房地产企业营销管理中心岗位说明书制度

计配合岗说书计配合

文件编号版本/修订

-A/0营管中总理1.位基本信岗位名

营销管理中心总经理岗位编号

KXYF-YG-01所属部岗位编直接下人数

营销管理中心1

直接上岗位等编制订日期

总裁2.本目标带领组织本中心人员完成市场研究、项目产品定位、营销策划推广、产品销售及客户服务工作，实现公司既定销售目标。3.责权限序号123

职责概通用管职责销售体建设销售信系统管理

主要工职责内容1)负责部门管理制度及流程的建立、完善，并监督落实。2)负责编制部门的业务规划年度月度计划监督计划的落实。3)负责部门岗位说明书的确定部门员工进行工作指导督，确保部门工作的顺利开展。4)负责跨部门之间的协调与沟通。5)负责组织部门内的培训工作。6)负责落实部门绩效管理工作。7)负责完成上级领导交办的工作。8)负责部门工作档案的建立、完善，并监督落实。9)向领导汇报本职工作的情况。1)负责建立集团销售管理体系善各项管理流程制度与标准，并组织实施。2)组织营销体系的培训，建立统一的营销培训标准。1)审核营销体系中各类报告报表。1)参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计4

可研配、设的设计任务书评审。2)参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计成果评审

岗说书

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-A/056789

项目定策划项目营推广项目售管理品牌管项目公管理支持

1)审核项目定位策划报告。2)负责从营销需求角度提出销售示范区（样板房、售楼部等）的户型及数量、位置、设计要求，参与销售示范区设计方案的评审3）审核项目交付标准。1)审核项目营销总体方案，并指导实施。2)审核项目营销总体计划、年度销售计划，并指导实施。3)审核项目年度营销费用预算。4)审核项目销售价格表及优惠政策、佣金政策。5)审核审批阶段性营销推广方案，并指导实施。6)审核重大营销活动计划和方案，并审批活动总结。7)审核项目销售方案，并指导实施。8)审核项目销售现场包装方案，并指导实施。9)审核营销类公关活动方案、促销活动方案，并指导实施。10)审核房展会参展方案，并指导实施。11)审核营销类效果评估报告及阶段性营销成果等。1)审核根据销售实际提出的销售价格调整建议以及管理权限内价格折扣。2)审核销售变更情况。3)审核销售阶段发生的各种投诉的处理情况。4）督促项目销售回款进度。1)审核集团品牌发展策略。2)审核集团品牌推广方案。3)审核品牌评估报告。1)负责向项目公司提供营销策划技术支持和指导。2)负责对项目公司提报的营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等）进行审核。3)审核项目公司提报的销售价格表及优惠政策、佣金政策。4)审核项目公司提报的阶段性营销推广方案，并对其执行效果进行监控。5)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、

岗说书

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-A/010

其他

全程制作公司、全程印刷公司、销售代理公司等，参与该类合同的签订审核。6)负责对项目公司提报的销售周报、月报进行监控。7)负责各项目的营销费用的使用控制，确保符合全面预算管理的要求。8)指导和监督各项目集中交房的方案及各项准备工作的落实。9）监督各项目对商品房销售合同的签约、备案。10）监督各项目对客户产权证资料的收集办理分户产权证。1)按权责审核营销类采购方式建议。2)按权责审批营销类采购招标/议标文件。3)按权责审核营销类采购招标/议标入围单位、中标单位的确定。4)按权责审批直接委托单位的确定。5)按权责审核审批营销类合同的签订与营销款项的支付。6)按权责审核审批营销类相关文件。4工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司、销售代理公司、联盟商家等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、房地产经营管理、企业管理等相关专业。工作经验业务知识技能素质

8年以上大中型房地产企业项目定位策划、营销策划推广、销售管理等工作经验，5年以上同职工作经验。熟悉房地产行业项目定位策划、营销策划推广流程、销售管理流程、客户服务流程；具备房地产企业经营管理知识。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有良好的领导能力、计划与执行能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通能力、应变能力。其

