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喜盈门*范城开业前装修施工管理方案开业前装修施工管理方案实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)一、目的为保证喜盈门*范城商业部分的正常开业,根据项目施工进度节点,针对1号栋负三层至八层乙装和丙装施工现场,综合长沙品牌管理的各种资源,以预防施工期间的各项安全隐患发生,并保证装修施工的顺利进行,特制定本管理方案。二、适用范围本管理方案适用于开业前1号栋负三层至八层乙装及丙装的装修施工(3号栋保利影院的管理,根据具体情况进行确认,也可以使用对1号栋主力店华润万家的管理模式).三、装修施工管理内容由于项目在乙装及主力店的丙装修施工进场时,项目的建筑施工仍在进行当中,且不具备全面接管验收的条件,导致建筑施工与装修施工交叉进行,而建筑施工与装修施工分属不同的部门管理,因此,装修施工管理分二个阶段进行,即项目未移交长沙品牌管理公司前的装修施工管理和项目移交长沙品牌管理公司后的装修管理,二个阶段的装修管理的具体内容如下:(一)项目未移交长沙品牌管理公司前的装修施工管理1、预计时间从2021年11月1日新空间装修大量施工开始至2021年12月31日1号栋室内土建、空调、电梯、水电及消防等机电安装完成竣工验收时止,共约60天时间;2、具体管理内容⑴对新空间装修公司乙装的管理主要对乙装的新空间装修开展《消防防火管理》、《现场装修施工管理》及《安全保护及秩序维护管理》(由舒总编写),以及提供优质的物业服务;⑵主力店丙装的管理(具体见《喜盈门范城装修手册(丙装)》)主要对主力店的装修开展一站式的服务,主要内容有交铺验收、装修资料提交及图纸审核、装修手续办理、相关费用收缴、《消防防火管理》、《现场装修施工管理》、隐蔽工程验收、装修竣工验收及《安全保护及秩序维护管理》,以及提供优质的物业服务;⑶对品牌管理公司的内部员工及招商、业务洽谈人员进入项目施工现场的服务与管理:防损部负责外来内部员工、参观和考察人员进入施工现场的引导工作,并要求严格遵守施工现场安全管理规定。按照指定安全通道进入施工现场,在值班防损员处进行登记领证(临时出入证),并在值班岗位上领取安全帽、手电筒等安全设备。外来参观、考察人员防损部指派安全引导员专人负责陪同、引导和讲解,提出安全路线建议,预防安全事故隐患的发生。进入生产现场,须遵守各种安全警示标志的提示;严禁带小孩进入施工现场及在有明显标志的危险区域停留、通行;外来参观人员不得在施工现场自由随意穿行,不得挪用现场安全设施。外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。施工现场严禁吸烟。严禁酒后及醉酒者进入施工现场;注意铁钉、钢筋等地面环境状况,防止扎、碰、挂及摔倒等其他伤害;不进入吊装区域、垂直作业下方等危险区域,防止物体打击;不准向下、向上乱丢材、物、垃圾、工具等,不准随意开动一切机械;严禁携带易燃、易爆、危险化学品进入本公司各区域内;如遇火灾或突发事件,请跟随防损部陪同人员一起疏散到安全地点;为保证施工现场交通顺畅,外来车辆进入现场请按指定地点停放.⑷以下装修阶段的工作由润领委托的工程建设总包单位二十三冶来完成:①进入喜盈门范城项目的人员进出管理;②喜盈门范城项目的物品放行及车辆管理;③临时水电供应及收费管理;④共同与长沙品牌管理公司完成对装修施工的消防防火、符合规定的现场装修施工及安全保卫、秩序维护工作;⑸以下装修阶段的工作由润领房地产公司来协助完成:①按照主力店的工程技术要求完成工程建设施工,并与品牌管理公司一起完成交铺手续;②按装修规范要求完成主力店装修图纸中润领工程部审核的内容;③对新空间乙装的施工方案、进度、施工工艺、材料及与二十三冶的协调,将新空间的装修纳入工程建设项目进行管理(物业服务负责:新空间的现场装修施工是否符合装修《现场装修施工管理》进行监管,做好消防防火管理和安全秩序维护及保卫工作,及时发现违章作业,消除安全隐患);④与总包单位协调装修建设的单位进场、用水、用电及水电费的收费标准,从项目整体做好安全保卫及消防管理工作;3、管理的方式:⑴与装修施工单位签订《装修期消防安全责任书》,明确装修期间施工单位的消防管理责任及必须遵守的消防防火规定,以及因违章作业面产生消防隐患及火灾所必须承担的后果,确保消防防火安全;⑵编制详细的装修管理制度和违规处罚细,书面给施工单位负责人并签字确认,在施工现场进行张贴;⑶实行装修服务现场办公,集合与装修相关的部门提供一站式优质服务,方便装修单位办理各种手续(如动火证);⑷明确内部管理各部门的岗位职责,做到分工明细,管理到人,责任到人;部门/岗位职责管理部负责交铺,装修图纸审核,现场消防安全和现场施工违章情况的监管,协助为装修单位提供一站式服务和便民服务.(安总完善)客服部负责装修申请的受理、审批程序的流转、资料审核及档案管理,装修许可证的办理;负责装修申请的审核及一般违章装修的处理;负责装修验收工作组织协调;负责一站式服务和便民服务的提供;(孙经理完善)工程部负责装修申请图纸的审核;负责对装修线路、用电设备进行检查、监督;协助防损部进行消防防火管理;负责装修施工中对房屋结构、设施设备、装修材料验收的管理;负责装修工程和隐蔽工程的验收;(宁工完善)防损部负责装修出入证办理,对装修施工人员、消防安全及材料进出的管理,负责动火证的办理与现场监管。(舒总完善)⑸开展定期与定期的消防防火、装修施工及违章作业等巡视检查,制定巡检的路线、频次、表格,发现安全火灾隐患及违章作业及时制止,拍摄证据,并按规章制度进行教育与处罚:(安总、宁工、孙经理及舒总完善)5。1巡查责任:A、管理部、工程部及防损部对装修施工进行不定点不定时的检查,包括楼宇外观、承重结构、非承重结构改造、房屋用途、线路改造、是否按装修申报内容施工、装修现场用电及防火措施、是否存在安全隐患等.B、防损部按巡检路线负责对施工人员的出入证、施工时间、灭火器配置、装修材料和垃圾是否按要求堆放、是否文明施工、防火措施、是否存在安全隐患等安全情况进行巡查;C、工程部按巡检路线对装修施工进行巡查,检查内容包括承重结构、房屋用途、线路改造、防水处理、装修材料、装修现场用电及防火措施、是否存在安全隐患等;D、管理、工程、防损部的部门经理对装修现场每日进行一次以上的装修巡查,同时对部门员工的巡查工作进行检验;E、物业副总及管理部副总每周对装修现场进行一次以上的检查与抽查。F、巡检情况必须认真填写《装修现场巡检记录表》,发现重大安全隐患应及时制止,详细记录,并及时向上级领导进行汇报。5.2巡查后处理工作A、巡查时填写《装修现场巡检记录表》,发现无明确规定的新情况时,应详细记录,并及时向部门负责人汇报。B、装修施工超出申报范围,物业客服部应督促业主(住户)补办申请手续.C、当装修超申请范围但不属违章的,业主(住户)要增报装修项目,以确保验收时申请范围与事实相符.D、如装修巡查过程中发现业主存在违章施工的,巡查人员及时制止,同时通知业主和装修负责人,要求其前来处理违章,由物业助理发放《装修违章通知书》给该违章业主,要求业主、装修负责人在《装修违章通知书》上签字确认。E、对严重违章装修的,应立即采取措施,停止施工,并上报管理部及物业部等相关领导。F、发现装修违章后,限期整改时间内,各部门必须每天对该户进行装修巡查,督促其对违章现象进行整改,直至违章整改合格.