2021-2022学年湖北省黄冈市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年湖北省黄冈市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

2.问卷的核心是（）。

A.标题B.指导语C.问题D.答案

3.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。A.10％B.20％C.30％D.50％

4.许杰由于工作繁忙，母亲和儿子都由妻子照顾，最近妻子生病住院，许杰无法照看年迈的母亲和幼小的儿子，社会工作者孙明了解情况后，协调许杰的服务机构，解决了许杰母亲和儿子的照看问题，孙明提供的这项服务体现了社会工作（）的目标。A.解除危难B.缓解困难C.危机介入D.心理辅导

5.社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向

6.下列论述属于反实证主义观点的是（）。A.社会研究对象是客观的

B.社会现象不同于自然现象

C.社会现象是有规律的

D.自然科学方法适合于社会研究

E.社会事实可以作为事物来看待和研究

7.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任务目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力

B.建立社区内不同群体的合作关系

C.加强社区居民对公民权利和义务的了解

D.加强社区的安全巡逻

8.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

9.社区发生的一些问题因为影响范围广，涉及居民多，会对社区中绝大部分居民的生活造成影响。比如，一条流经社区的河流，因为被污染而有恶臭散发出来，造成整个社区空气污染。这类问题属于（）。A.个别性问题B.局部性问题C.共同性问题D.社会性问题

10.下列社会服务机构中，除（）外，都是为各类人群服务的。A.妇女联合会B.红十字会C.工会D.共青团

11.下列关于我国新型农村合作医疗现行的筹资标准，说法正确的是()。A.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助10元

B.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

C.农民个人出20元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

D.农民个人出10元，地方财政资助20元，中央财政补助20元

12.小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于()。A.与自己督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己家人交流D.在发表文章时引用

13.人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社工要对服务对象表现出无条件的接纳。它的主要目的是()A.给予服务对象关心和爱护B.让服务对象表露真实的自我C.引导服务对象宣泄压抑的情绪D.给予服务对象社会支持

14.人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于()。A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要

15.在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是（）。A.社会工作目标B.社会工作价值观C.社会工作专业伦理D.社会工作的历史使命

16.政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（）的角色。A.奖励者B.督促者C.伙伴D.领导者

17.下列关于人类行为的特点描述错误的是（）。A.人类的行为不是盲目的

B.人类行为是连续不断的发展过程

C.人类行为具有可塑性

D.人类行为的根本目的是为了改变环境，维持种族繁衍

18.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重申纪律并进行适当的批评

19.小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，大刘的工作重点应该是（）

A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求

20.个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（）。

A.青年阶段B.成年阶段C.中年阶段D.老年阶段

二、多选题(10题)21.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题

B.人权问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.自我决定问题

E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

22.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

23.就服务对象的层面而言，社会工作的工作目标主要有（）。A.解救危难B.救死扶伤C.促进发展D.缓解困难E.提供资源

24.下列属于社会性需要的选项有()。

A.进食需要与饮食需要B.成就需要C.睡眠与觉醒需要D.性需要E.交往需要

25.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

26.关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（）

A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动

B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作

C.授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程

D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节

E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力。

27.社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。其基本特征包括（）。A.以解决社会问题为目标B.多元化的工作对象C.专业社会工作者的介入D.集体行动E.采用单种方法

28.劳动争议的处理程序包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解

29.社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

30.危机通常可以分为（）。A.发展危机B.成长危机C.压力危机D.情境危机E.生活危机

三、2.判断题(20题)31.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

32.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

33.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

34.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

35.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

36.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

37.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

38.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

39.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

40.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

41.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

42.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

45.法人也有肖像权。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

48.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

49.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

50.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.立法是指有立法权的国家机关或经授权的国家机关，在法定的职权范围内依照程序，制定、补充、修改和废止法律和其他规范性法律文件的一项专门性活动。下列关于国家机关立法职能和权限说法正确的是()。

