产品设计-插座课件

产品设计基础

插座设计案例插座的发展简史和行业情况2023/3/233插座产品的简史和行业情况

电的发明，特别是后来的电器出现，迫切需要一系列的接插件与之配合，以便于使用电能。最早是没有插头插座之类产品的，为了电气连接，人们只能将电线绞拧在电源端子上。但是，随着电器的大量出现，如果每次都要绞拧电线，已太不适合需要了，而且有大量的非专业人员加入使用行列，这样就产生了很多的安全保障问题，弄不好就会造成严重的触电事故。这对电气连接提出了安全、方便、快捷的要求。在这种情况下，插头插座产品就应运而生了。

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目前，一大批智能型、遥控型、节能型的开关插座类产品正应运而生。如，具有遥控、定时功能的开关插座；插头插座类电器附件产品也从单一的功能性发展为功能性和装饰性相结合，并日益追求操作的安全性和舒适性。这些产品出现，预示着未来插头插座类产品的发展将越来越人性化。值得一提的是，由于对外贸易的增多，国外的电器纷纷进入国内市场，但它们配的是外国的插头，与我国的插座不相兼容，即插不进我国的扁型插座中，如，从英国进口的电器有配13A大方脚插头，而，美国式的电脑插头又是两扁插销带一圆形接地插棒的插头。2023/3/236

随着这种情况的日益增多，就出现了现在市面上的“万能插座”，即多用孔插座、万用孔插座或转换器。一方面，这种插座的出现的确给用户解决了燃眉之急，使用起来比较方便；另一方面，由于这种产品是多个不同国家插孔型式的复合，往往是顾及到这个国家的插头的夹紧情况，但当插入另一个国家的插头时，就会很松，夹不紧插销，造成使用时发热严重，产生危险的隐患。2023/3/237常见插头插座形状竞争产品的外观比较插座的价格比较和功能特点研究2023/3/2310

将各品牌不同型号产品的价格尽可能详细地列出，通过价格比较，可以搞清不同品牌产品在市场中的价格定位，从而了解竞争格局． 插座价格产品特点比较表（根据插座网提供的数据）2023/3/2311商场调查（一）时间：地点：调查对象：调查内容:在售产品品牌、价格、型号、产品特点2023/3/2313品牌现场实景公牛2023/3/2314品牌外观型号价格／元产品功能特点公牛GN-B0434.90.75mm2、2米三位带一开关（一个两相、两个三相插孔）GN-B0339.90.75mm2、2米三位带一开关（三个三相插孔）GN-B0545.90.75mm2、4米四位带一开关2023/3/2315品牌外观型号价格／元产品功能特点公牛GN-B0649.90.75mm2、3米五位带一开关（其中两位为两相插孔）GN-B14D53.50.75mm2、3米五位带一开关，过载保护GN-B1739.50.75mm2、3米三位多开关2023/3/2317品牌外观型号价格／元产品功能特点子弹头|新产品系列TS-212A19.90.75mm2、1.8米三位带一开关（其中两位为两相插孔）TS-231A28.90.75mm2、1.8米五位带一开关TS-233A29.90.75mm2、1.8米五位带一开关（其中一位为多用插孔）2023/3/2318品牌外观型号价格／元产品功能特点子弹头|新产品系列TS-217A31.90.75mm2、1.8米四位带一开关TS-243A33.90.75mm2、1.8米三位多开关TS-01025.90.75mm2、2米双排六位多带一开关（老产品系列）2023/3/2319品牌现场实景科心2023/3/2321调查数据分析影响插座价格的因素品牌材料和工艺组合功能拖线长度插孔数量和功能开关控制外观新老产品外观比较2023/3/2322调查数据分析

