学习企业管理知识的心得体会

学习企业管理知识的心得体会学习企业管理心得

今年*月*日，本人有幸参与了团体公司组织的管理职员培训班，收获颇丰，套用一句时兴的话来讲：经验了一场头脑风暴。公司**教授和**董事长的演讲，将理论和实践很好地结合起来，为我们今后创新管理思惟和提升管理水平供应了指引，明确了方向。**超教授关于企业经营与管理创新方面的论述，使我们熟识到：创新是企业生存和开展的基石，创新是每一个人的责任，思路确定前途，只有不断创新，企业才能立于不败之地。**董事长关于管理职能和管理者素养等管理学学问方面的论述，讲得特别系统、特别到位，把理论和实践结合得很好，使我们领悟到了管理学学问的精华，深受启发。我们必须要谨慎学习体会，打破思惟定势，进步自己的创新意识和创新实力，努力提升自己的管理水平。现结合我司的经营实际，对粤香品牌产品的经营管理创新提出几点浅见，与大家一起共同探讨：

最近几年来，我司很重视产品品牌的造就和开展，在国内和澳门注册了粤香商标，粤香生猪被认定为无公害农产品和广东省名牌产品，粤香品牌被确定为广东省重点造就的出口名牌，创立了粤香生鲜放心食品连锁经营模式，粤香产品的品质得到了部份消费者的认同，具有了一批忠实的拥趸。但是由于我们的传播推广力度不够，粤香品牌的着名度和影响力较低，粤香品牌美誉度还仅仅处于口口相传的阶段，知道的人其实不多。粤香生鲜连锁经营目前仍处于微利状态，还未走上良性开展的道路，亟需调剂经营管理思路，创新思惟，摸索出一套行之有效的创新经营管理方法，使粤香品牌产品能够完成从产品到商品的完善一跳，缔造出更佳的商品附加值，详细假想以下：

1、明确粤香品牌产品的定位，将粤香产品塑造成高端放心食品。应将粤香品牌产品定位为优良平安放心食品，实现差异化经营，将顾客的关注点转移到对食品平安质量的关注上来，自然而然地承受我们优良优价的产品销售定位，完成粤香产品就是高端放心食品的品牌塑造。

2、粤香品牌产品销售目标客户的造就及拓展。应将粤香产品销售的目标客户确定为关注安康、关注生活品质的高端消费人群，制定出切实有效的传播推广方案，创新营销手段，到达使高端客户以消费粤香放心食品为购置食品首选的效果，笼络住一大批忠实的高素养粉丝。

3、探究变更粤香品牌产品经营模式。在加强营销推广的同时，想法进进大超市设立专柜，与有实力的商家合作，不断传播品牌信息，扩大品牌影响力，争获得到更多高端顾客的青睐。品牌影响力扩大后，制定出可操纵性强的加盟标准和管理标准，采纳吸引加盟商设立加盟店的方式来扩大经营范围。保存少许的样板直营店，改造样板直营店的购物环境，提升经营档次，作为公司品牌产品的呈现窗口;主要以社会效益为主，不必须非以赢利为目标，关键是增进公司从粤香品牌产品的其它经营模式中赢利。

管理的实质在于创新，企业经营本身就是一个不断创新的进程，创新不但为企业带来活力，还孕育着开展。坚信通过管理创新年工作的推动，大家同心同德，创新经营管理思惟、摒弃落后的经营模式，必须能寻找到适宜粤香品牌产品销售业务良性开展的创新经营模式，更好地进步企业的经济效益和社会效益。学习企业管理心得体会

在20XX年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中，通过姜鹏明博士对现代管理理论深化浅出的讲解，使我对企业管理有了更加深刻的相识。针对此次讲解的侧重点，现将学习心得简述如下：

一、对企业再造理论的学习心得

1、不破不立

经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断开展发生了屡次蜕变，但万变不离其宗：在适宜的期间采纳适宜的方式。企业开展到不同的阶段，对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模开展壮大后，原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业开展、解不开理还乱的状况，最简洁最有效的方式或许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。