他30岁以上，性别不限。

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-A/06持续培训要项目策划、市场营销、计划管理、流程管理、成本管理、领导技巧、房地产经营与管理等。

可研配、设岗说可研配、设

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-A/0营管中副经1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

营销管理中心副总经理营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/修订日期

KXYF-YG-02营销管理中心总经理2.本目标协助营销管理中心总经理进行部门管理，指导和带领下属完成产品定位策划和营销推广工作。3.责权限序号12

职责概通用管职责营销体建设

主要工职责内容1)协助部门管理制度及流程的建立、完善，协助监督落实。2)协助编制部门的业务规划年度月度计划监督计划的落实。3)协助对部门员工进行工作指导、监督，确保部门工作的顺利开展。4)协助跨部门之间的协调与沟通。5)协助组织部门内的培训工作。6)协助落实部门绩效管理工作。7)负责完成上级领导交办的工作。8)协助部门工作档案的建立、完善，并监督落实。9)向领导汇报本职工作的情况。1)协助建立集团销售管理体系善各项管理流程制度与标准，并配合实施。2)参与组织营销体系的培训，建立统一的营销培训标准。1)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观3

设计、装饰设计的设计任务书评审。计配合2)根据领导安排参与概念设计案设计施工图设（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审。

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-A/0456789

项目定策划项目策项目营推广项目售管理品牌管项目公管理支持

1)领导开展市场研究，领导编制市场调研报告。2)领导编制客户产品需求清单。3)具体负责从营销需求角度提出销售示范样板房售楼部等）的设计要求，参与销售示范区设计方案的评审。4）负责项目交付标准的制定。5）参与项目建造标准的制定。1)按权责审核项目定位策划报告。1)审核项目营销总体方案，并指导实施。2)审核项目营销总体计划、年度销售计划，并指导实施。3)审核项目年度营销费用预算。4)审核项目销售价格表及优惠政策、佣金政策。5)审核阶段性营销推广方案，并指导实施。6)审核项目销售方案，并指导实施。7)审核项目销售现场包装方案，并指导实施。8)审核营销类公关活动方案、促销活动方案，并指导实施。9)审核房展会参展方案，并指导实施。10)审核营销类效果评估报告。1)审核根据销售实际提出的销售价格调整建议以及管理权限内价格折扣。2)审核销售变更情况。3)审核销售阶段发生的各种投诉的处理情况。1)审核集团品牌发展策略。2)审核集团品牌推广方案。3)审核品牌评估报告。1)协助部门领导向项目公司提供营销策划技术支持和指导。2)对项目公司提报的营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等）进行审核。3)审核项目公司提报的销售价格表及优惠政策、佣金政策。4)审核项目公司提报的阶段性营销推广方案，并对其执行效果进行监控。5)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、

岗说书

文件编号版本/修订

-A/010

其他

全程制作公司、全程印刷公司、销售代理公司等，参与该类合同的签订审核。1)根据领导安排，审核营销类采购方式建议。2)根据领导安排，审批营销类采购招标/议标文件。3)根据领导安排，审核营销类采购招标/标入围单位、中标单位的确定。4)根据领导安排，审批直接委托单位的确定。5)根据领导安排，审核营销类合同的签订与营销款项的支付。6)按权责审核营销类相关文件。4工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司、销售代理公司、联盟商家等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、房地产经营管理、企业管理等相关专业。工作经验业务知识技能素质

6年以上房地产企业项目定位策划营销策划推广等工作经验4年以上同职工作经验。知名策划代理公司工作经验优先。熟悉房地产行业项目定位策划、营销策划推广流程、销售管理流程；具备房地产企业经营管理知识。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有良好的领导能力、计划与执行能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通能力、应变能力。其

他28岁以上，性别不限。6持续培训要项目策划、市场营销、计划管理、流程管理、成本管理、领导技巧、房地产经营与管理等。

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-A/0市推经1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

市场推广经理营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YX-03营销管理中心副总经理2.本目标通过准确的市场调研与分析在部门分管负责人的领导下织完成项目产品定位策划、营销策划，并落实营销推广工作，为实现公司既定销售目标打好基础。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。1