公牛和子弹头是插座行业比较知名的品牌，产品系列多。科心较逊色。产品生产都符合国家标准；产品材料采用特殊的耐高温、高阻燃、高强度、复合PC和ABS

工程塑料；插座的销售有地域性特点，厂家为上海和浙江的生产厂家；品牌之间有细小错位。如公牛的拖线一般以2米为主，子弹头以1.8为主，由于相互间组合的不同，难以比较互相间价格。新产品价格较贵，外观和技术的作用同样不容忽视。竞争产品的外观比较2023/3/2325公牛GN-A系列插座以棱角鲜明的长方形为主.插座整体为白色,插孔区用淡兰色的材料,与插座的白色形成鲜明的对比,有效的将功能区突出来.插座正面有明显的商标.2023/3/2326公牛GN-A系列插座以长方形为主,一头棱角分明，一头呈圆弧状．插座整体为白色,插孔区用湖兰色的材料分割出来.插座正面有明显的商标.有独立的指示灯．橙色圆形的开关非常鲜明．2023/3/2329可来博PDU机柜专用CP系列插座为棱角鲜明的细长长方形,插孔数较多．插座整体用黑色高强度铝合金外壳,插孔用黑色PC/ABS高阻燃面板材料.通用插头横向排列,国标插头横向排列,2023/3/2330可来博STY系列插座为长方形,以白色为主,插孔排列为单排,插孔采用两向和三向合用的规格.独立开关.插孔功能区用浅突起与插座分割.2023/3/2331贝尔金系列插座为长条形,一端为方形，另一端为纺锤形。以白色为主,插孔排列有单排和双排,插孔采用两向和三向合用的规格.端部有独立开关，色彩为黑色加红色，与插座区色彩对比鲜明.2023/3/2332中兴ZX欧式系列插座为长方形,整体以白色为主,插孔排列为斜向单排,插孔区向里凹进,部分产品端部有独立开关，色彩为黑色加红色，与插座区色彩对比鲜明.2023/3/2333该插座为长方形,整体以白色为主,插孔排列有单排和双排,插孔区浅凹,有兰色的插孔遮盖,部分产品有独立开关，有的在正面,有的在侧面,色彩为与遮盖色彩一致为兰色.有红色电源指示灯..2023/3/2334慈达移动式彩色系列插座为圆形,插孔排列为围绕圆心等分排列,插孔采用多国标准插孔.顶部有液晶显示或者电源指示灯。2023/3/2335AHOKU系列插座为飞碟式插座，英式插孔，可放置地上，也可挂在墙上。2023/3/2336插座分解与实验2023/3/2337

无论在产品设计中，是侧重外观还是结构，还有一种十分有效的途径就是向产品学，一个“拆”字或许是最为直接的学习方法。设计讲究动手能力，这不仅表现在手绘表达、模型制造等方面，还应该表现在动手拆产品方面。

“产品分解”是指对一个产品进行零部件拆解的过程。通过这一过程，我们可以了解这个产品本身，并最终理解这项产品能够获得成功的原因。2023/3/2338产品分解的目标1）逆向工程中的产品分析主要专用于一个产品的更新换代过程中。从功能（现有功能和潜在功能）、技术指标、优势和缺陷等各方面，对当前的产品有深入的了解。2）产品个体数据的获取对产品分解的“刨根问底”，通过不断深入地分解一件产品，我们最终将了解到产品核心功能的实现方式。2023/3/2339产品分解的目标3）对同类竞争性产品的检测分析

将竞争对手的产品采取产品分解策略，估计其成本、探寻发展趋势、进行需求预测，发现竞争对手产品中的“精华成分”。2023/3/2340简单产品——插座分解图对产品分解可以采用直接标注的方式说明。2023/3/2341插座的结构分解图1-1独立开关电源指示灯工程塑料顶盖2023/3/2342插座的结构分解图1-2机械紧固螺丝孔挂装孔2023/3/2343插座的结构分解图1-3侧视图2023/3/2344插座的结构分解图1-42023/3/2345插座的结构分解图1-5高温阻燃工程塑料底座2023/3/2346插座的结构分解图1-62023/3/2347插座的结构分解图1-72023/3/2348插座的结构分解图1-82023/3/2349插座的结构分解图1-9拖线支架2023/3/2350插座的结构分解图2-12023/3/2351插座的结构分解图2-2挂装孔2023/3/2352插座的结构分解图2-3机械紧固螺丝孔2023/3/2353插座的结构分解图2-42023/3/2354插座的结构分解图2-52023/3/2355产品分解组件/零件号零件描述零件功能零件外观是否有功能方面的作用？如有，请说明！对产品的分解说明，还可以用表格分组的方式说明．2023/3/2356用户研究2023/3/2357用户研究用户需要

