物业管理顾问合同样本

物业管理顾问合同(住宅类---1年期) 本合同乙方：北京市XX物业管理有限公司物业的基本情况以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一周内书面告知乙方。根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方经过认真协商，就甲方聘请乙方对项目提供专业化物业管理顾问事宜订立本合同。第一条合作方式(一)本项目发展商为：本项目管理者为：XX(二)本项目发展商与本项目管理者通过缔结物业管理委托合同，确定由本项目管理者负责立高标准的物业管理队伍，在顾问期内，使本项目的物业管理步入正轨。第二条顾问范围本项目如下物业管理事项进行顾问指导：(一)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。(二)房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、加压供水设备、配电系统、公共消防设备、(三)规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下(四)规划红线内附属配套服务设施的维修、养护和管理。(五)公共环境的清洁卫生、垃圾收集、清运，包括公共场地、房屋建筑共用部位。(六)交通、车辆行驶及停泊。(七)配合公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。(八)组织开展社区文化娱乐活动。(九)管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。(十)对业主和物业使用人违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理。(十一)业主委员会的成立与运作。(十二)法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条顾问服务内容(一)工程前期和施工期间，根据本项目的设计方案，从物业管理的角度就规划设计、工程施(二)提供本项目机电设备选型、安装的咨询、建议，指导进行项目设备的档案建立、运行过程记录及设备清单设计等工作。(三)项目考察及其物业管理方案的制定：根据对项目的实地及相关情况的考察，以项目本身的特点设计物业管理方案，使其既符合XX物业管理模式的(乙方)一般性又切合项目自身的特殊性，方案内容包含管理方式、项目组织架构、人员配备，各专业物业管理方施。(四)入伙方案：指导进行入伙期间管理处组织架构，人员编制，入伙交接验收标准及分项程(五)管理制度建设：乙方依据XX物业管理制度体系指导甲方，充实、完善所顾问物业管理公司的管理制度，使甲方之物业管理公司在较短时间内达到XX物业管理的高质素、高准、科学性及实用性。(六)根据XX多年的物业管理行业财务管理经验，协助提高经济效益，进行财务分析指导。(七)创优评比指导：在甲方各方面条件具备的情况下指导甲方迅速而经济地通过省优和国优(八)常驻顾问阶段，每月向甲方提供一份顾问报告。(九)各阶段工作时间及内容须经甲、乙双方签字订可。第四条甲方的权利(一)合同期内甲方有权对本合同所顾问的项目以“物管顾问：()北京市XX物业管理有限公司”的标准署名方式进行广告宣传，未经乙方书面许可，甲方不得以任何其他署名方式进行宣传。(二)甲方对乙方的顾问管理实施监督检查，有权每六个月进行一次全面考核评定。(三)负责本项目物业管理经营的收益及风险。第五条甲方的义务(一)甲方须尊重乙方顾问管理人员，积极配合乙方的顾问工作，并负责督促本项目管理者按照乙方指导的方式进行物业管理活动。(二)甲方须按时向乙方支付顾问费用，并免费提供乙方常驻顾问人员在本项目现场工作时间的住宿(常驻顾问人员住宿标准为一人一单间，并配备相应生活设施，具体细致化，如(三)本项目首期物业预计入伙日期(开发商通知业主)为年月日，预计入伙时间如有变更，甲方应于变更后一周内书面通知乙方。(四)根据需要，甲方人员赴乙方北京总部培训期间所发生差旅食宿费由甲方自行负责，乙方(四)甲方应保证保守乙方的商业秘密，不得向任何第三方提供乙方所提供的管理资料和管理 (五)甲方不得向乙方提出违法要求 (六)签收顾问乙方提供的报告等书面材料 (七)甲方广告时违法连带乙方的问题第六条乙方的权利(一)乙方顾问人员有权随时检查甲方工作人员对顾问意见的执行情况，发现执行偏差，有权要求甲方工作人员改正，同时乙方的顾问工作质量也接受甲方的监督。(二)当甲方拖欠顾问费时，乙方有权中止合同采取适当方式进行催缴。第七条乙方的义务(一)乙方应严格履行本合同，并根据项目需要及时增派专业人员协助解决小区管理中的专项(二)当甲方需要更换乙方派驻的顾问管理人员(须提出正当合理的更换理由)或乙方因特殊原因出现人事变动时，乙方须至少提前一周派出新任顾问管理人员跟随原顾问管理人员熟悉本项目情况及办理工作交接，保证本项目的物业管理正常运作不受影响(建议删除)。