎话，很简单是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

9.网络对中学生心理的影响

⑴很多网络嬉戏都含有暴力的内容。许多中学生上网就是为了玩嬉戏，常常接触这些嬉戏，就有可能使一些中学生掺入恐惧、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给中学生的心理造成了较大危害。

⑵在调查中发觉，谈天室中，很多人几乎句句不离脏话，而且常常谈论一些不良的内容。很多中学生长期沉迷于谈天室，不行能不受其影响。

⑶在网上，一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里，有的人就会渐渐形成孤僻、缄默、不擅长于别人沟通等性格。

分析

由调查可以看出

1.中学生上网主要还是处于奇怪心和爱玩。

2.中学生由于上网而消失的问题主要有两方面：一是影响了学习;二是受到网上不良信息的影响。

但是调查说明，受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于奇怪和网络信息量大且速度快。绝大局部中学生上网还是特别正经的。

少数由于网络而消失问题的中学生,他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是学问，而是其他他们所看到的事物。中学生奇怪心强、爱玩，自控力量又不太强，这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习，乃至思想上出了问题。而且，促成他们消失了问题的不只是在于他们本身，其根源问题是在于，现在针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网，假如不是有明确目的地搜寻信息，充满于中学生眼中的网络世界的，更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣，并能牢牢吸引住他们的有益的特地网站寥寥无几。正由于如此，很多感到孤独、无聊而上网的中学生，才会被吸引到网络嬉戏、谈天室中来，或是在无意的扫瞄中，被不良信息所影响。而且，玩嬉戏、谈天时都很简单上瘾，时间往往在不知不觉中过去，这样就使一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效率和质量。

3.一些中学生沉迷网吧的缘由

⑴假期缺少能使中学生感兴趣的活动。

⑵缺少可以供中学生们消遣、活动、放松的有益的免费活动场所。

很多中学生的学习压力大，因此在节假日，都很想去外面放松一下。但现在正是缺少能真正让他们放松而且能在玩中学到学问的场所。而像科技馆等场所，虽然比拟好，可是门票往往很贵，而且展品也很少更新，中学生不行能常常去。所以，正是这种“真空”使网吧得到了时机。而且网吧为了增加顾客，上网的价格不贵，还增加了很多能满意学生们“爱玩”性格的嬉戏，这更使中学生常常“光临”网吧。

⑶对非法网吧的打击力度不够。很多非法网吧已转到了“地下”，这更使执法人员无法去除它们。

针对问题的`解决方法

1.中学生自己要加强自控力量，上网避开扫瞄不良信息，并要少玩嬉戏，安排好上网的时间，不要太长。

2.教师和家长应当引导学生上网，不能盲目的“堵网”，而应当通过各种培训教育，积极引导学生主动接触、了解并使用网络，并通过教育，提高学生的素养，重点培育他们的判别是非的力量，增加道德推断力量，使中学生能自动远离网上的不良信息，并能娴熟的使用网络来为自己效劳。

3.应多多建立一些针对中学生的网站。

这些网站不应当是说教式的，而应当是特别好玩味，能吸引住中学生，并能使中学生在“玩”中学到学问，受到教育。应当调查中学生更喜爱什么样的网站，更喜爱什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对中学生的网站中，使它们能真正贴近中学生，把他们从网络嬉戏、谈天室中吸引过来。

可以在这些网站中参加一些论坛，是中学生能在其中畅所欲言，发表对网站，对教师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能用很多中学生都喜爱的方式，不但是中学生远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改良教师、家长的教育方法，改良网站的内容、效果。这样做往往是事半功倍。

4.应当努力监视网络中网站的内容，净化网上环境，假如发觉对中学生思想、行为有误导作用的网站，应当把它们去除。这样才能从根本上解决问题。

5.针对网吧的问题，应当加强对非法网吧的监管力度，一发觉非法的网吧，就要坚决去除。可以发动中学生“举报”非法网吧，给监察网吧供应便利。

其实，只要全社会的人都来关注中学生上网，不久以后，网络必将成为中学生学习生活的一个必要工具。

社会调查报告篇4

汕头市伊芳实业有限公司位于广东省汕头市潮南区司马工业区，公司拥有厂房三幢，生产车间一万五多平方米，员工宿舍楼达三千多平方米，拥有一千一百多平方米现代化办公室及样品室、设计室，多条流水线及娴熟车工400多名，生产中高档内衣，套装，束腹裤、吊带裙，时装、睡衣、睡袍等服装系列产品。

笔者利用暑假期间对伊芳公司应收帐款的现状进展调查，并针对存在的问题，提出自己的一些建议。

一、伊芳公司应收账款现状

该公司目前属于快速成长阶段，此类产品的市场需求很大。该企业为了争夺更多市场份额，不断地扩大规模，并以供应更长的信用期来吸引客户，销售额也不断上升，利润也大幅增长。不过，问题也随之而至，过度扩大使得企业的流淌资金缺乏以维持正常运转，该公司目前消失资金周转困难现象，应收账款占用流淌资金比例高。依据该公司资料显示20xx年12月31日、20xx年12月31日应收账款净额分别为175.5万元、262万元，分别占当期期末总资产的54.09%、65.29%、从其资料计算得出应收账款周转天数分别为59天及65天。调查发觉公司客户信用期在90天以上的占65%,而且能够按信用期支付货款的客户仅占48%。该公司的主要客户为国内一些小中企业，公司至创办以来，发生坏账损失43.2万。从以上数据显示，该项公司应收账款存在问题存在以下问题：①赊销比重大及应收账款占公司资产比重大；②应收账客户属中小企业，缺乏高信用度；③客户应收账期太长；④应收账款周转率太低，影响现金周转；

