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文档简介

无人酒店项目一、 项目背景随着计算机技术的进步,机器和软件在越来越多的领域里能替代人力。而如今的社会,人力又恰好是最贵的成本支出。 2017年无人超市的兴起,也给更多的服务行业带来了转型的契机。无人酒店也势在必行。二、 可行性分析传统的酒店行业,前台主要由接待,房间服务员组成,后台有维修餐饮等等(小型的旅馆基本没有后台,都是临时外包处理)。而前台的功能主要是把客户的信息登记并分配符合客户需求的房间,客户入住后,使用房间设施,离开的时候去再去接待处结算。整个的流程其实相当简单,而这些流程其实都可以由软件进行控制。1、 客户预定:客户可以直接从网上预定并支付房费,软件生成二维码。(类似美团)2、 客户入住取房卡:客户到店后可以在房卡柜扫描处扫二维码以及身份证取出房卡。(类似超市储物柜取物,身份证信息会自动传送到公安部门)3、 客户进房间后:插入门卡启动房间物联网智能。(自动开启电器等)4、客户离开:所有房间软硬设备均安装有报警装置,只要客户带离房间不允许带走的物品, 就会触动报警设备。或者默认客户购买所带走的物品(类似无人超市)5、所有可以装监控设备的地方都应装上监控设备,后台工作人员可以随时关注各类突发事件。三、如果客户开车来,停车场也可以自行进出。酒店常用小物品可以在房卡柜旁边摆放无人售货机。项目实施方案1、 选址:无人酒店的定位应该是那些对人为的服务不太在意,喜欢便捷高效的商务人士或者自由行走到哪里就到哪里休息的游人。因此无人酒店可以开在任何一个地方,甚至办公大楼、或者居民楼、风景区等等地方。无人酒店亦可开成连锁酒店,因此不必要要求每个酒店有多少个房间,哪怕只有一个房间亦可共用同一个管理系统。2、 试运营风险控制:A、 软件失灵后,人工监控的响应速度要快。B、 处理好火警(可预见的天灾人祸)财务控制:在试运营期间,收支明细要清晰 ,避免不必要的开支并确定必要开支项,为以后的财务核算做准备。3、扩大经营战略在做好一个样品酒店后,就可以加速扩张,自建也好,加盟也好,只要有房间就可以实施。四、 财务核算支出:软件、硬件设备费用、人工工资收入:客房出租费、无人酒店加盟费利润:收入一支出五、 综合论述公司强大的酒店设计、管理及运营能力,能为客户解决从酒店设计、加盟管理、设备提供等全方位系统化的服务。1、 全球市场占有率第一,市场份额高达90%以上;2、全球直营店,加盟店数量第一,现已突破 500家;3、 综合配套能力全球第一,提供从设计、装修、品牌、运营管理、订房平台、广告宣传、后期维护等全套智能的解决方案;酒店采用智能客控系统,利用云计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。

自助开房系统。紧跟市场潮流,捕捉未来趋势推出的最新科技产品,实现酒店客人自助入住、无停留自助退房和会员卡房卡一卡通的新型自助管理系统。 提升酒店服务品质,打造高端科技智能化酒店形象。XPMS酉店管理系统:基于云端,提供全方位整合服务的、可灵活自定义、并无限扩展的云PMS,一站式协助酒店解决在管理、运营和营销上所面临的挑战。无缝对接预订平台(官网、微信、APPOTA直连)、财务系统(用友、金蝶)、餐饮娱乐系统、智能硬件(智能门锁、智能客控)六、无人酒店的远景未来3-5年的发展规划和目标:1.占领无人酒店市场,让中国制造走向世界,为全世界更多的青年旅行者提供简单舒适的住宿服务, 成为全球床位数最多的酒店集团。2.占领国内的无人酒店周边行业;众所周知,由于无人酒店有着巨大的空间利用优势,现在不仅用于酒店行业,还有网咖、会所、相关机构,大型公司等等,未来的3-5相关机构,大型公司等等,未来的3-5年,将在投入更多的人力物力,惠及更多的人,提供更加经济舒适的入住环境!INTENDFORT1*壶*JH■荐业僵矜一-s50Q*aB-.i£95KffV««.2.fiaUSMA-m鱼吊斤琏舄讦业;;:一一迂内哲创|丈2用三事更E,4、品>】修幅存业荀亢-一中an«5 --・圭■戟■事平.6,投豪同盘岳•豪夏一一■童投贾*..[94L7.F萱毗茶行也顷乂——出唾社哲迅司石扳争步7°%.3寺牛酋H(川,-;-霍■辱边wwvwn(筑葫带七玄睢仍庙塞@】具有近猫币的酒店怪斋9畔网;前区盘词砂人赏洒山谁it.■为椽门解决从啊店段讣、・I・育用、业•提供棒金方住泵址彳匕的腥齐*目雷.日司斟卜-己*H有窑牛耕喇白左的稻店凸需、I;卞赴frtfriffpf.*1言且第、"frr^BKftX-..已Attsoot,F属污皿国内田人中小城也,〃(T佚件暨厨布榭洲、《比,..t・.大洋黠垮鼬外刖境・H1L四吒为国内* 空簸溯乩第拮畀^心主翳H“flQ净0用1(1打I巫科5.重町誓JB■却矜踊融,带忻文★雷曲七它曲涛店丈单.毗心日勺丽号.W:事的肛悟.才选占为击曲诂¥]心.目你人群tt 口寸血诧人辟,N“Aff.NUtAflt.nd«.TT1:*#.■业蓍人札需,KtlWtt!Lflr»*>"科以按畀屠hit打哲打鱼盘灼片丹前样别,ntfLW1+11«f*tt. I;用M.1-4;"lJLffiUrft.U:ttRflWMTfnfffjit.lirt.r-f\月好忙搐.祕f取侣伙MfUT乱不壤斡坏土息■柜即榭i戏制・・・蠢・・”・札■应人於^*.国作戢茶前人•誉*•KW"TVESKK.MHdr«*«1;眷昭金勺店育ti?<fR(佥"】用醴隹厅flri能闫*箭店比崛,ftftf.'TlI:的优息:投贸回振说明觇荷矗城曲曲苗舟・+JftUtfn机AOB・堆、^脸■[时仔,巍鲁<rJUW>.中光八*■徉枝置言忍■亶m*>iJL-ikW>lii.皆得■霍 W%#.塞 T"•开MKKA fHi1»■ 1I4>-HHA 3nragm厚髦・ b»Vfc-,"1.11-ari--41

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