饲料厂上半年工作总结及下半年工作计划范文

Word文档饲料厂上半年工作总结及下半年工作计划

范文总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以促使我们思量，不如我们来制定一份总结吧。下面是由我我为大家收拾的饲料厂上半年工作总结及下半年工作方案范文。饲料厂上半年工作总结及下半年工作方案范文【一】上半年，我们根据上级的部署，仔细开展兽药饲料行业法律规矩宣扬、兽药饲料打假春雷行动、蛋鸡养殖场抗生素使用专项整治活动、兽药及饲料生产经营活动日常监管等工作，杜绝了兽药类投入品质量平安事故的发生，维护了畜产品质量平安。共出动执法车辆xx余车（次）、执法人员xx余人（次）、检查兽药经营企业xx家（次）、中等规模以上养殖场xx个、抽检兽药饲料样品xx个批次、发放宣扬资料xx余份，有效维护了我区兽药饲料市场生产经营秩序，庇护了生产者、经营者、使用者的合法权益。一、乐观宣扬兽药饲料行业法律规矩今年以来，我们深化兽药饲料经营门市部仔细宣扬《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《兽用处方药和非处方药管理方法》等行业规矩，还将宣扬重点放在兽药产品电子追溯码（二维码）标识制度上，特殊是利用包村联户、新型职业农夫暨养殖大户培训之机，有针对性地宣扬养殖环节禁用药物名录、科学1Word文档用药办法、滥用抗生素的危害等学问。通过宣扬让养殖户知法、懂法、守法，从而自觉协作管理部门共同搞好兽药市场管理及合法合规使用兽药。二、仔细开展兽药饲料打假专项整治活动按照省、市农业行政主管部门的统一部署，仔细开展我区农资打假春雷行动，制订了实施计划，落实人员、车辆、资金等，按照实施计划的内容，着重抓落实，使此项工作取得了显著成效。行动期间共检查生产、经营企业XX余家（次），查封饲料违法生产加工窝点1个，查处无二维码标识、过期失效药物一批。三、仔细开展蛋禽养殖场抗生素使用监管专项整治行动今年以来，我们组织执法人员重点检查了等养殖量较大的乡镇，深化养殖企业、养殖大户，发放宣扬资料，宣扬滥用抗生素和使用禁药的危害，并同重点养殖大户签订了《养殖场规范用药用料允诺书》。主要检查内容有：养殖场养殖档案建立使用状况，购药用药记录是否齐全、真切，是否超剂量、超范围使用、不执行休药期等问题，是否使用金刚烷胺、利巴韦林等禁用药物问题，是否存在擅自转变兽用抗菌药组方、规格、用法用量等问题。共检查大中小养殖户XX余家。四、开展兽用疫苗经营专项检查今年以来，我们按照农业部、省农委关于动物疫苗销售使用方面的有关规定，仔细履行监管职责，组织开展查质量意识、查管理制度、查质量隐患、建立严格产品放行制度Word文档的三查一建活动，同时开展以查隐患、严治理、保质量为主题的疫苗质量平安大检查行动。对违规经营动物疫苗的XX余家兽药门市部发出了限期整改通知书。五、仔细抓好兽药饲料日常监管工作除开展各项专项行动外，我们注意抓好兽药饲料市场的日常管理工作，主要工作有：（一）加大兽药饲料市场监管力度。重点检查各门市部有无经营许可证，经营许可证是否到期，是否超范围经营，经营的兽药饲料有无生产许可证、批准文号，标签是否规范、兽药是否经过GMP认证、是否超过保质期等内容，根据双随机原则组织开展对辖区内兽药饲料生产、经营单位的主体资历清查，依法取缔无证无照生产经营单位。共检查兽药经营门市部xx家（次），取缔无证经营户2个。（二）加大兽药饲料质量抽检力度。注意样品抽检检查，根据双随机原则，开展兽药饲料产品质量监督检查工作，重点监测兽药、饲料有效成分不足和添加隐形成份等行为。已抽检兽药、饲料、预混料品种xx个，抽检鸡蛋样品XX个。六、存在问题1、兽药经营人员学问水平参差不齐，大部分人员没有经过专业训练，不仅专业学问贫乏，而且对行业法律规矩知之寥寥，远远不能适应新时期畜牧业进展对兽药经营人员素养的需要。提高兽药经营人员的业务素养、法律素质迫在眉睫。Word文档2、执法手段薄弱，缺乏试验室检测手段，影响了兽药饲料市场的有效监管。3、养殖环节兽药使用仍存在无数问题：养殖档案里兽药使用记录不全，存在超剂量、超范围使用兽药、不执行休药期等问题，仍然有使用人用药等违禁药物现象。4、经营环节仍然存在违法经营兽用疫苗现象，经营管理仍需加强、经营秩序仍需努力理顺。5、动物诊疗场所仍有违法使用人用药物现象，须加大查处和打击力度。七、下半年年工作方案及重点工作1、加大兽药饲料行业法律规矩宣扬力度，使生产者、经营者、使用者知法、懂法、守法，依照法律规矩的规定约束生产经营行为。2、继续根据双随机的原则，进一步加大抽检力度，以抽检促监管，确保我区无兽药使用平安大事发生。3、工作重点是加大对养殖环节的兽药饲料使用监管力度。与动物卫生监督、动物疫病控制部门密切协作，多管齐下，形成合力，力争使养殖行业兽药使用问题规范化、合规化。开展对养殖场（户）自配料的抽检工作，引导养殖场主根据行业标准自配、自用饲料，从而生产出合格的畜产品。4、根据上级的部署，加快实施兽药二维码追溯体系建设。力争使发生在我区的每一笔兽药买卖、每一种兽药的来Word文档龙去脉都能实现全程追溯，从而确保兽药监管的有效性，保证兽药使用合规合法，保障畜产品平安、优质。5、继续加大兽药饲料打假专项整治行动工作力度，保障生产者、经营者、使用者的合法权益，杜绝兽用投入品平安事故的发生，确保我区畜产品质量平安。饲料厂上半年工作总结及下半年工作方案范文【二】一、仔细做好xxx年年终决算工作。全面反映了公司的经营情况、债权债务、资本结构，为xxx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真切可信详尽的数据信息。财务部将按照公司领导的经营思路，不断堆积阅历，提供越发详尽的财务数据。二、多方协调及调节，科学编制xxx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推动全面预算管理工作。三、仔细做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作，准时为各项经济活动提供有力的支持和协作，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、收拾、装订、归档，一律根据财务档案管理制度执行，深入了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。四、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会Word文档计制度和税收规矩，仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，准时反映公司经营情况。五、防范经营风险，特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系定期与国税地税业务交流，仔细听取对方看法和建议，使工作能更迅速、更有效得完成。按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款。六、乐观做好汇算清缴工作。在规定的时光内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司进展出谋献策。八、加强应收账款的管理，帮助客服部做好公司的资金回款，控制好费用，有效控制应收账款的增长。九、完美财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员按照本岗位的职责要求，举行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出方案。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的沟通、合作与团结。