产品代理合同【5篇】

第第页产品代理合同【5篇】产品代理〔合同范本〕1

甲方：

乙方：

为搞好产品的市场销售管理工作，爱护双方的合法权益，甲、乙双方本着公平自愿、互惠互利的原则,经友好协商,就产品代理销售有关问题达成如下协议：

一、甲方授权乙方在_____________成为甲方产品_____________的独家经销商，乙方必需严格遵守甲方相关政策和规定。

二、经销品种、零售价、代理价、首次提货量等：

品名

规格

零售价(元)

代理价(元)

首次提货量(件)

三、甲方的责权：

1.甲方负责供应质量合格的产品以及销售产品的合法手续。

2.合同期内甲方保证不在乙方销售区域内销售乙方经销的产品，确保乙方的独家经销权，有义务帮助乙方查处外

区域向乙方区域内的冲货问题。

3.甲方承当产品运输至乙方经销地的运输费用。

4.合同签订后，乙方如在六天内不提货，甲方有权取消乙方在商定区域内的代理权。

5.为严格规范市场，爱护代理商利益，甲方实行市场保证金收取制度。市场保证金_____元，合同期满或双方同

意终止合同时，乙方退还产品营销手续及托付手续，并在三个月后未发觉乙方向〔其它〕区域冲货，甲方返还乙方保证金。

四、乙方的责权：

1.乙方负责产品在商定区域的市场开发与销售，并承当销售过程中的一切费用.

2.未经甲方同意，乙方只能在该地区经销，不得以任何理由跨越区域进行销售活动，否则，甲方有权停止供货

并取消代理，经销资格，除扣除市场保证金外，乙方还应赔偿被侵地区经销商的一切损失。赔偿标准为(批发价供货价)×2倍冲货量

3.乙方在销售过程中必需遵纪守法，一切触犯法律及违规行为等，责任由乙方自负。

4.乙方拥有甲方其它产品在商定区域内优先代理权。

五、嘉奖政策：

甲乙双方依据政策规定：乙方一次性提货___件返___件，乙方全年任务量为___件，完成年任务量嘉奖5%的货

物;所嘉奖货物，不计入任务量。

六、结算方式：产品一律执行款到发货。

七、发货方式：

甲方在收到乙方货款三日内发货，甲方负责将经销合同的商品在规定时间内(七日)发往乙方指定地点，甲方如

果超出规定时间(非人力不行抗拒因素除外)，甲方将为乙方补尝销售损失，乙方须在货到后三天内验收查实有关

货物数量和质量，如有异议，乙方须在货到后三天内书面提出，否则，甲方不予受理和解决。如乙方需货量大(

一次性提货100件以上)，应提前10天向甲方供应书面要货打算。

八、与本协议有关的或因本协议所发生的一切争议，双方应首先通过友好协商解决争议，协商不成，按合同法有

关规定处理。

九、合同壹式两份，甲乙双方各执壹份，双方签字盖章后方可生效。

合同未尽事宜由甲乙双方协商,并用书面形式加以补充，补充合同与本合同有相等的法律效力。

有效期自_______年____月____日至______年____月____日.

甲方：

签字：(盖章)

地址：

电话：

邮编：

乙方：(身份证号码)

签字：(按食指手印)

地址：

电话：

邮编：

产品代理合同范本2

甲方：编号：

乙方：签约地点：

为拓展市场，促进商品在市场的流通，提高产品知名度，甲乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则，各尽权利、义务，严格执行以下协商的条款。

第一、甲方托付乙方作为甲方授权之产品，在______的总经销商，并负责该产品在上述地区范围内的经销。

其次、乙方须具肯定的清洁用品销售〔阅历〕和网络，有专业人员促销，并承诺严格遵守国家法律。甲方依据乙方订货打算，保证为乙方按期按品种供应货源。产品质量和包装必需符合国家的法律、法规和规定。在保质期内，甲方对产品质量负责。若在保质期内因产品质量问题造成的损失，由甲方承当。因乙方运输或保管不善造成的货损，由乙方负责。

