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文档简介
《食品企业质量管理与控制》培训课程大纲课程目标:通过本课程的学习,使企业采购、生产、设备、技术、质量、仓储等部门的管理人员和生产操作、检验人员,深化、提升对质量概念和加强质量管理紧迫性、责任感的认识,掌握食品行业ISO9001、ISO22000和HACCP质量管理体系的基本内涵的理解,掌握HACCP食品安全控制体系的基本原理和要求,掌握食品生产企业在生产现场、设备设施、卫生、检验、管理方面的基本要求;明确企业质量、卫生部门的基本职责,明确质量检验、控制的基本要点和方法以及实施质量经营战略、提升企业质量形象的措施、步骤等。课程收获:通过学习本课程,让你在短短的1—2天时间里学到下列内容;1、使你对质量管理的认识得到深化、升华,增强加强企业质量管理的紧迫感和使命感;2、让你知晓政府部门对食品企业的监管,找到提高政府满意度的金钥匙;3、使你快速领悟ISO90001、ISO14001、IAO22000和HACCP质量安全控制体系的核心内容;4、使你快速领悟HACCP食品安全控制体系七大原理的真谛,掌握HACCP控制体系的基本要领;5、教你如何在企业内部搭建质量管理的组织架构,明确职责,完善监控和绩效考核;6、教你如何做好质量管理的基础工作,提高产品质量检验的效果;7、帮你掌握食品企业卫生管理的要领,找到提升企业食品卫生管理的途径和方法;8、帮助你洞悉我国食品行业的现状和趋势,帮你制订发展战略,把握机遇,迎接挑战;培训对象:食品行业企业总经理、副总经理,生产、技术、采购、质量、设备、人资部门经理、管理人员,生产车间主任、工段长、班组长,技术员、质检员、保管员、化验员等。培训课程大纲(课时1--2天)第一讲、食品质量管理的现状(管理故事)1、食品企业质量管理的现状;2、食品质量问题的四个严重危害;3、内部质量控制存在的六个问题;①源头质量控制不到位;②化验检测手段不足;③原材料采购没有实行定点供货;④生产过程质量监管存在缺陷;⑤生产设备设施落后;⑥产品包装过程质量管理薄弱;第二讲、食品安全质量管理的基本理念(管理故事)1、对企业管理的再思考:1)对企业管理的理解与认识;2)食品企业经营失败的五个启示;3)企业经营成功的八大要素;4)食品加工中的安全性危害;5)食品企业质量缺陷的八种表现;6)食品质量安全控制体系。2、食品质量管理:1)食品质量管理的概念;2)食品的质量特性;3)食品质量与其他产品的区别;4)企业质量意识再造;3、政府对食品企业的管理(一)对企业的监管机制:1)质量发展的规划;2)三位一体的监管机制;3)食品企业的“市场准入制”;4)三定两册管理;(二)对食品安全的监管制度:1)重点监管的三个环节;2)建立四本台帐;3)健全五项制度;4、食品安全管理:1)食品安全基本概念;2)食品加工中的安全危害;3)食品加工中的化学危害;4)食品企业常用的控制体系;5)食品企业是质量安全理。(三)原材料的卫生管理:1、原材料的卫生管理;2、原材料的卫生要求;(四)仓库的卫生管理:1、仓库的卫生管理;2、仓库的标识管理;(五)常用的卫生消毒方法:1、物理消毒;2、化学消毒;3、常用的药物消毒;4、工厂生产的四条卫生准则。第七讲、质量管理的组织体系(管理故事)1、构建质量管理的组织架构;1)质量组织;2)质量监控;3)责任健康;4)信息反馈;2、质量检验部门的职权;3、质量检验部门的职责;4、质检员的职权;①职权;②工作流程;5、首席质量官职责;①岗位设置;②任职条件;③工作职责;④工作权限; 第八讲、质量检验与控制1、质量检验的概念:1)质量检验的定义与分类;2)全数检验;3)非全数检验;4)质量检验的功能;①把关;②预防;③鉴别;④报告。5)质量检验的步骤;6)质量检验的内容;7)质量检验的方法;2、质量检验的任务:1)质量检验的任务;2)质量检验的四项具体操作;3)质量检验的分析项目;①感官分析法;②物理分析法;③化学分析和生物分析法。3、对采购原材料的质量检验与控制;1)对购进控制的五个原则;2)对购进原料的检验;3)对购进原材料的管理。4、生产过程的质量检验与控制;1)过程检验的重点;2)生产现场检验的方法;①首检;②巡检;③线检;④完工检;⑤终检;3)对生产现场的质量控制;4)生产现场的质量制度;5、最终产品的检验:1)产品出货检验;2)产品型式检验;3)产品的包装检验;6、对不合格品的控制;1)不合格品的追溯与控制;2)常用的质量考核指标;3)对不合格品的管控;①三按三自一控;②三不三分析;4)质量稽核三检制:①责任签名制;②质量复查制;③责任追溯制;7、食品关键控制点管理的八个做法;8、强化企业内部质量监控体系的七大措施;第九讲:质量经营战略管理(管理故事)一、我国食品行业的经验特点;1、食品行业的经营五个特点;2、食品原料的采购四大风险;3、市场竞争日益激烈;4、食品行业的发展展望;二、快速发展食品企业的六个战略选择;1、专利技术;2、提升质量;3、品牌系列化;4、产品深加工,求精求专;5、产品系列化、营养化、功能化;6、发展连锁生产和连锁经营;7、深化质量体系,面向国际市场。三、质量经营战略;1、质量经营战略的提出;2、质量经营的三大战略;3、质量战略
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