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团营销管理体系，完善各项管理流程、制度234

营销体建设市场研可研配设计

与标准，并具体实施。2)参与营销体系的培训，协助建立统一的营销培训标准。1)组织收集、整理、分析房地产行业法律法规、产业政策信息、行业发展动态。2)组织分析研究区域经济发展、城市规划、市场发展、供需及未来形势预测。3)组织项目地块信息、区域竞争对手及重点楼盘等信息收集分析研究。4)组织项目的市场调研、竞争楼盘信息调查及各项专题调研，并编制市场调研报告。5)分析研究消费者消费行为模式、消费趋向等。6)审核市场调研报告。1)负责在项目可行性研究阶段，进行市场初步调查，提出市场

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-A/05678

配合项目定策划项目营供应商管理项目营推广项目公管理支持

初步定位建议。2)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审。3)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审。1)组织提出市场定位、客户定位、产品定位，编制项目定位策划报告，并组织完成项目初步营销策略、品牌与物业管理建议。2)组织定位报告评审，深化细化项目定位，形成正式的项目定位报告。1)负责搜集项目定位策划公司、全程推广策划公司、销售代理公司等各类营销供应商信息，建立营销供应商信息库。2)负责营销供应商的资格审查、选择管理（含营销服务方案的评审比选合同签订工作。其中包括营销物料的采购、媒体供应商的选择管理、活动策划公司的选择管理。3)组织开展营销供应商履约评价。1)负责编制项目营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等并指导实施。2)负责编制项目营销总体计划、年度销售计划，并跟踪落实。3)负责年度营销推广费用预算的编制，并监督实施。4)负责制定项目销售价格策略方案。5)负责阶段性营销推广方案，并跟踪落实。6)负责项目销售现场包装方案，并指导实施。7)负责营销类公关活动方案、促销活动方案，并指导实施。8)负责房展会参展方案，并指导实施。9)负责制定渠道营销方案，并跟踪落实。10)负责营销推广方案效果评估报告。1)协助领导向项目公司提供营销策划技术支持和指导。2)审核项目公司提报的营销总体方案。3)审核项目公司提报销售价格策略方案。4)审核项目公司提报的阶段性营销推广方案，并对其执行效果

岗说书进行监控。

文件编号版本/修订

-A/05)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、全程制作公司、全程印刷公司、销售代理公司等，参与该类合同的签订审核。4工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司、销售代理公司、联盟商家等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、中文、企业管理等相关专业。工作经验业务知识技能素质

5年以上房地产项目定位策划营销策划推广工作经验2年以上同职岗位工作经验。熟悉房地产行业项目定位策划、营销策划推广流程、销售管理流程。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有较好的领导能力、计划与执行能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通能力、应变能力。其

他28岁以上，性别不限。6持续培训要项目策划、市场营销、房地产开发业务专业知识等。

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文件编号版本/修订

-A/0市主1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

市场主管营销管理中心

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YX-04市场推广经理2.本目标协助完成项目市场研究，为实现公司既定销售目标打好基础。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。1

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团市场营销管理体系，完善市场研究的各项2

销售体建设

管理流程、制度与标准，并具体实施。2)参与市场营销体系的培训，协助建立统一的市场营销培训标准。1)负责收集、整理、分析房地产行业法律法规、产业政策信息、行业发展动态。2)负责分析研究区域经济发展、城市规划、市场发展、供需及未来形势预测。3

市场研3)负责项目地块信息、区域竞争对手及重点楼盘等信息收集分析研究。4)负责项目的市场调研、竞争楼盘信息调查及各项专题调研，并编制市场调研报告。5)负责分析研究消费者消费行为模式、消费趋向。

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-A/0456

客户模研究可研配设计配合项目定策划

6)根据需要组织各项专题调研，并编制市场调研报告。1)负责对目标客户特征进行分析描述，并进行分类2)负责基于客户分类，分别描述对不同产品的需求3)负责建立客户产品需求清单4)负责客户背景及需求资料的信息归集、归档1)在项目可行性研究阶段，协助进行市场初步调查，提出市场初步定位建议。2)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审3)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审1)参与编制项目定位策划报告，并具体负责完成项目初步营销策略、品牌与物业管理建议2)参与定位报告评审，深化细化项目定位，形成正式的项目定位报告7