⑹及时提供隐蔽工程的验收对装修施工过程中出现的隐蔽工程按装修单位提出的验收要求,工程部应及时做好试验及验收工作,做好详细的记录,保证施工安全及装修施工进度;⑺尽其所能地为装修单位提供优质和便利的服务4、物业提供的优质和便利的服务为保证项目的正常开业,物业公司将为装修单位提供一站式的优质服务,提供的便民服务主要有:装修手续一站式现场办公,沙、水泥、五金、电器、木材供应,临时小买部设置,盒饭供应及就餐区服务,房屋租赁中介引入,装修工人吸烟区设置,装修取水点合理布置,装修施工单位的推荐,装修材料运输及堆放,装修垃圾的清运,与润领工程部和二十三冶的协调,协助装修施工所需的政府手续的办理等服务;5、与装修相关的主要事件流转⑴交铺(孙经理补充)⑵违章作业当班管理人员发现违规事件当班管理人员发现违规事件制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚管理部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件管理部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件拒不签收施工违规处罚通知单的拒不签收施工违规处罚通知单的违规当事人或施工队负责人签字确认违规当事人或施工队负责人签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、管理部经理签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、管理部经理签字确认违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜⑶装修审批(孙经理补充)6、应急预案:主要有(舒总完成)7、需要公司相关单位提供的支持与配合今天只看上面的(二)项目未移交长沙品牌管理公司后的装修施工管理1、预计时间从2021年11月1日新空间装修大量施工开始至2021年12月31日1号栋室内土建、空调、电梯、水电及消防等机电安装完成竣工验收时止,共约60天时间;2、具体管理内容⑴新空间装修公司乙装的管理⑵主力店丙装的管理⑶对品牌管理公司的内部员工及招商、业务洽谈人员进入项目施工现场的服务与管理3、管理的责任及义务4、管理的方式5、提供的服务6、需要满足的条件7、主要事件的流转8、应急预案9、需要公司相关单位提供的支持与配合10、物资材料的配备人员管理:1、相关单位负责对接人联系信息:公司名称姓名联系备注物业工程物业安管承建单位2、各班人员岗位安排级作息时间:带班主管4人带班主管4人A班19人B班15人C班12人1号出入口岗1人2号出入口岗1人4号出入口岗1人西南角外围1人负一层至8层楼层巡逻岗8人安全引导员4人1号出入口岗1人2号出入口岗1人3号出入口岗1人西南角外围4人轮休假4人负一层车道出入口2人负一层车道出入口4人4号出入口岗1人3号出入口岗1人早班:08:30—16:30(提前10分钟交接班)中班:16:30—00:30(提前10分钟交接班)夜班:00:30—08:30(提前10分钟交接班)3、各岗位职责及工作流程:⑴、门岗职责:①以身作则、遵守公司的各项规章制度,协助带队主管执行防损部的各项工作。②上岗前由主管或指定带队人统一列队,整理着装(佩带好工牌),提前15分钟到岗,并做好书面记录及口头交接.负责落实做好施工现场安全工作,加强对施工的监督管理,维护正常工作秩序,确保施工现场人员的人身安全。负责做好本岗位进出的人员、材料登记,并提醒各单位按照指定位置摆放物料.负责对来访人员进行登记并发放安全帽、手电筒等安全设施,并由专门引导人员全程陪护。陪护人员做好安全防范工作,制止参观人员靠近危险地带和有危险标示的区域.严禁任何未采取安全防护措施的人员进入施工现场。落实做好现场消防安全工作,熟悉掌握施工现场消防设备设施的分布情况,协助检查消防设备设施配置(安全性、实用性、合理性)、消防通道、安全出口以及电气线路,发现隐患及时上报整改。对违反施工现场消防及安全规定、破坏公共设施等行为及时制止并上报处理。突发紧急情况做好协助引导疏散工作。配合相关部门的各项工作,如:工程部设备维护等。完成领导交办的其它工作事宜。巡逻岗职责:上岗前由主管或指定带队人统一列队,整理着装(佩带好工牌),提前15分钟到岗,并做好书面记录及口头交接。熟悉施工现场各防火分区的位置及消防通道、设施(备)及器材的分布、性能及操作方法。负责按规定的巡逻路线按时巡逻打点进行记录,留意现场违规操作人员作业情况,检查各种设施(备)完好状况,即时处理安全隐患,并填写巡逻日记.各楼层楼梯、出入口、物品摆放点、设备位置等重点巡逻区域设置签到表格,每小时巡逻人员必须签到一次,带班主管每3小时签到一次检查巡逻人员签到情况。巡逻路线从A区(2号安全通道)至B区(3号安全通道)至C区(西南角)至D区(北面区域)进行有序巡逻。未按巡逻签到时间签到或早签、一次性签等违纪现象,一经发现部门将参照《喜盈门*范城防损部奖惩条例》严肃处理.负责对巡逻中发现的打架、口角等一般事件进行调解;发现盗窃、行凶、抢劫、流氓、斗欧及蓄意破坏等事件时,对嫌疑人实施监控,同时报告主管调集力量予以抓捕。负责施工现场用火用电的安全巡查工作,即时制止违规行为,并上报主管处理.遇火情时,听从指挥,参与人员疏散、火情扑救、物资抢险、救助、警戒工作。负责引导、劝阻施工人员及参观客户按照注意事项、安全提醒标语在现场作业和活动。对现场消防设备进行检查、更新检查日期,确保器材安全使用良好状态。保持对各岗位的沟通,迅速、及时支援相邻岗位。完成上级领导交办的其它工作。安全引导员职责:①上岗前由主管或指定带队人统一列队,整理着装(佩带好工牌),提前15分钟到岗,并做好书面记录及口头交接。②熟悉施工现场各防火分区的位置及消防通道、设施(备)及器材的分布、性能及操作方法。③时刻注意自身仪容仪表、礼节礼貌工作,以饱满的精神状态迎接各部门、各单位的参观、考察个人、团队人员,热情主动的引导参观人员安全进出施工现场.④协助出入口值班员对外来人员进行登记,并发放安全设备,如安全帽、手电筒等。⑤在人员出入高峰期间如施工人员上、下班期间负责协助出入口值班员有序管理人员、物品的出入。⑥按照施工现场环境,落实参观人员安全活动路线引导,严禁参观人员随意走动,杜绝任何事故的发生和隐患的存在。⑦时刻提醒参观人员注意施工现场环境的各类人身安全隐患因素,积极配合引导工作安全进行。⑧对不采取、不配合安全建议和使用安全防护设备的参观人员,现场安全引导员有权向带队人及部门主管提出终止参观活动,劝离出场。⑨突发紧急情况时,立即以各层为单位疏散人员,沉着、冷静利用喊话器协助巡逻人员就近安全出入口进行疏散,严禁擅离职守不顾现场顾客及工作人员的安全自行疏散。⑩完成上级领导交办的其它工作。⑷外围巡逻职责:上岗前由领班统一列队,整理着装(佩带好工牌),提前15分钟到岗,并做好书面记录及口头交接。密切注视外围西面护栏区域人员、物品动向,严禁物品从护栏处放行。指导施工人员、物品有序出入施工现场,指挥过往车辆有序停放。严禁无关人员为采取任何防护措施私自进入施工现场作业、参观。引导外来人员按照规定要求从指定出入口进出施工现场。同相邻岗位密切沟通合作,需要临时支援的及时呼叫巡逻人员。遇突发事件配合疏散引导,指挥现场人员疏散到安全地带。发现外围施工作业不符合、不采取任何安全防护的情况,立即给予制止,做好记录上班带队主管处理.严禁废品收购、流浪人员及其他任何闲散人员私自进入施工现场从事与施工现场无关事宜,防止盗窃事故的发生。完成领导交派的其它各项工作。交接班制度:1.0目的规范防损部乙装施工现场各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。2.0适用范围适用于喜盈门范城防损部乙装施工现场各岗位每天的交接班工作。3.0职责3。1防损部主管负责交接工作的讲评、指导及检查工作。3。2当值主管负责所带班组的交接指导工作.3.3当值防损员负责具体的交接班工作.3。4当值主管负责交接物品的检查、保管、登记工作。4.0工作程序4.1接班前集合4。1.1严格执行《员工手册》、《防损员值班规范》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。4。1.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。4。1。2。1注意自身形象,不得相互追逐、打闹。4。1。