全国卫生管理专业规划教材建设与人才培养烘焙门店招聘培训教程

全国卫生管理专业

规划教材建设与人才培养2目录卫生管理专业概况1卫生管理专业教材发展历史2卫生管理专业规划教材建设3卫生管理专业人才培养计划4卫生管理专业概况34卫生管理系研究室或教研室培训中心等一、卫生管理专业的发展（30年）卫生管理学院二、目前我国卫生管理专业学科情况◆教育部关于卫生管理专业的定位：

学科代码：11学科门类：管理学学科内代码：110302学科分类：公共事业管理

（可授管理学、教育学、文学或医学学士学位，四年制）◆主要的专业方向：卫生事业管理、药事管理、医疗保险、信息管理与信息系统、市场营销等方向。也有部分院校设置卫生监督、医事法学、健康管理学和医院管理等方向。6将近90所院校设立了卫生管理及其相关本科专业，分布在30多个省市，其中以华东和华北地区较集中全国本科层次卫生管理及相关专业培养规模在每年6000人左右；学制以4年为主各院校卫生管理及相关专业招生规模30～300人左右三、招生规模123卫生管理专业教材

发展历史78Diagram第三阶段第二阶段第一阶段起步阶段2011年2002年1987年20世纪80年代农村卫生管理学白皮书

“白皮书”出版第一本卫生管理教材第1版卫生管理专业教材第2版卫生管理专业教材卫生管理专业规划教材建设9一、第一版规划教材建设情况1.原则◆以《中国医学教育改革发展纲要》和《关于“十五”期间普通高等教育教材建设与改革的意见》为指导，根据各院校教学需要，组织编写第一版教材。112.过程2002.112003.122004.42005.2成立专家委员会；召开论证会；讨论课程设置、编写教材种类、主编及副主编人选、编写及出版时间等两次主编人会议；确定编写专业教材15种，其中5种与预防医学专业共用，8种为核心课程教材，2种为选修教材教材于2005年2月全部出版，全部为卫生部规划教材，其中5种被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材使用7年启动修订工作20113.卫生管理专业规划教材评审委员会名单

（第一届）主任委员毛磊副主任委员龚幼龙文历阳委员马进方积乾王明旭任苒张亮李鲁李士雪邱祥兴胡志赵丽娟梁万年阎正民景琳程晓明樊立华4.第一版卫生管理专业规划教材目录书名主编＊卫生统计学（第5版）方积乾＊卫生法学赵同刚＊流行病学（第6版）李立明＊卫生事业管理学（第2版）梁万年＊卫生经济学（第2版）程晓明注：＊为核心课程书名主编＊医院管理学陈洁＊应用文写作邱心镜＊管理学基础张亮王明旭＊卫生政策学郝模＊组织行为学陈力＊卫生管理运筹学秦侠＊医疗保障王保真＊卫生管理信息马进卫生服务市场营销管理梁万年卫生监督学樊立华与预防医学专业共用课程5.第一版教材使用情况注：＊为核心课程。销售册数统计日期截止到2012年7月4日。

排名书号书名及主编重印/次总印数销售册数106617医院管理学＊陈洁63.1万册27100册206601应用文写作＊邱心镜42.2万册19300册307404管理学基础＊张亮王明旭31.8万册16000册406584卫生监督学樊立华31.6万册14900册506934卫生政策学＊郝模21.3万册10100册606573组织行为学＊陈力11万册9600册706586卫生管理运筹学＊秦侠11万册9600册806654医疗保障＊王保真11万册5100册906588卫生服务市场营销管理梁万年11万册4200册1006638卫生管理信息＊马进11万册3400册与预防专业、临床医学专业共用5本书105611卫生统计学（第5版）＊方积乾712.5万册124200册206137卫生法学＊赵同刚75.3万册53000册306199流行病学（第6版）＊李立明823万册23万册408796卫生事业管理学（第2版）＊梁万年96.1万册60700册508940卫生经济学（第2版）＊程晓明53.8万册38000册1.总体质量高于其他版本教材，对卫生管理学科的发展起到了应有推动作用，但缺少针对研究生等高层次人才后续培养的专用教材2.教材编写应与时俱进，健全课程体系，优化课程结构，进一步提高科学性和实用性，进行有计划的修订和完善3.不应继续与预防专业共用教材，而是根据专业要求的深浅难易程度单独编写本专业的系列教材；内容应能反映新进展和未来的发展方向

4.注意中医院校的课程设置，应使中医院校逐步统一到本套教材；同时应考虑满足药事管理等方向的教材需求6.对第一版教材的反馈意见5.更好的处理学科间的交叉重复等问题，及时补充某些学科对应教材，拉开学科间的落差6.注重医学人文教育，培养高素质人才。注意综合能力的培养，如：沟通能力、组织能力、写作能力、信息的获取与分析等7.新教材应体现我国卫生体制改革的新进展、新政策、新法规、新要求等8.新教材内容应与国际接轨，体现新理论、新成果，反映新进展和未来的发展方向