二、伊芳公司应收账款存在的问题分析

（一）、治理者重业务，轻财务

其实民营企业的老板重业务，轻财务已是不争的事实，该企业老板是业务员出身，经过较长时间战斗在企业营销第一线。这使得他有着这样的潜意识：市场是打算企业生存与进展的根本动力，市场学问比财务学问更重要，搞治理销售报表比财务报表更迷人，做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。过度重视销售和利润的增长，将销售人员的工资酬劳与销售任务相匹配，无视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中，使得销售人员只重销售量完成的多少，而不考虑应收账款的回收状况，导致应收款居高不下。大家对此问题可能觉得不行思议：企业是赢利的机器，老板的职能是组织社会资源实现资本增值，也就是赚取利润。赚取利润就离不开账，老板怎么可能不管账呢？但事实上该老板的确不管账。在他认为：企业效益是靠业务做出来的，而不是由>财务治理管出来的。

（二）、财务人员人力缺乏

由于该企业老总不重视财务工作，在财务人员的投入上也明显缺乏，一个拥有400多员工的企业，其财务人员只有两名，仅占公司人员的二百非常之一，财务人员的工作量大，缺乏时间治理，其财务人员表示；能将账务做完就不错了，很难有时间进账务分析及财务工作的标准，对于应收账款治理的也因人手缺乏而忽视了，导致企业存在应收账款责任对账不准时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。

（三）、对客户信用度调查不够

该企业在赊销货物前对客户的信用状况调查不够，导致应收账款不断增加。在对客户的信用状况还没有充分调查了解状况，为了扩大市场份额，提高竞争力量，增加销售收入，就一味地增加赊销额，致使很多赊销款项无法准时收回，企业的应收账款规模也就越来越大，从而增加企业经营的风险。例如，20xx年该公司在与某公司签定一项5.2万的合同，由于没对客户进展具体的信用度调查，就给对方发货，等到付款期限到时才发觉对方公司面临破产，早已资不抵债了，结果给公司造成了损失。

（四）、没有应收账款账龄分析

由于该公司财务人员没作应收账款的账龄分析，导致企业风险增大。对企业应收账款的账龄没有准时发觉，大量呆账造成企业资金周转困难，同时对于应收账龄时间很长的应收账款也没有实行相应措施，以至于在债务人破产或死亡，收款凭证资料丧失或损失，或当事人离职状况不明等使应收账款成为坏账，这样既增加了>企业治理本钱，也直接削减了企业的经济效益。

（五）、企业缺乏风险意识

为了抢占市场扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地翻开营销局面，在事先未应付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进展正确评估的状况下，实行与客户签订短期的、肯定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，无视了资金大量被客户拖欠占用，不能准时收回的问题。

三、对伊芳公司存在的问题提出的建议

（一）、老板应重视财务，加大财务人员投入

想要让老板重视财务工作，先要让其了解财务工作的重要性，公司老板对财务工作的高度重视会鼓励及催促财务人员完工作，由于中坚力气的重视才会真正让员工的作用发挥到最大。曾经听过看过一个漫话，说中国的长征4号胜利放射了，但却连电池都做不好。有关人事就提出来，当国家领导支持哪一块，哪一块就会有精彩的成绩，还有人开玩笑说，哪一天，中国的领导人下指令要将电池做好，那中国的电池确定会是世界一流。这绝不是玩笑，当领导给出肯定的重视与支持，我们才能将工作完善及顺当地开展。

（二）、调查与评价客户资信状况，建立客户资信档案

公司客服应当建立客户信用资料，。为企业的全部客户建立一个完整交易记录，作

为对客户信用治理的根底。该数据可作为对客户查询和信用分析的主要信息来源。

对客户资信程度的凹凸通常取决于以下五个方面，信用品质、偿付力量、资本、抵押品、经济状况。依据这五个方面设计一组具有代表性，能够说明客户信用品质、付款力量和财务状况的定量指标和定性指标，如赊购付款履约状况、资产负债率、流淌比率、存货周转率等等，作为信用风险评级指标。依据各项指标的重要性确定其相应的风险权数，然后对客户资信绽开调查，计算各客户累计风险系数，根据客户累加风险系数进展排序，给客户打分，评定客户的信用等级，并对客户档案资料实行动态治理，实时更新。这样可以准时猎取有关外界环境变化的信用，调整客户的信用等级记录，转变自己的销售策略；同时还可以审查旧的信用标准是否需要调整。对长期往来的客户，更应当建立起完善的客户资料，这样更利于作出最客观、精确的推断。

在进展商品销售前，销售部门肯定要了解对方的需求，把握对方公司的具体资料、经营状况和财务状况，调查该公司在行业中的地位和影响，经营者的信誉和力量。依据调查所得到的企业资料，然后与财务部门一道共同分析确对方企业的信用标