作为个体的人的需要，人在平常的工作和生活中碰到哪些问题？需要运用什么样的产品来解决这些问题？人在使用产品时碰到哪些不便？这些都是可描述的、具体的问题。2023/3/2358

工业设计创新从根本上是通过对问题（功能问题、审美问题）的解决，来满足用户的需要，因而怎样能了解用户的真实需要，怎样对需要的重要性进行甄别，深入具体的用户研究是了解用户需要的方法。用户研究主要通过观察、访谈等定性的研究方法进行。2023/3/2359用户研究方法用户研究方法资料分析法观察法动作分析法任务分析法情景预演法访谈法问卷调查法属于定量的研究方法。优势在于有准确的统计数据为依据，科学性较强。但对于当今的消费者来说，消费者的需求越来越细，需求的变化越来越微妙，感性需求的成分增加了，以统计学为基础的定量的研究方法就显出很大的局限性。以人机工程学为基础的用户研究,可以帮助人们更好的理解使用产品的模式和偏好,以便确定产品的属性.2023/3/2360访谈法

针对产品的使用过程、使用环境、或者针对一般的产品的机遇，访谈帮助了解个人如何看待、理解并联系与他们生活方式某一方面相关的行为。调查人员期望通过访谈了解产品被使用时的环境及情形以理解产品发挥作用的来龙去脉。2023/3/2361案例：“某品牌”插座用户访谈

主持人提纲

第一项：提示周围的环境与电器的关系，让被访对象描述在接触电源插座时的不方便处。主持人词：如果您经历过以下场景，请您描述在这些场景下使用插座及相关产品的过程中有没有不方便的地方？时间：每人次５～８分钟，９人。预设问题：2023/3/2362A有没有多件电器放在一起，插座无法接到每件电器插头的时候。很多电器在一起，插座够用吗？你觉得很多插孔的大个子插座好用吗？B你觉得大型家电和数码电器应该使用不同的插座吗？（有时大型家电和电脑离得很近，使用一个插线板吗？）C能不能谈谈您使用电脑和外设时对插座的使用状况D开车的人对插座有什么需求吗？E插座某部分有问题时你是整个更换吗？你自己修理吗？2023/3/2363主持人提纲