项目营销供应1)协助搜集项目定位策划公司、全程推广策划公司、销售代理商管理公司等各类营销供应商信息，参与建立营销供应商信息库1)协助编制项目营销总体计划、年度销售计划。2)协助编制项目年度营销费用预算。3)协助编制营销类公关活动方案、促销活动方案，并参与实施。8

项目营推广

4)协助编制房展会参展、渠道营销策划等方案，并具体参与实施。5)具体参与营销推广方案效果评估，并根据营销需要提出优化建议。9

项目售管理1)协助编制销讲词、销售手册。1)向项目公司提供市场营销技术支持和指导。10

项目公管理支持

2)参与对项目公司提报的阶段性营销推广方案进行审核。3)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、销售代理公司等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/04工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司等。5.职要求教育水平

本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、中文、企业管理等相关专业。工作经验5年以上房地产项目定位策划、市场研究工作经验。业务知识技能素质

熟悉房地产行业项目定位策划、市场研究流程、销售管理流程。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有良好的执行能力、分析判断能力、沟通能力。其

他25岁以上，性别不限。6持续培训要项目策划、市场营销、房地产开发业务专业知识等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0推主1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

推广主管营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YG-05市场推广经理2.本目标在上级的领导下，具体负责项目推广执行工作。3.责权限序号12

职责概通用职销售体建设

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)定期向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团营销推广管理体系，完善各项管理流程、制度与标准，并具体实施。2)参与营销推广体系的培训，协助建立统一的营销培训标准。1)参与项目地块信息、区域竞争对手及重点楼盘等信息收集分析研究3

市场研2)参与项目的市场调研、竞争楼盘信息调查及各项专题调研，并参与编制市场调研报告3)参与分析研究消费者消费行为模式、消费趋向1)协助对目标客户特征进行分析描述，并进行分类4

客户模研究

2)参与基于客户分类，分别描述对不同产品的需求3)参与建立客户产品需求清单4)协助客户背景及需求资料的信息的归集、归档5

可研配设计1)在项目可行性研究阶段，参与市场初步调查，提出市场初步

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文件编号版本/修订

-A/067

配合项目定策划项营销供应商管理

定位建议。2)根据领导的安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审3)根据领导的安排参与概念设计方案设计施工图设（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审1)根据提出的市场定位、客户定位、产品定位，参与编制项目定位策划报告，并参与完成项目初步营销策略、品牌与物业管理建议。2)参与定位报告评审，深化细化项目定位，协助形成正式的项目定位报告。1)负责搜集项目定位策划公司、全程推广策划公司、销售代理公司等各类营销供应商信息。2)负责营销供应商的资格审查、选择管理（含营销服务方案的评审比选合同签订工作。3)负责开展营销供应商履约评价。4)负责各种媒体（报纸、杂志、电视、网络等）的公共关系维护。1)负责编制项目营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等并组织实施。2)参与编制项目营销总体计划、年度销售计划。3)负责编制项目年度营销费用预算。4)负责编制项目销售价格表及优惠政策、佣金政策。8910

项目营推广5)负责编制阶段性营销推广方案，并组织实施。6)负责编制项目销售方案，并组织实施。7)负责编制项目销售现场包装方案，并组织实施。8)负责编制营销类公关活动方案、促销活动方案，并组织实施。9)负责编制房展会参展方案，并组织实施。10)组织营销推广方案效果评估，并根据营销需要优化调整。项目售管理1)协助编制销讲词、销售手册。品牌管1)根据集团战略，参与编制集团品牌发展策略。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/011

项目公管理支持

2)参与编制集团品牌推广方案。3)协助品牌推广方案的实施和效果评估。1)向项目公司提供营销策划技术支持和指导。2)负责对项目公司提报的营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等）进行审核，并组织评审。3)协助领导对项目公司提报的阶段性营销推广方案进行审核。4)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、全程制作公司、全程印刷公司、销售代理公司等，负责该类合同的签订。4工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司、销售代理公司、联盟商家等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、中文、企业管理等相关专业。工作经验5年以上房地产项目定位策划、营销策划推广工作经验。业务知识技能素质

