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文档简介

薪酬考核管理岗职务说明书岗位名称薪酬考核管理岗岗位编号所在部门人力资源管理岗岗位定员直接上级经理、副经理职系直接下级工资等级所辖人员岗位分析日期本职:负责规划、制定商行整体的薪资水平和结构,确保其在保持对员工的既定激励水平的同时,实现对薪资总额的有效规划;收集、计算并分析各类关键绩效指标(KPI),分析、评估商行职能/业务部门的运作情况,评估各个员工的业绩表现职责与工作任务:职责一职责表述:负责改进、完善商行考核体系工作时间百分比:%工作任务负责调查、了解国内其它商业银行所采用的考核体系,包括考核体系设计原则、考核层次的划分、考核指标的选定及实际运用效果,分析其考核体系的优劣之处频次:调查、收集员工对商行考核体系运行的意见和建议结合先进经验和员工建议,提出商行考核体系改进方案,包括考核主体、绩效考核内容、各考核内容权重及考核流程等,上报部门经理参与商行年度经营指标建议报告的分析、研究和撰写在行务办公会核准通过商行年度经营目标下,负责逐级分解公司经营指标,提出各部门年度考核指标建议报告,上报部门经理频次:职责二职责表述:负责商行绩效管理工作工作时间百分比:%工作任务负责将被批准商行绩效管理体系向全行各个层面宣讲,并负责督促各部门、支行提交经过沟通的员工绩效合同,作为进行绩效考核和薪资计算的基础频次:负责收集各部门、支行的绩效考核数据,计算组织绩效考核结果,并将收集来的数据和计划与国内、省内同行业指标比较,做绩效考核指标分析和建议,并汇报/沟通给商行管理层和各相关部门负责定期收集个人的绩效考核数据,经过计算之后得到绩效考核分数,并将结果记录进员工档案之中,作为未来晋升及培训的依据接受并跟踪处理员工的关于绩效考核方面的投诉,并提交有关部门处理频次:职责三职责表述:负责公司薪酬管理工作工作时间百分比:%工作任务同其它部门主管协作,制定及管理薪酬制度,确保其符合政府法规和公司策略,并有利于提高部门绩效频次:负责向有关部门宣讲薪资体系架构和相关计算、发放方法,推动薪资体系在公司各部门的贯彻实施频次:负责进行就业市场的薪资调查,了解竞争对手的薪资策略以及当前社会同行业薪酬水平,结合公司和业务发展的实际情况,确定薪资管理的原则,制定职位评等的方法并呈交人事行政部部长批准在人事行政部部长领导下,负责建立/调整薪资架构、指导原则及职位评估等方法,经核准后,制定公司整体的薪资架构负责系统地制定关于薪资调整的计划和预算根据人力资源部的要求,制订薪资管理所需的各类管理报表并就薪资管理相关的日常管理问题积极地提供合理有效的建议方案,呈报人事行政部部长频次:职责四职责表述:办理各类保险业务工作时间百分比:%工作任务及时了解与保险有关的政策频次:核定各项保险基数,报社保中心审批并建立相关台账频次:按月上报各类保险报表,核定、缴纳各类保险费用,并办理各类保险的转移、清算手续频次:职责五职责表述:负责承担其它工作工作时间百分比:%工作任务负责离退休人员工资、福利的核定频次:负责初步审定员工的出勤及各种休假情况并备案负责员工年龄及工龄的确认负责员工工资变动审批表的打印及归档频次:职责六职责表述:完成上级交办的其它任务工作时间百分比:%工作任务频次:频次:频次:频次:权力:公司考核体系设计的建议权和参与权员工薪酬方案设计的建议权保险业务的承办权员工薪资发放的核定权工作协作关系:内部协调关系商行各部门、支行外部协调关系地方人事、劳动保障等有关单位任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业人力资源管理专业、行政管理专业或相关专业培训经历人力资源管理知识培训、行政管理培训、人际关系培训经验3年以上工作经验知识掌握相应的人力资源管理知识,熟悉有关人力资源管理的各项规章制度,具有行政管理知识其它:使用工具设备计算机,一般办公设备(、机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜)工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间所需记录文档通知、简报、汇报文件、总结、公司文件、工资表、各种报表备注:

