房地产精装房装饰管理工作标准

高层精装房现场装饰监理工作内容和工作标准（试行）重庆**装饰工工程监理事务务所二00八年三月月高层精装房现场场装饰监理工工作标准（试试行）1、总则1．0．1本高高层精装房装装饰监理工作作标准（试行行）系重庆**装饰工程监监理事务所制制定，适用于于高层成品装装修房室内装装饰监理工作作，也可供其其它装饰项目目监理工作参参考。1．0．2高层层精装房装饰饰监理工作须须遵循科学、公公正、守法、诚诚信的监理准准则，高度负负责、热情服服务、严格监监理、重在细细节、关注敏敏感点、工作作严谨、监理理交底工作模模板化，检查查表格标准化化，工作无遗遗漏、严防疏疏忽、统一工工艺做法和检检查项目以及及验收标准、做做细做精做深深，用心去开开展监理工作作。1、高高度负责是指指装饰监理公公司、现场监监理部和现场场装饰监理要要站在甲方角角度、站在小小业主角度、站站在为整个工工程高度负责责的角度、站站在国家规范范标准的角度度，具有高度度的责任心，不不仅要想到，还还要做到；不不光是听到，还还要亲自看到到；不光是看看到，还要处处理掉；不仅仅要处理掉，还还要采取措施施避免同样问问题在不同标标段、前后不不同时间进入入的施工班组组继续发生。2、高度负责的的工作作风是是指装饰监理理公司、现场场监理部和装装饰监理拥有有较高的工作作热情，工作作雷厉风行，做做事严谨不遗遗漏，对工地地异常现象和和可能出现的的问题高度敏敏感，比任何何人想得多、比比任何人做得得多、比任何何人考虑得全全面、工作比比任何人做在在前面、不放放过一点问题题、工作认真真塌实、不采采取措施和想想办法把问题题解决和处理理掉，绝不罢罢休；对问题题的整改过程程要全程亲自自过目检查和和亲自过目复复查，遇到施施工方执行不不力，要采取取措施和及时时向甲方如实实报告并跟进进。3、重在细节是是指装饰监理理公司、现场场监理部和现现场装饰监理理在关注大的的问题和宏观观控制的同时时，必须关注注装饰过程的的每一个细节节，关注的面面要广，关注注的深度要深深，关注的问问题要穷尽，关关注到班组和和具体操作工工人，充分控控制有可能出出现的细节问问题，提前和和过程把控施施工过程中不不确定因素，提提前控制有可可能影响和阻阻碍工程质量量进度的问题题产生，能够够敏感发现现现场细小问题题和可能出现现问题的苗头头，对发现的的问题要记录录，要跟踪，问问题处理要闭闭合。4、工作无遗漏漏和严防疏忽忽是指：因为为高层精装房房监理的最大大难点是量大大点多面广，关关注和检查的的点非常多，劳劳动强度也非非常大，稍有有松懈，很容容易遗漏和疏疏漏检查项目目，也容易造造成多次重复复检查劳动，效效果不好的结结果；同时，业业主期望值高高，任何一点点小问题的处处理不当和不不及时均可造造成业主大的的投诉和索赔赔。因此防止止监理检查验验收项目遗漏漏和防止检查查过程中疏忽忽大意、检查查不到位、前前一分项工程程完成的彻底底性和施工一一次成活以及及整改一次到到位是监理工工作质量控制制的关键。一一是每一位现现场监理检查查验收过程中中保证不遗漏漏项目，二是是每一位现场场监理检查验验收过程中保保证检查到位位，三是每一一位现场监理理检查验收过过程中检查验验收保证是逗逗硬的，四是是每一位现场场监理检查验验收过程中发发现问题能保保证及时反馈馈和跟踪了的的，五是每一一位现场监理理对所提出问问题施工方整整改后的验收收保证是亲自自到现场过了了目的，六是是每一位现场场监理手中的的控制检查表表格内容齐全全并真正按此此表格保证在在工作和动作作。要实现以以上六个保证证，除加强对对现场监理日日常教育培训训外，必须建建立相应的工工作表格和配配套奖惩制度度以及公司对对现场监理的的有效监督管管理，公司督督察加强巡查查，发现一处处，处理现场场监理一次，同同时项目总监监代表承担责责任。5、监理交底工工作模板化是是指：因为每每个监理人员员的技术基础础不一样，向向施工单位提提出的要求和和关注的点有有可能遗漏或或有偏差，各各个施工单位位技术交底也也可能不一样样，施工班组组理解更是花花样百出。所所以，装饰监监理公司须制制定统一的交交底书和工艺艺节点交底图图片，项目总总监或总监代代表其中的一一项重要工作作是，在每一一个分项工程程开工前亲自自主持向施工工单位口头、书书面、图片交交底，提出验验收标准要求求和注意事项项，会后要求求施工单位立立即组织参与与该分项工程程的全体工人人交底，分段段负责的现场场监理应主动动参加施工单单位技术交底底会，检查是是否按要求交交底到位和彻彻底，强调验验收标准和补补充施工方技技术交底不全全的内容。6、基本统一工工艺做法是指指：各个施工工单位和不同同标段施工工工艺做法的统统一是高层精精装房装饰监监理控制的难难点。根据土土建可能存在在尺寸偏差问问题和不装饰饰施工人员的的手工复制过过程差异较大大的特点，监监理在工作中中要采取有力力措施基本保保证做法一致致。1．0．3高度度的责任心、强强烈的工作激激情、良好的的专业技术素素质、完善的的监理手段和和统一的管控控表格、监理理公司对监理理部的全面指指导监督机制制、监理部对对监理工程师师的有力的监监督机制、公公司对高层精精装房监督管管理统一的标标准和奖惩措措施、与参建建各方足够的的沟通交流协协调合作能力力、立即行动动注重实效的的执行力是做做好高层精装装房装饰监理理工作的基本本条件和根本本保证。1．0．4现场场装饰监理必必须熟练掌握握和依据国家家地方的法律律法规、规范范标准和甲方方的企业标准准或业主意愿愿以及设计文文件、施工合合同、会议精精神、甲方指指令、公司标标准，不偏不不倚地开展监监理工作。1．0．5现场场装饰监理必必须代表甲方方，为甲方服服务，与甲方方密切配合，监监督管理施工工方，全面维维护和保证甲甲方的权利和和利益的实现现。1．0．6现场场装饰监理必必须站在甲方方的立场和角角度，不得失失去立场帮助助施工方说话话和不加分析析轻易赞同施施工方的种种种客观理由及及解释。如施施工方反映的的问题确是事事实并且问题题的主要原因因不在施工方方，可在恰当当的范围内稳稳健适当的有有所表示和出出面协调，但但必须同时强强调指出施工工方的原因和和责任以及存存在的问题，要要求施工方改改正和承担应应该承担的责责任。1．0．7现场场装饰监理必必须取得甲方方现场代表和和工程主要负负责人或甲方方各级领导以以及项目监理理部领导的有有力支持、认认可或赞扬，经经常性的向他他们汇报自己己的工作和发发现施工方的的问题并采取取了什么样的的具体措施，让让甲方认为你你是一个认真真负责任的处处处为他们工工程着想的好好监理。1．0．