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绩效管理系统在金融押运行业的应用分析摘要目前,全国押运行业都是定岗定薪模式,还没有开展绩效积分考核,嘉兴是全国首创。为了调动员工的积极性,强化绩效考核,全面改革员工薪酬制度,根据不同岗位实行不同的薪酬制度,对中层干部,强化对重点工作推进落实结果考核和改革创新成果考核;对行政人员,实施年度工作绩效考核;对清分人员,实行按质按量计酬考核;对押运人员,实行任务积分绩效考核,打破“忙闲不均、同岗同酬”现象,实现“多劳多得、按劳计酬”。关键词绩效管理系统;金融押运行业;应用引言随着经济的全球化的发展,绩效管理在企业管理中是比较常用的管理地方。尽管近年来金融安全行业开始快速发展壮大,但由于绩效管理相对落后,大多数企业无法适应快速发展,因此亟需制定新的绩效管理体系和评价模型。绩效管理系统在金融押运行业的应用,能够有效地改变原来的岗位缺点,提升工作效率,促进金融押运行业的快速发展。一、绩效管理系统在金融押运行业的应用作用(1)绩效考核体系符合企业的长期发展战略通现有绩效评价体系进行对比分析,现有的评价指标主要是以收入指标作为基本指标,收入指标是绩效评价的主要指标和最终环节依据,其他指标均纳入收入计算。需要把营业的毛利指标同人均利润指标进行同步,作为对年度目标的完成的整体评价,以较低的结果作为评价结果。这样也就出现了为了追求利润最大化,没有重视客户的满意度、员工、企业发展等非财务指标,与公司追求的高效优质的服务质量企业发展战略相矛盾。新的绩效考核体系在追求利润的同时,对客户、管理、发展更加关注,与企业的长期发展战略相符。(2)解决绩效评估过程中的单一问题在以往的绩效考核中,首先明确了绩效考核方案,对各个分行、部门分别进行了详细的考核。部门绩效独立,对绩效考核体系了解的比较少,工作态度比较懒散。在制定新的评估计划之前,通过收集多个分支机构和部门的意见并自上而下和自下而上相结合的方式制定工作计划。执行主体变成了分支机构和运营中心,分支机构和运营中心的目标由管理者和员工明确,优化绩效考核流程,充分调动部门和员工的积极性。(3)求解单一评分指标问题在新的绩效考核制度出台之前,公司的绩效体系难以正确的反映出公司的整体绩效水平。绩效指标主要是以利润指标为主,非常的单一,对于部门和员工的整体绩效无法充分反应。新的评价体系中增加了公司的发展情况、员工小组讨论和专家建议等多维度的评价指标,使各部门和员工的绩效能够根据实际绩效水平得到更全面的评价,提高员工满意度。二、绩效管理系统在金融押运行业的具体应用(1)绩效考核组织和考核对象可以设置绩效考核部门,有企业的总经理进行负责,构建绩效体系、进行组织,以及落实,由副总经理进行监督。绩效考核部门的成员由各个部门负责人组成。在人力资源管理中设置绩效考核部门,对员工进行考核。绩效考核的范围包括押运点、现金业务中心以及保障点。考核的对象是为各部门的管理者以及员工。(2)绩效评价体系依据企业的行业属性和战略规划、各部门所在区域市场的经营情况、上一年度计划的完成情况等来机型绩效评价的设定,以及制定下一年度的发展目标,结合公司新业务发展要求和公司可持续发展要求。依据以上标准,各机构申报,公司评审委员会上下相结合,审核确定评价指标值和评价体系。在绩效评价体系构建时,采用将关键绩效指标与其他指标(基本管理指标、薪酬指标)相结合的绩效评价方法,将财务、客户、管理、发展划分为关键绩效指标。使用平衡计分卡来确定指标并划分每个维度的权重,来确定评价指标。(3)具体评价指标的确定及评价指标的计算方法第一,主要绩效指标。企业根据各部门的业务发展状况以及年度发展目标,对企业的业务开展、成本支出、获取的利润等进行分解,制定相应的财务指标。结合企业的客户服务需求及发展现状,建立各分支机构客户指标标准值。根据各部门的管理现状,构建管理发展标准指标。在这个过程中,可以运用专家意见法以及分析层法(AHP)对各个指标的权重进行划分。根据公司业务发展规划,为各指标设定标准值,并在评价周期结束时,根据各分公司的经营管理数据计算评价得分。第二,其他指标。主要是在企业的安全运营,提升服务水平,发展企业形象和品牌价值的行为进行经济奖励,对于影响和破坏组织安全、服务和形象的基本业务行为进行经济处罚。例如,在服务质量管理指标中,出现客户严重不满,对公司经营产生不利影响,根据情节,进行经济处罚。奖励指数是指在新业务发展、管理创新或公司做出特殊贡献的情况下,对各个子业务单元的奖励。例如,每个子业务单元独立创新业务品种,市场前景好,给予丰厚的现金奖励。此外,如果内部发生刑事案件、涉案群体性事件等否认指标,评级指标为零。结语通过运用绩效管理系统,让员工能够进行积极工作,有利于对企业的经营效率进行提升,推动金融押运行业的健康发展。参考文献[1]朱舟,绩效考核与绩效管理[M].北京:中国电力出版社,2014.[2]李姿莹.平衡计分卡在企业绩效管理中的应用问题与建议[J].商业会计,2018,(17):80-
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