《工作分析与绩效评估》期末考试及答案_第1页
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个个个个()AD(:号位座)(进((()密总分题号题分得分一二三四五六)核分人复查人40103020))2)1():号学A((((A())封)()):业专2)。__。)(B(_)):名姓。线(()))):站授函()第1页共4页(工作分析与绩效评估))第2页共4页(工作分析与绩效评估)工作分析与绩效评估答案11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是(C)P152A.明确工作分析的目的C.确定整体工作安排B.确定工作分析的内容D.制定试点工作计划一、单项选择题(每小题2分,共40分)1被称为美国科学管理之父的是(C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为(A)p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中大类有D.西蒙(A)P162A.8个B.18个C.50个D.66个13.的分析称为(C)P1664.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。这一工作分析的原则称为(A)P31A工作任务分析B.工作责权分析C.工作关系分析D劳动强度分析A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则14.对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、平衡、旋转、弯腰、推拉、耐力、灵活性、协调性的分析属于任职资格分析中(D)P1675.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C)P68A.必备心理素质分析C.必备知识分析B.必备经验分析A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法D.必备的身体素质分析6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是(D)P12215.的工作目标称为(B)P175A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能A.工作关系B.工作概要C.工作职责D.工作权限7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标,协调组织中各项工作的实施,确保其顺利完成。在岗位设置中这类岗位被称为(A)P13416.由评价人员按照自己的判断,根据一些特定的标准(例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等)法中的(A)P220A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。这属于岗位设置原则中的A.排序法B.分类法C.因素分析法D.要素计点法(C)P13717.中属于(B)P227A.有效配合原则C.一般性原则B.能级原则D.岗位间关系协调原则A.上山型B.平路型C.下山型D.山坡型9.在组织发展战略的指导下,采用一定的科学程序和方法,根据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设置,从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为(B)P13818.在工作设计的发展过程中,工作丰富化及其特征再设计时期产生于(C)P242A.19世纪初到20世纪40年代C.20世纪60年代到80年代B.20世纪40年代到60年代D.20世纪80年代至今A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析19.变量视为工作设计的最重要结果的工作设计理论是(D)P24910.工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为(A)P140A.人际关系理论C.社会技术理论B.工效学原理A.设备定编定员法B.比例定编定员法D.工作特征模型理论C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划20.在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法足(A)P254第3页共4页(工作分析与绩效评估)A.工作专业化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化二、填空题(每小题2分,共10分)31.并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种方法称为___观察法____。p6232.规定的群体称为____非正式组织___p10733.__访谈法___等。P13134海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有三种,即知识技能、解决问题的能力和__应付责任_____。P22535.激励型工作设计方法主要有工作专业

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