8现场场装饰监理必必须廉洁自律律、不循私利利、敢于打破破情面，行为为说话稳健、人人品端正、处处事综合全面面考虑、为施施工方及班组组作预先提醒醒控制和过程程技术指导；；从对施工方方预控和工程程本身负责的的角度出发，为为施工方多提提建议、多提提醒、协助解解决技术难题题和协调与甲甲方的关系，多多服务，让施施工方佩服你你的技术、人人品和责任心心，树立监理理的人格影响响力和威信；；但同时必须非常常注意处理好好监督与服务务的关系，把把握好尺度，服服务于施工方方是预控的一一种手段，不不要忘了自己己的监督职责责，应该始终终与施工方保保持一定的距距离，对施工工方的监督力力度自始至终终保持不变，让让施工方感到到一定压力和和强有力的监监督，不敢轻轻易乱来。1．0．9现场场装饰监理必必须要有高度度的责任心和和对工程日夜夜操心的精神神，必须要有有高度的预控控能力和满腔腔的工作激情情，工作做细细，工作主动动，做事严谨谨，立马行动动，以预先控控制、指导和和施工过程中中跟进监督纠纠偏指导采取取措施为主，中中间检查和完完工验收为辅辅，不能见子子打子。1．0．10专专业技术和对对规范标准的的掌握是指导导监理工作的的依据。现场场装饰监理必必须掌握相应应的室内装饰饰装修的基本本的技术用以以指导、监督督、检查现场场施工人员的的工作和及时时的纠偏纠错错。现场装饰饰监理必须不不断的学习，提提高自身的技技术水平。1．0．11团团队合作精神神是现场装饰饰监理工作取取得圆满成功功的有力保障障。每个监理理工程师必须须有团队合作作精神，不得得高高在上或或与众不同，在在技术上大家家共同探讨，在在规范标准上上同一项目必必须统一标准准，任何人不不得想当然自自立标准。项项目负责人也也不能独断专专行，要广泛泛征求组员的的意见和建议议以确保工作作效果更加完完善、完美。1．0．12现现场装饰监理理不仅要及时时发现问题，还还要想办法解解决问题，督督促跟进，向向甲方反映现现场的问题必必须及时、真真实、准确、全全面，并提出出自己的合理理化建议和要要求，不得误误导甲方，影影响甲方决策策。1．0．13现现场装饰监理理工作要有可可追溯性，建建立自己和公公司免责的充充分书面依据据。1．0．14竣竣工验收和交交房时的交房房率、投诉率率、整改率、维维修率和甲方方以及项目监监理部对现场场装饰监理的的工作是否满满意是考核现现场监理工作作好坏的唯一一标准。2、工作程序和和方法2．0．1高层层精装房装饰饰监理的职责责：两检三控控四管三协调调，即：检查查土建工程质质量、检查土土建预设预埋埋与精装修施施工图关系、控控制装饰工程程质量、控制制工程进度、控控制工程造价价，安全文明明施工管理、成成品保护工作作管理、合同同管理、信息息管理，协调调施工方与甲甲方的关系、协协调施工方与与土建和消防防、设备安装装的关系、协协调总包与分分包单位的关关系。2．0．2对高高层精装房装装饰的监理必必须实施项目目总监负责制制，同时实施施三级监督管管理体系，即即：在项目总总监负责制的的基础上，由由公司总工程程师牵头、公公司督察部具具体负责的对对公司安排的的该项目巡查查督察专员的的监督管理、公公司巡查督察察专员对监理理部和项目总总监或总监代代表的监督管管理、监理部部负责任人或或项目总监代代表对各监理理人员的监督督管理。2．0．3对高高层精装房装装饰的监理必必须实施统一一的监理工作作标准、统一一的检查流程程表格和检查查工作程序，统统一的监理交交底演示模板板，分段分工工负责，专业业配套齐全，取取长补短，相相互合作，责责任落实到人人，奖惩逗硬硬。为达到上上述要求装饰饰监理除选派派合适的人员员外，须制定定如下文件和和制度予以贯贯彻执行。1、《高层精装装房现场装饰饰监理管理制制度及处罚规规定》；2、《高层精装装房装饰监理理职业道德守守则》；3、《高层精装装房装饰监理理工作手册》；；4、《高层精装装房现场装饰饰监理应做些些什么？》；；5、《高层精装装房装饰监理理工作方法及及常用措施》；；6、〈高层精装装房项目监理理部和现场监监理目标责任任书〉；7、《高层精装装房现场监理理工资与一次次交房率挂勾勾考核制度》；；8、〈高层精装装房现场监理理控制表格运运用及考核办办法〉；9、〈高层精装装房现场监理理发现问题在在施工面上标标注和拍照记记录办法〉；；10、〈高层精精装房现场监监理交底、中中间检查、完完工验收实施施办法〉。同时，为保证现现场监理工作作的质量，现现场装饰监理理必须在工地地现场准备有有如下常用规规范标准，供供随时查阅。1、GB503327-20001<住宅装饰装装修工程施工工规范>；2、重庆地标DDBJ/T550-20006<住宅室内装装修工程验收收规程>；3、GB502210-20001<建筑装饰装装修工程质量量验收规范>；4、GB503303-20002<建筑电气工工程施工质量量验收规范>；5、GB502242-20002<建筑给水排排水采暖工程程施工质量验验收规范>；6、GB503325-20001<民用建筑工工程室内环境境污染控制规规范>；7、GB503319-20000《建设工程程监理规范》；；8、《建筑装饰饰监理手册》；；9、建筑内部装装修防火施工工及验收规范范GB503354-20005；10、其它相应应装饰材料标标准和施工工工艺标准；11、《公司装装饰监理工作作标准》。2．0．4开工工前，装饰监监理公司必须须对参与高层层精装修监理理人员进行培培训、专门教教育和考试，中中途组织现场场监理对每一一个分项工程程开工前的统统一学习和现现场问题的点点评、纠偏工工作会议，不不断总结监理理工作。2．0．5装饰饰监理公司和和项目总监在在开工前必须须制定该工程程监理的监理理实施细则和和统一的监理理标准以及监监理工作标准准，组织监理理人员学习，并并下发各种规规范化高层精精装房监理控控制表格，同同时明确表格格内容与具体体工作对比考考核奖惩办法法。装饰监理理公司和项目目总监必须加加强监督检查查工作。为此，由装饰监监理公司针对对该项目实际际情况，须制制定如下监理理工作表格：：1、<高层精装装房装饰监理理清水房和管管线预埋预设设检查验收表表〉；2、〈高层精装装房装饰监理理各分项工程程现场巡查项项目检查记录录表〉；3、〈高层精装装房装饰监理理旁站监督项项目记录表〉〉；4、〈高层精装装房装饰监理理现场巡查签签到和停留时时间表〉；5、〈高层精装装房装饰监理理各户分项工工程验收记录录表〉；6、〈高层精装装房装饰监理理每日巡查项项目及问题汇汇总表〉；7、〈高层精装装房装饰监理理每日巡查问问题汇总消项项记录表〉；；8、〈高层精装装房装饰监理理各分项工程程质量通病和和工地异常情情况汇总表〉〉；10、〈高层精精装房装饰监监理现场进度度、劳动力、材材料统计表〉〉；11、〈高层精精装房装饰监监理各分项工工程分户通查查表〉；12〈高层精装装房装饰监理理公司督察巡巡检专员巡检检记录表〉；；13、〈高层精精装房装饰监监理施工方整整改情况检查查记录表〉；；14、《高层精精装房装饰监监理分项工程程停止点点评评记录表》；；15、《高层精精装房装饰监监理施工过程程控制资料和和隐蔽工程拍拍照情况检查查表》；16、《高层精精装房装饰监监理各分项工工程质量细节节项目和敏感感点关注检查表》；17、《高高层精装房装装饰监理各分分项工程施工工样板制作和和点评管理规规定》。