文秘基础知识试题大全6

及答案1、 什么是祕书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这 职业的工作具有辅助性和服务性。2、 祕书部门的职能性和工作特点？答：（）综合性。（2）辅助性。（）门面性。（4）机要性。 3、 秘书工作的主要内容？（风险题） 答：（）处理文电。（）撰拟文稿。（）办理会务。（）调查研究。（）查办、催办。（6） 根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机 要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、 秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、 祕书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系有关的部门及其服务；是为服务。 6、 秘书工作的:答：（1）。（2）。（3）。（4）。7、 秘书工作的政：答：（）具有的理。（）具有的意和政。（3）具有意为服务的思想。（4），。8、 祕书工作具的：答：（）。（）社会。（）业。（）业务。（5）辅助。9、 秘书具的能：答：（1）调查研究能。（2）的能。（3）文能。（4） 能。（5） 组织协调能。（6）（7）管理务的能（8）的能。（9）作现办的能。10、 信的作用？答：①为领导的科学决提供依据。②为现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用 主要内容。11、现祕书部门信工作循两条？①面服务。②事是。不夸缩小，既报喜，又报忧。12、值班记录电话记录包括五个要？答：a来电时间b来电单位、姓名及职务、电话号码等c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录。13、值班日记四要：答：值班、值班时间、记事内容、办理情况。14、 打电话的一般程序是什么？答：（1）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话 全文。（2）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当爭人，然后先通报自己单 位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（3）向下级打的电话比 较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在 接完上级的重要电话后，亦应主动复述。（4）要找的人不在时，可要求对方转告或安排回 电话。5、回电话接电话的一般程序是什么？答：（1）回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。（2） 问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。（3） 所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理 况。（4） 来电话者要找的人不在时，问清是否需要转告，不清的事情不回答。6、电话记录有？答：一是来电时、、、、时、是来电单位、姓名电话是来电 内容是处理和是接电话记录人。7、什么是文？答：人、、、在动一的并使用的特 的文字。、什么是文？答：通常所说的文，是、、、事单位使用的一的务 文。、什么是？答：上名文，名的名。名文的 过程称。是一，的的应在。、什么是？答：可文的人员。文需要，一般都是时情况 确定的，文应当清。、级一般级答：一般、、级，、报有方？答：者人通知或单位自报人报电话报。、内接是什么？答：1、情。2、事。3、方，不主，不要，尽可能 事。4、时，提事。、的是什么？答：特别是的应当有，情，有无或者若 无、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志男同志的握手力只要轻轻地握一下可以了。与领导同志或者身份较高的人握手果他有意与你握手应当主动把手伸过去；如果他无意握手不要勉强。26面？答：如果双的地位不同应当先把地位低的人介绍给地位高的人；如果双的身份相同、应当先把男性介绍给女性把主人介绍给客人；如果双的地位相近、年龄有别见几个人应当先把一个人介绍给几个人。秘书工作者应当事先熟悉双的情况以便介绍。27“"”28机哪点？，。29？''”接①视急过再过如“还事要的机。30事？XXX”“XXX”“自传高嘴语握候语及关 尽量则它彩率二则给婆婆妈妈感觉。31协调內哪三面？调调事调。32协调法哪些？文字协况协调；议协调；面商协调。33协调原则？服从全局原则维护团结原则3从实际出发原则负责原则。34公？计算机从面加强操员求计算机放。3计算机使。35文文。硬笔书法硬笔书法钢笔水笔圆珠笔铅笔硬尖书写具书写汉 字的4方法。36、校对的主要方法有哪几种：答：一是对校法；二是折校法；三是读校法。37、人的能力大致可分为哪两种答：一是自然的能力，二是人的特有能力。一般说来，科学能力结构的基本要素：有观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力、实际 操作能力、管理能力等。38、什么是创造性思维？答：创造性思维主要是指对客观事物之间的联系所进行的新探索，并能创造出新的思维形态。39、你怎样认识灵感？答：有人认为，灵感是指一切创造性活动过程的某种创造力极为高涨的状态，不仅有突发性、 创造性，而且还以创造者顽强意志、热情以及高效率的劳动为特征。一般地说，当灵感产生 时，总是以一系列的思维为的。灵感的产生有性、时性。有过劳动 能，有对某一地思索，灵感是不突然的。