2.2保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。4。1。3整理着装,当值主管按《员工手册》、《防损员值班规范》的有关规定检查员工着装。4。1。4当值主管集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。4。1。5集合过程应在15分钟之内完成。4.2接班4.2。1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作.4。2。2交接班人员相互敬礼问好,按照队列形式进行有序接班。接班人员清点岗位上所有公共物品,如:对讲机、警棍、手电、岗台、太阳伞、路障、铁马、护拦带、灭火器等物品,如发现损坏或遗失应立即向主管汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。4。2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录以便跟进。4.2。5检查区域内有无异常情况,在上一班当值防损员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知主管前来处理及做好记录.4。2.6交接双方在确认无误后在岗位交接班记录本上签名,并开始接岗值勤。4.3交接4。3。1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等.4。3。3在接班人员到达岗位时,主动向对方问好。4。3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.4。3.5带领接班人员系统地检查区域内的工作情况。4。3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。4.3。7各班次按照固定岗位依次交接,如夜班人员因工作量减少岗位,带队主管需统一接收、检查、保管好其他精简岗位上各类值班物品,发现物品损坏及时要求上一班说明情况,并做好详细登记。4.4交接班后集合4。4.1当值主管在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见.4.4。2解散队伍.4、防损员值班规范:(1)职业道德要求①严格遵守公司各项规章制度,坚决按照工作原则办事,认真履行工作职责。②谦虚谨慎、勤奋工作,勤奋学习、善于动脑,处理问题机智灵活。③忠实坦诚、恪尽职守、明辨是非,勇于承担责任.④团结进取、互敬互助,不以权谋私,不滥用职权,工作时不带个人情绪.(2)仪容仪表要求①注意个人卫生,衣物经常洗涤,保持身体无异味。②不得留胡须、蓄长发、留大鬓角。保持整齐发型,要求一律保持平头发型。③上班前不得饮酒、吃带有刺激性气味的食品,如:葱、蒜等。④上班时按规定穿着统一工作服,工作服要求干净整洁、熨烫平整、纽扣齐全,着深色皮鞋,不得佩带首饰。⑤对讲机佩带在腰带后方或握在手中,禁止提拽后夹、天线、挂绳,防止意外损坏.(3)行为举止要求①与人交谈时,应身体正直、目视对方以示尊重。遇到同事、领导、顾客时应面带微笑,主动打招呼:您好、早上(晚上)好、欢迎光临、再见、慢走等。②无论是和同事、顾客、上下级交谈,都应尊称对方,如称呼职位或“先生、小姐、女士、师傅、同志”。禁止使用“喂、哎、那个谁”等不礼貌词语称呼对方。③工作时态度应不卑不亢,讲话有理有据、注重礼貌。讲话时以“您好"开头,经常使用:“对不起、谢谢、不客气”等。④礼貌用语:先生(小姐),请问您有什么需要我们帮忙吗?先生(小姐),对不起,请出示您的票据。请把车挪一下、请不要大声喧哗、请您不要吸烟。先生(小姐),请您稍等,我帮您联系一下。先生(小姐),对不起,耽误您的时间了。⑤通话时必须礼貌,应在铃响三声内接听:“您好!XXX部门(单位)。”通话结束时道:“再见”并轻放话筒。⑥杜绝出现“生、冷、硬”语言。如“喂,你找准?你干吗?你叫什么名字?等一下、真麻烦”等等。或简单、粗鲁的回答对方,如“不知道、不行、不清楚"。⑦站姿:站姿包括跨立、立正两种姿势。要求精神饱满、端正挺直、挺胸收腹,两眼平视前方。站立时要充分体现良好的精神面貌以及部队严谨的纪律作风。严禁叉腰、抱肘、低头、甩胳膊、摇晃、身体倾斜、倚靠物体等不良姿势。⑧走姿:行走过程中要自然、庄重、雄健,挺胸抬头,目光专注。两人成行、三人成伍,靠通道右侧行走.遇有人员时应面带微笑,主动问好,并且让行。杜绝自由散漫、摇头晃脑、弯腰低头、手插裤兜、边走边聊等现象出现。⑨坐姿:工作需要坐立时,应保持身体正直、轻靠椅背,面对正前方:如大门、前台、办公桌。双脚自然着地,两腿间隔不大于25公分。遇有来人需要交谈时或领导经过时,立即起立。不得含胸塌背、伏卧桌面、用手支撑、两腿交叉、摇晃、与人聊天等。(4)服务意识要求①树立“顾客是上帝”的服务宗旨,真诚、热情、微笑服务。对顾客提出的合理要求尽力满足。②认真落实公司提出的各项服务要求,贯彻执行迎宾、送宾礼貌用语(三米微笑、三声待客).③工作时勤于观察,积极主动帮助老、幼、残疾人。对顾客易出现危险的行为,要及时告知当事人或监护人。④对于有不满情绪的顾客,应宽容、忍让、耐心。做到不争执、不激化、不搪塞。及时报告领导或通知相关部门解决问题.利用合理、合法的方式履行职责,保护个人的正当权益。(二)、进出路线:项目大门1号栋2号栋安全通道施工区域接待岗位验证施工人员进出路线:项目大门1号栋2号栋安全通道施工区域接待岗位验证参观人员进出路线:1号栋2号栋安全通道接待岗位验证登记配备安全引导员项目大门1号栋2号栋安全通道接待岗位验证登记配备安全引导员项目大门1至9号安全通道上下负一层至八层施工区域1至9号安全通道上下负一层至八层施工区域(1)相对固定人员由施工单位协调项目部办理临时通行证,非固定人员由施工单位负责人统一带领办理临时出入证进入,防损值班岗详细登记人员名单及进出时间。同时值班岗位不对单个的施工人员办理证件,施工人员的出入必须集体活动;(2)参观人员由招商部专员陪同并配发商户证,在值班岗位领取、登记安全帽、手电筒等安全工具,并在防损部指派安全引导员的指引、陪同下安全参观,具体规定参照《施工现场外来人员安全注意事项》执行。送货车辆进出路线:1号栋东面出口出6号栋地下室车库入口进1号栋东面出口出6号栋地下室车库入口进(3)车辆进入后要严格遵守安全管理规定.(三)、对非施工(外来)人员安全管理规定1、为了保证施工现场外来人员安全,确保公司人员及商户、客户现场考察参观安全,特制订此规章制度.1)范围本管理规定适用于外来人员进入施工现场的安全管理。2)职责防损部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。2、施工现场外来人员的安全管理防损部负责外来参观、考察人员进入施工现场的引导工作,并要求严格遵守施工现场安全管理规定。按照指定安全通道进入施工现场,在值班防损员处进行登记领证(临时出入证),并在值班岗位上领取安全帽、手电筒等安全设备.外来参观、考察人员防损部指派专人负责陪同引导,提出安全路线建议,预防安全事故隐患的发生。进入生产现场,请遵守各种安全警示标志的提示;严禁带小孩进入施工现场及在有明显标志的危险区域停留、通行;外来参观人员不得在施工现场自由随意穿行,不得挪用现场安全设施。外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。施工现场严禁吸烟。严禁酒后及醉酒者进入施工现场;注意铁钉、钢筋等地面环境状况,防止扎、碰、挂及摔倒等其他伤害.不进入吊装区域、垂直作业下方等危险区域,防止物体打击不准向下、向上乱丢材、物、垃圾、工具等,不准随意开动一切机械。严禁携带易燃、易爆、危险化学品进入本公司各区域内.如遇火灾或突发事件,请跟随防损部陪同人员一起疏散到安全地点。为保证施工现场交通顺畅,外来车辆进入现场请按指定地点停放。