为了统一监理工工作，统一对对施工单位技技术要求，提提前防止问题题发生，减少少监理工作强强度，体现监监理提前预控控的工作原则则，装饰监理理公司须制定定如下分项工工程监理交底底书和节点图图片交底演示示文档。1、《水电管线线走向和终端端位置划线、放放水平基准控控制线（复核核50线）施工与与验收---监理交底书书和演示图片片》；2、《管线槽切切打、补管线线槽施工与验验收----监理交底书书和演示图片片》；3、《强电安装装施工与验收收----监理交底书书和演示图片片》；4、《弱电安装装施工与验收收-----监理交底书书和演示图片片》；5、《排水管道道安装施工与与验收-----监理交底书书和演示图片片》；6、《给水管道道安装施工与与验收-----监理交底书书和演示图片片》；7、《地面管线线和排水管道道沙浆保护施施工与验收-----监理交底书书和演示图片片》；8、《卫生间回回填工程施工工与验收-----监理交底书书和演示图片片》；9、《防水工程程施工与验收收-----监理交底书书和演示图片片》；10、《成品保保护工作施工工与验收-----监理交底书书和演示图片片》；11、《天棚吊吊顶和石膏线线安装工程施施工与验收---监理交底书书和演示图片片》；12、《地面找找平工程施工工与验收-----监理交底书书和演示图片片》；13、《墙地砖砖、石材、板板块安装工程程施工与验收收--监理交底书书和演示图片片》；14、《腻子工工程施工与验验收----监理交底书书和演示图片片》；15、《乳胶漆漆工程施工与与验收--监理交底书书和演示图片片》；16、《裱糊工工程施工与验验收--监理交底书书和演示图片片》；17、《套装门门工程施工与与验收--监理交底书书和演示图片片》；18、《橱柜安安装工程施工工与验收--监理交底书书和演示图片片》；19、《洁具、厨厨卫部品设备备、开关插座座灯具安装工工程施工与验验收--监理交底书书和演示图片片》；20、《空调安安装工程施工工与验收--监理交底书书和演示图片片》；21、《木地板板安装工程施施工与验收--监理交底书书和演示图片片》；22、《开荒保保洁工程施工工与验收--监理交底书书和演示图片片》；23、《整改工工程施工与验验收--监理交底书书和演示图片片》；24、《各分项项工程质量通通病和防止--监理交底书书和演示图片片》；25、《各分项项工程进度、劳劳动力、材料料组织--监理交底书书和演示图片片》；26、《安全文文明施工施工工与监督--监理交底书书和演示图片片》；27、《业主敏敏感点和影响响交房细节因因素--监理交底书书和演示图片片》；28、《各流水水段划分和进进度计划管理理---监理交底书书和电子控制制计划表》；；29、《开荒清清洁施工与验验收--监理交底书书和演示图片片》。2．0．6现场场装饰监理的的主要职责是是：1、审核设计、预预算、施工合合同，提出书书面审核意见见；2、参与前期甲甲方与施工单单位的谈判，提提出管理和技技术方面意见见，体现技术术先行的招标标原则；3、组织和监督督施工单位对对清水房、土土建安装工程程施工界面进进行检查和清清理，审核检检查表格，抽抽查和审核施施工单位提出出的检查报告告，督促协调调土建进行整整改和督促协协助精装修施施工单位进行行复查；4、制定该项目目具体的监理理实施细则和和监理工作计计划，报项目目总监批准后后执行。5、审核施工单单位的资质材材料、施工方方案、进度计计划、流水段段划分计划、技技术保证措施施、开工报告告，提出审核核意见，报项项目总监批准准。6、口头和书面面下发各工序序质量和进度度、安全文明明、成品保护护、材料和工工序报验等方方面的监理交交底书。7、参加甲方组组织的第一次次工地例会和和图纸会审；；8、参加施工单单位的技术交交底会议，检检查施工班组组执行情况；；9、主持或参加加每周一次的的监理例会和和安装阶段分分包总包单位位参加的每天天一次的碰头头会；10、验收材料料和中间检查查材料的使用用，签署报验验单；11、实施每天天上下午各一一次工地巡查查，记录和标标注问题，并并摄像，当场场发出口头纠纠偏指令；起起草《监理工工程师通知单单》向监理部部负责人汇报报后发出书面面监理工程师师通知，需甲甲方配合的较较大问题起草草《监理工作作联系单》由由项目总监代代表审核后及及时向甲方代代表汇报；12、跟踪监督督检查现场问问题的解决情情况和施工单单位采取的措措施的落实情情况，并及时时向甲方汇报报；13、实施工序序验收工作，签签署验收单，提提出整改意见见；14、统计进度度工程量、统统计现场施工工人员和材料料数量、并与与计划进行对对比分析，提提出分析意见见，起草纠偏偏通知；15、对关键隐隐蔽工程实施施旁站监督和和中间检查，当当场纠偏，做做好旁站记录录；16、实施安全全文明、成品品保护、工地地信息的管理理和及时反馈馈；17、经常性向向监理部负责责人或甲方代代表汇报工地地情况和自己己的工作；18、对每个即即将完工分项项工程进行通通查，提出整整改意见；19、组织对工工程进行预验验收，起草质质量、工期、造造价、安全文文明施工的评评价意见和监监理总结，报报项目总监审审核；20、收集整理理监理资料工工作，填写好好监理日记。21、对施工单单位的技术签签证和经济签签证。22、协助施工工单位完成竣竣工图和竣工工资料。23、做好整改改期的监督工工作。24、适时指导导施工单位的的具体施工技技术工作。25、甲方和项项目监理部安安排的其它工工作。2．0．7现场场装饰监理控控制主要采取取主动控制、预预先控制、过过程控制、事事前控制、事事中控制、积积极控制，细细部控制、事事前交代、事事中指导，少少用被动控制制。2．0．8现场场装饰监理到到工地必须衣衣着端正，带带齐有关检查查工具、照相相设备、佩带带工作证、如如土建未完和和有垂直高空空施工时须带带安全帽，带带文件夹和检检查记录表，在在现场不得抽抽烟和中午不不得喝酒，开开会必须带笔笔记本，作好好会议记录。2．0．9现场场装饰监理过过程控制的基基本环节是：：1、对施工单位位工、料、机机、资金、技技术保证措施施投入的控制制；2、对施工单位位各工序过程程转换的控制制；3、对施工现场场信息反馈的的控制；4、对施工单位位计划与实际际完成进行对对比的控制；；5、对施工单位位偏离计划和和目标进行纠纠正的控制。