Word文档下半年工作方案：鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面举行：一、乐观参加企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。随着公司的进展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参加到企业治理的方方面面，使其越发符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需准时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，举行学习、研究，争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增加自立解决问题的能力。三、迎接国税稽查的检查。7、8月份，国税稽查将按方案对公司xxx年财务工作举行审计，针对敏感问题我部门先举行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺当举行。四、完成xxx年预算初稿编制工作。按照集团历年要求，在xx、xx月份会举行下一年度的预算初稿编制工作，按照公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用仔细调研和测算做好初稿的编制工作。Word文档最后，财务部的工作并非自立的，离不开各个部门的协作，希翼在今后的工作中，大家相互支持，相互协助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献！饲料厂上半年工作总结及下半年工作方案范文【三】xx市兽药监察站现有在编在岗执法人员4人，本市辖区内有养殖小区xx个，千头以上养猪场xx个，饲料生产企业2家，饲料经营企业（个人）xx家，xx家兽药经营企业（个人），xxxx年上半年我们共出动监督、宣扬车辆xx余次，执法人员xx余人次，对我市兽药、饲料经营企业（个人）举行了全面的检查，共查获假冒伪劣及违禁药8件，货值xx元，办理监督执法案件8起，已结案6起，取缔无证经营门店1家。发放宣扬学习资料xx余份。我们的详细做法是：一、经营企业规范化建设全面绽开我们以实施《xx省兽药管理实施方法》及xx省《饲料和饲料添加剂管理方法》为契机，于xxxx年第1季度组成专班对全市xx个乡镇的兽药饲料经营门店举行逐个调进摸底，全面把握了全市兽药饲料质量及流向建立了翔实档案。检查中我们对每个门店发放学习资料，并指出整改内容及检查项目，下达限期整改通知书xx份，取缔了1家资质及条件根本不符要求的兽药门店，要求全部兽药门店采取明码标价，并做到标价真切，字迹清晰，货签对位，标签醒目。通过这些举措，一改过去我市兽药饲料门店脏、Word文档乱、差的情况，使门店面貌焕然一新，为实施兽药gsp打下了良好的基础。二、开展兽用生物药品市场专项治理依据农业部《兽用生物制品管理方法》的有关规定，切实加大兽用生物制品监管力度，x月上旬至x月上旬我们与市兽防站开展了以禽流感、五号病疫苗为重点清查对象的兽用生物制品专项整治活动，对全市全部的兽药经营门店，以及多家规模较大的饲养场举行了兽用生物制品的专项检查，共查出非法购销的各类的生物制品xx余盒，过期失效疫苗xx多支，对违背兽用生物药品专供规定的当事人赋予了柔和处罚，有效制止了乱购乱销现象。我市重大疫病控制类兽用生物制品专供体系及长效管理机制正在逐步完美。三、严把兽药、饲料市场准入关把好进货关和使用关是兽药、饲料监督管理中的两个重要环节。为有效防范假劣兽药、饲料进入市场，我们对比《禁用兽药清单》、地方标准废止名目及饲料三无产品，对全市经营门店举行源头清理查处，并要求各经营门店做好进销记录，仔细填写处方笺，为净化我市兽药、饲料市场起到了很大的促进作用。四、建立兽药、饲料及畜禽产品平安监督检测网6月上旬，我们组织力气建立了对规模化养殖场、屠宰厂、超市和集贸市场举行了监督检查，抽检猪尿样xx个、猪肝8份、鸡肝2份、鸡肉2份，已初步建立兽药、饲料及畜产品平安监督Word文档检测网络。今年工作中成果是主要的，存在的问题也不容回避，主要表现在：一是工作开展不够深化，往往只注重经营市场监督管理，忽略了使用环节的监督检查，对养殖场自购自用药品的监管还很薄弱;二是日常监管工作不够彻底，对违禁药品、人用药品、原料药品的清查还没有彻低到位，尤其是对兽医从业人员的药品使用监管不到位。三是工作手段落后，监督执法硬件配置不够完备。出纳上半年工作总结及下半年工作方案范文作为一名出纳，平常在工作期间要仔细认真，不行粗心大意。否则一个小数点的误差就有可能导致公司受到很大的损失。下面是由我我为大家收拾的出纳上半年工作总结及下半年工作方案范文。出纳上半年工作总结及下半年工作方案范文（一）20xx年上半年我司各部门都取得了可喜的成果，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的上半年里在不断改善工作方式办法的同时，仔细学习把握财务学问，顺当完成如下工作：1、严格执行现金管理和结算制度，每日仔细核对现金与日记账账目，发觉现金金额不符，做到准时查询准时处理，每月按银行对账单做好对账工作仔细做好未达账项调整表。10Word文档2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。3、按照会计提供的依据，准时发放职工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的xx不予付款。5、为协作公司进展需用，协同本部门主管一同完成了银行还货工作，以及xx银行承兑汇票账户及xx账户等。随着公司不断的进展壮大，学习新的学问早已经显得非常重要。现对下半年工作方案如下：.认识现金管理条例、银行结算制度，严格执行现金管理条例、银行结算制度和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、对付款项的支付。在资金紧急的状况下，有权分轻重缓急支付各项支出；.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金；.按照记账凭xx，逐笔收付后在记账凭xx签章，并加盖收讫或付讫戳记，做到合法精确 、手续完备、xx齐全。.逐笔序时记下现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发觉错误准时查找缘由，并向领导准时汇报。每日终了，记下货xx资金变动状况日报表，每月终了出具货xx资金变动状况月汇总表；.按规定填制各种支票、授权支付凭xx等银行结算凭xx，数11Word文档字精确；.妥当保管有关xxx等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的收拾、归档；.定期和不定期向财务部经理报告工作；.帮助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的聘请、培训和绩效考核工作；.完成财务部经理暂时交办的其他各项工作任务。出纳上半年工作总结及下半年工作方案范文（二）本人认为作出总结应该主要从思想政治表现、品德修养及职业道德方面，工作能力和详细业务方面，存在的不足与下半年年方案等三方面举行总结。下面是我20xx上半年个人总结报告：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面本人仔细遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时光坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。