绩效管理之模型

绩效管理之模型第一页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型的概念GROW模型是锻练技巧中常用的有效对象之一GROW用于指导他人，围绕设定目标和寻找解决规划的有效对象，经由过程锻练式辅导、帮助和启发，推动他人自行负责地找到答案并断定解决方案并有效执行。第二页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型分条解析

GROW的意思是成长，帮助员工成长。

G（Goalsetting）：

代表确认员工业绩目标；

R（RealityCheck）：

是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实是什么；寻找动因；

O（Options）：

代表寻找解决方案；

W（What?When?Who?Will?Whatshouldbedone?Whenbywhomanddoesthewillexisttodoit?）：

代表制定行动计划和评审时间。

第三页，共九页，2022年，8月28日GROW模型的具体内容-

2%20%GROW代表辅导的一个程序，你要向员工陈述你的谈话目的，不要让员工觉得云里雾里，所以由以下几个步骤组成：第一步G要清楚向员工陈述谈话的目的第二步R描述发现的问题

要求员工分析原因，避免盲目下结论

设身处地地倾听第三步O

解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案；

通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。最后W与员工一起商讨行动计划，制定下一次的时间

感谢员工并表达你对他的信心。第四页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型图第五页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题

Goals目标断定：

1.从长远看，你要达到什么目标？

2.你怎么可以知道你达到目标了？你会看到什么、听到什么、感触感染到什么，才干让你知道你取得了进展？将会完成什么样的步履或者成果？

3.对于这个/这些目标，你小我有多大的把握或影响力？

4.在达到这个/这些目标的过程中，有什么可以作为里程碑？

5.你想到什么时辰杀青这个目标？

6.这个目标是积极的、有挑衅性的、可达到的吗？

7.你怎么来衡量它？

第六页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题

Reality近况解析：

8.如今的景象怎么样？如今的实际景象是什么：什么事，什么时辰，在哪里，有几许，频率等。

9.直接和间接涉及到的人有谁？

10.若是工作成长得不顺的话，还会涉及到谁？

11.若是工作成长得不顺的话，对你来说会产生什么工作？

12.到今朝为止你是怎么处理惩罚的，成果如何？

13.这种景象中缺乏了什么器材？

14.是什么使你缠足不前？

15.直观地说，到底产生了什么事？

第七页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题

Options：规划选择：

16.要解决这个题目，你有哪些办法？

17.你还会做哪些事？

18.若是在这个题目上你有更多时候的话，你会做什么尽力？

19.若是你只有更少的时候的话呢？那你将会被迫做什么测验测验？

20.想象一下，若是你比如今更有精力和决心信念，你会做什么测验测验呢？

21.若是有人说：“钱不是题目”，那你会做什么样的测验测验呢？

22.若是你拥有所有的力量，那么你会做什么工作呢？

23.你应当怎么做呢？

第八页，共九页，2022年，8月28日

GROW模型实践—依托GROW模型可以在绩效沟通中提出的问题

Wrap-up：总结与具体步履：

24.你选择哪个/哪些办法？

25.这可以在多大程度上达到你的目标？若是不克不及达到，那么还缺乏什么？

26.你关于成功的标准是什么？

27.正确地讲，你将会在什么时辰开端并停止每项步履或步调？

28.什么会阻碍你采取这些办法？

29.采取这些办法，你小我有什么阻力？

30.你什么怎么打消这些外部和内部阻碍身分？

31.谁应当知道你的步履规划？

32.你须要什么支撑，由谁来供给这些支撑？

33.如今推敲一下怎么做，你的办法，你怎么去做？

34.要完成这些步履，按1-10分打分，你的承诺是几分？

35.是什么阻碍你没有打到10分？

36.你可