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称:__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________邮政编码:__________________________________________电话:____________________________________________传真:__________________________________________电子邮件:__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍:项目名称:宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围:以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主,兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资:10—14万元回收成本期限:15个月(预计)样板店地址:桂林市兴安县(具体地址待定)项目概况:先组建宝贝计划婴儿用品总店,在此基础上,创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨:一切为了宝贝计划。二、市场分析:(一)市场需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时,由于孩子的天性,对玩具喜新厌旧,一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具,都是孩子永不满足的需求,这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车,低档童车价格大约在60—100元,中档童车价格大约在150~300元之间,高档一点的在500元以上,而一部质量较好的童车起码可以用三五年,家庭购买的童车平均使用期为一年左右,不买童车不行,买吧,用完后又很难处理,而且又浪费,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床,还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店,可以给消费一般的家庭带来实惠,生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业,据市场调查,在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇,通过培训后,使其能够正确的操作。(二)目标群体分析:儿童车、童床、婴儿日常用品0~2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多,档次繁多,适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店,可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上,对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程,主要是产前的身体锻炼,饮食合理搭配及科学的锻炼;产后的小孩护理及营养搭配,常见的小孩注意事项等方面知识,让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析:目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几,现在的店一本是单一性的,不是集中为一体的,而且这样做也是一个新兴的行业,我们应该有一种先人为主的优势,特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右,具体安排:(1)办理工商、税务登记等费用:200元(2)店铺租金及押金:9000元(3)装修:20000元(4)工资(1个月):8000元(5)购买产品及维修保养费用:50000元(6)咨询顾问及资料费:5000元(7)公司其他开支:10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计:12000元左右(估计)注:总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源:A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩,不管是男孩还是女孩,都是家长们的掌上明珠,家长们都舍得为自己的子女花钱,针对这一现象,本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品,来满足每一个小孩家庭的需求,相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说,这样显得奢侈,但是很多家长为了孩子,还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个,如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费,本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租,这样相对来说,就要节省一点开支,这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训,培训费是按每节课多少钱来计算,顾客如果使用会员卡,可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业,在国外非常常见。因为婴儿在游泳时,可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动,心理放松,神情喜悦,运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层,对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作,为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务,盈利在于与家政公司合作的提成。(二)、连锁店业务收入的次要来源:A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源,会员卡有效期为1年,然后经过续费后,方可继续使用,会员卡办理卡费是20元,续费费是10元,本卡将采取实行实名制,实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时,有些玩具可能会由于关键部位的断裂,重要配件的丢失损坏等原因,按照我们的赔偿比例表,按比例赔偿)。五、市场风险预测:(一)竞争者的出现,是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时,必会引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出玩具出租加盟样板店时,要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计,统一宣传资料,统一会员卡销售,统一营销管理,统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大,是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险,可采取以下三种方法:(1)进货渠道严格把关,明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明;(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定,是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家,逐步完善玩具损害程度的鉴定标准,明细化与客户的责任关系。(四)、产品售后服务:产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心(信息档案中心将属于自愿原则,顾客有权不建立)。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修,保证其产品质量(质量保修解释:凡在本店购买或者出租的童车、童床,在购买2个月内,免费更换其配件,超过2个月后,免费维修,但收取材料费用,超过4个月,收取维修费和材料费)。六、人员机构配置职员及岗位职能(1)总店经理1名:负责整个店的管理及玩具的采购工作及后备人员;(2)店员5名:负责与顾客的各项工作,2人各兼出纳与会计;(3)玩具维修保养员2名:负责玩具维修保养工作;(4)孕妇培训员(育婴员)5名(上午9:00—14:30开课学习孕前孕后培训,下午15:00—19:00进行婴儿游泳馆的负责,晚上:19:30—21:00进行孕前孕后班培训)。清理员:2名,专门负责婴儿游泳馆的清洁及配合育婴员进行游泳馆的消毒工作。(5)老板1名:统筹全盘,负责战略性规划。总共16名,除孕妇培训员(育婴员)要求具备其专业技能,同时要求持证上岗。如店员及维修人员必须要求高中以上学历。七、市场营销策略(一)市场营销的基本策略以新的成熟的小区为依托,以样板店为龙头,以帮助下岗失业人员创业或再就业为目的,争取3年内成为兴安县婴儿用品行业的主力军。首先,宝贝计划的总部店(1)、选地址:选择医院及住宅区交通方便的地方为总店。因为该地临近医院及住宅区,交通方便,这样可以方便顾客的购买。(2)、店内货物定位分三类摆放:A出租类:以婴幼儿类、儿童玩具类的童车、童床、学步车类出租B、出售类1、婴幼儿类(童车、童床、学步车类)、儿童玩具类

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