乐观主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，乐观参与单位组织的各项政治学习，乐观要求上进。二、工作能力和详细业务方面我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的记下和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，12Word文档我谦虚学习新的专业学问，乐观协作同事之间的工作。首先，在领导的协助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了无数工作中的学问，我越发的娴熟了出纳工作。同时，充分的熟悉到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有工作岗位没有凹凸之分，惟独分工不同的工作意识，这样才干更好的完成本职工作，体现人生价值。第二作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式办法的同时，顺当的完成了如下工作：.严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发觉金额不符时，做到准时反映，准时处理。.准时回收单位各项收入，开出收据，准时回收现金存入银行。.按照各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。.坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。三、存在的不足与下半年年方案回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业学问、工作办法尚存在一定的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作方案是：.加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业学问的学习，谦虚请教领导和同事，增加分析问题和解决问题的能力。13Word文档参与会计的再教导学习，提高自己的专业技能。2严格执行现金管理制度，仔细把握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作浮现差错。遵守各项规则制度，凡事按程序办。做到平常工作更仔细认真，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则，即使是已经审核过的发票，假如存在要素不全，内容笼统等发票，坚定不予报销。3、做好现金、银行存款日记账，做到日清月结，保证账证相符，账款相符。存取与银行账目相符的工作。4、准时核对银行存款，做到账款相符，管理好相关凭证，防止走失。5、与部门会计人员密切协作，做到互相支持、协作。6、完成领导暂时交办的其他工作。以上是我工作以来的一些体味和熟悉，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx下半年将在充实、喜悦、收获中度过。在此，祝福xx酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，20xx年蓬勃进展、再创佳绩，再次也诚挚的谢谢协助过我的部门领导，谢谢你们对我工作期间的协助及指导，才干让我有了今日的长进和成长。出纳上半年工作总结及下半年工作方案范文（三）财务部在公司领导的支持和协助下，在其他部门的有效协作14Word文档下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到准时精确完成核算工作，为公司经营进展做好监督服务;真切反映公司财务情况、经营成绩，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:一、仔细做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营情况、债权债务、资本结构，为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真切可信详尽的数据信息。财务部将按照公司领导的经营思路，不断堆积阅历，提供越发详尽的财务数据。二、多方协调及调节，科学编制20xx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推动全面预算管理工作。三、仔细做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作，准时为各项经济活动提供有力的支持和协作，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、收拾、装订、归档，一律根据财务档案管理制度执行，深入了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。四、仔细完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收规矩，仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制15Word文档报送财务报表，准时反映公司经营情况。五、防范经营风险，特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系定期与国税地税业务交流，仔细听取对方看法和建议，使工作能更迅速、更有效得完成。按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款。六、乐观做好汇算清缴工作。在规定的时光内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司进展出谋献策。八、加强应收账款的管理，帮助客服部做好公司的资金回款，控制好费用，有效控制应收账款的增长。九、完美财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员按照本岗位的职责要求，举行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出方案。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的沟通、合作与团结。鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面举行：一、乐观参加企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘16Word文档点。随着公司的进展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参加到企业治理的方方面面，使其越发符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需准时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，举行学习、研究，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增加自立解决问题的能力。三、完成20xx年预算初稿编制工作。按照集团历年要求，在x、x月份会举行下一年度的预算初稿编制工作，按照公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用仔细调研和测算做好初稿的编制工作。