第二项：问答者对插座的形态、颜色、环境等诸多因素的构成的判断主持人词：听了上述你们对环境的描述，希望你们的创意各有不同，创意各有不同，创意的内容不限，，可以提一些建设性意见，也可以创造出一些新的使用方式。时间：２０～３０分钟，９人（６男３女）预设问题：什么样功能的插座是适合你自己用的？2023/3/2364A女士对插座的形式有什么要求？B你对插座的形式要求强烈吗？它应该像什么时尚的产品吗？C你觉得使用插座时影响了你家庭环境布置的美观吗？D你有过哪件给你印象特别深的插座吗？2023/3/2365用户访谈总结报告问题一：用户使用插线板时的问题用户访谈记录2023/3/2366付先生：２８岁本科软件工程师记录问题：１、两个插孔互相冲突，插了一个，另一个就用不了。２、插线板、插头，缆线负荷太大时会变形烧坏。３、插线板的兼容性低，有些特殊插头插不上。４、表面凹凸不平，不易清洁。５、插线板上的电压计常坏掉，也没有什么用。６、带保险的插线板比较好。７、插线板的缆线太硬，不易收拾整理。８、插入拔出插头时打火花，不仅吓人，还会灼坏插孔。９、插线板材料不好，组装不严密，给人不安全感觉。主要关注问题：插线板的安全、质量、耐用、负荷、手感、表面清理、使用效率。2023/3/2367刘先生：２８岁本科ＩＴ软件工程师记录问题：１、客厅墙体里走出来的插座在多次被插拔后，无法与插头紧密结合，导致接触不良。２、在水珠和水汽到达的地方，对插线板的使用安全没有信心。３、市场上的插线板规格和形状没有统一的标准。４、很多大型电器的插图古怪，与插线板不吻合。５、小家电如ＤＶ、ＤＣ的读卡设备的插头都很古怪，与插线板不吻合。主要关注问题：接触稳定，防水问题，形状特殊的插头的兼容性问题。2023/3/2368田先生：２７岁本科ＥＲＰ软件实施记录问题：１、插座面板应该整体化，很多插座用久了都容易脱落。２、最好每个插座都配有开关、指示灯。３、插线板插拔费力。４、插孔应满足多样性。５、插孔内部的线路应该相对独立，以免整体坏掉。６、插拔时打电火花。主要关注问题：插拔时的电火花，插线板面板的整体性，各个插孔的开关控制和线路独立性。2023/3/2369雍先生：２５岁本科电子、继电器记录问题：１、很多情况下，由于使用的电器多，线路连接混乱，绊脚，影响电器运转，使用很不方便。２、很多接线板插拔费力，经常太松或太紧，还要调整插头金属片的角度和宽度。３、工作中突然断电，重要的数据没来得及保存。４、插孔分布较密，使用充电器时会占用两三个孔位。主要关注问题：电线连接混乱，插孔的分布距离，插拔费力。2023/3/2370高先生：２９岁本科财务记录问题：１、变压器插不稳定。２、不知道带按钮的插线板的使用方法。３、经常出现另外的插孔不能使用的情况。４、插孔空间设置不合理（方向、顺序）。５、电线的长度不合适。６、三项和两项插头的变换问题７、有时三项插头中的一项较粗，插孔不吻合。８、集中办公时插孔不够用，多一个又占地方。主要关注问题：变压器、充电器插上后不稳定，并干涉其他的插孔，集中办公时需要多插孔。2023/3/2371沈女士：３０岁本科办公室职员记录问题：１、热水器的长度短，接到插线板上没有防水措施，不安全。２、同一个办公室有多人办公时，几套电脑、打印机使用的插线板互相连接错综复杂，极为不便。３、关键是要安全，实用，可设计对小孩子起警示作用的图案和造型。４、插线板接通电源后没有信号指示。５、电器很多，如何解决一个插线板负荷多种电器同时工作的问题。６、有圆形和扁形插头与插孔不配套问题。７、充电器和变压器插头都很重，会从插线板上脱出或压翻插线板。８、插线板能否有个罩子，防油烟，防水。９、插线板能否有自动断电功能，以免睡着后忘记关电源。１０、可以设计交叉方向或圆形的插头，节约空间，走线方便。主要关注问题：防水安全，油烟的清洁，对小孩触碰的防范，信号指示，定时自动断电，走线方便。2023/3/2372李女士：２６岁本科人物造型设计记录问题：１、插线板的线太短或太长，有时只需２Ｍ，但买的时候只有１.８Ｍ或３Ｍ。２、插线板上的插孔太多，如床头灯只需要一个插头，使用大的插头板会浪费插孔。３、插线板上只有一个按钮控制开关。４、插线板太大，影响家庭环境美观。５、插线板上的说明不详细，对一些女性顾客来说关于功率，性能等要看详细说明才能明白。６、外形单一，颜色单一，不好看。主要关注问题：电线长度的适用，单个的专用插头，美观性、使用性能说明。2023/3/2373张女士：２６岁本科影视化妆记录问题：１、有的插线板的缆线太长，又粗又硬，堆在一起不方便、不美观。２、如果有不带线的插线板会很好。３、插线板插拔时费力，能不能在上面装个弹簧插好后再卡紧，拔时可以按松。主要关注问题：电线长度的适用，插头的插拔问题，无线插头2023/3/2374问题一：访谈小结1男性用户使用的电器数量，插头种类多样化，负荷大，对插线板的质量，插拔接触，插孔的兼容性，分布设计比较关注。女性用户对插线板摆放的方便性，美观性，人性化，使用时的省力问题比较关注。2共同关注的问题有插线板缆线的放置不好看，插拔费力，集中办公时使用多个插线板互联的线路混乱，电线的长短处理，防水安全，插拔方便，避免电火花。从事软件，电脑工作的人对插空的设计比较关注。2023/3/2375问题二：用户对产品形态的感受