熟悉房地产行业项目定位策划、营销策划推广流程、销售管理流程。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有良好的执行能力、分析判断能力、沟通能力。其

他25岁以上，性别不限。6持续培训要项目策划、市场营销、房地产开发业务专业知识等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0推专1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

推广专员营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YG-06推广主管2.本目标在上级的领导下，具体负责项目推广执行工作。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。1

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团营销策划管理体系，完善各项管理流程、234

销售体建设项目营销应商管理项目营推广

制度与标准，并具体参与实施。2)参与营销策划体系的培训，协助建立统一的营销策划培训标准。1)具体搜集项目定位策划公司、全程推广策划公司、销售代理公司等各类营销供应商信息。2)参与营销供应商的资格审查、选择管理（含营销服务方案的评审比选同签订工作。3)协助开展营销供应商履约评价。4)具体协助各种媒体（报纸、杂志、电视、网络等）的公共关系维护。1)参与编制项目营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等具体协助实施。2)参与编制项目营销总体计划、年度销售计划。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0567

项目售管理品牌管项目公管理支持

3)协助编制项目年度营销费用预算。4)协助编制项目销售价格表及优惠政策、佣金政策。5)协助编制阶段性营销推广方案，并具体实施。6)协助编制项目销售方案，并具体实施。7)协助编制项目销售现场包装方案，并具体实施。8)协助编制营销类公关活动方案、促销活动方案，并具体实施。9)协助编制房展会参展方案，并具体实施。10)具体实施营销推广方案效果评估并根据营销需要优化调整。1)协助编制销讲词、销售手册。1)根据集团战略，参与编制集团品牌发展策略。2)参与编制集团品牌推广方案。3)协助品牌推广方案的实施和效果评估。1)协助领导向项目公司提供营销策划技术支持和指导。2)协助领导对项目公司提报的营销总体方案（包括营销策略、销售节奏、销售费用、销售均价等）进行审核，并参与组织评审。3)协助领导对项目公司提报的阶段性营销推广方案进行审核。4)参与关键营销供方选择，包括策划公司、重要媒体合作单位、全程制作公司、全程印刷公司、销售代理公司等，参与该类合同的签订。4工作联系内部联系：集团各中心、项目公司。外部联系：策划公司、广告公司、销售代理公司、联盟商家等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、广告学、中文、企业管理等相关专业。工作经验2年以上房地产项目定位策划、营销策划推广工作经验。业务知识技能素质

熟悉房地产行业项目定位策划、营销策划推广流程、销售管理流程。熟悉房地产市场情况、熟悉房地产行业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。

其

文件编号岗说书版本/修订其他：具有较好的执行能力、分析判断能力、沟通能力。他25岁以上，性别不限。

-A/06持续培训要项目策划、市场营销、房地产开发业务专业知识等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0销经1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

销售经理营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/订日期

KXYF-YG-07营销管理中心总经理2.本目标在部门负责人的领导下，通过项目销售前期准备和销售过程管理，完成项目销售任务。3.责权限序号职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。12

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团销售管理体系完各项管理流程制度与标准，并具体实施。销售体建设2)参与营销体系的培训，协助建立统一的营销培训标准。3)负责拟定营销系统的佣金分配方案4)负责销售团队建设与培训。345

销售信系统管理可研配、设计配合项目定策划

1)协助建立集团营销报告体系，审核各项销售报表2)负责建立销售信息系统，督促数据的录入及更新。1)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审2)根据领导安排与概念设计案设计工图设白图景观设计、装饰设计的设计成果评审1)协助领导从营销需求角度提出销售示范板房楼部等）的设计要求参与销售示范区计方案的评审负责销售示范区布展2)参与项目定位报告的制订