2．0．10现现场装饰监理理对施工前准准备工作的监监理：1、首先要详细细了解该工程程的情况以便便掌握该工程程的特点和要要求，检查核核实施工单位位施工准备条条件和生活（特特别是厕所设设置和安全保保卫问题）生生产准备工作作情况，准确确地把握工程程质量进度要要求。2、必须熟读图图纸和材料明明细、施工合合同、相应国国家规范标准准，以便在施施工过程中指指导工作，同同时，结合施施工现场的情情况和自己的的经验对图纸纸材料存在的的问题准确、及及时以《监理理工程联系单单》形式向甲甲方提出或在在图纸会审中中提出，减少少在以后施工工过程中的改改动，以争取取时间。特别别是要认真了了解施工合同同中对施工方方的要求、义义务、违约责责任等内容。3、起草或制定定《高层精装装房装饰施工工监督管理处处罚细则》，报报项目总监审审核后送甲方方批准，以甲甲方或甲方项项目部与监理理部名义联合合签署后发各各施工单位（含含后期各安装装分包单位）、各各现场监理人人员执行。现现场监理人员员对不听劝阻阻违反该处罚罚规定的有权权起草处罚通通知，报项目目总监和甲方方代表批准后后执行。4、参照公司制制定的《交底底书》的内容容起草或制定定《高层精装装房施工准备备工作和施工工资料监理交交底书》、《高高层精装房清清水房检查验验收监理交底底书》、《高高层精装房管管线槽、水电电、回填、防防水、天棚吊吊顶工程监理理交底书和演演示文档》、<高层精装房房安全文明施施工、成品保保护工作交底底书〉，《高高层精装房流流水段划分和和进度计划管管理交底书》，在在第一次工地地例会上发各各施工单位和和甲方项目部部；此交底书书在后期分包包单位进场前前也必须发给给各分包单位位。同时，对对施工单位落落实学习情况况进行检查，检检查到班组和和个人。5、参加甲方组组织的第一次次工地例会，如如甲方认为不不主持，可由由监理直接组组织和主持开开工前第一次次监理例会，现现场监理应做做好会议准备备工作和自己己的发言提纲纲，监理会议议在监理的主主导和控制下下进行。监理理在第一次监监理例会上应应当做如下工工作和发言：：（1）、提前准准备会议签到到表并交给到到会人员签字字；（2）、清点到到会人员；（3）、礼节性性征得甲方代代表同意后宣宣布开会，会会议议程是：：第一，请甲方代代表介绍各方方人员和发言言；第二，监理发言言：A、表明监理理的态度和原原则性要求，希希望施工单位位支持和配合合;B、监理的分分工和办公地地点；C、要求施工工单位报审资资质材料、施施工组织设计计方案、施工工进度计划、大大批量精装房房流水段划分分计划、项目目部人员架构构、质量保证证体系、电工工上岗证、清清水房验收检检查项目和表表格、开工报报告等；D、明确材料料、工序报验验的程序和时时间；E、明确今后后召开监理例例会的时间、地地点、参加人人员、纪律、处处罚和议程；；F、明确施工工周报内容、报报送时间和处处罚办法；G、要求施工工单位派多少少人和工具立立即进行清水水房验收和施施工界面以及及消防安装的的清理，具体体完成的时间间要求；H、要求施工工方会后在监监理处签收前前期施工的书书面监理交底底文件(具体内容不不在会上宣读读);L要求填写正正确的各方联联系电话，并并打印出来和和其它程序上上问题;I、施工资料料原则要求；；N、宣布《施施工过程监督督管理处罚细细则》的罚则则和对施工单单位提出希望望。第三、分别请施施工单位发言言；第四、分别请甲甲方代表发言言（从级别低低到高的次序序依次请发言言）；第五、宣布会议议结束第六、向施工方方发出前期分分项工程施工工的书面监理理交底文件以以及《施工过过程监督管理理处罚细则》，同同时送甲方代代表一份和甲甲方文员签收收一份(具体内容不不在会上宣读读)第七、做好会议议记录、次日日写出会议纪纪要，交给甲甲方代表审阅阅后当日分别别发给参会各各方签收并监监理部留档。4、参加甲方组组织的施工图图会审和设计计交底会议。监监理要认真聆聆听把握各方方意见，有水水平的准确的的提出自己的的意见，参与与他们的讨论论，大胆发非非自己的专长长。主要在使使用国家规范范标准、使用用功能、材料料使用、与土土建安装尺寸寸关系、自己己比较熟悉的的问题等方面面发表意见，不不要轻易无把把握地否定设设计师的作品品或在会上发发表低级错误误和无水平的的观点5、主动参加施施工单位的技技术交底会议议，提出要求求和建议、补补充。6、组织流水段段划分计划和和进度计划演演示审核以及及统一质量工工艺标准专题题会议，重点点研究计划的的合理性和可可操作性，提提出监理进度度控制计划和和质量控制标标准。7、组织和主持持清水房检查查验收监理交交底和样板房房施工第一个个分项工程监监理交底会。8、现场监理和和项目总监重重点检查施工工单位的施工工管理体系是是否建立和健健全，执行是是否有效有力力，施工项目目部施工管理理技术人员、专专职质量检查查员是否按合合同要求到岗岗，总包总公公司如何对该该项目实施监监督，项目部部质量检查工工具、内部自自检制度是否否齐全、项目目部管理人员员的连续稳定定性，是否存存在挂牌转包包。如存在较较大问题或专专职质量检验验人员未到岗岗或不符合合合同要求，应应及时向甲方方报告，不签签发施工令，不不允许开工，工工期损失由施施工方自己承承担。2．0．11施施工阶段的监监理工作2．0．11．．1清水房检查查和土建施工工界面移交监监理1、清水房的验验收检查检查查的主体是施施工单位，分分段监理负责责监督和指导导施工单位进进行检查。首首先检查须做做样板的楼层层，尽快要求求整改。2.需要施工单单位和监理准准备的工具、表表格、精装修修施工图：2米检测尺每每人1把，响鼓锤锤每人至少2把（根据工工地的实际情情况确定），卷卷尺每人1把，角尺每每人1把，小锤子子每人1把、折射镜镜每人1个、石笔若若干、红外线线检测仪一台台、测距仪一一台、水桶一一只、灯若干干。3、现场装饰监监理要审核清清水房检查验验收表格和项项目，必要时时我们可以提提供所需表格格，并督促和和检查施工单单位做好记录录和在相应部部位做好标记记，便于土建建单位整改。4、一般施工单单位对此工作作并不重视，根根本认识不到到时此项工作作是整个工程程的第一个质质量控制点，现现场装饰监理理必须引导他他们提高认识识。施工单位位的工人对该该工作都不熟熟悉甚至不会会，现场装饰饰监理刚开始始的时候要教教会施工单位位如何进行检检查。5、正确的使用用相应的工具具，比如，2米检测尺要要打开来用，要要求是在2米的范围内内测试的数据据；响鼓锤是是用来检查墙墙面抹灰层的的空鼓情况的的，不用来检检查地面；响响鼓锤在墙面面滚动方式移移动，听声音音就可以判断断是否有空鼓鼓；角尺检查查阴阳角的方方法；地漏灌灌水试验等。6、现场装饰监监理要交代检检测清水房的的有关土建验验收的标准。