公务员考试面试要点5、人际关系2003ument

126“较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到的工作能否顺利开展。与的关4。这是要面对的最重要的关系的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到能否完成工作职责。。二、内把考生置于一个两难境地，让考生置身事内进行解决(如安排与你有的一个同事和(1)摆正心态，正确对待(你是去工作的，不是去当或去拯救单位的)与关系类问(1)涉及与的意见相左：如你有一个好的计划，不同意，你该怎么(3)的工作安排如安排你做一项很紧急的任务还没完成的时候又安排你另外(4)各级的意见相左如你的科长和副科长因为一个计划产生了都想说服你与他相处来源(2)检讨自己，主动沟通，展示才华(不要等着找你，你要主动与沟通)。(3)尊重而不，补台而不拆台(能力高低与你无关，你是参谋和助手)(5)以工作为重，荣辱不在一时一事(正确对待和培养，最终还是靠工作)。这类题目出得也较多，表现形式也较多，主要是围绕同事之间的如安排你和与你有的同事一起出差，你该怎么办绩都不如你，常常在面前说你的坏话，也信了，你该怎么办?同事之间的竞争和合作如安排你与一个同事一起做一项工作同事非但不配合对待，不卑不亢，错的道歉，对的坚持对待，求大同存小异，以工作为先(6)化解不了找组织，不要强求(7)朋友做不成但要保持工作关系，不能打击：，(1)围绕着和类的问题进行考核群众到你单位让你负责，你该：，(1)态度热情，接待有度(起立、让座、倒水、耐心)到相关人力机构对自己进评，了解自己是什么类型的人认真研读的规章制度，了解的组织原则间的和误解，去你最讨厌的地方待一段时间或做一件事。“时的技巧通过了，到最后还是不会适应所要面对的错综复杂的各种问题。假如派你和一个有的同事一起出差，你该怎么办事的关系，在处理中要以工作为重，在工作中化解。考生回答三：(总体评分：优有把握。但我会接受的安排，也许就是想通过这次出差让我们俩改善关系。他的错。想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解。成的。相信我们俩会化解我们之间的。考官对考生回答三的评析【网络综合-考试面试】“较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到的工作能否顺利开展。与的关是上下级关系，是和被的关系;从政治上说，个人与政治上一律，是一种关系。不同的有不同的风格，个人如何与做好沟通协调，关系到工作是否能顺。这是要面对的最重要的关系的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到能否完成工作职责。。二、内与关系类问与的意见相左：如你有一个好的计划，不同意，你该怎么的培养：如你的工作能力很强，同事也很支持，但却了比你能力低的人，能力的高低：如你被录朋友做不成但要保持工作关系，不能打击4.，题进行考核群众到你单位让你负责你该怎么办?围绕着为群众办事方面：，，对：(1)尊重(2)服从(3)虚心请教(4)多向汇报(5)正确面对的批评的批，当个人意见与的意见不一致时，遵守纪律，服从――这时我工作的基本原则，应该首先考虑按照的要求处理问题。作为一个应该时刻以大局为重即使在一段时间内和同事对我不理解，，，我个人认为在处理问题上要有一种宽容的态度俗话说的好宰相肚里能撑船，心胸狭隘是化解的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。之所以成为自有他的艺术和方法我们不应该怀疑它的肚量和心胸。作为下级，也不要因为过去在工作上与发生误会而心存芥蒂影响情绪、影响工作。的角度不同，不同的处室之间由于工作产生误会甚至发生，这时正常的，哲学原理说，在参加国家大型活动时总喜欢领着大家唱一首《团结就是力量，要将其看作主流在工作中我应该学习的高风亮节从严要求自己时时考虑工作，诚团结，同舟共济，完成交办的任务。在处理关系上我觉得最重要的是宽容设身处地站在朋友的角度考虑问题我相信事实胜于雄辩，实际工作业绩和同事的口碑才是我对最好的汇报与多沟通，加深了解，用实际行动争取取得的信任队伍中的，团结是至关重要的，君子坦荡荡，小人常戚戚，宰相肚里能撑船。做事稳重从而让更放心，作人谦虚、低调从而让更舒心，考虑问题更周到，从而让更。如果你这次被录取为，你会怎么处理与上级和同事之间的关系处理好与上级和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有是正确面对的批评，的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。作为一名，应该多多培养处理人际关系的能力下级单位有人来单位办事只有你一个人在而你对该项工作并不熟悉， 给熟悉该项工作的同事，向其说明情况你撰写一方案，不采纳并讽刺你，你怎么办(2)当冷静下来后我会认真分析原因进行首先我会看是否是方案本身的问题。题，引起对我存在一些看法和误解。取对自己批评教育，帮助自己在这些方面不断提高。方面要继续努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，争取早日成为一名优秀的。些想法和做法，如果你是，怎样做才能使老黄和你成为好朋友?一是工作中的良师老是单位的有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个的标准要求自己，使自己的表现让老二是生活中的益友，尊重老，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交最后是平时与老多多交流学习老的优良传统和丰富的工作经验同时也把年轻另外，找两人的共同和，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟，成为无话器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做认真负责地做好交办的事项。