第三、甲方负责向乙方供应其产品在销售过程中的一切有效证件。

第四、乙方义务

第五、乙方营业额要求

第六、甲方在收到乙方货款起五天内，由甲方负责将货物办理托运，运输费由乙方承当。有关货物破损等事宜，必需在收货之日起十日内以书面形式提出异议，过期甲方不予受理。

第七、乙方享受甲方最优待供货价格，产品价格按出厂价65%折为结算价。如产品调整价格，甲方必需提前30天以书面形式通知乙方方可生效。

第八、甲乙双方属购销方式，乙方将货款电汇至甲方银行帐户内或将现金直接交到甲方财务部。款到发货。

第九、在没有甲方公司盖章专函承诺下，乙方有责任拒绝甲方任何人员以任何形式向甲方支取现金，代垫费用和调货，否则产生一切后果甲方概不负责。

第十、在乙方严格履行本协议以上各条之前提下，甲方不得在乙方区域再进展经销商。

第十一、本协议执行之日起，违约方负责因违约而产生的一切后果，如遇合同纠纷，双方友好协商。否则，向仲裁机构申请仲裁。

第十二、本协议有效期暂定为_____年__月__日至_____年__月__日。期满后如须续约，须经双方同意。

第十三、本协议一式两份，同具法律效力，甲乙双方各执一份，签字盖章生效。

第十四、自本合同签订之日起十五日内乙方无进货，则本合同自动取消。

甲方：乙方：

地址：地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

传真：传真：

开户行：开户行：

帐号：帐号：

签约代表：签约代表：

签约日期年月日

产品代理合同范本3

甲方：乙方：

甲乙双方本着公平自愿、互惠互利、老实守信的原则，经充分友好协商，就乙方销售代理甲方的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

一、代理区域

乙方的代理区域为：

二、代理产品

乙方销售代理甲方的产品为：

三、代理权限

1、甲方授权乙方为地区的独家代理商，全面负责该地区的销售和经销商管理。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如消失上述状况，甲方须退还乙方保证金，乙方有权马上终止代理合同及得到相应补偿。

3、乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方有权要求乙方无条件收回发出的全部货物，费用乙方全部承当;假如乙方不收回货物，甲方将取消其代理资格，本合同将自动终止，一切后果由乙方承当。

4、对于乙方代理的销售区域，乙方可以依据实际状况制订销售政策，原则上甲方不予干预，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

四、代理期限

1、本合同的代理期限为壹年，从本合同签订之日起至年月日止。双方可依据本合同的商定提前终止或续期。

2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。

3、甲、乙双方商定，在本合同期限届满时，乙方满意以下条件可以续约：(1)较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为;(2)已经向甲方支付了到期的全部款项;(3)签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件。

五、最低代理销售量

乙方承诺向甲方的订货量为每月平均，假如壹年内不能完成销售指标的，甲方有权取消乙方代理资格。

六、代理商品价格

1、配送价格：甲方向乙方统一配送产品的价格。

2、销售价格：乙方应当根据甲方建议(规定)的零售价格销售产品(服务)。假如甲方建议(规定)的零售价格不符合本地区市场状况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方〔报告〕。甲方应当依据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场状况综合考虑，作出调整价格的确定。

七、嘉奖

乙方年销售量到达，甲方赠送给乙方;年销售量到达，甲方赠送乙方

八、商情报告

1、乙方有权接受客户对产品的看法和申诉，并准时通知甲方，以关注甲方的切身利益为宜。

2、乙方应尽力向甲方供应商品的市场和竞争等方面的信息，每半年需向甲方寄送〔工作报告〕。

3、甲方应将产品价格、销售状况或付款方式的任何改变准时通知乙方。

九、发货方式

实行物流发货方式，乙方承当物流费用。

十、售后服务

1、在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方供应开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方供应必要的帮助。

2、甲方为乙方供应的产品严格根据甲方供应的质保书和国家的相关规定进行质保服务。

3、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

电话：电话：

年月日

产品代理合同范本4

甲方：

地址：

电话：

传真：

乙方：

地址：

电话：

传真：

丙方：

地址：

电话：

传真：

甲、乙、丙三方经友好协商，以自愿、公平互利为原则，就乙方经销甲方之系列产品，丙方作为乙方的担保人，三方达成如下协议：

一、甲、乙双方的权利义务

1、甲方是系列产品的供应商，乙方是经销商。

2、销售范围：甲方指定乙方在省市区内销售甲方产品，但甲方保存在此区进展新客户的权利。

3、乙方作为甲方的经销商，应尽经销商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求，尽最大努力将甲方产品售进全部的大、中、小型零售客户及二级批发客户，需到达a、b店100%掩盖率，批发店80%掩盖率，如有新的a、b店及批发店诞生，也应准时接洽和供货，并确保不消失缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。