比比如，墙地面面空鼓的允许许范围，阴阳阳角偏差的允允许范围，几几何尺寸偏差差的允许范围围等等，检查查的标准以土土建国家标准准，不是装修修标准。检查查的重点是天天棚天棚平整整度和标高、门门洞尺寸及门门窗安装尺寸寸偏差、防水水隐蔽工程以以及预设预埋埋、门窗安装装与精装修施施工图关系、分分包安装的尺尺寸关系、厨厨房卫生间、天天棚平整度和和标高。7、检查时一定定要求施工单单位认真仔细细全面的进行行检查，争取取让土建施工工一次性整改改。所以现场场监理必须要要全程跟踪，随随时随地进行行抽查。8、现场装饰监监理及时审核核整理检查资资料，向甲方方汇报检查情情况，争取尽尽快得到整改改。9、按楼层检查查工作完成以以后，要求施施工单位整理理好所有的检检查资料（必必须跟现场情情况完全吻合合的真实可查查），在检查查资料前面附附上《监理工工作联系单》，提提出监理的意意见一并交与与甲方签收用用于整改，施施工单位和监监理部各留一一份。10、在土建施施工单位进行行整改的过程程中，监理要要督促精装修修单位检查，自自己也应到现现场进行抽查查，对整改不不合格或遗漏漏的要求必须须整改到位，并并及时向甲方方汇报整改情情况，寻求支支持和协调。11、土建单位位整改完毕验验收合格后进进行界面的逐逐层移交（如如果土建的消消防、强弱电电以及其它配配套设施还没没有完善，但但如果不影响响我们的装修修的进行都可可以进行界面面移交）；12、监理必须须明确土建移移交后施工单单位的保护责责任。2．0．11．．2施工样板监监理1、原则上每个个施工单位每每个户型须先先做一套施工工样板，经各各方点评合格格后才能大量量施工，样板板带路和点评评是贯穿整个个监理质量和和进度计划控控制过程的很很重要的手段段，必须用样样板来固化施施工工艺和设设计、监理要要求，也是指指导后期手工工作业的良好好教材，更是是考量施工人人员技术能力力的一种有效效办法。因此此监理一般情情况下要坚持持先做施工样样板再施工。因因工期问题或或比较成熟的的施工单位或或小型装饰项项目甲方同意意不做施工样样板的可不做做，但其中复复杂不好掌控控的工序或关关键的饰面工工程要坚持先先做施工小样样经过各方点点评合格后才才大面积允许许施工。项目目总监应提前前制定样板施施工的项目和和数量，报甲甲方批准后实实施。2、在一边检查查清水房的同同时就可以进进行施工样板板房的施工工工作3、现场装饰监监理应当履行行事前控制的的工作.对进场的工工人讲解该工工地的基本规规定和要求,强调做施工工样板的重要要性，并对他他们即将开展展的工作进行行交底,使他们很清清楚在这个工工地做事情的的具体要求,让他们一开开始在思想上上就很重视,以便以后的的管理.4、原则是每个个标段都至少少每个户型做做一套样板房房。5、每个标段最最好让每个施施工班组都能能派工人参与与样板房的施施工，才能在在以后大面积积施工的时候候真正做起到到样板带路的的作用。现场场监理要监督督施工单位组组织没有参加加样板施工的的后期工人参参观样板后才才签发施工令令准许新进班班组施工。6、现场装饰监监理随时关注注施工单位操操作工人是否否按图纸施工工。有时候工工人的不按图图纸施工恰恰恰暴露出来设设计中的问题题。遇到设计计与实际操作作有冲突或有有难度的时候候，要认真的的研究图纸，实实在不行就要要在第一时间间向甲方项目目负责人汇报报，并时时提提醒回复。每每一次、每一一处图纸的改改动要及时通通知有关单位位，并要求设设计师及时做做好图纸变更更，固化样板板设计，免得得在以后大面面积施工中因因为图纸未修修改而做出与与样板不一样样的施工成品品来。7、在进行施工工样板的时候候就得要求和和检查施工单单位现场管理理人员履行管管理义务。8、每道工序的的施工技术交交底原则上由由施工单位技技术负责人来来进行，现场场监理来补充充。9、每个工种要要求到达的相相应标准由施施工单位现场场技术人员来来告知操作工工人，并监督督其按此标准准进行施工。10、每道工序序完成由现场场质检人员进进行验收合格格再报监理验验收，施工单单位质检没有有验收合格必必须整改合格格后再报监理理验收。11、现场装饰饰监理要规定定分项工程停停止点，样板板房的每道停停止点都必须须停止施工下下道工序，主主动请甲方代代表组织对该该工序进行点点评，也可邀邀请班组长参参加，作好现现场点评记录录12、现场装饰饰监理对大批批量装饰工程程要实施分项项工程施工令令制度，以控控制施工流水水。13、每每道工序完成成后都要报监监理验收合格格后方可进行行下一道工序序的施工。14、每道工序序都要上一道道工序完工验验收合格后申申报施工令，批批准后方可施施工。15、所有的材材料进场必须须备齐相应的的资料和证件件，每一次进进来的所有的的材料都必须须经监理验收收合格后使用用。监理对签签字认可的材材料的质量负负责（以合同同和设计预算算为依据）。按按国家标准要要求复验的材材料必须要求求施工单位在在监理的见证证下提供复验验报告。16、做样板房房也是施工单单位对该工程程的一个熟悉悉过程，监理理也要对进度度高度重视，发发现实际情况况与计划进度度有差距的时时候，让施工工单位及时客客观的分析原原因，以合理理正确的制定定大面积施工工的进度计划划。17、对样板板房的质量要要求一定要稍稍高一点。一一是让施工单单位高度重视视，二是后期期工程量大，参参与的人多，质质量肯定参差差不齐，如果果要求低了质质量就更难保保证了。而且且当工期与质质量冲突的时时候，我们首首当其冲的是是选择质量。18、重点工序序该旁站的一一定要旁站，填填写好《旁站站记录表》19、根据不同同的工序设置置了绝对停止止点和相对停停止点。该停停止检查的一一定得停下来来进行检查，合合格后进行下下面的工作，填填写好《停止止点检查记录表》。20、现场装饰饰监理必须把把在样板施工工阶段或前一一标段施工过过程中容易出出现的质量通通病和注意问问题书面总结结输理出来，发发给施工单位位和监理组其其他人员以及及甲方，并再再三强调不能能再次出现同同样问题。2．0．11．．3由监理部负负责人或项目目总监代表主主持和召开第第二次监理例例会.这是工地开开工以来第一一次涉及到具具体工作内容容的会议,一定要成功功的召开为以以后的监理例例会的召开带带好头.程序是:1、在例会的前前一天下午,监理组汇总总一周来工地地的情况,整理好图片片演示文档和和文字资料,如果有投影影的条件,用U盘拷贝好图图片演示文档档用于在会上上的演示.把各标段都都存在的质量量通病汇总在在一起，对现现场问题和情情况要有充分分的掌握准备备，并提醒通通知参会人员员到会一次（强强调今后不再再通知）。2、在例会的前前一天下午收收齐各施工单单位应该交来来的文件资料料并进行对比比分析，找出出问题，记录录整理、以便便发言。