A.自治条例和单行条例不可以对法律和行政法规的规定作出变通规定

B.国务院有权行使国家立法权

C.国务院有权对犯罪和刑罚事项作出规定

D.省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会有权制定地方性法规

52.“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”的名言告诉人们的哲理是()。

A.没有量变，就不会有质变，量变会引起质变

B.没有质变，就不会有量变，质变优于量变

C.没有质量互变，就没有事物的发展

D.没有量，就没有质，质是量的积累

53.社会主义市场经济条件下，市场机制（）。A.对资源配置起基础性作用B.能确保经济总量平衡C.可实现经济结构的平衡D.可保障社会公平

54.社区建设的重点是解决好()的关系和衔接问题。

A.政府依法行政与社区民主自治B.驻街企业与居民群众C.物业公司与业户D.居民自我服务与自我监督

55.某市公安局民警杨某在执行巡逻任务时，非法殴打他人致残，受害人应当依法向()提出赔偿请求。

A.市公安局B.民警杨某C.法院D.市政府

五、5.综合分析(2题)56.恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭收入越少．家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加。家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59％以上为贫困，50％—59％为温饱，40％—50％为小康，30％—40％为富裕，低于30％为最富裕。2011年1—6月，甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元，人均衣着支出为919元，人均居住支出为614元，人均教育文化娱乐服务支出为1154元。据甲市统计局发布的新近宏观经济数据表明，甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。

根据上述材料可知，甲市城镇居民生活水平为()。

A.贫困B.富裕C.小康D.温饱

57.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

六、3.行政职业能力测验(3题)58.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

59.大量农村人口进入城市，如果没有_________职业和收入来源，以及可靠的社会保障，将可能造就一大批城市“贫民”，城乡二元结构可能转换成贫富二元矛盾，矛盾将更加集中体现在城市，加剧社会的不__________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.充足的和谐B.稳定的和谐C.充足的协调D.稳定的协调

60.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

参考答案

1.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

2.C问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

3.C《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30％左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

4.B人生不同的发展阶段有不同的任务，会遇到不同的困难。有些困难是一般性的，是人们在人生过程中都会遇到的，这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是，也有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。由于社会工作机构的专业性及其对受助者的尊重、保密等承诺，它在帮助受助者摆脱困境特别是解决受助者不希望他人知晓的问题方面发挥着重要作用。

5.A社区工作分析问题的视角趋于结构取向，选A。

6.B

7.D社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

8.B

9.C所谓共同性问题是指对社区绝大部分居民的生活造成影响的问题。这类问题因为影响范围广，涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。社区空气污染正属于此类问题。故选C。

10.B我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

11.D我国新型农村合作医疗现行的筹资标准是：农民个人出10元，地方财政资助20元，中央财政补助20元。故选D。

12.A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

13.D无条件的接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身，给予服务对象社会支持。

14.A生理性需要也称自然需要，它反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

15.B社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它在树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益方面发挥着重要的作用。

16.A

17.D人类行的根本目的是为了适应环境，维持个体种族的繁衍。故D项错误。

18.B会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。

19.C在申请与接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估。根据本题情境，应选C。

20.C中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任．同时也从各种经历中获得了大量的智慧。

21.ACDE常见的社会工作者面临的伦理难题有：（1）保密问题。（2）人情与法制及规定的冲突问题。（3）价值介入与客观性的矛盾。（4）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。（5）自我决定问题。故选ACDE。

22.ADE本题考核的是社会服务方案策划的步骤和方法。社会服务方案的策划分为四个阶段：问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段与考虑服务的评估。其中问题的认识和分析方法有两种，一是“问题认识工作表”，其分析的主要内容包括：所关注的问题是什么、问题在哪里发生、谁受这个问题影响、这个问题何时发生、人们对这个问题的感受程度如何、二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次再列明形成这个问题的“明确问题”；再次是逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么、方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

23.ACD

24.BE

25.AC

26.ABCD从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动（A正确），包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节（D正确）。这里所谈的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作（B正确）。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程（C正确）。社会服务机构主管可授权的内容包括:一是分派任务；二是授予权力（E错误）。

27.ABCD社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。它有六个基本特征，选项ABCD符合题意。

28.ABCD劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

29.ABCD【ABCD】考点：对志愿者招募。

30.BD危机通常可以分为两类：一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

31.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

32.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

33.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

34.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

35.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

36.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

37.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

38.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

39.Y

40.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

41.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

42.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

43.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

45.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

46.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

47.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

48.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

49.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

50.Y

51.D《立法法》第66条第2款规定，自治条例和单行条例可以依照当地民族的特点，对法律和行政法规的规定作出变通规定，但不得违背法律或者行政法规的基本原则，不得对宪法和民族区域自治法的规定以及其他有关法律、行政法规专门就民族自治地方所作的规定作出变通规定。A项错误。该法第7条规定全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。故B项错误。该法第9条规定，本法第8条规定的事项尚未制定法律的，全国人民代表大会及其常务委员会有权作出决定，授权国务院可以根据实际需要，对其中的部分事项先制定行政法规，但是有关犯罪和刑罚、对公民政治权利的剥夺和限制人身自由的强制措施和处罚、司法制度等事项除外。故C项错误。该法