一、：1、 作的作有5，“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联 系”说的是以下哪一？A、助手作。B、参谋作。C、协调作。D、枢纽作。、耳目作。2、 “守口如瓶，滴水不漏，髙警惕，严肃纪律，切忌麻痹大意，掉以轻心。“体现的是书作的哪一原则？A、准确。B、迅速。C、保密。D、求实。 3、 作的职业道徳第一是： A、忠诚老实，实事求是。B、克己为公，不谋私利。C、谦虚谨慎，埋头干。D、严格遵守纪律，勇于自我批评。4、 调査研究的注意事项，是重要的一项，即首要的一项是： A、要有正确的态度和方法。B、谦虚谨慎，模范地执行党的方针、政策。C、调査研究要深入。D、坚持实事求是。 5、 作利信息的作，主要表现在：A、熟悉情况，高办事效率。B、便于宣传，为搞好作服务。C、知己知彼，“百战不殆”。D、为领导的科学决策供依据。6、 文件在传阅过程，后边阅批人的批示意见，需要向边已经作过批示的领导同志,这“倒流”传阅的过程称为： A、分传B、直传C、横传D、回传7A、査办B、请办C、催办D、督办8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最方便的一种催办方式是：A、电子邮件催办B、信函快件催办C、电话催办D、驱车前往催办9、两个及两个以上机关联划行文，须经各联名机关的领导同志联名签署，联劣签署文件的ABCD10别ABCDE11AB等CD、12A“您烦烦“C“您““13A“您您“您正C“好好！“14硬笔书法：A指用钢笔彩色水笔圆珠笔铅笔硬尖书写工具书写汉字法B指用钢笔书写汉字法C指用钢笔和圆珠笔书写汉字法15校A文件印制中道必少工序 B用脑印出资料校也校对C印稿和手写稿模16：A自己边朗读边看稿校对B由二合朗读原稿看校样17静复印A带高压复印B全用110伏源复印机C利用静原进行复印器18A现代化通信最手段 B流传也久运用最广泛通信设备 CI19、决策：A、就是我们临时作出的决泄BC1ABCDE211ABCDE3“服”具体指哪服？A所领导服B人民政府服务C直接领导服D与本系统关及成员服务E广大人民群众服务4四原则它A服BCD求实E保密5政：AB具C具政D活上刻苦学习上E具全心全人民服F严于遵守纪律6该具备哪些基础知？A环保知B知C基础知D社知识E专业知F业知G知识7人员具备概括说9请你从指岀:A饮洒陪客B娱乐向导力C调研究D字表达力E组织协调F救他人力8调查研究准备调查计划请调查计划四个？A指导想B旅费及礼准备C调对象及D调查时间路线E注事项F带好洗漱具9现代信息遵循哪两原则？A全服务B实事求。不夸大缩小既报喜又报忧C及时准确全而D图并茂形象动10值班：A反映单位貌窗口B存放物品收信件分服构C、是上传下达，传递信息的枢纽D、是贯彻和执行领导决策，协调各部门关系的重要环节E、是单位安全保卫的先锋11、 值班工作电话记录五要素是什么？A、打开记录本和笔B、记录要字迹淸楚，内容完整C、来电时间D、来电单位、姓名及职务、电话号码等E、来电内容F、领导批示和处理意见G、接电话记录人12、 签收是文件运转过程中的环盯之一，它包含哪两层意思？A、发送B、保管C、收到D、签名13、 时限，是构成公文的项目之一，亦称急缓程序。一般分为：、十分火急、特快递C、急急D、急E、特急14、，是构成公文的项目之一。文件电的程序的等，一般分为哪三？A、保B、C、D、E、15、，是处理完保值的文件，成过程中的联系，分门别类地组成案。请列举种的方法：A、按描述的人物B、按影响的大小C、按问题D、按作者E、按文件名称16、 会议种类繁多，按参人数的多少划分，可分为哪类？A、规定性会议B、小型会议C、纪念性会议D、大型会议 E、特大型会议F、表彰会 17、 内宾接待工作的四项原则是：A、热情接待B、酒肉相款C、按政策办事D、安排好娱乐E、简朴大方F、节省时间18、是单的一，见，作为的先导重，问候的开始。但握手也讲究，请你列条正确的做法：A、同是男性之间握手，应当力，表示热情友好 B、同是男性握手，不要用力，以免降低身份 C、男女性之间握手，无需用力，只要轻轻地握一下可以了 D、与领导或身份较髙的人握手，要视体情况而论，如果他意与你握手，应当主动把 伸过去E、对女性和领导都要尊重，无论是否愿意，都应该主动把手伸过去与他她热烈握手 19、是的的一，和人两。为介绍时，应注意以下几个方而：A、如双方地位不同，应先把地位低的人介绍给地位高的人BCDE20ABCD21“您是XX单（或家）您一XX"B“叫一XX”CXX“DE一离F语言明最短间内准淸楚传达22印章效用两A权威或立件B担作用C子作用D凭信作用 23协调内容包括三A政策协调B口头协调C文件协调D业务协调 E务协调 24国家秘密具质特点：A安全B具体C间D可变性25秘书工作者树立观念：A敌观念B反腐蚀观念C组织纪律观念D国家利益观念E胸怀世界观念26文房宝是：A纸B墨C桌DE砚三判1国现阶段秘书常是指党政关部队社团体或企业业单领导助手。 2秘书调查员素质仅能道写算还善于喝洒陪娱乐。 310或“"4“与党和国家中心密切关系能反映国内外形势发展变化向性“不能5处理主要是：分头层层筛选逐级上报。6值班主要任务就是接听电话发件。7值班人员就是看门人员因此对他们要求不能太高。8交接班较为简单只需将记录本笔交给接班人即可。9接听电话人人都会拿起电话与对交流即可无论事无事免失礼。10回电话要稳铃响过三遍才接听问必求必。11处理电话内事人不就不要主。12用特定格式字资料。13公公或公它机体企业位公用 材料；传达贯彻针策律规请复题导商 洽告情况经验种具。14运转环节之得到或包裹拆封。15登程环节之到按照泄进行登 载来源去及结果等。16摘余删除保留精华部。17请办程环节之请领导同志批示办部根据领 导同志呈请管领导同志审批。18让大。19发至限布次领导机次设巻也次布,根据件内该发至哪级限就发至哪级限不能任扩大也不能味控制级限影 响效用发挥。20翻印件是仿照正式件规格式样印制件即称翻印翻印件不需要任何 单同和授。1