2014年等级考试文件要点及复习题库

2013一、610216102-1新增时通过输入3要（证件种类+证件编号+客户名称去ECIF查询，ECIFECIFCCBS6102画面，共有栏位:客户名称ECIF6102过员工做ECIF的新增，然后再做CCBS的新增。二、新增“1107单位活期销户待结事项查询”(2013年12月14日版本”为便于柜员在对公活期账户销户时明确该账户尚有的未处理事项，系统新增“1107单位活期销户待结事项查询，用于打印单位销户待结事项。待结事项类别包含“手续费”三、外币通知、定期存款部提利息支付优化（2013126日版本四、同城通存通兑年费收取的优化（2013518日版本CCBS营业日基础上延一年，修改为在营业日基础上延13个月，即下一年度的次月。500110311064811结算卡现金支取”，当对公活期账户在范围内当日的大额取现时，执行手续费费率为当日累计提现金额中50.1%/500元。六、存款利率浮动功能优化（2013112日版本七、支付结算（2013年11月2日版本（1）系统优化汇本票出票的工本费参数，其中汇票（含汇票及三省一市汇票）工0.28元/0.2元/份。（3）优化单位客户服务规则：系统优化单位客户服务费收取，当金额小于零时，系统按最低限额收取。（一）对公一户通分账户冻结及账户控制状态优化（2013518日版本）态，修改本层信息，同时更新主账户的信息（冻结金额和可用余额。通过分账户仅能查询自身冻结情况。通过一户通查询打印各个分账户的冻结情况，总账户冻结金额为主账户（活期存款账户状态正常情况下）1191交结总额，输入子账户时查询到的是子账户的冻结金额，也可以通过1018-5一户通查询⑥主账号的冻结作为总控影响所有分账户的支付，分账户的冻结只影响子账号本身⑦发生冻结时的支出情况涉及自动冻结解冻的①没收上缴：操作码1184，支持一户通主账户和分账户，分账户的解冻联动主账户解账户的解冻联动主账户解冻。分账户，分账户的冻结、解冻联动主账户解冻。结、解冻联动主账户解冻。⑤保函业务冻结、解冻，31013102-53102（二）.（三）②主账户签约对公批量付款，从结算分户支出（四）对公一户通子账户别名优化（2013112日版本ccbs系统查询，日后将陆续开通在新一代客户、账单自助服务设备上的别名展示。（一）单位结算卡支付限额功能优化（2013112日版本增加结算凭卡密和附加支付支付限按通兑范围优化结算卡柜面支付限小于4位汉字字符（10个字节）的，按“柜面公转私转账限额”控制。转账的，按“ATM公转私转账限额”控制。单笔限POS“取现“转账”支付限额为结算卡在各（柜面与ATM）凭卡密和附加支付ATM各项支付限额为结算卡凭卡密办理支付业务时的支付限额，且各项支付外须附加支付方可办理，附加支付的支付受“取现“转账”各每日累计与每月累计限额控制，对于服从该累计限额下的单笔金额无额外限额控制。POS十一、支付器增加账号（2013年11月2日版本系统新增“2431-I新增支付器增加账号”，用于首次支付签约时的密及增加账号，该为B级。原2431-B支付器、2432-1支付一、个人1、虚假、客户名下的账户和假名账户在停止柜面基础上，增加各类的控制。包括所有电子（、ATM、银行、银行等、签约引起的转账、代理类等预超级和小额实时业务时虚假客户的提示账户异常，2、系统新增了客户证件的特别有效期的提醒。总行统一转换数据的有效期设置为 需要在柜面时按客户证件实际有效期进行修改。在账务时，对客 “3、系统新增了“批量设置无法核实”功能。在“6128核查”的“1-件消了原来单个批量文件上限500条的限制，增加批量完成后成功失败文件的文件4、6106所有功能新增B级5、原通过6101-3修改号码，现调整为通过6106-6变更客户号，系统记录重要非账务性流水并支持通 -5事故查询查询相关变更记录（一）定期存款计息优化（2013年1月26日版本UNI。2、外币账户及活期账户仍根据0108币种属性中的“最小计息单位”控制计息本金（二）个人定期存款上限优化（2013年5月18日版本、限额。如果分行设置此参数，系统执行存款介质行参数和总行参数二者就低的原则。、（三）创新个人储蓄存款产品（2013817日版本、系统新增了个人欧元特色储蓄产品产品规则同原来的特色储蓄存款种类“92-仅支持在高柜和支取。、，欧元特色储蓄起存金额为等值5000起点金额为等值50000存期15个，61261215121515个月利率计息，逾期部分按支取日活期利率计息，若等于或大于个人特色储蓄产、系统新增了个人特色储蓄产品，存款种类为“92-个人特色储蓄，支持存单、定期一本通的存入。不自动转存，不可设置标志，仅支持在高柜和支取。特色储蓄起存金额为5万元，起点金额为50万元，存期12个月。帐务处理、、3636系统新增了个人协议存款产品，存款种类为“97-个人协议存款，支持存单介（四）取消特种存单优化（2013914日版本大额存款不再使用“08040803存单”的上限可至500万元。