(四)、装修施工现场安全管理1、管理规定1)施工人员凭“施工出入证”进出工地;施工人员在工作期间必须在胸前佩带,不得串戴,并随时接受现场管理人员的检查;2)装修施工期间,各装修单位负责人严格按照安全管理规定管理施工人员;对于拒绝按照安全管理规定执行的,物业部可责令违规的装修公司停工并按照相应的违规程度进行处罚;3)装修施工人员活动范围在其装修范围内,未经许可不得进入其他区域;4)烟感报警器、喷洒头、各类报警按钮等消防设施不得私自移位,改动.5)施工中不得随意使用消防管网内水源,施工物品不得妨碍消防设施正常使用和阻碍消防通道;6)施工现场的废料、垃圾每日必须随时清理;7)施工现场要配置适量的、符合规定的灭火器,最低配置标准为每50平方米一个(4Kg,干粉手提式);8)施工现场严禁私自明火作业,如必须在现场动用电气焊的必须到防损部审批后方可作业,同时现场必须由专人监护,做到:A、围挡的易燃杂物未清除,不允许动火;B、施工现场难以移动的易燃结构未采取安全防范措施,不允许动火;C、凡储存有易燃、易爆物品的场所,不允许动火;D、在高空焊接或切割作业时,下方的可燃物品未清理或未采取安全防护措施,不允许动火;E、施工现场存放的易燃物品超出规定范围,不允许动火。9)在施工现场严禁吸烟(每层指定安全吸烟区);10)施工人员不准喧哗大叫、粗言秽语及殴斗,情节严重者将禁止其在商场内继续工作;11)施工人员离场前须切断电源,认真检查确认没有留下任何火灾隐患方可离开;12)电、气焊等特种作业人员须执有专业证书,并将复印件交防损部备案,不准由非专业人员随意操作;13)装修时应到指定地点倾倒工程废污水,废料,不得随意倾倒;14)严禁在施工现场内留宿;15)施工现场严禁使用电炉、电饭煲等电器进行煮食、烧水等;16)施工人员必须通过指定通道进出工地;17)施工人员只可使用指定卫生间,禁止将装修物料、泥沙等抛进下水管道,如造成堵塞,由此引起的清除费用由装修单位负责,并赔偿相应损失;18)施工人员严禁在施工区域内或公共区域随地大小便,违者将被驱逐出工地;19)施工车辆及物料、设备等均须按指定的卸货区域及通道进出工地,并自觉接受防损员检查确认,严禁将未达到标准的物料、设备带入场内;20)施工人员进入商场时将所携带物品自行取出接受检查,搬出物品时,须持有物品放行条,并接受检查后方可搬出;21)物料、设备等的存放严禁私自占用工地公共区域和消防通道,以保证安全疏散通道的畅通;22)针对情节严重的违章施工,物业部有权对其作出经济处罚或停工处理;;2、施工现场的禁止事项以及处理措施施工前,未所涉及的对公共区域和公共设施采取防破坏保护措施,一经发现支付违约金5000元以上,同时对以损坏的设备设施进行原样修复,再修复未完工前不得开工。严禁在施工期间于非指定吸烟区内吸烟,一经发现支付违约金100元/人。严禁在施工期间使用手扶电梯运货,一经发现支付违约金100元/人。施工期间使用指定卫生间,不得在卫生间内清洗工具、器皿,一经发现支付违约金500元/人.严禁使用使用没有插头的电线进行接拉临时用电。一经发现立即断电处理,责令整改,并支付违约金200元。严禁在防火卷闸下安放货架和物品,严禁私自移动封堵防火卷闸手报。一经发现,立即整改,支付违约金2000元。严禁堵塞消防疏散通道。一经发现,立即整改,并支付违约金200元。严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。一经发现立即整改,并支付违约金500元。严禁使用假冒、伪劣电气产品。一经发现立即整改,并违约金500元严禁私自移动监视器。一经发现,立即整改,支付违约金1000元。严禁无操作证进行专业安装作业,违反规定,立即停止作业,并支付违约金200元。严禁未佩戴施工证进入现场装修,支付违约金50元/人.区域装修所用木质材料必须刷防火涂料3度,确保防火安全。一经发现,立即整改,并支付违约金500元/次。施工人员离场,必须对对现场进行清理并不得随意堆放,对现场进行清理后的垃圾未堆放到指定地点的支付违约金200-500元不经允许不得动用明火,不得乱接临时线路,私接电炉及其它电热设备,支付违约金1000元。物业部保留以上处罚条款的解释权,除以上列明之禁止事项物业部保留拥有增补条例的权利。处罚流程及实施细则当班防损员发现违规事件当班防损员发现违规事件制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚防损部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件防损部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件拒不签收施工违规处罚通知单的拒不签收施工违规处罚通知单的违规当事人或施工队负责人签字确认违规当事人或施工队负责人签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、防损部经理签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、防损部经理签字确认违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜(五)、物品放行管理规定1、目的为了施工现场物品的安全管理,保证各施工单位物品的安全。2、适用范围本制度适用于喜盈门范城乙装施工现场所有施工人员。3、权责防损部负责施工现场物品的监管、检查和放行。4、具体规定4。1物品管控范围所有施工现场各单位施工材料、工具等物品4。2物品放行规定各施工单位需要带出物品离开施工现场时,申请人到值班岗位或项目部综合办公室填写《物品放行条》,并获得施工队负责人、项目部(甲方)经理的批准。4.2。2申请人凭已批准的《物品放行条》到防损值班处办理放行.4.2。3物品必须从指定通道放行。防损当班人员对《物品放行条》的内容与实物进行检查,核检无误后在《物品外出放行条》上签字记录,放行物品.4.2。5当班防损每日将放行后的《物品放行条》登记汇总到《物品放行统计表》,并定期检查,是否有已到期未归还的物品,及时跟进落实.没有获得《物品放行条》批准,私自携带物品外出,即视为偷盗行为,防损部有权进行扣留并参照相关规定进行处理,情节严重的,移交公安机关处理。5、本规定最终解释权归项目部,此前与本规定相冲突者,均以本规定为准。6、本规定自文件发布之日起正式生效执行。(六)、消防管理1、施工现场消防安全管理施工现场严禁施工人员吸烟或使用明火;不得将易燃、易爆、有毒等危险物品带入施工现场(如需带入应提前向防损部申请);施工现场的临时用电线路由物业工程部指定,严禁施工单位任意拉线接电.用电设施的安装和使用必须符合建设部颁发的《施工现场临时用电安全技术规范》的要求;施工人员不得遮挡和损坏消防设施、疏散指示标志及出口,不得妨碍消防设施和疏散通道的正常使用,如有需要遮挡必须事先向物业公司申请;5)在施工期间需要动用明火的,提前向物业公司提出申请办理动火手续;动用明火操作人员必须具有符合动用明火各项条件(自行配备灭火器),且动火人必须与申请人为同一人,否则将按相关规定进行处罚.2、施工用电的申请并使用独立的施工电源,对临时用电的具体事项,由施工单位同物业工程部现场查看后确定.3、施工焊接、切割须在楼外指定区域进行,对小范围的焊接可在施工区域内进行,但施工时间需在非正常工作日进行;4、施工区域内焊接时为避免烟感报警,施工单位需提前知会物业工程部,由物业工程部对消防系统进行临时短期屏蔽,如施工单位未知会工程部,产生误报,其损失由施工单位负责;三、突发事件的预案:火灾应急预案(一)、火灾发生初期的应急响应工作:在施工现场(或楼层)发生火灾时,在岗人员应立即对初起火灾进行扑救,就近原则运用灭火器材(如灭火器、消防栓等)扑灭火源;使用灭火器要注意以下要点:先拉开保险栓,操作者站在上风位置,侧身作业,手按压柄,距火点二米位置胶管对准火源扫射;当火势未能得到控制时,要立即通知当班防损员和安全负责人.