(施工周报\下周计划等).3、写出和打印印监理周报（提提前报甲方，每每月25日向甲方报报送监理月报报）。4、提前到达会会议地点,由项目监理理组的助手负负责参会人的的签到.5、按第一次工工地例会确定定的时间准时时开始开会.如果有单位位或个人迟到到或缺席,严格按照第第一次例会宣宣布的纪录进进行处罚并重重申再次强调调,若下次再出出现类似情况况一定从重处处罚.6、由施工单位位分别汇报上上周工作的完完成情况;实际完成情情况与计划完完成情况的对对比,分析原因;下周的工作作计划;如上周未按按计划完成的的部分在下周周的弥补措施施.强调施工单单位不能放空空炮,报的计划完完全是为了应应付形式的需需要,与实际完全全不相吻合,如果是这样样我们将完全全失去对工程程进度的控制制,始终处于很很被动的局面面.7、现场监理的的发言.分别由监理理组的各标段段的监理工程程师对负责的的标段一周来来的工作情况况进行点评,好的差的都都要讲,最后由监理理组组长对上上周整个工地地的情况进行行全面的总结结性的点评,尽量用图片片演示来更直直观的反映工工作情况,表扬做得好好的以激励做做的差的.并要求施工工单位对做得得好的图片说说出好在那里里？对做得差差的图片是什什么问题？自自己解释为什什么？采取什什么措施？8、询问各施工工单位需要甲甲方和监理方方协调或解决决的问题.9、监理在会议议上一定要强强调施工单位位对存在问题题采取的措施施具体是什么么和在人员、材材料、监督、管管理方面的具具体落实的时时间是多少、劳劳动力数量是是多少、责任任人是谁？等等等具体实际际的东西；10、请甲方代代表发言:对上周工作作的评价、对对下周工作的的要求、对施施工单位提出出需要解决问问题的态度或或措施、对监监理工作的意意见。11、宣布会议议结束.12、整个会议议应在监理的的控制下有条条不紊地进行行，对施工单单位的客观理理由和错误解解释，监理要要找出施工方方存在的问题题，反映要快快，回答要准准确，要大胆胆地予以反驳驳，不能顺到到施工方思路路走，质量、计计划执行、进进度、安全文文明、成品保保护出现的问问题采取什么么措施等都要要提出意见和和要求。开会会时每个参会会人员必须做做好会议记录,监理组成员员在会议结束束以后及时整整理会议内容容,写成会议纪纪要,争取在第二二天就发到施施工单位和抄抄送到甲方.2．0．11．．4大量施工开开始后现场装装饰监理应全全力进入现场场进行的检查查、督促和指指导。1、虽虽然我们要求求施工单位要要对具体操作作工人进行每每一工序的交交底,但我们在每每道新开的工工序之前也要要进行询问,看施工单位位是否进行了了交底,交底是否全全面和正确,如果不行及及时进行纠正正,并向施工单单位的相关技技术人员指出出,要求下次必必须交底到位位.如施工单位位没有对班组组进行交底和和参观样板房房，必须要求求该班组停止止施工。2、查看现场的的情况结合设设计图纸和监监理交底标准准,检查工人具具体施工是否否符合相关要要求.发现问题要要做书面的记记录和在施工工面标注，典典型问题要拍拍照，填写好好<巡查记录表>.现场可以及及时整改的要要求及时整改改,并以<监理工程师师通知单>的形式下发发到施工单位位单位督促整整改,同时抄送到到甲方以汇报报工作.3、旁站监督发发现问题做书书面的记录,典型问题要要拍照，填写写好<旁站记录表>,并及时纠正正错误的做法法.不能及时改改正的用<监理工程师师通知单>的形式发到到施工单位督督促整改,同时抄送到到甲方以汇报报工作.4、发出<监理理工程师通知知单>和《监理工工作联系单》后,施工单位并不一定就得整改或及时整改了,所以我们跟进.对每一个问题点都要督促施工单位进行彻底的整改,我们逐一检查,各个销项,不得遗漏或有意识放过或怕麻烦敷衍了事或前期积极后期就无所谓了.如果太多的问题都放在后期来整改那就已经决定了该项目分段监理是失败的.5、如施工单位位不听劝阻，对对问题不整改改，工作推动动有困难，可可征得甲方意意见后按施工工合同和会议议精神给以经经济处罚；或或向甲方及时时报告，也可可采取《监理理工作联系单单》形式向甲甲方报告，取取得甲方支持持，由甲方与与你共同来处处理。也可以以《监理工程程师通知》向向施工项目部部的总公司提提出要求，同同时，也要检检查自己工作作方式方法是是否有什么值值得改进的地地方。6、现场装饰监监理一定要在在甲方和公司司巡查前及时时反现问题，并并及时处理和和报告，对整整改情况要真真实地向公司司和甲方汇报报，绝对不能能汇报假情况况或故意“放水”。7、现场装饰监监理对每个问问题的处理和和复查，绝不不能只听施工工单位一面之之词，必须要要亲自到现场场过目检查确确认。8、泥水工作是是影响工期和和质量的关键键工作，监理理要化大力气气监督。9、整个施工过过程的监理工工作必须严格格按照《监理理大纲》和《监监理实施细则则》以及工作作标准执行。2．0．11．．5在大面积施施工展开以候候，监理组织织本工程的所所有的分包单单位参加监理理例会，目的的让施工单位位明确：大家家是分工合作作的关系，分分包必须服从从和配合总包包单位的安排排、检查和验验收，总包单单位必须为分分包单位提供供一切便利条条件和实行管管理；分包工工程完成以后后需总包签字字确认再报监监理和甲方，总总包要有分包包是自己的一一个子项工程程的意识从而而管理分包。1、现场场装饰监理要要求分包单位位报审资质材材料和施工技技术成品保护护进度安全方方案。2、项目目总监代表应应要求分包单单位对需安装装的界面提前前介入检查。分分包单位不能能抱着坐享其其成的态度，而而是密切关注注与本项目有有关的施工界界面的情况，有有必要的提前前介入。比如如，套装门要要提前进场检检查门洞的尺尺寸是否符合合安装条件；；通过检查，把把问题列出清清单交给总包包整改。再如如橱柜也要提提前进场检查查总包的完成成面是否符合合本项目的安安装条件。又又如木地板更更要提前介入入，如果是复复合地板或实实木复合地板板，一定要在在木地板铺装装前检查和做做好地面找平平，否则安装装完以后一定定会有问题的的。空调安装装提前检查安安装位置和尺尺寸关系。现现场装饰监理理要审核各分分包的检查报报告后提交总总包整改并抄抄送甲方。3、在与与总包排总计计划的时候尽尽量避免工序序间的交叉，尤尤其是各分包包单位的施工工，如果不能能，至少得把把分包单位进进场施工的顺顺序排得合理理些，最低程程度和最小范范围的减少交交叉污染和对对成品的损伤伤。4、各分报单位位进场前监理理工程师要求求分包单位一一定要先履行行申请开工令令的工作，材材料或半成品品进场必须备备齐资料报验验，合格后进进场使用或安安装，本项工工程完成以后后自检合格报报总包单位验验收，后监理理验收，有问问题必须马上上按要求整改改，验收合格格后移交总包包，同时积极极主动的配合合交房时的一一切需要，完完善并实施售售后服务。