最后，财务部的工作并非自立的，离不开各个部门的协作，希翼在今后的工作中，大家相互支持，相互协助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献！上半年工作总结及下半年工作方案范文销售转瞬半年过去了，在上半年里一定收获不少吧，下半年工作方案你预备好了吗?下面是由我我为大家收拾的上半年工作总结17Word文档及下半年工作方案范文销售。上半年工作总结及下半年工作方案范文销售【一】一、上半年的工作总结1、囫囵市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，收拾工作的套路，总结以前的各种阅历并分析希翼能够得出一套适合自己适合品牌的工作办法。2、工作中无数细节没有掌握好，导致无数工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调节好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调节。将以一个乐观主动的心态去面向工作，去迎接接下来的挑战。4、随着工作时光的推移我学到了无数的东西，也体味了无数东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的掌握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的办法。二、下半年的工作方案与支配1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推进，为让其能够持续的销售打好基础。18Word文档(1)、加强乡镇市场的开发力度，增强跑市场的时光，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。(2)、xx、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员熟悉我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与交流。并把感情进一步加深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动计划。全部现有商家做一次统一的活动，达到囫囵市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。2、第四季度:为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。(2)、分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调节计划，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。(4)、各种相关流程的完美，建立公司与商场良好的进销通路。3、紧跟公司的进展战略步子，以公司目标为终于工作目标。19Word文档并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的进展所需。4、乐观开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的交流，充分体现自我价值。上半年工作总结及下半年工作方案范文销售【二】销售部自20xx年年初以来，仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织举行了培训，注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立，业务员与代理商之间的交流、协调能力也在逐步增加，我们在对制冷机组举行市场开发的过程中，不断探究代理销售的新办法、新思路，从目前的销售状况看，我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一容易的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点意见。一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员x人，他们进公司的时光最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本认识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员，我们按业务对象和重点举行了任务区别，在业务人员比较少的状况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场浮现20Word文档空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的状况下，不定时的对各个分点举行实地检查督导，与代理商当面交流，探讨分时节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步进展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的试探，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了管人的《销售部业务人员考核方法》，对业务人员的考勤方法及天天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。第二，出台了管事的《销售部业务管理方法》，该方法在对销售部举行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同举行了再规范，在与代理商签定合同时基本没浮现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题，提高自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，准时找出工作中存在的问题，并调节营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。三、统一思想，端正态度21Word文档从销售部成立之初，我们便站在以寻觅战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组迅速推动市场的办法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向，一方面尽快寻觅具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深化渔港，了解把握各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们向来坚持，对产品弥漫信念，并不计成本地努力。四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售协助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，终于我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历目前，因为全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响，以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大，多数渔船主挑选近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，惟独少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，因为少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深化，渔船尾气制冷机组的市场前景十分广大。