(三)应及时向管理者提供与物业管理有关的文件与资料。(四)在顾问期内对管理者的工作给予充分的配合协作，并及时与甲方沟通联系。对管理者因未及时采纳或拒绝乙方各种建议而产生的问题和影响不承担责任(不是义务)；对甲方和管理者提出的合理化建议予以充分考虑，接受甲方的工作监督。(五)合作期结束前，乙方须作好与管理者的工作交接，以确保合作期结束后，本项目的物业运作。第八条合同期限、价格及付款方式(一)先提总年限，本顾问服务合同共分为三(二个阶段？)个阶段，即前期介入阶段、常驻顾问阶段、免费跟踪阶段。1)期介入阶段，从项目签约之日起至项目入伙之日前三个月止；2)常驻顾问阶段为一年，从项目入伙之日前三个月起至项目入伙满九个月止，在此环境顾问1名(据工作需不同阶段派不同的人，根要工作需要，比如入伙时加派人员)，共计5名顾问人员常驻本项目现场进行物业管理实操指导；3)免费跟踪阶段为常驻顾问阶段结束之日后首3个月。(二)顾问费总计为人民币____万元整。(三)付款方式：采用分期付款方式，全部款项分五期支付，即：1、签约五个工作日，甲方向乙方支付顾问费总额的30%，即人民币____万元整；顾问费总金额的25%，即人民币____万元整；3、乙方所派常驻顾问人员进场满叁个月的前一周内，甲方向乙方支付顾问费总金额的25%，即人民币____万元整；4、乙方所派常驻顾问人员进场满七个月的前一周内，甲方向乙方支付顾问费总金额的15%，即人民币____万元整；5、乙方所派常驻顾问人员进场满十二个月的前一周内，甲方向乙方支付顾问费总金额的5％，即人民币____万元整。注：节假日顺延以上付款(付出，？)阶段如在时间上重合(还要更直白)，付款额亦作相(四)顾问费构成包括：第九条管理目标及奖惩措施(一)本项目一经入伙即按照ISO9001：2000版质量管理体系的标准进行管理，完全入伙一年内达到乙方物业管理标准。(二)乙方承诺，在小区符合政府规定的考评条件的前提下，自本物业正式入伙一年左右达到省级物业管理优秀小区相应管理标准，两年左右达到国家级物业管理优秀小区相应管理准。2万元(省)。第十条违约责任(一)除双方协商一致同意终止合同外，任何一方不得以任何理由擅自终止本合同，单方违约元)作为违约金。(二)如甲方未能按合同约定按时支付顾问费，则每延期付款一日，相应加收万分之五的滞纳违约终止合同，甲方除应支付拖欠款、滞纳金外还应按本条第(一)款支付违约金。(三)因甲方原因，造成乙方达不到预期顾问效果，责任由甲方承担。(四)因乙方原因，造成达不到顾问效果，责任由乙方承担，甲方有权要求乙方限期整改。第十一条其它事项(一)经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修改并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)本合同执行期间，如遇不可抗力，致使一方无法履行时，双方均不承担违约责任。(三)因履行本合同而产生的一切争议，双方均应本着友好的态度协商解决，协商不成时，合同任何一方都可将争议提请本项目所在地物业管理行政主管部门调解，调解不成时，可提交项目所在地人民法院依法裁决。(四)本合同及其附件均为合同的有效组成部分。(五)本合同及其附件中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。(六)本合同一式肆份，甲、乙方各执两份。甲方签章：乙方签章：法人代表：法人代表：年月日服务内容分为3大类物业管理顾问服务物业管理顾问服务目标物业管理顾问合同质证书编号为:号。经双方友好协商，在平等互利之原则下,达成以下协定：除合同内文或文意需要另外解释外,下列用语将具有如下之意义:』指以本合同中约定的方式、时间执行本合同规定工作内容的整个工作形式。XXXX员能于最短时间内独立管理整个项目。第4条：前期物业管理顾问的内容/服务范围包括如下事宜:4.1评估住宅小区规划设计及设施设备。4.1.1从管理角度提出对建筑物设计图纸的意见，含包括对日后物业管理有正面及直接影响的意见。减轻后期管理之压力。4.1.3从管理角度者的角度对有关工程设备之选择提供意见。4.1.4定期与专案工程部联络并作出会议，对可能影响日后执行管理工作的事项提供建议。4.2评估各机电房的规划位置，原机电设备合理充分利用4.2.1建议小区内之配电房、水泵房、煤气调压站、污水处理站、水池等之适当位置，使日后管理运作能更为流畅，节省资源。4.2.2协助制定管理维修保养计划。4.3建筑材料设备的适用性之专业意见。4.3.1提供机电安装及能源分配的有关专业管理意见。4.3.2提供功能布局的有关专业管理意见，减少日后管理期间操作成本及使物业经济效益增加。