电子商务水果销售策划方案

二、前期资料准备及调研2.1网站商业目标与前景形式化的需求，但因其方便、价廉等优点，同时又遍布大中小城市的大街小巷，所以每天有可观的销量和保持有固定的客户源和流动的客户源。但其也具有不可防止的劣势。装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供给;传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能够快速直接的面对客户;传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完善，经常出错，且费时费力;用户对于产品的意见和看法一般都只能反应给零售商。相对于传统销售，水果电子商务将更适用与我国现代消费需求。其优势：碍，在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界，你的业务可以都可能有你的份额。2、节约本钱电子商务的开展相对于传统水果消费方式不需要店面装修费用、人员、硬件设施、仓库等各相比的价格优势3、减少中间环节间的交易费用，提升了利润空间。4、扩大销售渠道电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台，可通过第三方效劳商的商城系统营销的几大渠道体系。方便就电子商务来说，现在是信息化时代，不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商， 各类数据都可通过网络清晰呈现，管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。6、密切沟通解用户心声，进展改善;并且通过电商还可进展用户调研，知己知彼，才能最终掌握用户需求，获得用户青睐和市场。7、增强企业竞争力京东的崛起说明了时代的变迁，进军电子商务增强了企业的时代竞争力。正因如此，我们将目光投向了水果销售电子商务化。为此我们制定了目标及愿景：为前期推广，我们将以贵州本地在线销售为主。6个月后，辅助配以门户网站频道合作，线下推广，网络优化等方式的营销之后，将逐步实现收支平衡，这一周期，将辅助配以水果拼盘、商务果盘、水果礼品等水果主题销售店面。后期附加功能的开发，增加会员的粘稠度上线会员返点系统，点评系统，积分系统，广告联盟系统，不断完善自身平台的功能优势，预计在平台搭建完成后一年左右，实现盈利。前期我们的重点推广区域将定位于贵州本地。采用网络与传统商务及快递行业相结合的方式为本地客户效劳及销售线路。客服中心的游客回访机制，把做好用户体验最为核心目：50万-100万。当贵州市场成熟运作以后，通同步开展成都，云南等西部城市的市场占有率实现整合国内水果在线销售的目标，将我们的网站打造成为国内售长远愿景将定位于：做中国最大的水果以水果产品在线销售卖场！2.2网站自身资源现状网站推广、网络编辑等方面的人力资源，之后一起以及在贵州圈子的交流与积累，市政府信 的互联网资源根底，为我们的水果网络化提供了较大的开展空间。落后。自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的开展高潮。一方面，2007年一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会开展的推动作用日益明显。2007年区域构造为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%〔2〕中小企业电子商务开展仍显滞后中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制〔3〕信用体系建立不完善电子商务的开展急需出台电子商务合同标准，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建立。〔4〕虚拟市场监管不力这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易效劳的监管及消费者权益保护等。〔5〕电子商务税收缺乏相应的解决方法由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。〔6〕物流配套体系仍需完善我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业兴旺程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显缺乏。〔7〕电子商务人才缺乏由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本 身开展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。