机械制造厂质量管理手册_第1页
机械制造厂质量管理手册_第2页
机械制造厂质量管理手册_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

机械制造厂质量管理手册第一章：引言1.1目的本手册是为了指导机械制造厂对质量管理实施和操作提供指导，确保产品质量，提升客户满意度，保持企业竞争力。1.2适用范围本手册适用于机械制造厂的各个部门和员工，在质量管理体系建设和运作中遵循本手册规范和要求。第二章：质量方针2.1质量方针机械制造厂始终秉承“质量第一、客户至上”的原则，不断改进技术、提高产品质量，为客户提供满意的产品和服务。2.2质量目标实现产品合格率达到99%以上减少客户投诉率至每月不超过1件第三章：组织结构3.1质量管理部门机械制造厂设立独立的质量管理部门，负责全厂质量管理体系的建设和运作，包括质量审核、质量培训、质量监控等工作。3.2质量管理代表每个部门都要指定专人担任质量管理代表，负责部门内部质量管理工作，协助质量管理部门实施和监督全厂质量管理体系。第四章：质量管理流程4.1质量管理步骤接收订单：接收客户订单并确认要求计划生产：编制生产计划和生产工艺生产加工：按照工艺要求进行生产加工检验验证：对成品进行检验验证包装发货：符合质量要求的产品包装发货4.2质量控制点原材料采购检验施工现场检验成品测试第五章：质量管理工具5.1质量控制表设立质量控制表，记录各项工程质量检验数据，及时发现问题并进行纠正和预防。5.2回顾与改进每月召开质量管理回顾会议，分析产生的问题原因，制定改进措施，不断提升产品质量和工作效率。第六章：质量管理审核6.1内部审核定期进行内部审核，检查质量管理体系运行情况，发现问题并及时解决，确保质量管理体系持续有效运行。6.2外部审核接受客户委托的外部审核，展示质量管理体系的有效性和符合性，提升客户信任度，开拓市场。第七章：质量管理记录7.1质量管理文件建立健全质量管理文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确保质量管理的规范和完整性。7.2质量管理记录保留质量管理记录，包括检验报告、审核记录、改进措施等，作为质量管理的依据和证据。第八章：质量管理培训8.1培训计划制定质量管理培训计划，定期对员工进行培训，提升员工质量意识和技能，保证产品质量稳定。8.2培训实施组织质量管理培训，包括新员工入职培训、定期质量管理知识培训、技能提升培训等，确保员工符合质量管理要求。第九章：质量管理改进9.1不合格品处理建立不合格品处理制度，对不符合质量要求的产品进行处理，追踪原因并实施改进措施，防止同类问题再次发生。9.2持续改进建立持续改进机制，不断优化和提升质量管理体系，提高产品质量和客户满意度，保持企业竞争力。结语机械制造厂质量管理手

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 学术论文

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论