太原网约车区域题库试行

224224只要有从业资格证就可以驾驶出租汽车。错误225作为一名出租汽车驾驶员必须把职业道德放在首位。正确二、单选题（148题）当网约车乘客约定的上车地点不能停车时，116驾驶员应（）：即停即走 与乘客沟通变更上车拒绝乘客上车 报交警部门协调 B地点117()是对网约车驾驶员的基本要求。依法经营，诚信服务精湛的驾驶技术满足乘客要求服务质量信誉考核A网约车驾驶员在夜间驾驶感觉困倦时，应该用吸烟、喝酒的方法提打开收音机收听广播继续驾驶停车休息D118 （）。 神 网约车驾驶员连续行车4小时，应该停车休20分钟以上 10分钟 5分钟 15分钟 A119息（）。 网约车驾驶员在超车时，前方车辆不减速，继续超车 持续鸣笛超越 与前车并行 停止超车 D120要（）。 随着年龄的增长，驾驶员的反应能力会 变快 变慢 不变 急躁 B121（）。 乘客突发急病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采搓揉腹部 将腹部垫高 拍打腹部 将膝盖下垫高 D122用（）方法进行缓解。123网约车遇发动机着火后，首先应（）。迅速关闭发动机用水进行灭火开启发动机罩灭火站在下风处灭火A如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确放气减压及时换胎给轮胎放气不用更换B124的是： 网约车遇大雨天在公路上行驶时，怎样避免安装防滑链 提高车速 降低车速 断续制动 C125水滑现象？网约车在行车中发动机突然熄火应（）。紧急制动停车 缓慢减速停车 挂空档滑行 关闭点火开关 B在泥泞路段行车容易出现（）。行驶阻力大车轮侧滑机动车颠簸方向失控B下车时，网约车驾驶员应做到（）。停车后立即开门下车观察前方交通情况先开车门再观察侧先观察侧后情况，再D128 后情况 缓开车门网约车驾驶员每天须保证（）的睡眠时间。7-8小时 8-9小时 12小时 10小时 A网约车驾驶员在（）最好不要驾车。生病服药期间睡眠充足时身体健康时精神良好时A出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的语言上的差异视听上的差异理念上的误解仪容仪表的遵守D131因素不包括：132网约车经营者宜通过（）不断改进服务。驾驶宣传第三方服务质量评价降低收费自身服务质量评价B对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等永久停止该驾驶员提暂停该驾驶员提供服替驾驶员承担责任立即处罚该驾驶员B133 方面投诉的，经营者应（）。 供服务 务，认真调查核实网约车驾驶员运营时应言行举止得体，具体134为（）。微笑问候 剔牙搔头 吸烟、饮食 抓耳挖鼻 A135出租汽车驾驶员与乘客交谈应该（）。手舞足蹈滔滔不绝保持沉默适度D网约车应该在（）时确认车辆已到达。到达约定上车地点离约定上车地点1km到达上车地点前5到达上车地点后5A136 处 分钟 分钟 出租汽车提供全天候服务的主要目的是 增加经济收入 满足乘客在不同时段调节客流量 便于两个班次作业B137 （）。 同的出行需要当有乘客对服务不满意时，应（）。 虚心听取批评意见 据理力争 得理不让人 对乘客进行教育 A当被乘客误解时，应（）。心平气和，耐心解释激烈争论对乘客殴打骂乘客没素质A在运营中，与乘客沟通时，与乘客意见不同粗暴拒绝婉转表达自己的看法直接提出否定对其藐视B140时，要（）。141“谢谢”用英文表达，应该是（）：ThankyouGood-byeGoodmorningHelloA出租汽车运营所必备的各种证件，不包括驾驶证行驶证健康证从业资格证C142（）。 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现大众化经营 低成本经营 差异化经营 个性化经营 C143高品质服务、（） 网约车驾驶员运营前应忌食有异味的食物，大蒜 大葱 洋葱 苹果 D144下列运营前可以食用的是（）。145乘客对出租汽车服务的需求不包括（）。发泄的需求安全的需求快捷的需求方便的需求A网约车驾驶员小王在送回乘客遗失物品时，趁机敲诈乘客向乘客索要酬金向乘客说明情况报警协助处理C146可以（）。 网约车运营过程中，驾驶员应根据（）选驾驶员个人偏好 驾驶员利益最大化 乘客意愿 边走边问 C147择合理路线。 网约车驾驶员从业资格证遗失、损毁的，证件注册 证件补（换）发证件注销 重新申请 B148应当到原发证机关办理（）手续。三、多选题（100题）备选答案A备选答案B备选答案备选答案A备选答案B备选答案C备选答案D正确答案1按《太原市客运出租汽车运营服务规范》出租汽车驾驶员在行车中严禁（）。酒后驾驶疲劳驾驶超速驾驶带病驾驶A,B,C,D 网约车平台公司需督促驾驶员在（）法律法规 职业道德 服务规范 安全运营 A,B,C,D43等方面的岗前培训和日常教育。 管理机构对客运出租汽车车容车貌的 车身外观清洁，车窗干净明 座套头枕套洁净，铺车厢内整洁干 A,B,C,D44 要求包括: 无碰撞痕迹，漆亮、无太阳膜，垫平整，按规定更换净、无异味，仪皮无损 无遮挡物 表台上无杂物 网约车平台公司应当规范网约车市场 保护乘客合法 严厉打击不正维护公平竞争的市低于成本价格 A,B,C45 竞争行为，必须（）。 权益 当价格行为 场秩序 运营 行车中发生爆胎时,应()。 