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文档简介
广州出差市调报告时间:2012年1月10日地点:广州欧莱斯(OUTLETS)、太古汇、番禺欧莱斯(OUTLETS)1、广州奥体欧莱斯品牌折扣店
名牌+实惠=OUTLETS一、市调背景项目简介
奥体欧莱斯名牌折扣店,是天河城百货成功开出的第二间连锁名牌折扣店,位于广州市天河区奥体中心地铁四号线黄村站以东,奥体南路高德美居购物中心东南面(家居馆旁),经营面积超过22000平方米。该店依托奥林匹克体育中心、高德美居购物中心以及便捷的地铁公交线路,配套电影院、各色餐饮、家居建材卖场、大量免费停车位、集游憩、零售、餐饮、娱乐为一体。奥体欧莱斯名牌折扣店经营穿戴类服饰、皮件箱包、手表、家品、运动器材、电器等众多国际、国内知名品牌,为您提供舒适的购物环境、丰富的商品种类和“品牌+折扣”的独特的购物体验,成为广州东部区域的体验式购物新地标。2、番禺欧莱斯品牌折扣店
——名牌+实惠=OUTLETS项目简介
天河城百货暨虎门分店成功开业后,约13000平方米的“欧莱斯名牌折扣店”,2006年1月于番禺万博中心盛大开幕。欧莱斯名牌折扣店位于万博中心(一期)的A3、B3区(总面积约13000平方米),是广东天河城百货有限公司全资经营的折扣专门店。天河城百货名牌折扣店经营穿戴、皮件、家品等国内、国际知名品牌达400多个,自2001年开业以来,在众多品牌供应商的大力支持下业绩不断攀升,2005年达到1.2亿元,成为广州零售业界的璀璨新星。欧莱斯名牌折扣店所在地——万博中心处于广州市番禺区北部的迎宾路、华南快速干线南端入口处,首期占地面积20万平方米,建筑面积18万平方米,位于华南板块中央生活区(CLD)的核心地段,商圈辐射周边华南板块和洛溪板块的众多楼盘小区以及番禺区较为富庶的大石镇、钟村镇和南村镇。
3、广州太古汇
——HEREIAM(从此。在此)项目简介
太古汇(TaiKooHui)是一个国际级优质综合发展项目,太古汇位于广州天河中央商务区核心地段,总建筑面积406,000平方米,由世界知名的建筑公司Arquitectonica设计,太古汇并由太古地产管理。太古汇整个项目包括一座大型购物中心,两幢甲级写字楼,以及广州首间文华东方酒店,现已落成启用,成为集休闲娱乐、商贸活动和文化欣赏于一身的广州新亮点。
二、市调内容1、考察其他商场的联营模式的店铺规划2、收银点的数量和分布3、消防管理问题
4、商场导示吊牌的款式、内容、方位一、考察其他商场的联营模式的空间管理1、考察其他商场的联营模式的空间管理
a\整个商场内部显得比较凌乱,且每个品牌的间隔划分的不是很明显(由于没有隔墙的原因)b\大部分商铺的货架采用商场统一的货架,部分商铺使用自己独立品牌的货架。并且统一的货架款式和颜色并不鲜明,因此,使整个商场的看上去没有档次,并且很灰暗。c\天花采用通透的,每一层的天花刷地不同的颜色,比较抢眼;天花灯具也是统一的灯。奥体欧莱斯一、考察其他商场的联营模式的空间管理2、收银点的数量和分布
a\第一层以男女服饰和钟表精品为主,男装占了一半的区域。共设置了5个收银点,其中,每个收银点的距离将近70步远。
b\第二层以牛仔运动休闲服饰、皮鞋皮具、内衣、童装为主。共设置了4个收银点
c\第三层为国美电器、家品、运动器械、床上用品。其中国美电器占一半面积。国美电器为独立的一个收银点,其他公用一个,共2个收银点。每个收银点设置3台电脑,4个人,分别办理不同的业务。
奥体欧莱斯3、消防及安全管理问题
部分边厅的品牌为独立收银,设置独立的防盗系统和监控系统,但是出口依旧是开放的,不设置大门。中厅的品牌都是完全开放式的运营模式,以规定的距离为点来设置监控系统。以一个区域为主的,用消防卷帘的形式来控制。可在商场的一些较偏的位置增加一些消防知识的图片。4、现场的导示
a\两个欧莱斯基本上不存在什么导示,很简单的吊牌,零零散散的挂着,只能起到简单的导示作用。
b\此类型的DP点可供我商场参考使用。奥体欧莱斯番禺欧莱斯4、现场的导示
c\太古汇的导示款式比较新颖,并且位置较为明显,能够起到很好的作用。D\另外,我商场有新店开业的时候也可以参考太古汇的方式,把品牌广告做进立牌,放置于商场的明显位置。广州太古汇4、现场的导示
e\在一些中庭的明显位置做的一些大型的主题展,非常的吸引人,更烘托了整个商场的气氛。广州太古汇可取之处可在我商场的每个入口处的门上方,制作此类型的标牌,用以很直观的引导客户。三、本次市调总结1、店铺规划:以我商场目前的空间格局来看,如果做成联营的模式会需要更多的硬件设置。广州欧莱斯的店铺格局和茂业以及天虹的形式相同,我商场可参考这种类型的,实行半开放式的经营模式,可分为几个主题馆的形式,每个馆设立一个出口和入口。部分边厅的品牌为独立收银,设置独立的防盗系统和监控系统,但是出口依旧是开放的,不设置大门。中厅的品牌都是完全开放式的运营模式,以规定的距离为点来设置监控系统。2、收银点的数量和分布:如果是按照联营的模式,那么收银点可以分布在每个主题馆,每个收银点安排3个人收银,1个人服务。3、消防管理问题:可在商场的一些较偏的位置增加一些消防知识的图片。4、商场导示吊牌的款式、内容、方位:a、我商场有新店开业的时候也可以参考太古汇的方式,把品牌广告做进立牌,放置于商场的明显位置(例如扶手电梯旁)。b、
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