项目营供应岗说项目营供应1)参与营销供应商履约评价。

文件编号版本/修订

-A/06

2)参与营销系统合同的洽谈与签订商管理3)负责样板房、售房部软装按相关制度流程定制、采购；4)负责《商品房买卖合同》等法律文件模板的制订。78

项目营推广项目售管理

1)参与编制项目营销总体计划、年度销售计划2)负责编制销售执行细案1)审核销售价格调整建议，管理权限内价格折扣。2)负责审核销售变更、签约等各种客户情况处理。3)负责过程中的销售分析总结。9

项目客服务1)参与制定集中交付方案及协助实施。管理2)负责处理销售阶段发生的各种投诉。10

项目公管理支持

1)负责向项目公司提供销售管理支持和指导4工作联系内部联系：公司各部门。外部联系：客户、房管局、销售代理公司等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、企业管理等相关专业。工作经验5年以上房地产企业销售工作经验2年以上同职工作经验。业务知识技能素质

熟悉销售管理，熟悉销售业务流程、合同管理。熟悉房地产业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有较好的领导能力、计划与执行能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通能力、应变能力。其

他28岁以上，性别不限。6持续培训要策划管理、销售管理、计划管理、流程管理、合同管理等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0销主1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

销售主管营销管理中心1

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YG-08销售经理2.本目标在上级的领导下，通过项目销售前期准备和销售过程管理，完成项目销售任务。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。12

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团销售管理体系，完善各项管理流程、制度与标准，并具体实施。销售体建设2)参与营销体系的培训，协助建立统一的营销培训标准。3)参与拟定销售系统的佣金分配方案，并负责具体实施。4)协助进行销售团队建设与培训。34

销售信系统管理可研配设计配合

1)协助建立销售信息系统，督促数据的录入及更新。1)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审2)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审5

项目营销应1)参与销售系统合同的洽谈与签订。商管理2)参与《商品房买卖合同》等法律文件模板的制订。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/06789

项目营推广项目售管理项目售管理项目公管理支持

1)参与编制项目营销总体计划、年度销售计划。2)参与销售执行细案的编制。1)协助建立和培训销售队伍，准备销售资料和物料。2)协助编制销讲词、销售手册1)协助销售现场的服务品质管理。4)协助处理销售变更、签约等各种客户情况。2)协助过程中的销售分析总结。1)协助领导对项目公司提报的销售周报、月报进行监控2)参与销售代理公司等销售供应方选择，参与该类合同的签订审核3)根据领导安排，参与项目公司的销售示范区设计方案评审4工作联系内部联系：集团相关部门，项目公司。外部联系：客户、房管局、销售代理公司等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、企业管理等相关专业。工作经验3年以上房地产企业销售工作经验，年以上同职工作经验。业务知识技能素质

熟悉销售管理，熟悉销售业务流程、合同管理。熟悉房地产业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有良好的执行能力、分析判断能力、沟通能力。其

他25岁以上，性别不限。6持续培训要策划管理、销售管理、计划管理、流程管理、合同管理等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0案经1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

案场经理营销管理中心每个项目一个

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YG-09销售经理2.本目标在上级的领导下，通过项目销售前期准备和销售过程管理，完成项目销售任务。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。1

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)协助领导建立集团销售管理体系完善各项管理流程制度2345

销售体建设销售信系统管理可研配、设计配合项目定策划

与标准，并具体实施。2)参与营销体系的培训，协助建立统一的营销培训标准。1)协助建立集团销售报告体系，负责项目销售报告报表。1)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计、景观设计、装饰设计的设计任务书评审。2)根据领导安排，参与概念设计、方案设计、施工图设计（白图景观设计、装饰设计的设计成果评审。1)协助领导从销售需求角度提出销售示范（样板房售楼部等）的设计要求，参与销售示范区设计方案的评审2)协助建立销售信息系统，具体录入初始数据并动态更新。3)参与产品定位。