当班防损接到火警后,立即通知全体防损员警戒并通知防损部经理迅速调集全体防损员利用身边的灭火器材赶到火灾现场参加扑救,并且做好火灾现场人员秩序维护和无关人员的疏散撤离工作;当火灾蔓延到非公司力量所能控制的程度时,在岗员工应立即敲破玻璃按响火灾按钮使用消防水栓,并安排报警—-119,(报警人员应向消防部门详细报告火灾的现场情况,包括火场的单位名称和具体位置、燃烧物资、人员围困情况、联系和姓名等信息),并安排人员到路口接消防车,以便消防队员把握火灾情况和尽快抵达,采取相应的灭火措施,抓住救灾时机;火灾应急总指挥和现场指挥在接到火警后应在第一时间内赶赴火灾现场指挥扑救工作,指挥设备维修组把电梯迫降到底层,并切断生产区的电源,同时保证各消防设施的正常运转;火灾警报拉响后各部门应立即切断电源,并组织本部门人员撤离到安全区域待命;(二)、火灾事故的处理工作:1。火灾扑灭后,各部门应立即清点本部门的人员和受损物资,尽快确定人员伤亡和物品损失情况并向公司汇报,相关部门应做好详细的记录并存档;2.以安全主任为主,各应急组成员联合成立事故调查小组,调查火灾发生原因并按“四不放过”的原则进行事故处理;3。应急小组做出事故调查报告,同时总结本次火灾事件的教训,在全体员工中实行安全事故的教育培训,杜绝类似事件的再次发生.三、疏散自救方法:熟悉环境,临危不乱:每个人应对生活、工作的居住建筑结构及逃生出口熟悉,平时应做到了然于胸,而当身处陌生环境也应当养成留意通道及出口的方位等的习惯,便于关键时刻逃离现场;保持镇定,明辨方向:突遇火灾时应保持镇定,不要盲目地跟从人流和相互拥挤,尽量往空旷或明亮的地方和楼层下方跑。若通道被阻,则应背向烟火方向,通过阳台,气窗等往室外逃生;不入险地,不贪财物:不要因为害羞或顾及贵重物品,浪费宝贵时间,紧记生命最重要;简易防护,掩鼻匍匐:往过有烟雾的路线,可采用湿毛巾或湿毯子掩鼻匍匐撤离;善用通道,莫入电梯:发生火情尽量使用楼梯,或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安全地点,或利用下水管道滑下楼脱险;不可进入电梯逃生;避难场所,固守待援:如在房内侧手摸房门,感到烫手,千万不能开门,应关紧迎火的门窗,打开背火的窗门,用湿毛巾塞住门缝,不停用水淋湿防止烟火渗入,固守房间,等待救援;传递信号,寻求援助:被烟火围困时尽量在阳台、窗口(白天可用鲜艳的衣物在窗口晃动,晚上可用手电等物闪动或敲击物品发出声音求救)传递信号求救;火已近身,切勿惊跑:如果身上着火切勿惊跑和用手拍打,惊跑和拍打只会形成风势,加速氧气补充,促旺火势。正确的做法是,立即脱掉衣服或就地打滚,压住火苗,能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效;缓降逃生,滑绳自救:高层楼层起火后迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后,从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生.即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫并且要求楼层在四层以下才考虑这一方式。还可选择水池、软雨蓬、草地等,如有可能应先丢下大量棉被,沙发垫或打开大伞跳下。对打架的应急处理0目的为维护喜盈门范城施工现场正常秩序,保护各施工队人员安全.0适用范围适用于乙装施工现场1工作负责人:防损部主管.各岗为防损员当值时注意发现苗头及异常情况并立即汇报。3.0操作细则喜盈门范城施工现场易发生打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事的场所有场所。在责任区域一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,防损主管即带领防损员第一时间赶到现场,注意看清人数、国籍、闹事人员是否携带凶器,必要时立即通知应急分队支援。控制现场事态,将斗欧双方或肇事者分开,并尽可能将双方带离现场,劝离围观人员,对趁机起哄人员立即进行控制.如事件轻微,当值主管应立即现场调解。如事态严重,有伤害事故发生应立即拨打110报警并向防损部经理和值班理经汇报,欧斗双方如有人伤情严重应立即拨打120救护。夜间防损主管接到报告后,第一时间到达出事现场,指挥现场防损人员控制现场事态,弄清双方当事人的身份及事件情况,并进行必要的处理。在场防损当值人员注意双方主要闹事者(带头人),注意记请其身高、长相、衣着、发型等特征,待公安人员到场后向其报告,已利公安人员抓捕和索赔物品损失。公安人员到场后,防损人员按公安人员要求予以协助,恢复现场秩序.当值主管通知事发部门负责检查的物品是否有损坏并确定损坏程度及赔偿金额,向肇事者索赔。防损部主管负责于次日中午12:00前将整个事件的情况以书面形式向防损部经理报告,必要时召开临时安全会议,检讨事件处理时的不足和商讨纠正措施。外围防损员注意是否有众多可疑人员进入广场或在附近聚集;注意发生纠纷人员做出过激行为;注意聚集的可疑人员并立即汇报上级。停电紧急情况的处理1. 0目的为提高防损部在遇到停电情况时的工作效率,避免事件的发生。2. 0适用范围适用于施工现场各楼层3.0管理职责3。1工作负责人:防损部主管.4.0操作细则4。1防损员巡查时发现施工现场各区域或部分区域停电,立即通知工程部。4。2防损部当值主管应立即与工程部了解情况,若不是内部原因引起,当值主管应于供电局联系,查询有关情况。4.3若确认为市电停电,防损部当值主管应立即通知相关部门,由工程部经理来协助处理停电问题。4.4通知各值班防损员坚守岗位履行岗位职责,检查证件才让人员进入。4。5安排职员到有关受影响的施工区域了解是否需求协助。4。6遇到骚乱,由防损部当值主管负责召集人员到场制止,防止事态扩大,必要时可报辖区派出所,说明情况请求支援4.7全体防损员注意岗位情况,加强各区域巡视,特别预防抢劫、偷窃或其它暴力、毁坏性行为的发生.4。8当接到有坏人盗窃或抢劫时,各岗位要加强戒备,坚守岗位,随时堵截案犯,并扭送公安部门处理。停车场紧急情况处理1.0目的为使停车场发生紧急情况后使损失降至最低。2。0适用范围适用于装修现场停放车辆。30管理职责3.1工作负责人:防损部主管。3。2防损部主管、巡逻岗队员负责对当值区域的车场动态进行巡查。4.0定义停车场紧急情况是指车辆漏油、爆炸、燃烧、盗窃、抢劫等情况.5.0操作细则5.1对停车库内车辆漏油事件的处理5。1。1车库巡逻队员于值勤时应逐车检查在场停放车辆的概况,一经发现车辆有滴、漏油的情况,立即通知当值防损主管.5.1。2当值主管接到报告后,立即赶往现场查看,视情况安排防损员携带防火沙掩盖油迹,漏油严重时应用隔离带拦出安全区,防止外人或火种接近,安排防损员拿灭火器到场监护。5。1。3当值主管想法尽可能联系车主工前来查看车辆漏油原因,看是否能止住漏油状况。5。1.4如联系不到车主,应用隔离带拦出安全区,安排专人看护至车主到来。5.1。5当值主管详细记录对事件经过。5。2对停车库内车辆发生爆炸燃烧事件处理5。2。1当值车库岗位防损发现车场内发生车辆爆炸燃烧时,立即向主管汇报事故具体位置、现场大致状况.当值主管立即组织防损人员携带灭火器、灭火毯和使用消火栓进行扑救,阻止火势蔓延,并疏散周围闲杂人员,划出隔离区,并向防损部经理汇报。5。2.3防损部经理视现场受控状况决定是否拨打“119”报警;5.2。4现场如有人受伤,当值主管通知消防中心值班员立即拨打120急救中心。当值主管查明事故原因,写出详细书面报告,做好善后工作.5.4对停车库内发现盗窃、抢劫的处理5。4.1车库巡逻队员密切观察车库内人员及车辆的动态。发现盗窃,立即用对讲机呼叫相邻岗位和值班主管,对盗窃份子实施围追堵截.当值主管立即赶往现场指挥拦截、抓捕。5。4。4擒住不法分子后,带到非对客区域,保护好被盗、被抢的现场,打报警。5。4。5防损主管将事件情况以书面形式向防损部经理汇报。