22Word文档（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、xx、xx等南方几个大的渔市举行现场沟通和机组的。制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的，排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，因为没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船举行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信念越发巩固。（二）电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机我们在派业务人员深化各渔港对终端客户举行产品推销的过程中，对代理商举行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。（三）乐观走上层路线，进一步巩固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的状况下，我们仔细分析导致这种局面的缘由，准时召开业务人员市场形势分析会，终于我们打算走上层路线，于是乐观同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深化的做工作，取得了在乂乂石岛俚岛水23Word文档产公司安装4台机组的成果，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了xx市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期举行整体销售打下了基础。上半年工作总结及下半年工作方案范文销售【三】一、上半年的工作总结1、囫囵市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，收拾工作的套路，总结以前的各种阅历并分析希翼能够得出一套适合自己适合品牌的工作办法。2、工作中无数细节没有掌握好，导致无数工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调节好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调节。将以一个乐观主动的心态去面向工作，去迎接接下来的挑战。4、随着工作时光的推移我学到了无数的东西，也体味了无数东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的掌握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的办法。24Word文档二、下半年的工作方案与支配1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推进，为让其能够持续的销售打好基础。(1)、加强乡镇市场的开发力度，增强跑市场的时光，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。(2)、xx、xx前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员熟悉我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与交流。并把感情进一步加深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为x月xx号与国庆很近)的活动计划。全部现有商家做一次统一的活动，达到囫囵市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之xx的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。(2)、分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调节计划，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终25Word文档端形象的建设为旺季的销售打好基础。(4)、各种相关流程的完美，建立公司与商场良好的进销通路。3、紧跟公司的进展战略步子，以公司目标为终于工作目标。并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的进展所需。4、乐观开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的交流，充分体现自我价值。上半年工作总结及下半年工作方案范文销售【四】在这近半年多的时光中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是去年11月份到公司工作的，初来公司我是一个没有工程机械行业销售阅历和行业学问的菜鸟，仅凭对销售工作的热烈，一切从零开头，一边学习产品学问，一边试探市场。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和堆积市场阅历，现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确 的掌握客户的需要，良好的与客户交流，因此逐渐取得了客户的相信。所以经过半年多的努力，也取得了一个胜利客户案例，一些优质客户也逐渐堆积到了一定程度。在不断的学习产品学问和堆积阅历的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的计划对付一些突发大事。对于一个业务可以全程的操作下来。存在的缺点:26Word文档对于市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能迅速拿出一个很好的解决问题的办法。在与客户的交流过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停歇在一个初级销售员的位置上，业务能力尚且不足。下半年工作方案及个人要求：个人要求：.对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和交流，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果；.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；.加强多方面学问学习，开辟视野，丰盛学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作努力完成好！银行上半年工作总结及下半年工作方案范文在劳碌着又度过了半年，在过去的半年里绝对有无数是值得记录的，不如将它记录在总结里面吧。下面是由我我为大家收拾的银行上半年工作总结及下半年工作方案范文。银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【一】自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新27Word文档人，我在吸取着大家点点滴滴的指导，有如春笋汲取春天的甘露般成长，让我从懵懂的同学渐渐改变为合格的银行人。过去的半年里，在大家的谆谆教育之下，自己在一步步地成长。