对于的器重，不声张，不炫耀在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事，争取他们的理解和支持作为一名不能因为器重我就骄傲自满也不能因为同事疏远我就感到沮丧，小和科长是牌友，小工作一直不太踏实，但科长常常在张面前说小好话，张也对你不太重视，你如何处理和这三人的关系?对于一名来说处理好人际关系是非常重要的在人际关系方面遇到不顺也是不可对于张，应在适当的时间、场合以比较好的方式展现自己的工作态度和成绩对于小，不会存在不良心态，而是一如既往地在工作中予以支持和配合(3)当两者发生时，坚持法大于情在平时的工作与生活中如何树立正直、公正、的形象，来避免此类现象的发生例：两个上司有，分别向你诉说，你怎么办(2)坚持三个原则：中立原则;坚持端正工作态度的原则;坚持团结的原则;坚持工作原则(4)表态不因为有而丧失了工作的积极性在今后的工作中要坚持凡是有利于团结、，人际关系主要包括处理的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力与沟通的能力等等。从面试命题方面讲，人际关系题一直是国大能力之一就是人际关系的沟通协调能力具体包括“有作风和协作意识；“尊重他人团结和自己意见不同的人一道工作坚持原则性与灵活性相结合，营造、，在的日常生活中，能考核的人际关系无非几个方面，那就是与、亲友、下属和同事的关系。这些人际关系当中又以对与和同事的关系考核最多。（一）阳光原则，是指在作答面试题型中，要从积极的角度发现问题并解决问题“积极的人像，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。心态是积极还是消极直接态往往会将自己入绝境，而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。（二）原（三）（四）在因一时一事造成人际关系的情景中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的的误解、批评，同事的误解和，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解。（五）、生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定不符合实际的要求和、二、从基础层面人际关系（一）从性质上说，个人与是工作关系、同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与是上下级关系，是和被的关系；从政治上说，个人与一律，是一种关系。不同的有不同的风格，个人如何与做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。所以考生可以将角色定位为：被者、下属员工、追随者、同事、、伙伴、战友。（二）对要尊“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”要尊敬、的，对的尊敬不仅是对个人的尊重，更是对组织纪律、原则的尊重。对要服“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从，这是我们必须恪主其陈述利害关系，不可听之任之，一味纵容。要多向学，”只有虚心学习，才能赢得对我们的认可，才能胜任本职工作。，”要跟多沟通、多汇要通过与多沟通和协调来处理问题、解决。在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心，换位思考，或自我，主动检讨。正确面对的批批评是一种，一种动力，没有批评就没有进步。的批评是对的鼓舞和激励，指明了前进的方向。三、讲看待处长和副处长对我的态度以及如何适应新的办事风格。弄清楚副处长的挑剔和刁难的原因，针对原因具体解决问题，面对批评，自己；最后，每个人有每个人的处事风格，也有他独特的办事方式。我认为两位的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展，他们对我的这两种工作态度是不存在原则上的。因此，我会“自己的一幅在工作中不管任何的我都会尽心尽责的把自己的工作做好找病因，找到产生的原因，所以寻找原因是第二步。最后，总结，吸取经验教训，避免类似再次发生，所以总结表态为第四步多沟通：与多沟通，加深了解，用实际行动争取取得的信任。，多向汇报：正确面对的批评的批评是对我的爱护，也是我进步的，上级行政命令不恰当，怎么办?上级作出一个错误的决定你会怎么办？行政命令的执行具有强制性，作为国家必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从损失，就应该当机立断，暂缓执行，并立即向或上级有关部门请求指示。头的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要询问，这件任务是否急着要如不是，告诉，我要等这些重要工作做完才能着手去做（2、的批评，自己；最后，端正态度，服从安排，努力学习。原则上的。因此，我会立足工作，以积极的心态来处理好这件事情。，你与同事一同完成一项任务因为同事的原因导致了很大在总结会上，。第三，我会正确对待的批评之所以批评我而不批评同事，可能是因为为不了解情况我会找个适当的时机告诉整个事情的原委让了解情况；求自己；如果是因为借机针对我，我会在以后的工作中加强与的沟通，让多了解我，努力改变这种状况。。单位与主管人员之间有，你怎样对待?其次就是在工作中时时注意化解他们的如你的科长和副科长因为一个计划产生了都想说服你站在自己一边你该能力的高低：如你被录朋友做不成但要保持工作关系，不能打击主动化解。说话方式随意，无意恳请同事批评。认真听取同事的正确意见。以大局为重。必须以工作为重，注意讲求团结，化解。沟通，全局，，协助。总结，吸取经验教训，避免类似再次发生树立正确对待，作为的以工作为重，以大局为重，注意讲求团结。作为同事，我会主动积极的化解，避免影响工作。和同 ：外出之前，会把工作的性质、任务、目的交代清楚让我来负责这次活动，这位同事也一定能正确认识和看待求大同、存小异，精诚团结，完成交办的任务。如你被录用你将如何和同事相处?谈谈你在生活和工作中如何增进同事友谊的？在生活中，遇到有的，会主动帮忙。共同、参与活动、促