除了了解客户产品行为之外，捕捉设计产品的感觉也非常重要。工业设计过程中需要考虑产品的外形、布局、给人的感觉和用途。工业设计者必须注重舒适性、安全性和审美方面的要求，并使用一些特殊的方法实现工业设计的目标。2023/3/2376语义询问法

我们采用“语义询问法”，通过对客户的访谈，产品特性和对产品的感觉在设计过程的早期就捕捉到了。2023/3/2377语义询问现代特别颜色多样对称的粗糙的正规。。。传统普通颜色单一不对称的光滑的不正规。。。2023/3/2378使用（操作）情境分析2023/3/2379使用（操作）情境分析

使用（操作）情境分析主要通过观察法进行。2023/3/2380观察法

观察法是最简单、实用的用户研究方法，对产品的体验来源于用户与产品的接触过程之中，对于产品的新需求也就来源于这种过程。（１）观察样本的选取 观察一般是单独、分散进行的，观察的地点、时间也没有严格的限制。观察样本应选取目标用户中比较典型的用户。样本数量需要有一个小规模的数量。2023/3/2381（２）观察内容观察用户使用产品的动作将用户使用产品的动作过程全部拍摄下来，通过动作分解，找出产品改进的突破点。2023/3/2382（２）观察过程 观察的过程是动态的过程，是观察用户与产品互动的过程。（３）观察手段 常规的视觉观察为主，辅以书面记录或借助于现代化的器材，如照相机、摄像机等。2023/3/2383插座使用状况分析图1-12023/3/2384插座使用状况分析图1-22023/3/2385插座使用状况分析图1-32023/3/2386插座使用状况分析图1-42023/3/2387插座使用状况分析图1-52023/3/2388二、设计的展开和定案阶段

►提出问题►分析问题，提出概念►方案构思，解决问题►方案评价2023/3/2389针对现有插座提出的问题1男性用户使用的电器数量，插头种类多样化，负荷大，对插线板的质量，插拔接触，插孔的兼容性，分布设计比较关注。女性用户对插线板摆放的方便性，美观性，人性化，使用时的省力问题比较关注。2共同关注的问题有插线板缆线的放置不好看，插拔费力，集中办公时使用多个插线板互联的线路混乱，电线的长短处理，防水安全，插拔方便，避免电火花。从事软件，电脑工作的人对插孔的设计比较关注。2023/3/2390插座设计突破点产品设计因素ABCD技术因素（材料与工艺、结构和功能）:插孔区分布问题2）插线板缆线的放置3）插孔的多样化问题审美形态要素（色彩、情感与个性化、文化）：1）美观性，色彩多样化2）电线的长短处理3）仿生设计人的因素(人机关系、使用方式）:1）人性化2)使用时的省力问题市场环境因素（市场消费趋势、成本）：2023/3/23911

很多电器的充电器，插头和变压器结合，体积较大，会遮挡插孔，影响其它插头的使用，而且，这个问题非常普遍，几乎每个人在生活中都遇到过。针对这一个问题，可以在插座的空间位置上找出解决问题的办法，提出新产品概念：利于带变压器插头使用的插座。分析问题，提出新产品概念22023/3/23922