9.对于教材的建设不仅局限于教材本身，应提供更多的教学资源、辅导资源、课题研究平台等立体化的服务10.教材编写应注意启发性，注重培养学生的独立思考能力、创新能力等，有助于学生认识并解决学习和工作中的实际问题

11.教材的编写应考虑到学生的就业，具有较强的实用性，使学生在毕业后的实际工作中能够应用所学知识12.应该吸纳更多的院校参与教材的编写，扩大主编、副主编和编者的覆盖范围阶段1：数据统计阶段2：走访学校阶段3：相关会议招生学校：80多所招生规模：30～300人招生专业：十几种课程设置：核心课10门左右使用教材：人卫为主

华中科技大学安徽医科大学大连医科大学首都医科大学武汉大学哈尔滨医科大学复旦大学…………医药卫生管理院长论坛2010年：银川2011年：合肥收集意见讨论课程2009—2011年1.调研工作二、第二版规划教材建设情况◆据不完全统计，目前全国有近90所院校设立卫生管理及其相关本科专业，分布在30多个省市，其中以华东和华北地区较集中。◆在统计的84所院校中，综合性大学26所，医学院校58所，其中中医药院校19所。◆全国本科层次卫生管理及相关专业培养规模在每年6000人左右；学制以4年为主。各院校卫生管理及相关专业总招生规模30～300人左右。2.论证会工作2011年9月19日评审委员会成立确定修订原则推荐主编和副主编讨论编写方案3.第二届全国高等学校卫生管理专业教材

评审委员会名单

总顾问：王陇德顾问：文历阳陈贤义主任委员：张亮副主任委员：郝模孟庆跃胡志杜贤委员：梁万年王羽曾诚郭岩马进郭清吴群红高建民李士雪张鹭鹭王悦孔军辉景琳申俊龙邱鸿钟任苒张新平毛宗福杨晋秘书：王静

戴薇薇4.第二轮卫生管理专业规划教材目录

管理基础部分教材名称参考学时建议编写字数（上限）1．管理学基础（第2版）56-7260万2．经济学原理（新编）40-5650万3．组织行为学（第2版）48-5650万4．社会学概论（新编）32-5650万5．公共事业管理概论（新编）32-4840万6．公共关系学（新编）32-4840万7．人际沟通及礼仪（新编）32-4840万8．公文写作与处理（第2版）32-4840万专业课程部分教材名称参考学时建议编写字数（上限）9．管理流行病学（新编）56-7260万10．卫生管理统计及软件应用（新编）56-7260万11．卫生管理运筹学（第2版）48-5650万12．卫生管理科研方法（新编）32-4840万13．社会医学（新编）32-5650万14．卫生事业管理学（新编）56-7260万15．卫生服务管理学（第2版）32-4840万16．卫生经济学（新编）56-7260万17．卫生法学（新编）32-5650万18．医疗保障学（第2版）32-5650万19．卫生政策学（第2版）48-5650万20．药品管理学（新编）48-5650万21．卫生监督学（第2版）32-5650万22．医院管理学（第2版）56-7260万23．卫生保健伦理学（新编）32-4840万24．卫生财务管理（新编）32-5650万25．卫生人力资源管理（新编）32-5650万26．卫生信息管理学（第2版）32-5650万选择性课程部分教材名称参考学时建议编写字数（上限）27．卫生项目管理（新编）24-3230万28．卫生技术评估（新编）24-3230万29．卫生应急管理（新编）24-3230万30．国际卫生保健（新编）16-3230万注：参考学时按1学分等于16学时计算，30门课程总学分：71-102，总学时：1136-16325.主编、副主编遴选工作◆3月向全国82所院校和两家单位发出遴选通知。◆4月10日后陆续收到申报表，截止到5月10日。◆5月所有申报资料开始汇总、录入、整理。同时，通知个别未申报的院校再次申报。◆6月初社内遴选出备选主编、副主编。◆

备选名单提交教材评审委员会主任委员和副主任委员审看。◆

考虑综合意见、院校情况、学科情况，6月末确定最终的主编、副主编。其中3门课决定由综合性大学的知名专家牵头。6.主编、副主编遴选结果主编38位，副主编69位综合大学42人中医药院校14人西医药院校45人政府部门6人49所院校和单位395人次申报。挑选出43所院校和单位的107位老师