4、产品的品种、型号、规格、花色由订单、收货单确定，最终以收货单为准。

5、运输及运费计算：使用铁路运输的，甲方将以产品到岸价的形式向乙方供，即甲方负责将产品发运到乙方所属地区火车站的运费，而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行商定。

6、货物残损、退换：乙方在验收时发觉缺少或包装上有缺陷，导致影响销售，应马上于送货单上注明，并请送货的部门签名作证;乙方有义务供应有关单证给甲方，以便甲方向〔保险〕公司索赔，如乙方没有注明或不履行供应单证义务的，甲方视乙方为全部签收正确。

如发生产品质量问题不能销售时，经甲方质检部门检验并出具证明，凭有关证明由甲方为乙方换货，换货一般三个月统一进行一次，详细日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合食品规定而导致的质量问题，甲方不予换货。

7、付款期限及欠款上限：

(1)自收货当天算起30天内，乙方要将所欠货款付给甲方。

(2)乙方最多可以拖欠甲方货款为元，超过此限额的货款，不受以上条款约束，乙方取货时得马上付给甲方。

8、乙方要接受甲方的工作指导，必需定期于每月的日向甲方供应销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

二、乙方的特殊义务以及嘉奖

保持甲方产品全部规格两星期销售的库存，甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

甲方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

产品代理合同范本5

编号：

甲方：

乙方：

签约地点：

为拓展市场，促进商品在市场的流通，提高产品知名度，甲乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则，各尽权利、义务，严格执行以下协商的条款。

一、甲方托付乙方作为甲方授权之产品，在______的总经销商，并负责该产品在上述地区范围内的经销。

二、乙方须具肯定的清洁用品销售阅历和网络，有专业人员促销，并承诺严格遵守国家法律。甲方依据乙方订货打算，保证为乙方按期按品种供应货源。产品质量和包装必需符合国家的法律、法规和规定。在保质期内，甲方对产品质量负责。若在保质期内因产品质量问题造成的损失，由甲方承当。因乙方运输或保管不善造成的货损，由乙方负责。

三、甲方负责向乙方供应其产品在销售过程中的一切有效证件。

四、乙方须在本合同执行之日起二个月内，将甲方产品铺进乙方代理区域内80%的清洁保洁公司及清洁保洁用品商店。但不得以任何形式跨出规定区域经销甲方产品，损害甲方及其他经销商利益。否则按零售价两倍处以罚款。

五、乙方在本协议年度内，需完成销售6万元的营业额。假如完成6万元销售额，可获6%现金嘉奖，每超额1万元增加1%的现金嘉奖，完成10万元以上按10%的现金嘉奖。

六、乙方须在本协议执行之日起，前三个月进货量不低于2万元，并向甲方每周供应库存、发货等资料，并供应甲方所需之市场的铺市状况和相应的〔市场调查〕报告。首批进货额不低于1万元。

七、甲方在收到乙方货款起五天内，由甲方负责将货物办理托运，运输费由乙方承当。有关货物破损等事宜，必需在收货之日起十日内以书面形式提出异议，过期甲方不予受理。

八、乙方享受甲方最优待供货价格，产品价格按出厂价65%折为结算价。如产品调整价格，甲方必需提前30天以书面形式通知乙方方可生效。

九、甲乙双方属购销方式，乙方将货款电汇至甲方银行帐户内或将现金直接交到甲方财务部。款到发货。

十、在没有甲方公司盖章专函承诺下，乙方有责任拒绝甲方任何人员以任何形式向甲方支取现金，代垫费用和调货，否则产生一切后果甲方概不负责。

十一、在乙方严格履行本协议以上各条之前提下，甲方不得在乙方区域再进展经销商。

十二、本协议执行之日起，违约方负责因违约而产生的一切后果，如遇合同纠纷，双方友好协商。否则，向珠海市经济仲裁机构申请仲裁。

十三、本协议有效期暂定为_____年__月__日至_____年__月__日。期满后如须续约，须经双方同意。

十四、本协议一式两份，同具法律效力，甲乙双方各执一份，签字盖章生效。

十五、自本合同签订之日起十五日内乙方无进货，则本合同自动取消。

甲方：__________

地址：_______

邮编：__________

电话：_______

传真：________

开户行：________

帐号：________

签约代表：______

乙方：________

地址：________

邮编：_______

电话：________

传真：_______

开户行：______

帐号：_______

签约代表：_____

签约日期_____年____月___日

产品代理合同

合同编号：

甲方：_有限公司

乙方：_商贸有限公司________

甲、乙双方经友好协商，本着公平自愿、老实守信、互惠互利的原则，就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议：

