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文档简介
不同年龄群体的消费心理一、 少年儿童的消费心理14岁以下的消费者群体构成。这部分消费者在人口总1、儿童消费者群体的消费心理特征11岁。儿童的心理发展过程可分为婴儿期、幼儿期和童消费需求逐渐由本能的生理性发展为有自我意识的社会性需求从模仿型消费逐渐发展为带有个性特点的消费众不同,要有比其他小朋友更好的玩具消费心理从感性逐渐发展为理性消费2、少年消费者群体的消费心理特征12岁——14岁的消费者。与儿童相比,他们的心理和都有与成人相比独立性强欢在消费品的选择方面与成人相比拟购买行为的倾向性开始确立,购买行为趋于稳定消费观念开始受社会群体的影响友、老师、明星、书籍及大众传媒等社会因素影响二、 青年消费者群体的消费心理青年是指少年向中年过渡时期的人群,一般指15岁——35岁的人1、青年消费者群体的特点青年消费者群体人数多,是一支庞大的消费群体青年消费者群体的购买行为具有扩散性,对其它各类消费者都会产生深刻费方式影响下一代的消费行为,且对他们的长辈也会产生极大的影响2、青年消费者群体的消费心理追求时尚、表现个性突出个性、表现自我爱好和时代特性,甚至自己所崇拜的明星和名人等联系在一起,并力求在消费活动中充分表现自我追求实用、表现成熟注重感情、冲动性强三、 中年消费者群体的消费心理35岁至退休年龄阶段的人。中年消费者人数众多,负1、理智性强,冲动性小从购买欲望形成到实施购买往往是经多次分析、比较后才做出判断,随意性小2、计划性强、盲目性小消费支出计划性很强很少有计划外开支和即兴购买3、注重传统、创新性小四、 老年消费者群体的消费心理60岁以上的人。随着社会生活环境的改善和卫生、保健的变化1、消费习惯稳定,消费行为理智们不赶时髦,而是讲究实惠2、商品追求实用性老年消费者一般退休后,收入有所下降,他们心理稳定性高,过日子精打细算,其消费已不像青年人那样富于幻想,重视感情,购买商品的实用性放在第一位,强调质量可靠、方便实用、经济合理和舒适安全。至于商品的品牌、款式、颜色和包装是其次需要考虑的。3、消费追求便利,要
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