2021年湖南省岳阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级预测卷（附答案）

2021年湖南省岳阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级预测卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，落实他们的上学问题，在此过程中，社会工作者承担的角色是（）。A.经纪人B.教育者C.倡议人D.使能者

2.某研究者在问卷设计中，关注研究对象的教育程度及语言习惯，避免问题过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答，该研究者遵循的原则是（）。

A.保证操作可行性B.以回答者视角为主C.问卷要有信度与效度D.考虑研究目的或研究类型

3.根据《工伤保险条例》，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

4.下列对心理社会治疗模式的理论假设错误的是（）

A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关

B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础

C.它的目标是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长

D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方面因素的影响

5.我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是（）。

A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危难

6.认为人类存在共同的、客观的需要，并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和（）A.阿尔德弗尔B.伊恩·高夫C.勒温D.弗洛伊德

7.对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发（）。A.25%B.30%C.35%D.15%

8.霄霄是家中的独生女，她的父母从不让霄霄做任何家务，其父母对她生活照料的无微不至。霄霄从小到大，父母不断地给她报各种补习班。请问霄霄的家庭教养模式属于哪一类型（）。

A.支配型B.专制型C.核心家庭D.骄纵型

9.根据《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是（）。

A.企业劳动争议调解委员会B.基层人民调解组织C.乡镇、街道设立的调解组织D.劳动争议仲裁委员会

10.《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小组，平均每周工作时间不超过（）小时。A.40B.41C.42D.43E.44

11.红光社区部分居民代表认为本社区居委会规模较小，建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居委会合并，并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》，下列关于两个居委会合并的说法。正确的是()。A.两个居委会分别组织召开居民会议，均表决通过后即可合并

B.两个居委会应当联合召开居民会议，并经2/3以上居民表决同意后方可合并

C.两个居委会均可提出建议.但应得到街道办事处审核批准方可合并

D.两个居委会的合并.应当由区人民政府决定

12.指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序，这体现了小组工作者担当的角色为()。

A.协调者B.领导者C.鼓励者D.组织者

13.下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（）

A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法

14.许赛就读于北京某大学社会工作专业，毕业后进人社会机构工作，许赛的工作属于（）。A.专业社会工作B.业余社会工作C.志愿者D.公益性社会工作

15.社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.当众提醒她注意D.和其他组员讨论她的行为

16.在小组工作初期，（）处于小组的核心位置。A.服务对象B.组员C.受助者D.社会工作者E.管理机构人员

17.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

18.按照杜瓦尔的家庭生命周期理论，如果一个家庭有生活不能自理的残障子女，那么这个家庭始终处于()期。A.育儿期B.学龄前期C.学龄期D.青少年期

19.在定量研究中，研究者被视为（）。

A.倡导者B.协调者C.组织者D.旁观者

20.在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务

二、多选题(10题)21.下列群体可以称为社会工作研究的对象的是（）。A.失业者B.贫穷人士C.环境不适应者D.病人E.流动人口

22.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，工作者主要担当（）。A.协调者的角色B.引导的角色C.领导的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

23.小组讨论是社会工作方法之一，其主要问题类型包括（）。

A.事实性问题B.推测性问题C.非政策性问题D.价值性问题E.政策性问题

24.《老年人权益保障法》对老年合法权益的保障方式规定如下（）。A.自我保护B.家庭保护C.政府部门保护D.司法保护E.社会组织保护

25.下列关于教育小组的描述，不正确的有()。

A.在社会工作比较成熟的国家和地区，被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B.其宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

C.通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

D.社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

E.社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进

26.小组准备期，社会工作者的任务是（）。A.明确工作目标B.协调小组内部工作关系C.选择（招募）组员D.申报并协调资源E.物质准备组织

27.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

28.社会工作者的价值观可以通过（）来体现。

A.社会工作者对公共福利发展的看法

B.社会工作者对服务对象的看法

C.服务对象对社会工作者的看法

D.社会工作者对专业实践的看法

E.社会工作者对服务机构的看法

29.胡先生今年45岁，是某企业经理，与妻子是大学同学，毕业后恋爱三年结婚。育有一子，现16岁。胡先生一直是一个很有责任感的丈夫与父亲，一家人的家庭生活幸福美满。但是，半年前公司来了一个新的秘书，胡先生与她因工作关系接触比较多，并且很欣赏她的能力，逐渐对她有了好感。而新秘书对这位经理的办事能力、才干也很钦佩，渐渐地有了仰慕之心，并且开始主动追求胡先生。现在胡先生的内心在挣扎，他不知道该怎么办。一方面他真心觉得自己对家庭、对妻子和儿子有很大的责任，同时他也明白婚外情是不好的事情，对家庭、对新秘书都是种伤害；但是，另一方面，他也明白自己确实对新秘书有心动的感觉，这是一种久违的感觉，与现在的妻子之间的“亲情”不同，这让他又充满了干劲，感觉自己好像又有了很大的活力。经过几番内心挣扎，他郑重地约新秘书谈了一次，表明了自己内心的挣扎，同时也表示自己不会舍弃家庭，以后除了工作方面的接触，他不会再与她有私下的往来。这个事件表明()。