7.编者遴选结果共计84家单位参与。包括高校、医院、卫生部、卫生厅、监督所、中国卫生发展研究中心、中国疾病预防控制中心、中国医疗保险研究会、中国医学科学院的领导与专家等376人参与。8.后续工作经过教材评审委员会的二届二次会议讨论决定增加《健康管理学》、《公共卫生管理概论》两门课程，本套教材最后确定为32本书。已经召开了28本书的编写会议，本套教材计划2013年6月出版，供2013年秋季开学使用。启动研究生教材的编写工作。第二轮卫生管理专业规划教材

编写指导思想和原则一、教材编写要体现医学教育改革的要求1.注重人文素质教育：强调对生命的关爱与尊重；加强伦理和职业素养的培养。2.培养创新精神：启发学生思维，激发学生思考；指明学科交叉结合点；新研究成果引入。3.强化实践能力：注重案例分析；理论与实践相结合；应用情景化描述。4.促进自主学习：部分内容可引而不发，点而不破；章后思考题促进自主学习。5.推进文化传承与创新：教材结构新颖、文笔流畅、图文并茂。传承我国优秀文化传统；介绍国际先进文化和理念。二、编写指导思想1.精益求精，打造具有中国特色的本科医学教育国家精品教材

以提高质量为根本，从内容、结构、形式、装帧等各个环节精益求精。2.凸现专业特色，打造成卫生管理及相关专业“干细胞教材”

紧扣本科卫生管理教育培养目标和专业认证标准，内容严谨、权威。3.体现开放性，打造具有国际影响力的卫生管理教材

吸收国内外最新版本相关经典教材的新内容，鼓励邀请国外专家参与编写，力求满足不同教学模式的需求，鼓励教学创新和改革；兼顾我国多数地区的需求。4.树立大教材观，使教材建设成为推动专业发展的重要动力通过教材体系的发展和完善，促进各学科之间的碰撞、交流与合作，促进学科知识体系的科学构建，促进不同学术思想的沟通，推动专业人才队伍培养。

1.体现“三基五性”的编写原则“三基”：基本知识、基本理论、基本技能；“五性”：思想性、科学性、先进行、启发性、适用性。2.达到本科卫生管理专业教育培养目标的要求培养目标：☆应能熟悉我国卫生工作方针、医疗卫生制度和政策法规；☆基本掌握现代化卫生管理理论与技能，并具有基本医学与卫生学的理论知识；☆掌握一定的社会人文学知识、自然科学及边缘学科知识；☆具备参与卫生管理决策与操作以及调查研究、解决问题的能力；☆具有计算机的基本知识和操作技能；☆能够运用一门外语阅读专业文献，并具有一定的听、说、读、写能力。

在达到以上目标的同时，注意培养学生的综合素质、终身学习的能力、创新思维的能力，为其今后的职业生涯奠定良好的发展基础。三、编写原则3.体现卫生管理专业的学科特点卫生管理专业培养的人才应能够与他人进行有效交流、有效表达主题思想，有较强的社会调查和写作能力，有很好的自主学习能力。所以教材在编写时要体现对学生综合能力的培养和灵活应对各种情况的能力。4.把握修订与新编的区别修订是在上版教材的基础上进行修改和完善，不是对原有教材的否定和颠覆，应对上版教材进行认真研究，去粗存精，提高升华。教材必须通过修订不断的完善。新编是根据学科的发展设置的新课程使用的教材，它没有上版教材作为借鉴，需要组织人员全新编写，在编写时要注意章节设置的合理性和科学性等。5.整体优化教材编写不应该追求单本教材的系统与全面，应注重整套教材的整体优化，并注意不同教材之间的联系与衔接，对各课程内容的边界界定清楚，避免遗漏和不必要的重复，如有必须重复的内容，应注意知识点的一致性，尤其是相关数据的一致。6.凸显课程个性教材编写在达到整体要求的前提下，可以考虑每本教材自身的特点，通过各种方式凸显课程的个性与特点，如技能型课程可突出实际操作能力，人文课程可增加知识的拓展，专业课可增加案例和分析等。7.编写过程的包容性教材编写是不同学术思想的碰撞和融合的过程。因此编写团队应该具有包容性，求同存异，主编有责任带领编写团队创建和谐的学术氛围，促进学术的交流。同时还要考虑到全国院校教学水平参差不齐的情况，内容要兼顾全国多数使用者的需求。8.编写要适应学生需求教材服务的主体是学生，教材内容的增减、结构的设置、编写风格等都应有助于实现和满足学生的发展需求。