4.3.3建议成本保护方案，减少因施工对材料可能造成的损害。4.3.4协助物业管理公司工程人员提前熟悉小区中的各种设备和路线，保证楼宇的安全启用，正行。4.4协助发展商销售方面业基本情况而设计适合其日后运作之物业管理方案。传，以及配合物业管理公司解答客户有关物业管理之咨询。4.5制定公约条款及管理守则表商讨，参照发展商之意见，协助制定符4.9移交住宅小区单元用户之程序4.6协助物业管理公司开办事宜。4.6.1建议管理处办公位置。4.6.2就组建管理队伍、管理结构设置提出建议。4.6.3提出管理处内部装修要求意见、购置各类家居、工具、文具用品，以及印制各式表格、信函和4.7配套设施的安排及管理建议由物业管理角度，基于小区设计图纸或设计方案，提供小区配套设施意见。4.8管理费预算4.8.1针对物业日常运作支出，作出评估，制定年管理费预算案。4.8.2依据预算案，建议管理费金额。4.8.3制定收取管理费之运作程序。4.8.4建议管理处帐目之控制程序及安排。针对物业移交用户之程序，提出关于用户应知事项、移交流程装修须知、运送物件安排等相关事宜的专业意见及相关文案资料。4.10物业交付期间之保安控制4.10.1对小区全部公共地方、机械机电室及小区周边范围之保安评估。4.10.3编制各相关巡更路线图表等。4.10.4制定一套符合物业需要之保安计划草本。4.11物业管理人力资源4.11.1协助聘请合适人员负责日常管理、安保维修等工作。4.11.2制定员工编制表、当值时间、员工手册及各项运作报告。4.12建议处理用户投诉之程序4.12.1建立处理投诉之程序。4.12.2制定相关管理制度及解决方法。4.13建议园艺保养及节日布置之安排及建议，由园艺承包商处理日常园艺维护工作。4.13.2提供关于特定节日，如中秋节、春节等期间所安排物业之布置建议。4.14建议管理报告提供每月管理报告之模式，内容包括但不限于以下方面：物业人力资源状况、用户之投诉、物业维修事项、管理费收支表等。4.15员工培训计划4.15.1协助发展商对销售人员、物业相关人员进行物业管理事物培训。4.15.2培训内容纲要-物业管理对物业的意义-管理公司之架构及运作-物业管理的有关法规文件-业主委员会之成立-业主公约-管理公司所提供之服务-物业管理费的构成-物业管理所属之政府机构-物业管理案例分析-有关销售中常见的物业管理问题讨论(2)对于4.15之培训内容，乙方须于培训开始前一星期将培训准备时间、人员及相关培训资料以文5.1提供各项物业管理咨询服务(范围将按上述4.1-4.15之内容)7.1前期(交付使用日前)顾问费用合共XXXXX。付款方式：-签署本合同日起七天内支付首期顾问费用XXXX.7.2后期(交付使用日后)常务顾问费用合共XXXX。付款方式：7.3以上所述相关费用由甲方根据合同按期及时向乙方支付。7.4上述物业管理顾问费用已包括乙方派员至现场之一切差旅费。7.5顾问费用由甲方拨付至乙方指定帐户十天内，乙方提供收款收据予甲方。7.6延期支付的顾问费用，甲方需向乙方支付滞纳金(按月息千分之五计算)。XXXXXX中应精诚合作，以保障物业安全及高效的运行。8.3.1甲方应尊重并接纳乙方委派之顾问所提出合理的物业管理办法及适当的培训人员计划，做好管8.3.2甲方为乙方提供的物业管理技术负责有严守商业机密的义务，此所称机密仅限于上述专案乙应变办法等。争议等与乙方无关，但由于乙方所派顾问人员在工作中造成的纠纷、争议，乙方由责任妥当处理。8.3.4甲方应按本合同支付乙方顾问费用。8.3.5甲方承诺本合同中所有条款保密，不对外公开。8.3.6乙方委派的管理顾问人员在物业的工作是以完成本协定乙方义务为限，如果超越工作职权范围所引起的任何损失，乙方不承担任何责任。9.4.1乙方应按期限向甲方提交检讨报告，提供可行性建议。同负责XXXXX物业管理全面的规划、建议、指导和培训，提供有关物业管理技术，9.4.3定期向甲方提交管理顾问工作报告，检讨工作。业机密仅限与各业主的资料及甲方提供之有关内部营运书面之资料。本合约；立约双方之任何一方要求终止本合约必须提前至少一个月通知后仍无改进或采取适当之补救措施。10.2.2若乙方公司解散、停止经营、转让或因重组或合并以外之任何原因而清盘，乙方须事前给予10.2.3若乙方未能按本合同第6条按时收到顾问报酬时，乙方有权于提出七天通知后，马上终止合10.2.4签约双方任何一方，由于战争、严重火灾、水灾、地震等不可抗力而丧失履约能力，由受灾方提供当地官方权威证明后，本协定自动终止。11.1如乙方于合同期内按甲方之指示全力执行本合同所要求之责任，甲方应于合同期内完全补偿乙方(包括其雇员及代表人)因执行本合同之要求而受到之任何损失，一切诉讼、诉讼程序、索偿及咨询所引起之有关费用(包括聘请律师及其他专业人士费用)以及赔偿责任。但在乙方或其雇员或其代理人蓄意或严重疏忽、过失、违约或违法的情形，同样相应承担11.2