5。6.4如事态严重防损主管将情况向防损部经理或值班经理汇报.对精神病人、醉酒、出丑闹事人员的处理1. 0目的为维护施工现场的正常秩序.2. 0适用范围适用施工现场控制区域内3. 0管理职责3.1工作负责人:防损部主管。3.2各岗位防损员发现精神病人禁止其进入施工现场各区域。3.3各岗位防损员在责任区域发现醉酒的人员立即报告主管。4. 0操作细则4。1防范外围岗巡逻防损、入口防损、对进入施工现场内的可疑人员进行查问.可采用跟踪观察、谈话等方式探明来人是否属精神病。4.1。3通过以下方法对可疑人员做出判断:(1)看:来人神色是否正常,衣着穿戴是否整洁;(2)闻:来人身上是否有酒味或异常气味;(3)交谈:来人谈吐是否颠三倒四,头脑是否清醒;4.1。4如有异常现象,应立即控制,并汇报主管处理。4。2处理防损人员尽最大努力地把精神病人、醉酒人员、出丑闹事者控制在一定范围,可采取劝说、诱导等手段,避免造成公众影响;4.2。2如精神病人或醉酒、出丑人员已进入施工现场各区域和做出不雅行为,应迅速将其带入办公室或无人区域,劝离现场围观人员。对醉酒者、出丑人员有朋友的,劝其朋友尽快将其带离施工现场。四、违规处罚1、施工期间,如有施工人员违反喜盈门范城相关制度,物业公司有权责令施工单位停止施工,同时将建议项目部对施工单位进行处罚;2、施工期间,如有施工人员违反治安管理或消防管理规定,情节严重者将移送公安机关处理。附件:一、《消防防火管理》1、施工现场消防安全管理施工现场严禁施工人员吸烟或使用明火;不得将易燃、易爆、有毒等危险物品带入施工现场(如需带入应提前向防损部申请);施工现场的临时用电线路由物业工程部指定,严禁施工单位任意拉线接电。用电设施的安装和使用必须符合建设部颁发的《施工现场临时用电安全技术规范》的要求;施工人员不得遮挡和损坏消防设施、疏散指示标志及出口,不得妨碍消防设施和疏散通道的正常使用,如有需要遮挡必须事先向物业公司申请;5)在施工期间需要动用明火的,提前向物业公司提出申请办理动火手续;动用明火操作人员必须具有符合动用明火各项条件(自行配备灭火器),且动火人必须与申请人为同一人,否则将按相关规定进行处罚.2、施工用电的申请并使用独立的施工电源,对临时用电的具体事项,由施工单位同物业工程部现场查看后确定。3、施工焊接、切割须在楼外指定区域进行,对小范围的焊接可在施工区域内进行,但施工时间需在非正常工作日进行;4、施工区域内焊接时为避免烟感报警,施工单位需提前知会物业工程部,由物业工程部对消防系统进行临时短期屏蔽,如施工单位未知会工程部,产生误报,其损失由施工单位负责;二、《现场装修施工管理》1、管理规定1)施工人员凭“施工出入证”进出工地;施工人员在工作期间必须在胸前佩带,不得串戴,并随时接受现场管理人员的检查;2)装修施工期间,各装修单位负责人严格按照安全管理规定管理施工人员;对于拒绝按照安全管理规定执行的,物业部可责令违规的装修公司停工并按照相应的违规程度进行处罚;3)装修施工人员活动范围在其装修范围内,未经许可不得进入其他区域;4)烟感报警器、喷洒头、各类报警按钮等消防设施不得私自移位,改动。5)施工中不得随意使用消防管网内水源,施工物品不得妨碍消防设施正常使用和阻碍消防通道;6)施工现场的废料、垃圾每日必须随时清理;7)施工现场要配置适量的、符合规定的灭火器,最低配置标准为每50平方米一个(4Kg,干粉手提式);8)施工现场严禁私自明火作业,如必须在现场动用电气焊的必须到防损部审批后方可作业,同时现场必须由专人监护,做到:A、围挡的易燃杂物未清除,不允许动火;B、施工现场难以移动的易燃结构未采取安全防范措施,不允许动火;C、凡储存有易燃、易爆物品的场所,不允许动火;D、在高空焊接或切割作业时,下方的可燃物品未清理或未采取安全防护措施,不允许动火;E、施工现场存放的易燃物品超出规定范围,不允许动火。9)在施工现场严禁吸烟(每层指定安全吸烟区);10)施工人员不准喧哗大叫、粗言秽语及殴斗,情节严重者将禁止其在商场内继续工作;11)施工人员离场前须切断电源,认真检查确认没有留下任何火灾隐患方可离开;12)电、气焊等特种作业人员须执有专业证书,并将复印件交防损部备案,不准由非专业人员随意操作;13)装修时应到指定地点倾倒工程废污水,废料,不得随意倾倒;14)严禁在施工现场内留宿;15)施工现场严禁使用电炉、电饭煲等电器进行煮食、烧水等;16)施工人员必须通过指定通道进出工地;17)施工人员只可使用指定卫生间,禁止将装修物料、泥沙等抛进下水管道,如造成堵塞,由此引起的清除费用由装修单位负责,并赔偿相应损失;18)施工人员严禁在施工区域内或公共区域随地大小便,违者将被驱逐出工地;19)施工车辆及物料、设备等均须按指定的卸货区域及通道进出工地,并自觉接受防损员检查确认,严禁将未达到标准的物料、设备带入场内;20)施工人员进入商场时将所携带物品自行取出接受检查,搬出物品时,须持有物品放行条,并接受检查后方可搬出;21)物料、设备等的存放严禁私自占用工地公共区域和消防通道,以保证安全疏散通道的畅通;22)针对情节严重的违章施工,物业部有权对其作出经济处罚或停工处理;;2、施工现场的禁止事项以及处理措施施工前,未所涉及的对公共区域和公共设施采取防破坏保护措施,一经发现支付违约金5000元以上,同时对以损坏的设备设施进行原样修复,再修复未完工前不得开工。严禁在施工期间于非指定吸烟区内吸烟,一经发现支付违约金100元/人。严禁在施工期间使用手扶电梯运货,一经发现支付违约金100元/人。施工期间使用指定卫生间,不得在卫生间内清洗工具、器皿,一经发现支付违约金500元/人。严禁使用使用没有插头的电线进行接拉临时用电。一经发现立即断电处理,责令整改,并支付违约金200元。严禁在防火卷闸下安放货架和物品,严禁私自移动封堵防火卷闸手报。一经发现,立即整改,支付违约金2000元。严禁堵塞消防疏散通道.一经发现,立即整改,并支付违约金200元。严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品.一经发现立即整改,并支付违约金500元。严禁使用假冒、伪劣电气产品。一经发现立即整改,并违约金500元严禁私自移动监视器.一经发现,立即整改,支付违约金1000元。严禁无操作证进行专业安装作业,违反规定,立即停止作业,并支付违约金200元。严禁未佩戴施工证进入现场装修,支付违约金50元/人.区域装修所用木质材料必须刷防火涂料3度,确保防火安全。一经发现,立即整改,并支付违约金500元/次。施工人员离场,必须对对现场进行清理并不得随意堆放,对现场进行清理后的垃圾未堆放到指定地点的支付违约金200—500元不经允许不得动用明火,不得乱接临时线路,私接电炉及其它电热设备,支付违约金1000元。物业部保留以上处罚条款的解释权,除以上列明之禁止事项物业部保留拥有增补条例的权利。处罚流程及实施细则当班防损员发现违规事件当班防损员发现违规事件制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)制止作业并取证(拍照、记录作业人员证件姓名、单位等相关信息)参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚参照《喜盈门*范城施工现场处罚管理规定》相关条款进行处罚防损部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件防损部开具施工违规处罚通知单并暂扣施工证件拒不签收施工违规处罚通知单的拒不签收施工违规处罚通知单的违规当事人或施工队负责人签字确认违规当事人或施工队负责人签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、防损部经理签字确认防损部门没收施工证件,勒令停工并清理出施工现场施工现场项目部经理、防损部经理签字确认违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜违规处罚通知单一式三联将原件上报公司财务部、违规单位或个人、防损部各自留存一联,被罚人持财务联至我方财务缴纳罚款后,持财务收款证明到防损部领回施工证件,继续开工及时将违规事件反馈至项目部跟进合同事宜《装修期间临电、临水管理规定》a、施工临时用电由专用配电箱送出,装修施工单位应严格遵守本规定避免一切隐患,确保大厦安全。