紧握转向盘,控轻踏制动踏紧急制动 避免紧急制动A,B,D46 制方向 板,使车辆缓慢减速 行车中发生故障或交通事故时，应协助乘客下车 迅速打开危按规定放置三角警下车与当事人A,B,C47 （）。 至安全区域险警告信号灯告牌 争论不休 行车中发生火灾时,应 立即停车,关闭继续行驶协助乘客安全撤离采取有效措施A,C,D48 发动机 灭火 行车中发生制动失灵时,应()。紧握转向盘,控尽量减速，设轻踏制动踏板,使车继续营运 A,B49 制方向 法尽快停车辆缓慢减速 合理路线是指从乘客上车地点到目的里程最短 经济便捷 按乘客意愿选择 按驾驶员经验A,B,C50 地()的行驶路线. 判断 驾驶员申请从事客运出租服务的条件，无交通肇事犯无吸毒记录 无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记A,B,C,D51除有本市常住户口或居住证和三年以罪、危险驾驶犯无暴力犯罪记录分周期内没有上驾龄外，还包括：罪记录记满12分记录驾驶员应把下列哪些行为作为履行节节能减排低碳生活急加速低挡高速行车A,B52能环保的社会责任的内容？ 驾驶员在行驶过程中，下列哪些行为容超速行驶 频繁变更车道路口抢行 强行超车、并道A,B,C,D53易导致交通事故的发生。 驾驶员在营运过程中，要正确使用计价私自拆除 私自改装 在计价器上弄虚作按计价器显示A,B,C54 器，不得 假 金额收费9494在运营前驾驶员要对自己身体状况进行自查，严禁（）。酒后驾驶带病驾驶疲劳驾驶身体状态健康时驾驶A,B,C95形成驾驶疲劳的车外环境有（）。通风良好路面状况差气候条件不良交通环境差B,C,D96网约车驾驶员运营时可以改善和减轻疲劳的方法有：用冷水刺激面部活动肢体，进行深呼吸，眺望远方喝杯热茶或热咖啡适量饮酒A,B,C97网约车驾驶员在运营准备阶段调整好心态，主要包括：舒缓情绪保持精神饱满保持坐姿保持沉默A,B98运营中听乘客说话时，要根据内容作一些反应，可以做到的有：边微笑边点头听说“是”或“好的”表明在用心听充耳不闻沉默不语A,B99在运营中，不追问乘客不愿意回答的私人生活问题，比如：收入年龄婚姻状况财产A,B,C,D100下列对出租汽车驾驶员的业务素质要求的是：熟知出租汽车营运服务管理的相关法律法规熟悉本市交通环境及名胜古迹、旅游景点熟练掌握驾驶技能,安全行车熟练掌握一门外语A,B,C第二部分“十九大”内容一、判断题（11题）序号题干 正确答案1十九大报告提出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。 正确中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开正确的一次十分重要的大会。创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。 正确4全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，必须坚持厉行法治，推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。正确5构建市场导向的绿色技术创新体系，发展绿色金融，壮大节能环保产业，清洁生产产业，清洁能源产业。 正确6经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。 正确7十九大报告提出,从十九大到二十大，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。 正确8十九大报告提出，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而奋斗。 正确9十九大报告提出，加强社会心理服务体系建设，培育自尊、自信、理性平和、积极向上的社会心态。 正确10十九大报告提出，打铁必须自身硬。 正确11十九大报告同意关于我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的部署。 正确单选题（10题）88十九大报告提出，中国第十九次全国人民代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入的关键时期召开的一次十分重要的大会。新时期新阶段新征程新时代D9十九大报告提出，新时代中国特色社会主义思想，明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。两步走三步走四步走五步走A10十九大报告提出，是两岸关系的政治基础。“九二共识”反对“台独”一个中国原则和平统一C多选题（6题）序序号题干备选答案A备选答案B备选答案C备选答案D正确答案1十九大报告提出，我国社会主要的矛盾由“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转化为“和”之间的矛盾。人民日益增长的美好生活需要不平衡不充分的发展日益增长的物质文化落后的社会生产A,B22017年党的十九大报告提出的“伟大”是指：伟大斗争伟大工程伟大事业伟大梦想A,B,C,D3党的十八大报告对推进中国特色社会主义事业作出“五位一体”总体布局指的哪些方面的总体布局。经济建设社会建设政治建设文化建设、生态文明建设A,B,C,D4新时代中国特色社会主义思想,是，必须长期坚持并不断发展。对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表