网店视觉营销研究现状与展望

2/2网店视觉营销研究现状与展望[摘要]消费者购买决策受视觉感知的影响。因此视觉营销在传统市场中的应用已特别普遍，但在电子商务平台网点中的应用还处在探究阶段。文章从文献讨论的角度，对已有的国内外电子商务网站视觉营销理论和应用成果进行梳理和反思，厘清已有的视觉营销讨论论述;在对已有讨论成果进行评价的基础上，展望将来电子商务视觉营销的讨论方向，提出可从网络消费者视觉感知价值理论、网店视觉营销模式构建、大数据支持下的网店视觉营销创新三个方面开展下一步的讨论工作。[关键词]网店;视觉营销;讨论现状;展望1引言心理学讨论表明，人所感知的外部信息83%来自视觉。优秀企业无不重视商品视觉呈现效果，以满意挑剔的消费者的检视。因此，传统商业中视觉营销的应用已特别普遍。然而，电商网店与实体店在视觉方面有着较大的不同：电子商务网站消费者扫瞄网页很简单产生视觉疲惫;实体店可供选择的视觉元素多样，而网站视觉元素有限。这些无疑都给网店的视觉营销带来挑战。另外，网店视觉营销讨论在我国仍处于探究阶段，还存在概念上的模糊、理论上的虚缺、讨论方法上的单一等。鉴于此，本文旨在从文献讨论的角度，对已有国内外网店视觉营销讨论成果进行梳理和反思，借此厘清网店视觉营销的相关论述，把握网店视觉营销理论进展脉络，在此基础上连续开展网店视觉营销讨论工作，以推动视觉营销在电子商务市场中的有效应用。2理论讨论现状2.1关于网店视觉营销的概念进入21世纪，随着互联网电子商务的进展，一些学者关注到网络空间视觉营销的重要性，并对基于电商平台的网店视觉营销进行了定义：杨银辉(2022)认为：“网店视觉营销是指在网络环境下，利用颜色、图像、文字等造成的视觉冲击力来吸引潜在顾客的关注，由此增加产品和店铺的吸引力，从而达到营销制胜的效果。”[1]戎姝霖(2022)指出：“网络视觉营销是在虚拟的互联网购物平台所见商品的视觉摆设，它是现实生活中视觉营销的拓展。”[2]2.2网店视觉营销讨论的理论框架及结论网店视觉营销讨论采纳的主要是sor模型。即anism.response理论。该理论认为：环境刺激会对消费者行为产生影响，这些刺激将引起机体的心理心情反应，并最终导致行为的产生。yongjianwang而消费者对网站的熟识程度，猎取产品信息路径的简单程度都会影响到网络消费者的视觉评价，这给企业网站设计及其产品展现供应了依据。[7]即只有穿插着图片和有限文字的网页才能强化在线消费者对网站商品的视觉印象。中国学者芶雁(2022)提出web视觉识别(visualidentity：vi)的理念，认为应将vi理念与web网站设计相结合，充分应用vi设计原则来详细指导web网站的设计工作，以利于在internet上展现企业形象、网站形象和宣扬广告的作用。web领域的vi设计与企业ci设计既有相同之处，也有自身的特点和技术规范。好的vi设计包含标志、标准颜色处理、页面模板设计几个方面。[8]刘喜咏(2022)将视觉营销策略应用到网店装修中，他认为由于网络消费者只需轻点鼠标就能随时离开网店，网店的转换成本低，因此为了提升网络消费者在网店停留的时间，应根据视觉营销的思路装修店铺，使店铺具有强有力的视觉冲击力，从而吸引客户的关注，唤起客户的爱好和购买欲望，以达到营销制胜的效果。[9]3.2移动互联网设计随着移动互联网终端使用者越来越多，李昶(2022)提出，鉴于移动终端显示屏尺度限制，移动端互联网信息的视觉设计应当秉持极简主义，保持视觉元素的全都性，更多地应用电影化设计和动画，削减滚动和一屏多任务。并用微信在语音功能设计上的操作便捷性助推其胜利赐予佐证。[10]4讨论评论与展望4.1讨论评论4.1.1关于网店视觉营销的概念目前对视觉营销的定义没有统一熟悉，对网店视觉营销的定义更是莫衷一是。把视觉元素作为营销工具加以探讨的思路反馈出，视觉营销没有脱离“视觉冲击”，“吸引消费者留意力”，“争取目标消费者”、“猎取经济利益”的功利主义导向;而网店视觉营销为实体店营销的延长的定位法，也没有区分出线下与线上的差异，没有把握电子商务是一种崭新的商务方式，其视觉信息的传递与实体店截然不同的特点。这反馈出在对网店视觉营销界定的时候，需要首先界定出网店与实体店的不同