A.40岁以后，人的情感控制力逐渐加强

B.中年后，人的道德感和理智感上升，比较关注生活的意义

C.胡先生在婚姻中的责任已超越情感，开始成为维系家庭稳定的关键因素

D.胡先生更加关注自己的事业，害怕一旦开始婚外情自己的事业会被毁掉

E.胡先生其实陷入了一个“中年危机”，不过最后他很好地解决了这个危机

30.研究表明，企业捐款的动机可以分为以下哪儿种?()

A.市场营销动机B.税法政策动机C.自我利益动机D.危机处理动机E.公共关系与社会联谊动机

三、案例分析题(1题)31.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

参考答案

1.A社会工作者在社区照顾模式中的角色有治疗者、辅导和教育者、经纪人、倡议者、顾问。其中，为服务对象寻找有关服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育属于经纪人角色。

2.B\n此题暂无解析

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3.B在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面，《工伤保险条例》规定。设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时．作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故答案选B。

4.D本题考查的是心理社会治疗模式的理论假设。它在对人的成长发展假设认为，认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响。这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。

5.A

6.B莱恩·多亚尔(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

7.A

8.A

9.D《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会：依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。D项属于劳动争议仲裁组织。

10.E

11.D居民委员会的设立、撤销、规模调整。由不设区的市、市辖区的人民政府决定。

12.B作为领导者，社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。

\n

13.D国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

14.A当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中，专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

15.B小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

16.D

17.C

18.A本题考查的知识点是杜瓦尔的家庭生命周期理论。杜瓦尔认为，家庭生命周期包括八个相互联系的阶段，每个阶段有不同的任务。这八个阶段是：新婚期、育儿期、学龄前期、学龄期、青少年时期、空巢期、中年父母期和老年家庭成员。其中育儿期的特点是适应新生子女的诞生、成长以及发展一个可以满足的双亲、新生儿的家。对于生活不能自理的残障子女来说，父母要一直像对待新生儿一样照顾子女，因此始终处于育儿期。故，本题正确答案为A。

19.D在定量研究中，研究者被视为旁观者，研究者是以自己的视角解剖研究对象的世界，研究一般是结果导向，依托某些理论提出若干假设，并用接触性的或控制性的手法收集数量资料，其资料是非整体的，其结果具有一般性，有时具有可推论性。在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

20.A在“以人为本”观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。

21.ABCDE社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关，其人口载体或组织载体（如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体）就成为研究对象。当然，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前，问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注，然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象。

22.BC

23.ABDE小组讨论的问题包括：事实性问题、价值性问题、推测性问题、政策性问题。故选ABDE。

24.CDE

25.CD在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。CD两项是对支持小组的描述。

\n

26.ACDE

27.ACD小王的服务对象为郑奶奶，即以老年人为对象的专业服务，涉及老年社会工作，C正确；郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组，因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作，A、D正确。

28.ABDE社会工作者的价值观可以通过以下几个方面来体现：①社会工作者对服务对象的看法；②社会工作者对专业实践的看法；③社会工作者对服务机构的看法；④社会工作者对公共福利发展的看法；⑤社会工作者对社会发展与社会进步的看法。

29.ABCE

30.ABCE

31.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通疏导过程中出现的志愿者与居民发生冲突的情况表明开展活动需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活动应该有明确的执勤分工，做好志愿者之间的时间协调与配合。针对可能发生的意外情况，活动的组织者要有清晰明确的判断，制定措施应对意外情况。这些也会影响居民决定是否参与志愿活动。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展以下几个方面的工作：

（１）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。案例中，就该小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵的情况，社工可以策划相关的服务项目，借助小区活跃的志愿者力量，开展交通疏导工作。社工还可以根据小区内居民的其他需求，发掘和策划出多种多样的志愿服务项目，拓宽志愿服务的项目领域。

（２）发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。社工可以根据此前该小区居民参与志愿活动的情况，发掘出像陈阿姨这样热心的居民重点培养。注重发掘培养志愿者骨干，形成社会工作者带动志愿者骨干，志愿者骨干带动普通志愿者的模式。有条件的话还可以引导志愿者自发成立社区志愿服务组织，并在发展中予以多方位的支持。

（３）组织开展志愿者培训，提升培训水平。根据该小区志愿者学习接受的程度和此前在实际活动中暴露的缺点，开展服务态度、权利义务、服务技能等多方面的培训，引导