物业公司公共区域、非公共区域工作流程

物业公司公共区域、非公共区域工作流程一．入口大堂、外围广场责任人：一F大厅保洁工工作流程时 间 工 作 内 容06：50 上班前工作准备烟缸清洗、地坪推尘、卫生间清扫、大堂四周抹灰、07：00~09：00地毯吸尘、玻璃门抹灰、擦手印迹、外围广场清扫循环保洁、清洁大堂设施：擦鞋机、鱼缸、总台、09：00~11：00取款机、消防箱等、地坪推尘11：00~11：30 午餐清扫及洗刷大堂入口地台及梯级（包括消控中心门11：30~15：00口地台及梯级）大堂地坪、台阶推尘、墙脚线、花岗石墙面抹灰、地毯吸尘、广场清扫、清洗烟缸）15：00~17：00 循环保洁、计划卫生大堂地坪、台阶推尘，清扫及洗刷大堂入口地台及17：00~09：00梯级(包括消控中心、门口台阶清洁，烟缸清洗，电梯门清洁，四周抹灰，收垃圾， )19：00 下班二．22F 局长办公室、会议室责任人：22F保洁工工作流程时间工作内容06：50上班前工作准备楼面推尘，卫生间、茶水间清洗07：00~09：00清洗楼面烟缸进室内擦办公桌、椅、沙发、文件柜等09：00~11：30清洗茶杯、烟灰缸，擦门窗、窗台清洗室内卫生间、淋浴房，地面推尘11：30~14：30午餐、休息14：30~16：30室内地面推尘，擦拭窗台、窗框、门、扶手清倒废物篓，清洁烟灰缸，循环保洁16：30~18：30楼层推尘卫生间，茶水间清洗、计划卫生，自检区域卫生循环保洁，清垃圾下班根据局长办公区保洁特点，发挥主动性、机动性，18：30对局长室内无人时尽量抓紧时间做室内保洁，有人时就做公共区域保洁，如局长需要工作时间上班因事而变动。25F楼层 健身中心责任人：25F保洁工工作流程时 间

工

作

内

容08：50

上班前工作准备楼面卫生间、茶水间清洗公共走道推尘，电梯厅、消防电梯厅墙面抹灰09：00~11：00米以下标识牌、灯箱牌、消防箱、门、门框抹灰烟缸清洗11：00~11：30室内地面推尘、烟灰缸清洗，台面、桌面、器械抹灰11：30~12：00午餐12：00~14：00消防通道、扶梯、25F顶上天台拖地，不锈钢扶梯抹灰天台上门、门框、管道、标识牌抹灰14：00~16：00循环保洁，自检楼面卫生16：00~18：00室内保洁，对室内器械、家具，包括会议室桌椅抹灰，并按计划上碧丽珠抛光楼面卫生间、茶水间清洗，男女淋浴房清洗18：00~21：00楼层推尘，烟缸清洗，室内地坪推尘，桌椅、家俱抹灰、更衣箱抹灰，清除垃圾循环保洁下班注：逢周六、周日、节假日与大堂保洁一起共同负责大厦21：00各楼层环境卫生，对每层楼卫生间、茶水间及发现有不清洁的地方进行保洁，发挥工作主动性，对大楼卫生进行巡视，发现问题及时处理F2、F3地下车库责任人：F2、F3地下车库保洁工工作流程：时 间 工作内容7:20 上班前工作准备清除地下车库的灰尘、纸屑、垃圾7:30~11:30 清除车库内堆放的杂物及垃圾清洗卫生间午餐、休息11:30~13:30消防楼梯擦扶手拖地、清洗烟缸擦车库内收费系统设施及擦管井房门、消防箱，对13:30~17:30车库内2米以下墙面车道标线抹灰，清除下水道垃圾17:30 下班公共区域保洁21F、23F、24F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工18F、19F、20F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工15F、16F、17F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工12F、13F、14F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工7F、10F、11F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工6F、8F、9F 公共区域责任人：该楼层公区域保洁工工作流程时间工作内容6：50上班前工作准备清洗卫生间，茶水间，清洗烟缸，走道推尘，2米7：00～1O：00以下，门、门框、墙面、踢脚线、消防箱、指手牌抹灰10：00～11：30循环保洁，按楼层顺序从上往下。11：30～13：30午餐、休息清洗卫生间、茶水间、清洗烟缸，走道推尘，2米13：30～17：00以下门、门框、墙面、踢脚线、消防箱、指示牌抹灰，计划保洁，除垃圾，自检楼面。17：00下班非公共区域室内保洁24F 室内保洁责任人：该楼层室内保洁工23F 室内保洁责任人：该楼层室内保洁工21F 室内保洁责任人：该楼层室内保洁工20F 室内保洁责任人：该楼层室内保洁工8F 室内保洁责任人：该楼层室内保洁工工作流程时 间 工 作 内 容7：30～10：0010：00～11：3011：30～13：3013：00～14：0014：00～17：30

清扫消防通道，擦楼梯扶手，清倒所有办公室内烟灰缸、废纸等垃圾，地面推尘。擦办公桌椅、文件柜、沙发、茶几等家具。清洁办公桌上电脑等，擦门、窗、窗台。午餐、休息循环室内保洁。根据客户办公规律，一般在客户办公期间尽量不打扰，打扫卫生时错开时间，并进门时要先礼貌地问一声是否可以打扫卫生清扫消防通道，擦楼梯扶手。循环室内保洁，清除垃圾，自检室内卫生。客户委托及机动保洁责任人：机动保洁人员工作区域及工作流程1）大堂地坪清洗、打蜡、抛光<每周一次>2）25F、24F、23F、22F、21F、20F、19F、18F、17F、16F、15F、14F、13F、12F、11F、10F、9F、8F、7F、6F走道、电梯厅、消防电梯厅地坪清洗打蜡抛光 <每周一次>3）25F、24F、23F、22F、21F、20F、19F、18F、17F、16F、15F、14F、13F、12F、11F、10F、9F、8F、7F、6F电梯厅、消防电梯厅墙面清洗、打蜡、抛光<每周一次>4）大堂四周墙面清洗、打蜡、抛光<每月一次>5）大堂内外玻璃清洗<每周一次>6）大厦内电梯厅门警玻璃清洗<每周一次>7）地下车库顶棚玻璃、自行车库顶棚玻璃<每周一次>8）外广场地坪冲洗<每周一次>9）地下车库地坪冲洗<每月一次>10）楼顶天台冲洗<每月一次>11）自行车库冲洗<每月一次>12）餐厅玻璃清洗<每月一次>13）电梯厅顶面灯罩清洁<每月一次>14）电梯厅顶面玻璃清洗<每月一次>15）室内局长办公室、乒乓室、健身房地板打蜡、抛光<每月一次>16）外广场拦杆、自动不锈钢推拉门上油抛光<每周一次>17）广场、地下车库岗亭清洁<每周一次>18）3M地踏垫冲