6

文件编号岗说书版本/修订项目营供应1)参与营销供应商履约评价。商管理1)参与编制项目营销总体计划、年度销售计划。

-A/07891011

项目营推广项目售管理项目售管理项目销管理项目客服务管理

2)编制项目销售执行细案。1)负责建立和培训销售队伍，准备销售资料和物料。2)负责组织编制销讲词、销售手册3)负责销售目标计划分解及落实4)参与制作项目沙盘和销售模型5)参与《商品房买卖合同》等法律文件模板的制订。1)负责管理销售现场环境，展示并维护公司品牌形象。2)负责根据销售实际提出销售价格调整建议理权限内价格折扣。3)负责销售变更管理。4)负责合同贴图的审核5)负责销售流程的执行，包括但不限于下定、签约等流程。6)负责回款计划的执行。7)负责处理销售阶段发生的各种投诉。8)负责对销售现场的服务品质进行管理。1)负责组织建立销售期间客户档案，维护客户关系2)建立销售信息系统，负责数据的录入及更新3)负责客户从来访至交房入伙后的组织工作。1)参与销售现场管理标准的编制审包括销售卖场和销售示范区对销售现场管理标准的执行情况进行检查监督，包括但不限于电话接听、客户接待、现场物业服务等4工作联系内部联系：集团相关部门。外部联系：客户、房管局、销售代理公司等。5.职要求

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、企业管理等相关专业。工作经验3年以上房地产企业销售工作经验，1年同职工作经验。业务知识技能素质

熟悉销售管理，熟悉销售业务流程、合同管理。熟悉房地产业相关政策法规。计算机水平：可操作常用办公软件、网络。其他：具有较好的领导能力、计划与执行能力、组织协调能力、分析判断能力、沟通能力、应变能力。其

他26岁以上，性别不限。6持续培训要策划管理、销售管理、计划管理、流程管理、合同管理等。

岗说书

文件编号版本/修订

-A/0销助1.位基本信岗位名所属部岗位编直接下人数

销售助营销管理中心

岗位编直接上岗位等编制/修订日

KXYF-YG-10案场经理2.本目标全面负责所在项目的考勤、办公用品及物料申领发放、统计、报表、档案管理、合同管理等工作，协助做好销控工作。3.责权限序号

职责概

主要工职责内容1)根据部门计划的安排，完成相关工作。2)参与公司、部门组织的培训工作。1

通用职3)按公司绩效管理要求工作。4)完成领导交办的工作任务。5)向领导汇报本职工作的情况。1)负责销售案场内销售物料的领取、发放、登记、存档工作。2)根据公司考勤制度，制作销售案场考勤及佣金明细并汇总上报3)销售合同的网签工作及合同检查。23

销售体建设销售信系统管理

4)案场来访来电登记、汇总、统计工作。5)日报、周报、月报、年报数据的统计与录入。6)每日来访、来电登记资料的统计。7)案场日、周、月、年度销售排名的统计、汇总工作。8)协助案场转签约手续的办理。9)协助案场经理做好案场内务工作。1)协助案场经理做好销售现场的各种报表数据汇总。2)负责统计销售物业的签约、回款及按揭手续的办理情况，并

岗说书及时上报领导。

文件编号版本/修订

-A/045

项目销信息管理项目客服务管理

3)协助案场经理进行数据性总结，协助建立客户案例库。4)协助案场经理做好现场客户的登记工作，并负责客户积分的审核统计。5)协助案场经理分配客户资源，确保客户的合理分配。1)做好销售案场的数据、报表、呈批等文件的分类存档。2)协助案场经理检查客户信息的准确性、完善性，并负责销售期间成交客户档案的录入，做好客户动态记录及更新。3)协助案场经理建立销售现场房源的销控，做好及时的销控确认，建立销售动态表。4)负责汇总建立销售期间客户档案。5)负责信息归纳共享工作。1)负责销售合同管理和台帐管理。2)协助办理客户按揭资料的汇总收集。4工作联系内部联系：集团相关部门。外部联系：客户、管房局、银行、中介等。5.职要求教育水平

大学本科以上学历。专

业

市场营销、企业管理等相关专业。工作经验业务知识技能素质

2年以上房地产企业销售工作经验。熟悉房地产销售流程，熟悉房地产销售合同管理、销控管理等。计算机水平：可熟练操作办公软件，并能进行各种报表的统计与汇总。其他：具有较好的执行能力、分析判断能力、沟通能力。其

他24岁以上，性别不限。6持续培训要销售