2.4同类型网站竞争对手分析网络营销作为一个有效的营销渠道和方式来应用，例如:中国水果网。销售水果的网站。社区人气看，该网站经营状况不够好。2.5网站定位我们的商业定位为两个，一、普通销售定位。二、高端商务销售定位的加深，预计人们未来对水果的需求量应该是有增无减，于是水果是一种价格弹性较低的商品。为此，我们可以实现城市水果、水果礼品快送。水果主题商务店提供休闲、娱乐吃喝为主的消费效劳。。高档水果除了可以满足消费者自身的饮食需求外，还可以作为馈赠佳品，送给亲朋好友。因此网站致力于宣传“送水果=送安康〞的理念，又将自身定位为“礼品水果网站〞。并且提三、频道及栏目划分特别说明：由于只是初步规划，频道为具体到详细栏目，及具体内容。水水果电子商务网站构造 四．平台搭建周期安排一，首先我们电子商务模式的定位为B2C，理好需要的版块，确定网站的用途，公司logo。计、网络栏目构造网站链接网站美工建立公司信息产品信息用户效劳信息在线订购在线支付长期的供货协议，即每当网站接收了客户的水果订单，便可直接从他们的水果库房中调货，并按月结清货款，并支付一定比例的固定费用。求的综合调配。争取从初期网站一般实用性向方便顾客选择性转型。二，网站推广。根据CNNIC?中国互联网络开展状况统计报告〔2007/1〕?统计:中国网民总网民经常使用的网站效劳功调查中，网络人数购物比例仅占23.6%，而用于各种休闲、娱乐等活动的比例如下:由此可见，网民的行为特征以娱乐休闲为主。为此，我们可以在网络进展推广及宣传。而且 因为中国多数网民在35岁以下，我们可以将娱乐场所，学校、健身中心等场所作为传单发三，力求保住第一批优质客户。比方和一些企业达成协议，直接供货给企业用于职工福利的发放、会议水果等。努力进展客户关系管理〔CRM〕，在积极拓展新客户的同时，还力争保住一批忠实的老客户。比方公司设有专门的大客户专员，为大客户提供个性化的效劳。由于经济学上的马特莱法那么〔又称80：20法那么〕中提到企业的经营管理应该重点抓关80%的收益。而事实也确实如此，到目前为止公司的大客户绝大局部都是二次消费的，保证了稳定的订单量和产品销售收入。一，实行回馈顾客活动。抓住顾客眼球，因网络更新速度很快。要使顾客不能忘记我们的网站。需要回馈顾客活动以及优异的效劳来吸引客户。二，实体店开展。多渠道整合营销策略:多渠道让你“玩〞，玩累了就想“吃〞了。网站有结合，可以购物、提货，可以在这里休闲玩耍。有水果吃、果汁喝，还有现场“水果DIY〞水果的才能，还定期有营养专家教你吃水果。效劳在其本省水果快送完本钱省水果需求自给。而本地水果无法自给情况下，开展周边邻近 二，省外工作。完成周边主要省会城市果快送自给及水果主题店效劳。完成全国范围内，大中城市水果就近支援系统。偏远城市力争完成城市自给工作安排。不断开发完善在使用过程中遇到的一些细节问题，进展修复和完善，同时根据需求，开发新的功能。 录具有以下特色:鲜果，按品质提供例如:精品水果等。②按包装分类:水果篮、水果塔、水果盒。③按礼品用途分类:比方最近要到的节日“母亲节的礼物〞，其它水果食物礼品，水果乳酪蛋糕、美食家水果巧克力等。④按客户分类:比方商业客户、会员、一般客户。(2)价格策略组合策略:配合产品组合策略和客户方便而制定的价格策略。网站价格分按包装，配有明确的图片文字价格说明，极大的方面了有各种价格需求的人群购置。(3)渠道策略:客户方便导向的多渠道策略给公司带来效率和效益。从客户效劳方式可以看出另外在物流配送方式也可以看出来，公司的销售普及美国全国和世界各国，物流配送方式包括实体店取货、公司自营物流配送、第三方物流和公共物流多渠道物流方式。支付方式也包括在线支付和货到付款多渠道支付。促销策略留驻客户的主导思想使促销更具有亲和力。从以上各种组合策略中已经表达了公司销售策略的根本思想就是尽可能的满足客户的个性化需求。比方产品的细分与组合策略中的各种礼品搭配;客户效劳的多渠道效劳等。除此而外，公司在促销方面的一些小技巧也很值得借鉴。例如艺术水果卡:作为公司礼物赠送给每一个客户的礼物，即可以作为艺术品收藏又是公司的宣传资料。值得一提的是这种艺术卡非常有艺术品味和精巧，完全突破了一般公司的商品，并介绍卡的设计方式。这是一种亲和客户的设计，给了客户拿到就舍不得扔掉的礼物。〔1)客户策略:客户满意度是客户策略的根本。客户需求导向的营销:从上述该网站的4P策略可以看出该网站的营销战略充分表达了以客户为主导的现代营销思想客户的需求而设计的，尽可能的满足了各种客户的个性化的需求。“我们的100%满意保证〞：给了与客户相关购物平安保证承诺。使客户能够放心购置。细分的产品与效劳细分都表达了对客户方便的体贴。