b、施工现场禁止乱拉电缆、电线。各用电分控箱开关应为漏电保护开关;严格控制用电负荷分配,做到三相平衡。c、各用电单位要在进场时,向鸿隆世纪广场物业工程维修部申报用电机具、设备,严禁超负荷用电运行。d、电工应具有专业资格,并持有效上岗操作证件,非电工不得进行电工工作。e、禁止使用电炉等非施工用电设备;禁止在施工现场使用大瓦数灯具照明.f、用水必须在规定的取水点进行。g、禁止使用消防用水,施工时要避免损坏消防设备、设施、管网系统。h、防止发生电气火灾和跑水事故。i、物业管理人员将随时进行检查,发现违反上述规定者,将追究当事人及相关领导责任,并给予经济处罚.《安全用电管理制度》。1在鸿隆世纪广场范围内安装和修理供配电设施设备或用电线路时,必须通知工程部,由工程部审批及派电工进行操作,有施工资质的单位也应在工程部的监督下作业。3.4。8.2应当根据潮湿、化学腐蚀、高温等使用环境正确选用不同绝缘种类导线,而且导线绝缘必须符合线路电压要求.3。4.8。3设计导线线芯的载面应满足允许载流量、允许电压、导线机械强度等三项基本条件。.4配电线必须安装可靠的保护装置。需短路和过载保护的,选用相应的自动开关或合适的保险丝等.需漏电保护的选用漏电开关.。5电气线路的安装严格遵守电气安装规范,防止安装和使用过程中遗留隐患。3.4。8.6线路安装完毕后应用兆表测试导线线间和对地绝缘电阻,验收合格后方能投入使用.3.4。8。7大厦范围内严禁乱拉乱接电线。3。4。8。8用电时不得在同一个插座上连接多个大功率电器,必要时须咨询物业服务中心工程部。3。4.8.9所有人员在离开工作区域时应关闭不必要的用电开关..10工程部定期检查供配电设施设备或用电线路,发现有超负荷、短路、发热和绝缘损坏等容易造成火灾的危险情况时,应及时进行维修。三、《安全保护及秩序维护管理》1。0目的规范装修管理工作,确保业主及商户的利益及装修管理的有序进行,保障小区/大厦内公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一美观。2。0范围适用于物业服务中心对楼宇装修的管理工作。3.04。0方法和过程控制4。1制订装修管理规定4。1.1各服务中心根据物业的实际情况需要制订适合于本小区/大厦业主、商户装修的装修管理规定,应特别强调注意事项.4.1。2各服务中心应将有关装修规定发给装修申报的业主或商户.4。2装修施工队和装修方案的选择4.2.1为规范装修的管理,保证装修质量,建议业主在住宅装修时尽量选择有资质的装修施工队。4。2。2商户的装修,必须由具有相关资质的装修施工队实施。4.3装修申报4。3.1任何单位和住户装修房屋,必须由产权人(或其代理人)携带有关证件、证明(权属证明、身份证等),提前向服务中心提出申请,由服务中心对业主或使用人的资格进行确认。商户申请装修,须提供消防部门受理的装修申报回执,涉及消防系统变动的,须由具有消防施工资质的专业单位施工,所用材料须与原系统匹配,建议由本消防系统维保单位实施。。4.3。2业主或施工队负责人填写《家庭居室装修开工申请表》,如实填报装修项目、开工和完工时间、施工队名称、施工人数、使用的较大型设备和工具,同时附上装修单位的《营业执照》、《资质证书》、《税务登记证》复印件(加盖公章)、施工平面图、水电分布图、平面设计图等.4。3.3服务中心工程部对装修方案进行审核,提醒业主注意装修可能造成的渗水、水管破裂、电线短路事故,尽量减少不必要的损失,对符合条件者,由服务中心与业主和施工单位签订《装修管理责任书》,申请自装业主还须签订《自装承诺书》。4。3.4客服部前台根据施工单位提供的施工人员资料(身份证复印件一份、一寸照片两张)为其办理《装修出入证》,并填写《装修人员登记表》.客服部和工程部对《家庭居室装修开工申请表》审核后报服务中心负责人审批.4。3.5对不符合条件者,服务中心应耐心劝导业主对具体不符合要求的事项进行调整,以达到符合要求或标准。4。4业主、商户按收费标准缴纳费用,收款员在《家庭居室装修开工申请表》交费情况栏内签字确认,客服部前台发放《装修施工许可证》。4.5装修管理4。5.1装修作业时间:上午8点至12点,下午14点至18点(各部门可以根据物业类型的不同自行确定装修作业时间),施工人员进出小区/大厦必须将《临时人员出入证》佩带在胸前。对楼宇外观的管理:空调的安装、防盗网的安装、阳台的封闭必须符合服务中心的统一规定。4。5。3对房屋结构的管理A、不得改动承重墙、梁、柱,包括凿、打、挖等;B、不得在地面上开槽;C、不得在窗台和地面凿打或钉入大号螺丝,以免渗水;D、需要拆墙应严格按照装修审批表申报的项目进行;E、不得变更洗手间、厨房的使用功能;F、不得改变窗户位置和尺寸,保持楼宇外观统一。4.5。4对装修材料和装修垃圾的管理A、商户装修,须采用阻燃材料,装修符合安全规范,尽量使用环保无污染的材料;B、装修的隔墙须采用轻质材料;C、搬运装修材料(沙、石、水泥、砖等)或垃圾时,必须装袋搬运,按照服务中心规定的搬运时间进行,不得零散运送;搬运后,对现场造成的污染需由施工单位及时清理;D、要使用电梯搬运时,必须先向服务中心申请并只能使用服务中心指定的电梯搬运;E、装修材料和垃圾不得在公共场所堆放,装修垃圾必须清运到指定堆放地点进行清运。4。5。5对施工噪音的管理A、噪音施工时间:各服务中心自行规定施工时间;B、噪音施工内容:凿墙、钻墙、钻切金属、锤打白铁、电锯改料、其他噪音。4.5.6装修期间,施工单位应配备手提式灭火器,每50平方米须配置一个3公斤ABC干粉灭火器。4.5。7装修过程中,如需要进行电焊操作,须事先向服务中心提出申请,填写《临时动火作业申请表》,并附有操作人员的合法有效操作证件,方可施工。4。6装修工期规定:装修工期规定为三个月,超过三个月的,按三个月期限办理。如申请的装修期限已到期,但工程仍未完工,由业主和装修负责人一同到客服部办理延期施工申请手续,延期工程时限1个月,如延期工程到期后仍未完工,可再申请延期施工。4.7装修违章处理办法包括:责令停工整改、责令恢复原状、赔偿经济损失等.4。8装修巡查4.8。1巡查责任:A、物业助理对分管责任范围内的装修户每日进行不定点检查,包括楼宇外观、承重结构、非承重结构改造、房屋用途、线路改造、是否按装修申报内容施工、装修现场用电及防火措施、是否存在安全隐患等。B、楼宇管理员每日对施工人员的出入证、施工时间、灭火器配置、装修材料和垃圾是否按要求堆放等安全情况进行巡查;C、工程人员每日对装修施工进行巡查,检查内容包括承重结构、房屋用途、线路改造、防水处理、装修材料、装修现场用电及防火措施、是否存在安全隐患等;D、客服经理对装修户每周进行一次装修巡查,对物业助理、楼宇管理员、工程人员的巡查工作进行检验;E、服务中心负责人每月对装修进行一次抽查.4。8。2巡查后处理工作A、巡查时填写《装修现场监控记录表》,发现无明确规定的新情况时,应详细记录,并及时向部门负责人汇报。B、装修施工超出申报范围,物业助理应督促业主(住户)补办申请手续。C、当装修超申请范围但不属违章的,业主(住户)要增报装修项目,以确保验收时申请范围与事实相符。D、如装修巡查过程中发现业主存在违章施工的,巡查人员及时制止,同时通知业主和装修负责人,要求其前来处理违章,由物业助理发放《装修违章通知书》给该违章业主,要求业主、装修负责人在《装修违章通知书》上签字确认。E、对严重违章装修的,应立即采取措施,停止施工,并上报服务中心负责人、物业公司等相关部门.F、发现装修违章后,限期整改时间内,物业助理必须每天对该户进行装修巡查,督促其对违章现象进行整改,直至违章整改合格.4.9商户装修审批及巡查注意事项4。