企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论，面对市场，在良好的企业文化根底上重新整合，通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏快速的信息传递机制，以满意顾客需求为中心，提高工作效率，增加企业竞争力。

2、破而后立

企业再造理论为企业管理理论的开展带来一股清爽的风，尽管在实行再造的企业中失败的比例特别高，但企业再造的思想还是被越来越多的企业所接受，反思企业再造理论的开展，给我们带来的重要启示是须要重新设计企业。

?以价值流为导向进展组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向，遵照价值增值的过程将相关的操作环节进展重新整合，组成高效率的、能够适应顾客须要的完整的流程，并以此为根底重新设计企业的组织构造。

?重新设计企业流程。在浩大的组织构造中要把各个环节限制好须要消耗大量的资源，这时企业最好把资源放在自己的专长和关键限制上，其他的非主体限制环节可以考虑在时机成熟的状况下采纳流程外包、战略联盟等方式整合，这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的假设干个独立操作重新整合起来，将被分割的支离破裂的企业流程遵照全新的思路加以改造，从而获得适应新的经济开展需求的高效率和高效益。

?用彻底的变革代替渐进式变革。与采纳改良方式推动企业管理开展的续编思路不同，企业再造从一起先就要进展完全彻底的变革，而且这个变革干脆针对经验多年的分工思想，为管理理论的开展奠定了重要的基石。

二、对第五项修炼的学习心得

第五项修炼中倡议的学习型组织，其实是一种由宏大的学习团队形成的群体，有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有强韧的生命力与实现幻想的共同力气。在这样的组织中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的胜利模式，不为眼前近利所诱。这是一种志向化的组织，但对我们的实际工作有着必须的指导作用。

系统思索是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思索，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思索强化其他每一项修炼，并不断地提示我们：融合整体能得到大于各局部加总起来的效力。系统思索也须要有建立共同愿景、改善心智模式、团体学习与自我超越四项修炼来发挥它的潜力。

系统思索可以使我们了解学习型组织最重要的局部，也就是以一种新的方式使我们重新相识自己与所处的世界：一种心灵的转变，从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结;从将问题看作是由外面某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何对四周的环境造成影响。

时代、环境、客观、市场经济每一个工程，每一个内容都要求我去思索，而且还要进展系统地思索。它告诫我们要活诞生命的真正意义，活出自我，缔造自我价值，只有不断的创新，才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思索才能成为我们去学习的源动力，才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发觉自我，充溢自我，了解更多的世界风云，从而使我们树立坚决的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。

三、对企业管理的感悟

流程优化和再造到目前为止已经开展出了一系列工具，这些工具具有不同的适应性。向管理要效益，通过持续改良提升企业管理水平，提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。

面对各种层出不穷的管理体系，企业或许因急于引进，而省略了对自身全面相识的过程，当起先执行引进的管理体系后发觉，体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平，实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑，引进管理体系时生搬硬套，没有和现有管理体系有效融合，没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系，充分汲取各套管理体系之间的优势为企业所用，这是每一个企业都面临的问题。

但企业管理并不能因为改革存在种种必需面对的问题就固步自封、原地不动，胜利的企业管理须要经过困难与苦痛的历练，不断改良是人类社会永恒的话题，企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。企业管理学习心得

依据省电信实业公司薪酬用工制度改革的统一部署和有关文件精神,深圳电信实业快速成立了在公司党委领导下、由夏总经理任组长,各直属公司领导及各部室负责人共同组成的薪酬用工制度改革领导小组;同时制定了改革工作的详细实施步骤和进度支配,对各项前期打算工作,进展合理分工,责任到人,进一步明确详细要求和完成时限,力求质量并重,狠抓工作落实。接到上级的工作任务后我司踊跃按要求落实,为了进一步提升中高层管理人员及相关专业人员工作业务实力,特聘请北京大学卢教授为我们讲授企业管理及人力资源开发专题讲座。卢教授通过总结自己的亲身经验及管理经历为我们剖析了劳动薪酬、人员责权、企业文化和如何应对顾客的投诉等理念。这一次学习,加深了我对管理的理解,特殊是人力资源的利用。借此之际谈谈我的一些见解。