5、套装门门套套的安装应该该在总包单位位墙纸、地砖砖和乳胶漆完完成以后进场场。安装前做做好对墙纸和和地砖的保护护措施。监理理工程师应检检查门套安装装后的质量，不不符合要求的的立即整改；；6、厨房卫生间间的墙地砖铺铺贴完毕和吊吊顶做完以后后就可以安装装厨浴柜。监监理工程师要要求安装单位位安装打孔时时一定要用玻玻璃钻，不得得把砖打坏，同同时要注意原原水电管线位位置，不得把把水管打爆或或电线打坏。安安装完后要对对柜体安装的的水平和高低低差进行及时时的调试，各各配件逐一检检查，如有缺缺或坏应及时时更换到位。如如果只先装了了柜体而未装装台面，必须须把柜体做好好有效的保护护工作。监理理工程师要对对该工程全数数验收，不合合格的全数整整改销项。7、空调安装装时，监理工工程师要求一一定按图纸设设计安装到位位，安装时注注意对卧室的的墙纸或乳胶胶漆的保护，对对阳台和客厅厅的地砖进行行保护。空调调机不能在地地上拖而要垂垂直搬运，不不能刮伤地板板。8、木地板开始始安装前，如如果时实木地地板或复合实实木地板，监监理工程师要要求必须对木木地板和踢脚脚线进行选色色，这项工作作一定得做，确确保木地板和和踢脚线安装装完成后无明明显色差。要要求安装工人人在安装过程程中注意地面面的平整度，需需要处理的必必须要处理确确保地板安装装完成后无异异响、无下沉沉感。完工后后监理工程师师要详细全面面检查，有问问题立即整改改合格。9、套装门的安安装放在后面面最大限度的的保证了套装装门不受损伤伤。监理工程程师对套装门门进场时要认认真的进行检检查，有问题题的一定不要要安装上去，吊吊滑轨损伤的的绝对不能要要；刚进场时时监理工程师师需要旁站观观察安装完成成以后是否有有什么问题，有有问题马上停停下来，待问问题解决了再再大面积安装装；再验收时时一定要全面面仔细的检查查，有问题必必须马上整改改到位。2．0．．11．6项目总监代代表要组织好好总包与分包包单位每天下下午的碰头会会：1、装修进入后后期，各分包包单位陆续进进场，工地上上处于多家单单位同时在现现场施工的场场面。这时候候监理工程师师可以根据工工地的实际情情况每天下午午4：30组织碰头会会，及时了解解各单位施工工情况，通报报各单位施工工中存在的问问题，施工中中存在的困难难，需要总包包单位配合的的情况，需要要甲方协调的的事情，需要要监理解决的的问题，现场场及时解决。2、各各分包单位进进场以后，监监理工程师要要求各分包单单位也要做周周报和月报。2．0．11．．7现场装饰监监理对不属于于我公司监理理范围但影响响装饰或交房房的问题有义义务书面的形形式向有关单单位提出，同同时书面的形形式报告甲方方，并追踪直直至解决。2．0．11．．8现场装饰监监理正确处理理和认识有时时充当施工员员、质量检验验员工作的问问题。监理工工程师要求各各施工总包单单位要配备相相应的技术负负责人和质量量检验员，负负责对工人的的每工序的交交底和做技术术指导以及每每工序的自检检工作。但监监理工程师不不能高高在上上，而是，在在现场发现工工人做新的工工序的时候要要询问工人该该项目的具体体要求，如有有不知道的要要一一告诉他他们；发现工工人有问题的的操作时应立立即纠正。要要有服务于施施工单位的心心态，取得施施工单位的积积极配合。但但要区别完全全代替施工单单位的施工员员和质检员的的做法。2．0．11．．9现场装饰监监理要深入到到具体工人操操作层面开展展工作：监理理工程师的技技术水平应高高于现场任何何操作工人，并并对甲方的意意愿和合同的的约定铭刻在在心。具体操操作工人的素素质普遍比较较低，对该项项目的具体要要求一般不是是很清楚或即即便清楚也不不愿意自觉取取执行，当监监理工程师遇遇到这种情况况的时候不但但要耐心的讲讲道理，甚至至有时候要亲亲自做给他们们看，打消他他们以不可能能做到理由的的借口，用行行动和事实来来说服他们。2．0．11．．10现场装饰监监理对施工单单位馈赠请吃吃的处理：为为了不改变监监理工程师的的工作立场和和监督力度，在在施工过程中中不允许个人人私下参与施施工单位的以以任何理由的的馈赠请吃，确确有困难报告告项目总监或或公司由领导导决定是否以以公司集体名名义参加，工工程结束以后后，在公司允允许的情况下下可以参加庆庆功类请吃活活动一次。2、0、11、11当现场装饰饰监理对自己己意见与甲方方和监理部负负责人或公司司意见不一致致的时候，可可以提出异议议，但不可以以擅自做出决决定或把自己己的意见传递递给施工单位位或甲方，而而是首先在监监理部依据合合同、设计、其其它约定、相相应的规范和和现场的具体体情况进行讨讨论和研究，如如果还不能达达成一致就把把意见上报公公司，由公司司有关技术管管理人员来处处理。原则上上服从公司和和领导意见。2．0．11．．12现场装饰监监理遇到施工工单位不听自自己意见的时时候，不要急急于去和施工工单位理论，首首先要找找自自己的原因，看看是不是自己己说的错了或或是自己的交交流方式不正正确，如果是是自己错了可可以换换方式式，甚至可以以向施工单位位勇敢的承认认自己的不足足；如果自己己没有错，我我就试试耐心心一点，还不不行的话就直直接找他们的的负责人，还还不行我们就就只有报告甲甲方同时可以以采用罚款的的方式。2．0．11．．13现场装饰监监理如何处理理到工地现场场和在办公室室的时间问题题。现场装饰饰监理工程师师主要的工作作场所应该是是在施工现场场，所有应该该把主要的精精力和时间放放在工地上。具具体安排：早早上8：30上班在办公公室报道，询询问项目监理理部有无其他他安排，如没没有，马上带带上相关的工工具和纸笔到到工地巡查、验验收或复查，11：30回到办公室室汇总问题、填填写记录表或或销项，下午午1：30到工地，5：30回到办公室室整理资料和和向领导汇报报检查情况。如如遇开会、学学习或其它特特殊情况灵活活安排，监理理的电话在晚晚上10点前不得关关机。2．0．11．．14现场装饰监监理的个性与与工作、同事事、甲方的关关系处理。监监理工程师应应该认识到监监理工作的特特性：公平、公公正、科学、守守法。现场监监理项目组的的所有监理工工程师必须保保持高度一致致，同一工程程的同一项目目监理工程师师开展工作所所依据的标准准是同一的且且唯一的。每每一位监理工工程师的工作作都必须取得得甲方和同事事们的认可和和支持，要通通过学习对所所有的要求和和标准掌握准准、吃透，在在面对甲方、施施工单位的时时候保持一致致。个性的发发挥可以用在在同事没有做做到的时候与与大家共勉，讲讲究方式方法法，个性必须须服从集体和和团队的利益益。2．0．11．．