一、代理产品名称

甲方托付乙方代理的产品为：“”系列产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。

二、代理权限

1.甲方授权乙方为__省__市地区的独家代理商，全面负责该地区的销售、经销商管理及售后服务。对于乙方代理的销售区域，乙方可以依据实际状况制订销售政策，原则上甲方不予干预，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。如消失上述状况，乙方有权马上终止代理合同及得到相应补偿。

三、代理期限

本合同的代理期限为壹年，从本合同签订之日起壹年内。双方可依据本合同的商定提前终止或到期续签，乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。

四、代理价格政策

1.代理价格：甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格，附表1《产品名目价格20__V1.0版》为甲方的代理价格，甲乙双方的结算以区域总代理价格为根据。

2.销售价格：乙方应当根据甲方建议的零售价格销售产品。假如甲方建议的零售价格不符合本地区市场状况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当依据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场状况综合考虑，作出调整价格的确定。产品对外销售价格根据甲方的规定执行。

3.遇甲方托付代理产品、价格等需调整的，由甲方以书面形式准时通知乙方，该通知一经发送后即成为本合同的组成部分。

4.优待政策：以附表1代理价格为标准，依据乙方一次购置的产品合计数额，甲方按下表赐予乙方进一步优待;乙方除正常性经营赢利外，可享受甲方赐予的定期考核嘉奖，考核及嘉奖政策另定。

五、合同双方的权利及义务

(一)甲方的权利及义务

1.甲方拥有“”系列智产品的价格制定权、发布权和解释权。

2.甲方产品严格根据符合国家或行业标准的质量标准生产，并经质检部门严格检验合格后出品。甲方向乙方供应合格产品的同时，有义务对乙方供应开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销询问等服务，帮助乙方拓展市场。

3.甲方不得在乙方未违背本合同商定的状况下，在授权区域对授权产品另设代理商。甲方不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品，假如有乙方区域客户向甲方询问，甲方应将详细业务操作转交给乙方办理。假如有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货，则乙方应将其转给甲方处理。

4.甲方严格掌握跨区域窜货，维护乙方代理商的利益，协调跨地区各代理商之间的关系，做好市场维护工作，准时处理代理商的投诉。

5.甲方有权对全部代理商的市场经营行为进行督查，督查包括产品推广、甲方形象维护、销售区域限制、价格体系维护等。乙方应帮助甲方督查员进行监督检查业务，主动主动地供应有关资料等。

6.甲方免费向乙方供应肯定数量的产品样本及其他进行〔广告〕宣扬所需的资料。

7.甲方依据市场状况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣扬等活动，乙方应协作并开拓和维护销售市场。甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣扬并供应市场支持，此费用由甲方承当。乙方在商定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承当。

8.甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准，努力增加产品种类并使之系列化，并应尽量保证乙方订货需要。甲方只供应产品质量保证并承当相应的责任，除产品本身质量外不承当其他责任。

9.经甲方确认，保修期内产品消失较大质量问题，甲方将负责更换并承当调货的费用。假如由甲方产品质量缘由给乙方造成直接经济损失，甲方将依据国家相关部门的裁定结论承当相应责任。

10.如因甲方产品在销售地不能很好的适应时，乙方应准时将问题反馈给甲方，甲方应尽快改良，以适应市场需求。

11.甲方有权调整产品的价格和零售价格;甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何改变准时通知乙方(书面传真通知有效)。

12.在乙方正常履约的状况下，在不损害乙方利益前提下，甲方有权直接与乙方的客户进行商务接触或达成协议。

(二)乙方的权利及义务

1.乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动，乙方主动开拓甲方产品在当地的市场，并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。

2.乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点(包括独家代理商或者拓展经销商)，此类网点一律从乙方提货。设立时乙方必需把具体状况以书面形式汇报给甲方，以作备案。合同内容需要经过甲方同意方可签约，否则甲方有权单方面终止合同，且造成的一切后果由乙方承当。甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。

3.乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售，甲方有权对其予以惩罚，对情节严峻者，甲方有权取消其代理资格和本协议赐予的一切权益。乙方因此而给第三方造成的损害，由乙方自行承当，若因此给甲方造成损害的，甲方有权要求乙方予以赔偿。

