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文档简介
博陆片区质控点关键岗位--质量培训
培训人:刘小春2012年3月15日
培训要求什么是品质品质就是事物、产品或工作的优劣程度品质就是生命!QualityisLife!品质就是客戶愿意花两倍的价钱购买,而且还很高兴!品质质量Quality什么是质量?这就是质量!零缺陷(一次做好)用户满意质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望不断改进观念预防观念标准化的观念用户观念产品满足客户的明确或潜在需要的特性产品符合标准要求——技术条件、图纸、操作指导书、检验文件及标准等特性何谓质量举例:①、当你买药的时候,是否希望药店的每一颗药都是好的呢?②、日常饭店吃饭,如果在菜、饭中发现头发或者苍蝇,你会如何想?产品质量的重要性员工的工作质量具体要求熟悉检验标准、了解操作规范的内容要求。树立“质量是生产出来的,不是检验出来的”的思想。严格遵守品质保证的三不政策(①不接受不良品;②不制造不良品;③不流出不良品)和三不放过原則(①事件原因分析不清不放过;②事件责任者与群体未受到教育不放过;③事件没有防范措施不放过)不合格品的控制量具的使用与保养1执行方法:准备生产时先检查来料,生产操作过程要严格按照要求执行,生产完毕检查产品是否合格。将上道工序当成供应商(生产前发现的不合格品要返回上工序),将下道工序当成客户(生产后的不合格品也不可以交到下工序手上)3.生产作业时依据的工艺标准及岗位作业指导书操作作业指导书,设备使用维护规定,工艺标准;
4.不合格品处置
生产过程中发现不合格品要及时改正,如无法马上改正应暂停生产查找原因,改善后才可以继续生产。不合格品要经品保人员确认后方可判定为次品或废品,对于可以继续生产的次品要经技术人员或品质人员的允许,一直到成品都要做好标识,并且保留记录。已经产生的不合格品要单独标识好,不可以与合格品放在一起。三、量具的基础知识:1、类种类游标卡尺数显卡尺带表卡尺①②③④⑤量具类精度计算:①读取主尺刻度(副尺左“0”对应刻度);5mm(小数点左数值)②读取副尺与主尺的对齐刻度(游标刻度的对应数值);50*0.02=1mm(小数点右第一位数值0.1mm)③正确读数:①+②=5.10mm量具类读数方法:四、工艺文件的实例3500网罩组合3500装配文件五、公司油烟机过程质控点公司质量方针:公司质量方针为:国内一流、顾客满意、持续改进质量方针的内涵是:--持续提高质量水准,以行业一流的产品和服务,不断满足顾客要求;--以质量求生存、以品牌求发展,走优质精品之路,树优良企业形象,不断开发新产品,改进服务,为顾客提供优质的产品和服务;--认真贯彻ISO9001质量管理体系标准,全员参与,持续改进。2013年公司二大任务:第一任务:品质提升,2013年是公司品质年;第二任务:重塑老虎钳创业精神。4M1E现场管理五大要素:
4M1E法指(人),(机器),(物),(方法),(环),也就是人们常说的:人、机、料、法、环现场管理五大要素。1、所谓人,就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人,人的因素尤为重要。2、机,就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。3、物,指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时或质量异常,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。4、法,顾名思义,方法\技术。指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括:工艺指导书,标准工序指引,生产图纸,生产计划表,产品作业标准,检验标准,各种操作规程等。5、环,指环境。公司油烟机质控点概况:②、接线工位辅助接线工位:⑤、丝印、钣金自动线工序:⑦、喷涂工序:⑧、辅助工位:3、辅助工位:以下是较常见的不良图片为什么我不早改变自己的观念呢?全因为当初我改变了自己
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