卫生管理专业人才培养计划36一、医药卫生中长期人才发展规划（2011—2020年）二、主要任务（四）加强高层次医药卫生人才队伍建设

建设目标：以提升医学创新能力和医疗卫生技术水平为核心，造就一批具有国际竞争力的医学杰出人才，培养一批高技能专业技术骨干人才。到2015年，培养造就临床医学、基础医学、公共卫生、卫生监督、卫生管理、中医药、食品药品与医疗器械监督等领域高层次专业人才6.2万人；到2020年培养和引进9.6万人。培养对象：高中毕业生学制及学历：全日制四年或五年就业面向：卫生技术部门卫生行政部门社区医疗服务中心学术团体等二、培养与就业39政策专业技能综合能力现代化卫生管理理论与技能，并具有基本医学与卫生学的理论知识掌握一定的社会人文学知识、自然科学及边缘学科知识卫生决策、操作、调研计算机、社交、自我学习培养目标40三、教材建设与人才培养教材建设多层次、全方位、立体化、共发展高职高专本科研究生毕业后学习培训实践技能谢谢各位！烘焙门店人员招聘本次课程目录1、招聘的定义；2、招聘的目的和意义；3、招聘的渠道；4、招聘流程和方法；为什么聘用合适的员工如此重要?施工起来会十分顺利材料选得好材料选得不好

施工时就不得不花费额外的时间精力和资金为什么聘用合适的员工如此重要?员工-素质-知识-技能行动员工怎么工作

公司的前途产品/服务组成公司门店招聘是指门店为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找并吸引那些有能力又有兴趣到组织任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程.

门店招聘是什么？招募、录用、轮岗、配置、晋升、解聘等

招聘的6Wwho——招聘谁why——为什么要招聘what——招聘来干什么when——什么时候招聘where——到哪里去招whom——为谁招聘how——怎样去招聘销售员招聘要求一、招到合适的人；1、年龄合适（16-25岁），本地人，有住处；2、身体状况良好（精神状态佳）；3、对销售和烘焙行业感兴趣；4、为人正直、积极向上；二、这个人能做合适的事；1、形象好、笑容好；2、口才好、有礼貌；3、做事快；4、服从安排；1、关系到门店的业绩和企业的发展；2、使团队战斗力强、员工素质更优良；3、人力成本投入和产出成正比；4、促进企业外部形象提升；5、获取企业需要的人才；6、减少员工进出组织的流动率；7、是企业的一种较好的广告形式；8、保持企业活力的一种方式；

招聘的意义：招聘信息发布填写工作申请表，初步筛选面试入职手续办理试工（三天）签订合同、购买保险新人培训、传帮带人员招聘的一般程序内部招聘

来源：1、内部提拔2、工作轮换3、内部公开招聘4、重新雇佣或5、召回以前的雇员方法：1、推荐法2、档案法3、布告法（张贴海报）1、刊登广告2、职业中介机构3、门店现场招聘4、校园招聘5、熟人介绍6、网络招聘7、自荐外部招聘招聘的渠道劣势内部招聘外部招聘1、对组织目标更有认同感，更不容易辞职2、了解全面，准确性高3、可鼓舞士气，激励员工4、可更快适应工作5、使培训投资得到回报6、选择费用低1、来源广，余地大，利于召到一流人才2、带来新思想、新方法3、可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾4、人才现成，节省培训投资5、有利于树立企业形象

1、来源局限、水平有限2、“近亲繁殖”3、可能造成内部矛盾1、进入角色慢，不熟组织流程2、对应聘者情况缺乏深入了解3、可能影响内部员工积极性优势内外招聘之比较

发布招聘信息的渠道报纸新闻发布会杂志电视电台布告口头

不同类型的人员，招聘途径不同人员类型招聘途径管理人员专业人员办公人员和秘书生产工人主要途径是顾问或同行的推荐、猎头、招聘广告、主动上门征聘等主要途径是招聘广告、高等院校、其它公司中的同类人员、自荐或他人推荐主要途径是招聘广告、大中专学校、就业培训机构等主要来源有就业广告、就业机构、技术学校等门店招聘渠道1、广西人才网；2、地方性的咨询媒体（如雄基广告）3、门店、街道宣传布告(POP)4、年轻人多的街道（如门店、步行街等）5、熟人介绍6、本地中专学校的校园现场招聘；门店班长、储备干部招聘渠道1、广西人才网；2、地方性的咨询媒体（如雄基广告）3、熟人介绍4、大中专学校的校园现场招聘；5、地区性人才招聘现场地；理论性问题、引导型问题和行为性问题如何使面试有效面试合格后需告知的事项1、告知其试工期限及试工期内需注意的事项；2、待遇和相关福利；3、企业简单介绍；4、上班时间及考勤制度；5、门店相关岗位的工作要求；张贴招聘POP填写工作申请表1、字体工整；2、内容真实；3、填写全面；面试形象好笑容好人品好勤奋资料呈交办入职手续1、考勤卡2、工牌试工3天观察其态度、行为并记录；做好传帮带询问、