4.在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方供应的各种资料，保证各种宣扬精确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否则应承当由此引起的一切后果。

5.顾客对乙方的服务提出投诉，甲方将进行核实。确系乙方责任的，甲方将依据所造成不良影响的程度赐予相应的惩罚。

6.代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时，乙方应先行主动处理，并马上通知甲方，将对甲方造成的不良影响及损失降到最低，应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。

7.乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益，乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

8.乙方在代理过程中须根据甲方的详细要求建立相关顾客档案，并将收集的顾客信息(含顾客资料、顾客对甲方产品的评价和看法等)须准时反馈给甲方，并定期向甲方供应有关市场竞争状况和用户看法的书面报告。

六、订货、付款、交货和检验

1.甲方执行款到发货原则，产品运费及保险费由乙方负责承当。

2.本合同发生的支付均通过银行帐号进行，货款由乙方直接汇到甲方指定账户，不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员，否则甲方有权拒绝发货，且后果由乙方自负。

3.乙方应以书面形式向甲方下达订货打算，应写明产品名称、型号规格、数量及特别要求等，订货人签名并加盖公章后传真给甲方，甲方收到后予以回复确认。

4.在甲方库存能满意乙方所需数量时，实行一次付清方式，乙方支付货款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。

5.在甲方现货缺乏时，甲乙双方应签定订货合同，乙方可先支付合同总额50%的定金后，合同生效;甲方补充生产完成后通知乙方，乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方剩余货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。

6.产品在运输途中消失损坏，由乙方负责向承运方索赔，甲方应主动帮助处理。

7.货到乙方指定地点后，由乙方负责验收。乙方提货时，须当场验收合格后再提。货物有损失时，甲方帮助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。

8.乙方在提货后，应准时具体清点货物品种和数量，5个工作日查验完毕，过期则视为查验合格。如与订货清单不符，应以书面方式向甲方提出异议，甲方经核实后如有库存则在5天内相应补齐或换货。

七、退货换货

1.乙方的退货/换货合格产品更换只限定在三个月内进行，内包装与产品外观不得严峻损坏，否则，甲方不予全额退款或加付重新包装的费用后换货;人为损坏不在更换与修理范围内。甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款或调换后发货。

2.乙方缘由导致的退货换货的运费及保险费用由乙方承当，甲方批量质量缘由导致的退货换货的运费及保险费用由甲方承当。

八、技术支持

1.首批定货完成后，甲方派出技术员(1人)到乙方驻地进行一次技术培训，乙方接受培训人员应符合甲方提出的合理要求(包括被培训人员的学历和专业水平)，甲方所派技术人员去乙方所在地的来回交通费由甲方承当，在培训期间的食宿费及当地交通(含机场或火车站接送)由乙方负责，其中食宿费标准每日不应低于200元。

2.在培训后，乙方在设备安装、调试过程中的确需要技术支持的，甲方可以派技术人员进行现场指导，来回交通费由甲方负责，当地食宿、交通由乙方负责，标准同上一条。

3.甲方每年定期举办新产品应用培训和售后服务培训，乙方可派人参与，乙方人员的来回交通费自负，甲方统一供应培训期间的免费食宿。

九、售后服务

1.为保证最终用户利益，用户购置产品以后，根据国内电子类产品通行标准，赐予质量保证和售后服务。

2.经乙方售出产品，甲方承诺一个月包换、十八个月内免费修理、终身维护，人为损坏及不按规定使用造成的损坏不在此列，修理仅收材料本钱费，并严格根据国家有关“三包”规定执行售后服务。

3.甲方产品的保修期起始时间为发货时间，因乙方保管、安装不当及用户操作不当和不行抗拒因素造成的损坏，甲方不负责保修。若产品被拆开或修改正，甲方不负责保修和包换。保修内容包括坏件的〔修理〕和更换，但不承当现场修理费用。

4.保修期满后，甲方供应长期的技术询问及配件供应服务，费用不高于当时成交价格。

5.甲方为乙方供应的产品应严格根据甲方供应的质保书和国家的相关规定进行质保服务;全部故障品、不良品统一返厂修理，保修期内，返厂修理的运费为甲方承当，保修期外，返厂修理的运费为客户自己承当。

6.乙方应制定详细的售前、售后服务机制，并指定专人负责，并接受甲方的培训和考核。

7.乙方负责代理产品的安装、调试、调换及本地修理，甲方负责返厂品修理。

8.返厂修理产品操作程序