（五）个人存款利率市场化(20131214日优化版本系统实现了个人储蓄存款利率市场化的优化对个人定期存款账户进行利率浮动1104按账户层进行浮动系统对存单、、的定期存款（包括：、、动。浮动比例可上浮可下浮，下浮时键入“-”标志。浮动比例值过总行设置的上下限，否则失败。AUM值起点以上的客户进行分类，对应不同的浮动比例。AUMAUM值由O系统提供，每个月初更新。三、业（2013330日版本）他代本消费客户可选择是否需要签约一个账户并根据存支付顺序的不同，当消费顺序为存款优先时，首先使用借记卡的活期结算账户支付，度不足，则全额支取活期结算账户，若结算账户的余额不足，则消费支付失败。当消费序为仅时使用账户支付若账户的可用额度不足（二）个人跨一级分行通兑上限优化（2013518日版本2000万元。（三）IC卡应用拓展（2013518日版本为完善和细化金融IC卡应用支持功能，提高业务办理效率，对银行业务处理系(1)优化5147升降级换卡，支持银联卡IC卡升降级换卡功能(2)优化5141特殊领卡，支持预制卡卡换领IC卡功能。换领后的IC卡,有IC卡的有效期计算,免收第一年年费。（四）银联卡汇款汇入（2013年8月17日版本汇款汇入业务实现（含台汇款人通过汇出机构的柜面互联网自助终端等，将直接实时汇入中国境内银联个人卡账户的功能。通过汇款业务中国境内收款人只需向汇款人提供自己在境内汇入机构的银联个人卡，汇款人便可以通过汇出机构向其汇款。成功入账后，系统自动通知境内收款人。（五）高中资助卡业务功能优化（2013817日版本、、为了进一步国家助学金资助政策，CCBS系统优化相关，实现高中资助种转换为龙卡通卡种，转换后，将支持的网络支付功能功能功能、外汇投资功能。、、（六）个人帐户信息优化(2013年12月14日版本根据总行个人存款与投资部《个人账户信息优化需求，CCBS系统对个人账户的况下，由B级主管后办理查询。（一）新增账户贵金属兑换实物贵金属业务（2013518日版本可以建议客户先投资账户贵金属,先选择合适的价格进行买入或分散买入(锁定成本,规“1280贵金属兑换”办理。该业务推出后，即能帮助客户以满意的成本、希望的（二）账户贵金属双向（2013年6月15日版本融市场部准备推出个人账户贵金属双向即个人投资者以/账户贵金属作为保证金（三）新增贵金属预约销售业务（2013112日版本”下，选择延期提取。对于客户有实物贵金属的需求,但并不需要马上办理提取，或者相关实物产品当前库存紧张或缺货,可以建议客户预约,帮助客户锁定价格的同时，通新增的“1251-2预约办理。该业务推出后，既能帮助客户以满意的成本、希”（四）新增贵金属库存调整功能（2013914日版本”x贵金属库存调整申请”和“0026-y贵金属库存调整查询和完成。具体做法是：的申请进行查询或拒批并且网点可在金库之前通过0026-y撤销库存调整申请”五、挂失业务：个人存款挂失业务优化（2013518日版本易均需A级。六、个人证明业务：证明优化（2013年5月18日版本为满足分行关于证明业务的数据统计需求，CCBS系统新增证明业务数据返还（日终逐日返还增量。CCBS中相关数据将定期清理，联机仅支持2年内的证明业务数据查询，查询服务可通过返还数据加工获得。（一）工商户结算子系统三期优化（2013年5月18日版本CCBS系统新增手续费试算CCBS返还的应收手续费扣减客户套餐笔CCBS做账务处理。（二）工商户结算子系统三期优化——过期卡、手续费优化（2013年11月2日版与结算通卡间互转（、支持龙网上送手续费是结算通卡执行行内转账时，在外系统上送手续费情况下，以外系统上送手续费为准收取手续费，手续费全额由转出账户支付，收入全部归机构。子过期卡与结算通卡间互转，系统对电子网上银行银行、（、、 银行—自助语音）结算通系统发起的放开过期卡不可、八、高校学生惠优化（2013817日版本户，需要人工识别后、手工恢复。2014、二外汇现金管理系统:根据国家外汇管理局开展公司总部外汇集中运营试点工作的要求我行在原外币现金管理业务的基础上以是否开展公司总部外汇集中运营为界限，在原有外汇现金管理系统功能基础上，新增模式。、三、结算优CCBS25日除扣收本周期内手续费外，还将对历史累计欠在“4210结算”中，增加“欠费减免”功能，用于一级行运行中心减免辖内客户的集中模式下尚未收取的结算手续费、工本费。系统在每月25日工前按机构生成本周期结算手续费集中收取待收明细9方式报表，四、居民件15、18位号码控制优优化了个人账户的，15位居民客户编号不再产生新的存款介质账户（含柜面、批量、等个人账户。系统中已的有15位件开列的存款账户的换卡、换折、支取等时仍按原来的五、换新折优、对不凭支取的，换折时需A级。、配合建行银产品业务的开展，系统进行了如下优化：新增支持建行银产品增建行银产品的业务，支持普通实物和预约BIN联的余额查询，现金取款、转账、转账存入，POS消费，POS退货功能（955330BINBIN号卡。4、结算卡更换