虽然自己向来在长进，但我深知成果是要汗水来铺垫的，坚信惟独努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好。由于是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的十分多，客户量也无数，天天每个人的业务量都无数，有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸张的成分，但证实我们的业务量确实很大。因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，即使客户再多压力再大也不能有半点粗心，一定要严格根据行里规定的各项规则制度来举行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自己，即使不能避开彻低的没差错，也要把差错大事分布在小概率大事的范畴，直至变为不行能大事。在一开头投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是仔细认真，必需对自己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作一定要保持一颗仔细认真的心。固然，在做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关学问，碰到了问题，都谦虚向同事请教，他们都会悉心协助我，耐心帮我解答。28Word文档对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百计地把自己不会的学会，我有盼望学习新学问的热烈，每周的统一培训，都会仔细地听课做练习，争取可以顺当通过考试，提高自己的业务能力，不断地完美自己。在仔细总结20xx年工作的基础上，对照当前工作中碰到的问题，结合我行工作的详细实践阅历，在自己柜员工作中，一定要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不行能完成国家对银行的基本要求，更不行能完成无数超乎不行能的指标。作为柜员，工作地点又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证仔细认真，在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、认识个人业务以更好地为客户服务，更好地完成工作上的各项任务，把任务蔓延到日常工作中，当成一种工作的乐趣去享受，而不仅仅是当成任务去完成。没有最好，惟独更好。回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望将来，描绘以后的天空，一定更蓝。过去的同学时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的美妙里面，自己不应当再以同学的身份再以同学的角度去思量问题，应当仔细总结阅历，努力学习担责上阵，积蓄更多的29Word文档力气，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做永久的主角。或许我们都不能预料将来的路有多崎岖，担子有多重，但一起走过了不平庸的20xx，我们有足够的信念迎接更美妙的20xx，由于我们属于永久的大家庭一一xxx支行，我们时时刻刻在预备着迎接明天的挑战。银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【二】光阴似箭时间如梭，转瞬间半年已经过去。回顾在支行半年来的工作。可以说成果尚可，体味受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，按照领导的要求，现对半年来保安工作总结如下：一、关于上半年的工作我是xx月下旬来的，因为才从部队转业回来，以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较生疏，为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是认识保安工作的各个要素，如下：（一）、对保安条例的学习，在平常的歇息时光里我能对条例举行自觉的学习，并与老队员沟通心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。（二卜对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，因为在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利30Word文档用歇息时光自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。（三）、日常修养，在平常的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵便性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。（四）、日常工作，在工作期间郑重仔细，特殊是在节假日期间，平常请销假制度完成的比较好。待人热烈有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。二、收获体味通过近半年的工作我学会了无数为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素养为下一步工作打下了良好的基础。在这半年的成果主要有：1、在大厅拾到现金100，多次拾到银行卡主动交与大堂经理。2、支行所在大厦举行装修在大厦门口搭设支架，因为平安隐患排查不彻底5月初发生起火，因为在起火初期于是我立刻使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产平安得到保障。3、通过自身努力，季度考核成果优良。三、自身不足1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵便性还有待加强。2、还有无数学问不够了解，工作中也简单浮现小毛病。31Word文档3、军事素养不是很突出，队列动作还有升高空间，擒敌拳和警棍术还不够娴熟。四、下半年工作方案1、提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵便性的应用,希翼在原有基础上有所提高，对外将乐观树立保安形象、服务与治理窗口。2、加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。3、消防学问的学习，提高工作质量，提高对平安隐患的排查的责任心和使命感，为保证员工的生命和财产平安作贡献。4、加强军事素养的熬炼，提高自身素养与素质，熬炼身体争强体质。以上是我半年总结和下半年的工作方案，希翼领导催促指导。银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【三】半年的时光转眼即逝。回顾即将过去的，我在xx储蓄银行领导的关怀和同事的协助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作状况及下步决定汇报如下：一、工作总结半年来，我始终坚持工作第一的原则，仔细执行所里的各项规则制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户惬意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成果。