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PAGEPAGEPAGE4兴源物业公司关于作风纪律整顿的实施方案(试行)兴源物业公司各部门:为加强各部门员工的思想纪律作风建设,转变思想观念,提高执行力,提升管理水平,为公司稳定发展,推动各项工作上台阶,经研究决定,现制定如下实施方案。一、指导思想牢固树立科学发展观,提高服务意识,以改进部门工作作风,加强廉政建设,增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力为着力点,进一步强化思想、作风和纪律观念。确保各项工作任务和目标圆满完成,建设廉洁、务实、高效的团队,为公司稳定发展奠定一个更好的基础。二、整顿内容(一)思想政治方面。提高为业主的服务的水平,加强服务理念,注重服务意识、法纪意识和稳定意识,以正确的世界观、人生观、价值观思考问题、解决问题。切实解决思想不稳定、怨天尤人对集体形象不去维护和不服从领导等问题,克服有令不行、有禁不止的倾向,提高工作责任心。(二)工作作风方面。重点解决四个方面的问题:1、是要解决好执行力差,解决问题搞截留、不彻底的问题。针对物业公司的实际情况,贯彻执行公司的领导方针,不怕麻烦,不计得失,从公司的切身利益出发,解决业主报修属于物业负责范围的要及时维修解决,不得推诿扯皮,从物业公司发展的大局着手,狠抓落实,2、是要解决好服务意识不强、工作态度不好、办事效率不高的问题。要克服当前面临的各种困难,增强各部门人员的自觉性和主动性,彻底消除个别部门仍然存在的脸难看、话难听、事难办的问题,克服个别员工不给好处不办事,给了好处乱办事现象。要通过作风整顿,进一步强化服务的意识,提高服务能力和水平,提高业主满意度;提高各项费用的收费率;切实解决好业主存在的难题。3、是要解决好工作纪律松懈的问题。个别员工纪律观念淡薄,不按作息时间上下班,视作息签到制度为摆设,上班时间玩手机、打游戏,酒后上班或脱岗、会议缺席不请假、开会时进进出出打电话、开小会等问题很要进行整顿。因此要求每个部门工作人员必须严格遵守上下班制度,凡是工作时间都必须全天候在岗上班。既要人在岗,又要心在岗,有业务的要认真办理,没有业务的要抓紧学习,不允许上班串岗、聊天等与干工作无关的事。4、是要解决好作风飘浮,说的多、做的少,工作不落实的问题。所有员工都要把心思用在工作上,用在为公司争取荣誉上,认真做事,用心做事,秉记“细节决定成败”这句至理名言,要知道工作都是给自己干的,自己的一言一行决定着自己素质的高低,永远也模糊不了领导和同事的眼睛,大家都会看得清清楚楚,只有把自己的本职工作与工作大局紧密结合起来,把工作积极性和创造性都充分调动起来,多想办法、多出实招、多办实事、少说多做、脚踏实地干好工作,争取都有亮点和闪光点。(三)纪律观念方面。5、各部门人员精神面貌良好,工作认真,执行力强。(四)总结提高阶段(2017年1月20日—2017年1月31日)对思想作风纪律整顿活动进行总结,巩固和扩大整顿活动的成果,真正达到标准更高、要求更严、效果更好的目的。通
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