电子商务第3阶段练习题 参考答案 2023年春 江南大学

第9页/共NUMPAGES\*ARABIC9页江南大学网络教育第三阶段练习题答案参考答案在最后一页正确答案是附最后考试科目:《电子商务》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题(共20题，总分值40分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)1.广域网的英文缩写为（）。（2分）A.LANB.WANC.MAND.ADSL2.WWW是指（）。（2分）A.WorldWideWaitB.WebWideWorldC.WorldWideWebD.WorldWadeWeb3.主机的IP地址是165．105．106．69，这是（）IP地址。（2分）A.A类B.C类C.B类D.不是IP地址4.你认为下列有关配送的理解（）是正确的。（2分）A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别B.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5.（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（2分）A.数字签名B.安全证书C.电子钱包D.数字证书6.电子商务支付的主流是（）。（2分）A.银行汇款B.邮局汇款C.分期付款D.电子支付7.电子钱包网上购物的步骤（）。（2分）A.上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算B.选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算C.上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算D.上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算8.B2B的中文意思是（）。（2分）A.企业对消费者的电子商务B.企业对企业的电子商务C.企业对政府的电子商务D.消费者对消费者的电子商务9.扮演买卖双方签约、履约的监督管理的角色，对买卖双方有义务接受其监督管理的是（）。（2分）A.网络银行B.认证中心C.网上工商局D.公证处10.下列（）是属于B类IP地址（2分）A.9B.C.D.11.对我国电子商务应用现状描述不正确的是（）。（2分）A.大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付B.大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付C.不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后D.传统商业与电子商务将长期并存。12.在电子商务的“交易中”这一阶段，主要履行的手续是（）。（2分）A.交易谈判B.付款C.买卖双方交换电子票据和电子单证D.发货13.按照参与主体来划分，电子商务不可以分为（）。（2分）A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务C.政府与消费者之间的电子商务D.企业与政府方面的电子商务14.电子商务企业开展营销时，需要结合企业经营商品的品类、所处的行业选择营销方式，并根据企业规模的不同进行营销的组合属于（）。（2分）A.社会性网络服务营销B.微博营销C.整合营销D.差异化营销15.在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。（2分）A.各种计算机软件B.网络游戏C.电子杂志D.图书16.计算机病毒是（）。（2分）A.指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码。B.能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码。C.影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码。D.在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码。17.电子商务的安全要求不包括（）。（2分）A.完整性B.机密性C.可靠性D.完美性18.电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。（2分）A.SET协议B.SSL协议C.HASH算法D.ICA算法19.充分利用不同消费者对商品估价的私人信息并提高卖者的利润的定价策略属于（）。（2分）A.动态定价策略B.联盟定价策略C.版本定价策略D.网上拍卖策略20.最适合在网上直接传递的货物是（）。（2分）A.实体商品B.有形商品C.信息产品D.图书音像制品二判断题(共10题，总分值10分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。)21.网上调研的最大优势是可以对问卷上的问题随时进行调整和修改。（1分）（

）22.虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。（1分）（

）23.电子商务交易中，中介控制方向买方收取一定的交易费用，卖方则不需为此付费。（1分）（

）24.身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。（1分）（

）25.防火墙是指由一个软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。（1分）（

）26.对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。（1分）（

）27.一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。（1分）（

）28.要申请SET证书，必须通过电子钱包软件来申请。（1分）（

）29.电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。（1分）（

）30.网站的域名会产生"域名效应"，因而域名是企业的无形资产。（1分）（

）三简答题(共5题，总分值40分)31.简述第三方物流的概念。（8分）32.简述数字证书的概念。（8分）33.试述客户关系管理的概念。（8分）34.简述电子钱包的概念。（8分）35.简述电子政务的概念。（8分）四论述题(共1题，总分值10分)36.设A企业为生产微波炉产品的企业，该企业历史悠久，而且业绩一直在同业中领先。近来，该公司建立了自己的网站，想通过网络来营销自己的产品。可是该公司的网站访问量却不高，而且也没有多少人通过网站来订购该公司的产品。试为该企业起草一份网络营销的广告策划书。请写出详尽的创意要点和策划说明。(最少字数要求400字)。（10分）

一单选题(共20题，总分值40分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)1.参考正确答案是为：B解析过程：2.参考正确答案是为：C解析过程：3.参考正确答案是为：C解析过程：4.参考正确答案是为：D解析过程：5.参考正确答案是为：D解析过程：6.参考正确答案是为：D解析过程：7.参考正确答案是为：D解析过程：8.参考正确答案是为：B解析过程：9.参考正确答案是为：B解析过程：10.参考正确答案是为：B解析过程：11.参考正确答案是为：B解析过程：12.参考正确答案是为：A解析过程：13.参考正确答案是为：C解析过程：14.参考正确答案是为：D解析过程：15.参考正确答案是为：D解析过程：16.参考正确答案是为：B解析过程：17.参考正确答案是为：D解析过程：18.参考正确答案是为：A解析过程：19.参考正确答案是为：D解析过程：20.参考正确答案是为：C解析过程：二判断题(共10题，总分值10分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。)21.参考正确答案是为：F解析过程：22.参考正确答案是为：F解析过程：23.参考正确答案是为：F解析过程：24.参考正确答案是为：T解析过程：25.参考正确答案是为：T解析过程：26.参考正确答案是为：F解析过程：27.参考正确答案是为：T解析过程：28.参考正确答案是为：T解析过程：29.参考正确答案是为：T解析过程：30.参考正确答案是为：T解析过程：三简答题(共5题，总分值40分)31.参考正确答案是为：第三方物流:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。解析过程：32.参考正确答案是为：数字证书：电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。他还有向网页或电子邮件附件原发送者加密信息的功能。解析过程：33.参考正确答案是为：简称CRM，即客户关系的新型管理机制，是通过客户细分以及应用先进的技术系统，进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求，实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化。解析过程：34.参考正确答案是为：电子钱包：电子钱包是一种虚拟的钱包，它以智能卡为电子支付系统，是电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时