为了实现用户惬意第一，我除保证天天提前32Word文档做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，主动向客户营销我行产品，如基金，信用卡，理财等;并做到解释简明扼要，深奥易懂，让客户在最短的时光内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策、完美自已，以用户惬意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最惬意的服务。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注重努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余举行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得越发成熟。在以后的工作中，我还要继续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本行的进展敬献自己的一份微薄之力。我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会进展对服务行业提出的要求，也是XX储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行心想客户，心系客户，想客户所想的服务理念，仔细遵守《员工行为守则》做到行为规33Word文档范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的便利。服务无止境，惟独不断超越自己、挑战自己才干给客户提供越发惬意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，靠着自己满腔的工作热烈和脚踏实地的工作作风，把一颗诚挚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户惬意就是我最大的幸福和欢乐。我从敬业守道中感触了欢乐。我坚信惟独与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才干实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务总是以自然、亲切诚挚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提示自己要善待别人，在碰到不讲理的客户时，总是试着去包涵和理解他人，在得到客户的理解和敬重时，我总是满脸的幸福和欢乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这容易的反复中却能收获到工作的欢乐。二、工作方案在即将到来的半年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小的目标，实行确保稳住大客户，努力争取小客户，乐观拓展新客户策略，为XX储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下四个服务。34Word文档（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立XX储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。（二）做好精细服务留住客户。专心服务，客户至上，注意细节，追求完善，向来是我追求的目标。我要通过细致化、共性化、专业化服务，协助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感触到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。（三）做好诚挚服务打动客户。我要紧紧抓住我行所处的地缘优势，针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才干在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为XX储蓄银行员工，要做到心系银行进展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为XX储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。35Word文档银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【四】随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的粗心和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。天天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规则制度来举行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来协助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会精心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常谦虚的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中协助其他人，就要使自己的业务素养提高。我有盼望学习新学问的热烈，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的相信。我也会乐观的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给囫囵支行的工作拖后腿。在这种主意下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了36Word文档同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如故意见也是工作上的不同，这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我向来认为我这个人的先天性格打算了我十分适合在储蓄做，由于我的脾气十分好，而且随着工作月历的增强，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同意见的时候，我也能把客户不明了的事情解释清晰，终于使顾客惬意而归。XXX位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同，他们天天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感触到暖和的.含义是什么。所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的办法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他37Word文档们都会不断的我表示谢谢。大概有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增强所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解释。他们来北京都不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。我认为专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为