9。1商户装修不得加结构隔层(即一层改为二层),不得安装防雨蓬,不得拆改消防设施和排污检查孔。4.9。2不得改动承重结构,不得使用易燃装饰材料,不得损坏原外墙面、不得改变门窗尺寸。4。9.3在装修时计算好商户用电负荷,不得超过原设计负荷,线路铺设符合安全用电规定,必须安装漏电保护开关。4.9.4安装空调外机前,须与物业助理确认安装位置.4.9。5商户招牌应统一尺寸,统一材料,钢架必须刷防锈漆,并用不锈钢包边。若需装灯,必须是内置灯箱。招牌施工前,需将设计方案和效果图报服务中心审核批准,按统一的款式安装。4。9。6装修材料不得堆放在商户门外,不得占用通道。4.10装修验收4。10.1当业主的所有装修工程施工完毕后,方可提出装修验收申请.商户须由消防部门进行验收合格后,方可申请装修验收。4.10。2装修验收的要求和规定A、对业主、商户从事装修时有违章装修行为,没得到整改或纠正前,不能进行验收.B、在进行验收时,应核查装修申请表,检查装修时是否改动过卫生间、厨房的防水设施,如改动,应由施工单位对改动部分做48小时闭水试验,之后与物管助理一同确认。C、客服部接到业主装修验收申请后,客服经理与工程经理确定验收时间,然后通知业主.客服经理与工程经理携带该户装修申办资料,陪同业主、装修施工单位到装修现场进行逐项验收。D、装修验收时按照业主、商户与服务中心签订的《装修管理责任书》以及业主、商户在装修申请审批表中填写的装修内容等进行综合验收.E、验收合格后,验收人员在《家庭居室装修开工申请表》的验收意见栏内填写“验收合格”并签名;如装修验收不合格,验收人员需向业主解释清楚不合格内容,同时在《家庭居室装修开工申请表》的验收意见栏内填写不合格内容并签名。F、装修验收合格一月后予以接受业主退办装修押金申请,接到业主的申请后,客服部前台需收回该户的《装修施工许可证》原件,并在业主的押金收据背面注明,如《装修施工许可证》原件丢失,则在装修押金中扣除50元。同时查看该户是否存在服务中心发出的《装修违章通知书》中的扣款内容,押金收据由服务中心负责人和董事长签字明确退款意见。G、装修押金退款手续签批后,收款员方可办理退款手续,同时在押金中扣除处罚的金额.H、装修单位的装修押金必须由该户业主在装修押金收据背面签“同意退装修押金”后,客服部方可接受装修单位的退押金申请,否则,不予办理。I、装修施工单位退还装修出入证时,需携带装修出入证原件和由物业服务中心开出的出入证押金收据一并交还物业服务中心,出入证的数量与押金收据上的数量必须相符,服务中心负责人和董事长签署退押金意见后,由客服前台办理装修出入证押金退还手续,装修负责人收到已退还的出入证押金后,在出入证押金收据后签字确认.J、办理退押金手续的业主或装修单位收到退还的现金后,在押金收据背面签明“收到装修押金"并签名.4.11业主和装修单位退完装修押金后,该户的装修手续已全部办理完毕,客服部检查该户整套装修资料是否齐全,资料齐全后全部存放在该户的业主档案内永久保存。5.0记录表格5.1《家庭居室装修开工申请表》5。2《装修管理责任书》5.3《装修现场监控记录表》5。4《临时动火作业申请表》5.5《装修人员情况登记表》5。7《装修违章通知书》5。8《装修施工许可证》5.9《自装承诺书》1、《物品放行条》2、《施工动火申请表》3、《施工现场巡逻检查表》4、《装修期消防安全责任书》5、《限期整改通知书》6、《事故隐患整改反馈单》7、《施工单位及人员登记表》8、《防损部交接班记录表》9、《施工现场外来人员出入登记表》10、《巡逻签到表》11、《施工违规处罚通知单》物品放行条姓名:部门年月日:时序号物品名称规格/型号物品编号单位数量事由归还日期备注12345678项目经理:防损经理:防损员:放行时间施工动火申请表动火单位动火现场负责人联系现场作业人员动火作业起止时间从年月日时至年月日时动火现场应急灭火器材动火作业事由及安全防范措施动火申请部门、施工单位负责人意见施工负责人签字:年月日总包意见签名:年月日项目部审批签名:年月日备注动火作业须遵守:动火前:(1)防火、灭火措施不落实不动火。(2)现场的易燃易爆杂物未清除不动火。(3)不可移动的易燃杂物未采取安全防范措施的不动火。(4)凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不动火。(5)装过油类等易燃液体的容器、管道未洗刷干净或未未排除残存的油渍,不动火.(6)在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火.(7)凡存有易燃易爆物品的房间、仓库和场所,未经排除易燃易爆危险的不动火。(8)未配备相应的灭火器材不动火。动火中:(1)必须指定现场安全防火责任人。(2)动火人员要严格执行安全操作规程。(3)现场安全责任人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头,要立即停止动火。(4)发生火灾、爆炸事故时要及时扑救。动火后:动火人员和现场安全负责人在动火后,应彻底清理现场火种后方能离开。注:此单填妥后,防损部需收回原件存档.施工现场巡逻检查表检查日期检查区域检查人检查项目检查内容状况纠正措施用电安全1、电源线绝缘皮是否破损2、裸线头有无直接接入插座内3、电源插销和插座连接是否紧固4、碘钨灯是否离可燃物过近(30CM以下)5、插座内是否落入粉尘或旁边堆积可燃物品6、插座是否破裂、破损电焊、气焊使用安全1、作业人员是否有上岗证2、作业现场是否配备相应的灭火器材3、周围可燃物品是否清理干净4、乙炔瓶是否卧放5、氧气瓶是否放在烈日下爆晒6、氧气瓶、乙炔瓶距离是否太近7、氧气瓶、乙炔瓶胶管是否破损8、氧气瓶、乙炔瓶是否和明火距离太近9、焊割部位下面或附近是否有孔洞及是否采取预防措施10、焊割盛装过易燃液体的容器、管道是否清理里面的残存油质13、电焊焊接导线是否乱接乱搭14、电焊机焊接导线是否破损15、焊接导线中间是否有接头16、作业中是否将焊接导线盘在焊机或焊件上其他1、切割机旁的易燃杂物是否清理干净2、木工刨床电源插座内是否有木屑3、高空作业工人是否系安全带5、角架安装是否牢靠6、施工现场工人是否吸烟7、垃圾是否按规定处理,是否堵塞消防通道8、是否有人煮食9、是否有施工证10、工人有无随地大、小便11、氧气、乙炔瓶存放是否安全12、灭火器是否被挪动或使用及有效情况13、物料是否按规定安全堆放备注喜盈门范城物业服务装修期消防安全责任书本人愿意在栋层单元装修期间,担任防火责任人,并严格做到:负责对进场装修的所有人员进行消防知识教育。装修施工过程中,严格要求所有人员遵守消防法规的有关规定,确保施工安全。采取有效的安全防范措施,避免火灾的发生。在施工现场每50平方米配备一个2kg灭火器,并放置于明显、易拿的位置.在施工中尽量不使用易燃材料(易燃材料须做防火处理),注意装修材料合理堆放,装修垃圾及时清运,保证安全出口、疏散通道畅通无阻。施工用电配施工专用的开关箱,开关箱内设漏电保护器,开关箱电源线采用橡胶电缆,装修过程中用电遵守操作规程,做到安全用电.保护好大厦(小区)原有的消防设施,不发生意外情况,严禁动用消防器材,如需对装修户消防设施进行改造,必须经市府有关部门批准后方可施工。如需明火作业,须办理《动火申请表》,并经管理公司同意,检查现场防火设施后方可作业。作业时,就近配备足够的灭火器,并远离易燃易爆材料及物品。不在工地内使用电炉、电热棒等电热设施,不使用高瓦数照明灯,严禁使用煤气。因施工需要使用碘钨灯、电焊机等,须经管理公司同意并检查现场后方可使用。不擅自改动煤气管道、供电/智能化线路,若有违反,本人承担全部责任。严禁在施工现场抽烟、生火做饭等。如违反上述条款一旦发生消防事故,由责任人承担一切法律责任和经济赔偿。装修施工单位:(公章)

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