人力资本是企业开展过程中最重要的要素。因为有了人,技术才可以开发,商业模式才可以改良,制度才可以建立。一家企业投资几千万元进展一项技术创新,工程进展到快要完成但是还没有出成果时,一家外企来挖墙脚,15%的技术股份就把该工程主管挖走了,虽然这个工程主管没有带走任何资料以及数据,但企业的这个工程还是搞不下去了,为什么?缘由是这个工程失去了最重要的人力资本。在企业中,技术学问往往被视为第一要素,企业管理层总是强调引进最先进的技术设备,而却无视了人的因素,缺乏对人力资本的科学高效运作。一是无视人力资本价值。把员工看作是一种单纯的雇用与被雇佣关系,认为我出钱,你出力,你不干,有的是人干,这使管理层与员工之间简单产生隔膜,从而使企业人力资本不能稳定甚至造成流失;二是把人才肯定化。一谈到人才,不少人首先想到的是高层次、高科技方面的专业人士。殊不知我国技术工人已经求大于供,高级技工更成了稀缺资源。目前我国高级工仅占技工总数的3.5%。这与兴旺国家同类比例高达30%-40%的水平相距甚远。入世,高级技工短缺势必愈加突出;三是市场配置实力差。人才作为最重要的资源,市场配置作用假如不能有效发挥,将导致各类人才难以合理流淌、合理配置、合理运用,也必将出现人力资源失衡。

企业文化最重要内容之一就是对人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而现代企业增值的一个重要条件是组织内部共同协作的实力,而这种协作实力是建立在相互信任、相互合作的根底上的,企业之间的竞争,说究竟是人才的竞争,是人才数量和质量的竞争,企业有没有竞争力、竞争力是否能持续,从外表上看表现为产品和市场,但其背后反映的却是最关键的因素--人才竞争力。人才已成为企业开展的第一资源,成为一种比资金更重要的资本。

为此,要求管理层要树立人才资源是第一资源的观念,这就要求企业要将市场机制作为实现人才资源优化配置的根底,激发人才的创新欲望,鼓励人才的创新精神,激活人才的创新潜能,聚集人才的创新优势,充分发挥人才资源作为第一资源的巨大作用。企业只有敬重人才,人尽其才,才尽其用,才能调动人才的踊跃性、缔造性。衡量一个企业兴旺程度,不仅取决于其设备工艺,技术人员素养也至关重要,企业把技术、学问、管理等生产要素纳入收益安排之中,建立起有效的鼓励机制是运作好人力资本的根底。企业要遵循人才成长规律,处理好精神鼓舞与物质鼓舞的关系,促使人才把个人的事业与企业的开展有机结合起来,以鼓励员工释放出最大的潜能。

另外要求管理层要擅长沟通,创立和谐、宽松、踊跃向上,具有强大精神凝合力的企业文化,企业管理层只有充分表达对人才的关怀、诚意和爱心,才能换取人才对企业的铁心。愿不愿与人合作是一个人具不具备管理者根本素养的问题,而善不擅长与人合作那么是管理者的实力水平问题。

管理层还要舍得在人力资本增值上投入。据日本有关资料统计,工人文化水平每提高一个等级,技术革新者的人数就增加6%,工人提出革新建议一般能降低本钱10%-15%,而受过良好教育和培训的管理人员,因缔造和运用现代管理技术,那么有可能降低本钱30%。所以加强对员工的职业培训是非常必要和迫切的,也是企业人力资本增值保值的有效措施。现代企业管理的实践证明,把人力资源作为资原来运作是企业人