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文档简介

与特殊患者沟通的技巧《护理学导论》第四章护士与患者与特殊患者沟通的技巧1.发怒的患者2.哭泣患者3.抑郁患者4.感知觉障碍的患者5.危重患者6.不合作的患者7.要求过高的患者第四章护士与患者正视接受分析解决发怒的患者第四章护士与患者不要阻止，鼓励说出原因陪伴或独处安抚倾听哭泣患者第四章护士与患者多观察态度亲切和蔼关心照顾患者抑郁患者第四章护士与患者需要耐心与同情心采用针对性的方法感知觉障碍的患者第四章护士与患者交谈时间宜短多使用非语言沟通方式保持环境安静危重患者第四章护士与患者主动沟通了解原因面对现实，积极治疗不合作的患者第四章护士与患者允许抱怨运用沟通技巧，体会关爱不合理要求，必要时限制要求过高的患者谢谢！

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