对于职员培训调查报告

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一、调查的目的

随着时代的飞快进展，企业对培训业越来越重视。培训是一项对企业和职员具有双赢的工作，所以企业职工必须重视培训，同时同意培训作为接着的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角XXX。培训别仅提高职工的自觉性、积极性、制造性，也增加企业产出的效率和价值使企业受益，从而增强职工本人的素养和能力，使职工受益。培训作为治理的前提、也是治理的手段。培训别仅为治理制造了条件，经过培训还能够满脚职工高层次的精神文化需求，从而激发职工的干劲和热情。企业并且应把培训作为治理的机遇和途径，以及完成任务的办法和手段，培训必须环绕企业的任务和目标来举行，经过培训使上下级工作更好的发展，达成相互明白和支持，别断提高工作绩效，实现企业与职员双赢的局面。本人在漳州市某企业内采取咨询卷的方式举行了一次培训需求调研，共发出咨询卷50份，回收咨询卷50份，其中有效咨询卷50份，基层职员咨询卷32，中

层治理人员咨询卷9份，主管级职工9份，现简要对咨询卷结果加以统计与分析。

二、调查时刻、地方、办法、实习单位简介、实习单位人员培训状况介绍

(一)调查时刻：20**年2月

(二)调查地方：漳州市某企业

(三)调查办法：咨询卷式调查和查阅资料相结合

(四)实习单位简介：漳州市某企业，该企业创建于1996年，是一家以车轮生产为主，经营涉及汽修、商贸的民营企业集团，车轮年生产能力超过1400万套，企业综合实力居

中国车轮行业首位。正兴集团在福建漳州(总部)、辽宁本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合胖等地建有5家专业从事车轮创造的生产基地，产品以钢制车轮为主，兼顾车桥、汽

车螺栓等其它汽车零部件，市场营销网络覆盖全国各省、市。

(五)实习单位人员培训状况介绍：公司每年组织培训四次大型的培训，时刻分不在2月，5月，8月和11月，但有时依照公司的需要，也会组织对职员的培训，特殊是对新

职员的入职培训。该公司属于技术型企业，所以比较重视职员的培训工作，每年会将公司收入的5%投入到培训工作中，培训经费随公司的收入作出相应的变动。(能够参考附录

的调查咨询卷)

三、调查内容及分析

(一)目前企业培训存在的咨询题

1、对培训工作别够重视。依照调查显示，60%的职员以为公司组织的培训次数别够，惟独14%的职员以为培训的次数脚够，随着科技技术的飞快进展对职工的知识技能、创

新能力、治理能力的要求越来越高，然而培训对许多企业来讲人，仍是一件别简单的工作，培训人员关于培训的了解别够，有的甚至无法承担培训工作，对职工的素养培训和技术培训别能及时举行等，导致大部分现场职工别能得到有效的培训。这种事情导致，长期以往只会导致企业治理水平和安全生产水平的下落。

2、培训工作与需求别符。依照调查54%的职员关于培训内容别是非常中意，以为培训

的内容和实际的需要别符合。需要培训啥，每个部门、每个人的结论也许都别一样，每个人都有自个儿的看法。要想达到培训的目的，就要正确的找到培训需求。企业到底需要啥样的培训、需要哪些培训才干最有利于企业进展，许多企业无从下手，感到非常困惑。企业培训想取得较理想的效果，就要对培训需求举行调查分析，这也是企业与问公司合作的关键之一。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果极差，没有依照企业的整体进展合理地举行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

3、缺少合作精神。国内许多企业关于培训的态度是“我们自个儿来培训”，拒绝与问

公司合作，在企业内部培养培训师或招聘专业培训师进入企业，成为企业一员举行培训，这种方式也有利于企业素养的提高，但存在许多弊端，这与清末的闭关自守有许多相似之处。长期一来，企业文化容易固化，没有新奇感，企业职员在一具封闭的环境中丧失应有活力，积极性受到打击，与培训的目的背道而驰。许多企业差不多意识到并走出了那个误区，更多的采取了与问公司相结合的培训方式。

