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文档简介

2013年度总结报告如果让我们举一个恒久不变的东西你会想到什么呢，我真是想不起来几个，中国足球应该算一个吧（永远那么臭），还有一个就是时间了，不管你或匆忙或悠闲的过，他就像是一个目无表情的老人，永远不会给你任何警示，在你恍然想起他的时候总是觉得已很久远。过去一年的感触：来我们公司已经一年了，翻翻笔记本上的丈量资料感觉真的是一两天的事情，时间真心过的太快了，这一年结识了大家，张总说的很对，大家聚在一起真的是一种缘分，所以我也非常珍惜和大家在一起的时光，经过一年的相处和工作，公司的每个人都成了很交好的朋友，也感受到我们公司有别于其他公司的企业氛围，公司给予每名员工足够的空间和耐心还有包容，为我们每个人提供一个良好的发展环境和平台，让我们没有顾虑的充分发挥每个人的热情和能力，实现自己的价值，为公司也为自己创造利益！每当一个店结束后看着大家辛苦的结晶，虽然都有一点小遗憾，这也是以后需要解决的，但还是能感觉到彼此脸上的成就感和喜悦（赣榆店尤为明显），在此在此感谢公司的给予的良好平台！存在的不足和解决办法：回顾这一年，有太多的东西需要我们去思考，去总结，从刚来对业务的一无所知，到现在可以从容上手，之间要再次感谢公司给予的每一次学习和成长的机会，不仅仅是工作能力方面的学习，还有人际交往与人沟通方面的学习，使我和其他每一位员工都得到了成长和提高。当然我们依然还有很多不足需要我们去继续学习和提高，就拿我个人来讲，需要在繁忙的工作时时刻保持清晰的头脑和高效的工作能力，但是有的时候做的不能令人满意，或多或少的存在一些疏忽，从而影响工程进度。与客户的沟通方面依然有很多的功课需要去做，对责任的明确，和具体的施工的方案都需要提前和客户确定下来，还有一点必须承认，有时候我个人做事情太过主观，一心按照自己的意愿去画图纸，一心画出自己认为最好的方案，却没有在方案和成本之间找到平衡，使各方之间或多或少产生争议，影响方案的敲定。这些都是我以后的工作中需要认真解决的问题，也是我更好工作的动力，具体的进步可以是标清楚每一个尺寸标注，做好每一个报表，优化每一张图纸，做好每一次和后场的沟通，做好每一次和工人的图纸交底，我相信做好这每一件小事，处理好每一个细节，对个人及整个公司的工作效率都是一种提高。前场员工之间感情沟通和交流：一个团队的成员，只有互相信任，互相尊重，互相配合，互相合作，才是有一个竞争力的团队，才是一个可以创造效益的团队，所以我一直以为一个团队必须定期在一起探讨阶段的工作，交流想法，提出自己的建议和想法，虽然我们在公司例行和临时会议上也都可以解决，但是却没有起到大家畅所欲言的效果，公司的氛围和员工之间的关系基本上是令人满意的，但也存在着一些有待解决的小问题，我们平时为了工作的继续会选择回避和搁置一些彼此间的问题，所以避免

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