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文档简介
内训师基础2
课程的目的
选拔公司内部培训师的入门培训课程通过课程了解培训的基本授课技巧掌握内训师的需要具备的现场掌控技巧提升企业内训师的课程设计能力3
课程纲要内部培训师职业基础内部培训师现场掌控内部培训师课程编写技术5企业内训的特点和趋势
培训与传统教育的区别:1、培训三个层次:愿意听,听得懂,做得到2、培训课程设计由下往上,而非由上而下3、课后需要行动指南,可以将培训转化为工作行为成年人学习的特点:1、学而时忘之(间隔重复,语感结论)2、耐久力差(20分钟的持续时间,5分钟调节节奏,15分钟调动参与)3、实用主义,经验主义内部培训的三大关键要素1、培训师:专业化、内部化2、学员:知易行难,悟、用3、组织:回应,氛围,激励6
内部培训师能力模型内训师管理者教导者开发者定位需求设定目标掌握成果协调沟通激发意愿有效教导课程设计教材开发开发人才7
“怯场”测试1心跳加速口干舌燥狂出虚汗双手发抖两腿发软2心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白9
培训师职业化——七大利剑利剑之一:手法交流制止区分拒绝指明激情10利剑之二:身法上提下压左右相加正面朝人昂扬向上平立等高
培训师职业化——七大利剑11利剑之三:步法移动有向——脚步有明确方向适中步幅关注全场
培训师职业化——七大利剑13利剑之五:看法交叉调动深度交流
培训师职业化——七大利剑14利剑之六:听法同理心倾听:以理解对方为目的的倾听
情绪理解内容理解
培训师职业化——七大利剑15利剑之七:穿法与学员浑然一体与环境浑然一体与内容浑然一体与自己浑然一体
培训师职业化——七大利剑17
内部培训师现场掌控开场原则:上场:空场登台静场起音从容不迫启动注意开场三件事
建立关系:师学、学学预先设定:方式、要求、纲要启动注意:方法、控制18
内部培训师现场掌控导入方法:
概念观点事件演示谜语游戏问题数据场景引言故事19
内部培训师现场掌控结束原则总结内容:一句话,一个词一个工具:印象深刻,可以运用一个案例:支持总结内容一个活动:收获、重点、计划21内部培训师现场掌控课堂掌控对策22课程开发原则打造新课程适用性原则再创作原则前瞻性原则结构性原则23单一课程设计流程培训需求调查分析整理关键问题解决问题的理论观点支持观点的素材时间、观点素材等搭配25培训教材编写的基本思路现在怎么样为什么这样期待怎么样可以怎么样能够怎么样应该怎么样定义问题探询原因设定目标寻找思路形成路径引导行动26课程逻辑结构阐述问题:WHY-WHAT-HOW结构介绍系统:树形结构介绍历史:以时间轴做结构介绍流程:依流程顺序29OPENING问候自我介紹內容程序介紹讲故事或案例培训目的与目标DURING理论讲授
分组讨论角色扮演活动设计问题测试70%-80%5%-10%15%-20%
ENDING教案时间的分配总结Q&A验收分享回馈祝福提醒30例:讲师课程教案手册31制作PPT时字体大小的原则这是12号的字,您看得到吗?32我用的是28号字,你能看到了吧?我用的是28号字,你能看清了吧?我用的是28号字,你能看爽了吧?制作PPT时字体大小的原则331.以最后一排学员能看见为准
2.字体大小无法满足最后一排学员时,用口语来补充完整.
3.当你用语言来表达时,要保证清楚精炼
逻辑PPT字体大小的原則34PPT投影片制作要領橫向列举文字﹐图案(表)胜于文字一页七行﹑每行字数适当字体以大小、颜色区分标示关键字一张投影片顏色不超过四种底色与文字颜色采用浅搭深、深搭浅可搭配相关图片动画或音乐可插入多媒体影片35
单一课程设计八内容三表格36培训师自主创新“五个一工程”1、一套思想体系2、一个品牌课程3、一个导师4、一个资源体系5、一个推广平台体系
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