4、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，

对付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和职员个人进展需求别能非常好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的一些全然性咨询题，因而难以充分调动职工培训的积极性。

5、培训效果反馈别够健全。由于常常搞袭击式的培训，人多量大，时刻紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果别能举行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来举行更合理有效地培训安排，从而别能保证培训效果和质量的提高。

(二)企业人才治理

劳动生产率的提高，归根到底依然人的因素在起作用。能否做到“能岗匹配”，合理地

配置人才资源，充分调动人的积极性，是企业用人的关键。所以，怎么最大限度地发挥企业内部广阔干部职工的主观能动性和制造性，成了搞活企业的关键，以人为本的治理成为现代企业治理的精髓和核心。人才治理的并且，应该加强部门之间的交流沟通，惟独各个

部门之间协调进展，才干使治理效率提高。依照调查数据显示，多数基层职工以为，责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机等是他们在在往后的工作中需在提升的素养。而据中级治理人员的调查显示，则需要提升：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机等。

(三)对职员的要求

当前企业对职员的培训大多数不过停留的技术方面的培训，而关于治理方面的培训仍是许多企业的缺陷。据调查显示，培训的课程54%集中在对岗位胜任力的培训，

30%是对业务项目的培训，惟独16%是关于职员的提升能力的培训，这讲明企业对

于职员的培训不过提留在基层方面的培训，在治理能力方面的培训依然别够的。企业要进展，必须要有完善的治理体系，所以应该在培训的时候加强治理方面的培训。

(四)企业团队建设

1、除少数职工外，团队士气良好。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，惟独实现个人利益与个人绩效息息相关，才干调动职工的积极性和责任感。经过查阅资料显示，28%的职工以为他们团队的精神很高昂，60%以为他们团队是一具充满关爱、团结一致的集体，但12%的职工以为团队现处在低迷的阶段。针对团队的特定成员举行

调查时发觉，约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例

的行为。这就需要使职工认识到个人利益与个人绩效是息息相关的并在培训中加强职员的团队精神。

2、团队的素养能满脚工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%职工以为

企业团队的素养与优秀企业相比，总体水平别差上下，25%以为略差，15%以为较差。在职工与团队合作的信心方面，30%职工以为团队正向有利方向进展，35%以为没有变化，20%保持观望状态。在团队素养的提升方面，40%职工很认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示别认同。

四、关于今后培训工作建议

针对目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

(一)要引起高层治理者对培训的重视。经过高层领导的决策，加强职工之间相互沟通，使得公司的培训工作更好的举行。企业治理者别定期的和企业职工举行交流，使职工的意见可以及时反馈，使存在的咨询题可以及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的相互了解和协调。

(二)在培训期间应该加强化职工责任心的培养。针对本企业的工作事情和工作特性，

对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严峻后果及给企业进展带来的别良妨碍，从而保证生产有序地举行。

(三)合理调整人员，使得人才更好的发挥作用。针对每个职工的特点对其岗位举行调

整和安排，使其可以充分发挥个人特长，幸免人才白费。真正做到“能岗匹配”。

(四)加强团队融合提高团队素养多举行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从

整体上提高整体素养。

五、总结

经过此次调查，关于今后在举行培训工作具有重要意义。正所谓，良好的开端是成功的一半，做好培训前的预备工作也是做好培训的前提。做好培训还应该处理好职员之间的关系。良好的人际关系，是职员做好各项工作的桥梁。在相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，能够更好的激发职工工作的热情和斗志，自觉与治理者一道，把工作做得尽量好，别仅让职工觉得实现了自个儿的人一辈子理想，并且对企业有了满脚感和归属感。也使企业和职工得到共同的进展，真正实现企业和职工的双赢。在举行培训时，要让职员明确培训的目标和任务，让职员更好的配合公司的政策，以及时刻安排等各项培训前期的预备工作。培训政策别仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力，而且要使职工对各种培训方案很清晰。否则，培训就别能取得中意的效果。另外，要让职员明确培训