为了使用需要，插座经常需要被固定其它物体上面。针对这一问题，提出新产品概念——便于固定其它物体上面电源插座。分析问题，提出新产品概念22023/3/23933插头与插座的插拔费力，是人们遇到的另一个普遍问题。这个问题产生的原因是，每一种插头都是由不同的电器厂商提供的，虽然有统一的国家标准，但还是有少许的差异，虽然，无法从根本上解决这个问题，但可以从插座的形状和插孔的位置上，提出新产品概念——便于插拔的电源插座。分析问题，提出新产品概念22023/3/23944随着家用电器的增多,小接线板常常由于插孔不够而被换成大的，大的又换成更大的。更大的有时由于电脑需要带有滤波器的专用插头而被冷落,有时需要带开关的插座以免频繁插拔插头。有时又需要不带开关的插座以防止误操作导致意外断电。但不可能为某种特殊需要专门设计一种接线板。 针对这一问题模块化的接线板将解决这一问题。它具有可扩展性和可控制性。分析问题，提出新产品概念22023/3/23955有的插线板的缆线太长，又粗又硬，堆在一起不方便，不美观。 针对这一问题可考虑插线板使用时能将缆线隐藏放置起来，或者通过可爱的样子和鲜艳的颜色，使其本身成为一种装饰物。分析问题，提出新产品概念22023/3/23966插线板外形单一、配色单一，不好看。针对这一问题可考虑通过材料、表面处理工艺和色彩的变化，使其本身成为一种装饰物分析问题，提出新产品概念22023/3/23977插线板功能单一，能否添加一些其他功能？针对这一问题，可以考虑添加如记时、报警等功能。分析问题，提出新产品概念22023/3/23988插线板的安全性问题，插孔有可能儿童手指误入引起触电的危险。针对这一问题，可以考虑给插孔安装一扇“保护门”。分析问题，提出新产品概念22023/3/2399方案构思、解决问题3针对1分析的结果，可以利用人机工程学中功能区分的原理解决：将大插头和小插头的空间位置分开，较合理的解决了大插头遮挡插孔，影响小插头使用的问题。2023/3/23100经过改进的插座1-1-12023/3/23101经过改进的插座1-1-2©2023/3/23102经过改进的插座1-1-3©2023/3/23103方案构思、解决问题3针对2分析的结果，（现有的的插座只有单向或双向挂装孔，只能挂装在铁钉等细小棍状物上），设计了一个夹装式插座，使插座的固定范围大大增加了。2023/3/23104现有的插座1-2-12023/3/23105经过改进的插座1-2-2©2023/3/23106经过改进的插座1-2-3©2023/3/23107经过改进的插座1-2-4©2023/3/23108方案构思、解决问题3针对1、4分析的结果，可以设计一种任意方向进行插孔的插座，但受插孔形状的限制。2023/3/23109经过改进的插座设计1-1-2©2023/3/23110经过改进的插座设计1-1-3©2023/3/23111方案构思、解决问题3针对5分析的结果设计的插线板将缆线隐藏放置起来,而且避免儿童触摸到插孔,发生触电危险。2023/3/23112经过改进的插座设计1-5-12023/3/23113经过改进的插座设计1-5-22023/3/23114经过改进的插座设计1-5-32023/3/23115经过改进的插座设计1-5-4/12023/3/23116经过改进的插座设计1-5-4/22023/3/23117方案构思、解决问题3针对4、5分析的结果设计的模块化接线板，可以通过各种模块的任意组合和添加，达到你需要的各种功能。侧面的凹槽可以使电源线绕在其中以防止电源线散落或打结。2023/3/23118模块化插线板1-4/5-1©2023/3/23119模块化插线板1-4/5-2©2023/3/23120模块化插线板

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©2023/3/23121模块化插线板

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©2023/3/23122方案构思、解决问题3针对4、5分析的结果设计这款电源插座获得了2006年Idea工业设计奖。插座上的蓝色指示灯表示通电，而如果用户将插座扭转90度将自动断电，防止当今电器普遍采用的待机模式浪费电力。另外，这款插座的模块化设计可以让我们去掉无用部分，解决空间。2023/3/23123经过改进的插座1-4/5-1©2023/3/23124经过改进的插座1-4/5-2©2023/3/23125经过改进的插座1-4/5-3©2023/3/23126经过改进的插座1-4/5-4©2023/3/23127经过改进的插座1-4/5-5©20