15现场装饰监监理面对施工工单位的误导导和狡辩时，首首先要冷静，耐耐心的给予解解释，如果还还是不行，没没必要与当时时人争论甚至至到面红耳赤赤下不来台，而而是要求他找找上一级负责责人，把问题题弄明白了再再来找监理，下下一次面对这这人这问题的的时候可能的的话换一监理理去接触。监监理工程师在在工作中不要要因为有一点点工作上的问问题与工人计计较，而是更更加关心他，让让他对你很信信服，以后同同类的问题就就会少很多。.16关于监理理工程师多用用现场具体数数值说话。监监理工程师代代表监理的相相应规范标准准监督和管理理施工单位来来为甲方服务务，为了双方方的利益不受受侵害，为了了我们工作的的顺利开展，监监理工程师必必须熟练掌握握监理规范标标准中涉及的的有关的数字字，在我们的的工作当中绝绝大多数的验验收都必须用用具体的数值值来衡量，不不是我们想当当然的来评价价。要多用现现场检查的真真实数字数椐椐说话，不能能估计、大楷楷或可能、好好象、差不多多、自己都拿拿不准。要务务实，不要说说空话、做虚虚事；要行动动，不要只停停留在口头上上，反映信息息要准确真实实。2．0．12施施工质量控制制12.1基本本规定12.1.1监理工程师师应严格要求求承包单位按按图和规范标标准施工，不不得破坏建筑筑物的原有结结构体系，损损坏房屋原有有设施。12.1.2监理工程师师应严格对装装修工程所用用材料进行监监督管理，装装修工程所用用的材料和用用品应符合国国家和地方相相关规定，严严禁使用国家家明令淘汰的的材料和用品品。12.1.3监理工程师师应督促承包包单位在施工工过程中遵守守有关环境保保护的法律法法规，控制对对周围环境的的污染和危害害。12.1.4监理工程师师应根据项目目特点，审核核承包单位提提交的成品保保护方案，并并督促其在施施工过程中予予以落实。12.1.5监理工程师师应督促承包包单位建立严严格的文件资资料和验收记记录管理制度度。12.1.6监理工程师师应根据《建建筑工程施工工质量验收统统一标准》（GB503300—2001）、《建筑筑装饰装修工工程质量验收收规范》（GB502210—2001）以及《住住宅装饰装修修工程施工规规范》（GB503327-20001）和《重庆庆市住宅室内内装饰装修工工程验收规程程》的要求和和龙湖标准对对工程进行验验收。分户全全数验收,主控项目和和一般项目的的检查频率以以及检查方法法都应超过有有关标准和规规范的要求。12.1.7高高层精装房分分户质量验收收标准是，略略高于重庆地地方标准，高高于国家标准准，确保隐蔽蔽工程无隐患患，保证使用用功能和安全全，明显处无无偏差和零缺缺陷，不明显显处每套仅有有3处不影响使使用功能的允允许偏差未达达标，工艺精精致，重在细细节（收口收收边、阴阳角角、表面质量量、间隙、不不易检查处等等）12.1.8项目监理机机构应及时组组织旁站、巡巡视、平行检检验、隐蔽工工程验收和实实测实量工作作，并保留有有监督检查结结果的书面记记录备查。12.1.9各各工序完工后后在施工单位位自检合格的的基础上监理理工程师要及及时验收，未未验收不得进进行下一工序序。特别是隐隐蔽工程在封封闭前必须验验收合格后才才能封闭。12.1.100验收材料并并对所有主要要材料和重要要辅料封样保保存，监理工工程师前期重重点把握如下下材料：1）、强弱电线线，因强弱电电线假冒产品品太多，主要要检查其线径径大小，绝缘缘性能、电阻阻、含铜量，特特别是杜绝铜铜包钢和中间间有接头的线线。2）、水泥必必须要求复验验；3）、河沙：：重庆市场河河沙含泥量较较大，重点检检查其含泥量量。4）、防水材材料：此类材材料假冒产品品也很多，注注意防伪电话话。5）、墙地砖砖尺寸。6）、主要辅辅材，特别是是胶类和防裂裂材料。7）、石材的的表面质量要要一块一块检检查。8）、成品门门，木地板，橱橱柜设备，其其中成品门、橱橱柜要到厂家家现场巡查制制作过程。12.1.111中间检查和和重要关键施施工点旁站监监督施工，并并用相机收集集图片和填写写中间检查记记录，及时纠纠正错误施工工和材料使用用。（1）．监理工工程师每天至至少上下午对对每套房分别别巡查各一次次,对每个工序序施工过程检检查监督，发发现问题督促促整改，用相相机照下正反反两方面的现现场情况。每每天检查项目目应有重点，按按分项工程进进行重点检查查，一项一项项的完，不要要啥子都看，时时间和精力都都不够，有可可能出现遗漏漏。（2）．下列工工序和关键点点必须进行抽抽点和抽样旁旁站监督，填填写旁站监督督记录并拍照照。1）放水平基准准线和吊顶标标高设置2）强弱电给给排水布置划划线3）配套厂家家现场勘测尺尺寸4）水泥砂浆浆配制5）防水素浆浆、砂浆配置置6）配线穿管8）排水管接接头胶固9）排水坡度度设置10）给水管热热融11）吊筋固定12）吊灯加强强板固定13）线槽清理理润湿和第一层细细石混泥土补补槽14）墙地砖选选色放样排版版15）标高设置16）地面放十十字交叉线17）墙地砖调调缝18）腻子调配19）防裂带粘粘贴20）裱糊前清清理21）第一层回回填22）混合水接接口固定23）防水施工工和保护层施施工23）底漆施工24）第一遍面面漆施工25）第二遍面面漆施工26）洁具进水和和下水接口安安装27）木地板与与石材接口处处理28）木地板防防潮层安装和和收缩缝设置置及插入门槛槛石的深度和和下面垫层29）成品保护30）墙砖阳角角碰角31）石膏线阴阴阳角碰角32）门套安装33）检修口制制作34）强电接头头缠绕，35）檫洗门窗窗玻璃，36）管道接入入通风口烟道道等。12．1．122现场监理必必须监督施工工单位做如下下分项工程完完工试验：1）、排水灌水水试验；2）、给水压压力试验；3）防水闭水水试验；4）、强电通通断和绝缘测测试；5）、弱电通通断和阻值测测试；6)阳台卫生间间地面泼水试试验；7)设备试运转转试验。8）木地板行行走试验。9）灯具开关关插座通电试试验。10）、洁具满满水试验。11）给水设备备通水试验。要要求施工单位位提前准备报报验资料，现现场记录填写写，试验合格格后必须进行行第一时间进进行有效封闭闭和保护，重重点检查防水水、走地燃汽汽管、给水设设备接头，走走地给排水管管道的保护、饰饰面工程质量量和损伤。12.1.133每个分项工工程完工后必必须实施验收收，提出验收收意见，对不不合格项目监监督整改。下下列工程必须须进行验收：：隐蔽工程、水路路电路，防水水工程，细木木工衬底工程程，面板实木木收口工程、底底漆、面漆工工程，墙、顶顶基础处理，吊吊顶龙骨及面面板，各部位位板块铺贴和和勾缝，外协协件和成品安安装，中期验验收，安装工工程，开荒清清洁，竣工预预验收、竣工工验收。12.1.144复查施工中中是否使用合合同指定材料料和经过验收收的材料,特别是大批批量展开后防防止偷换材料料和降低标准准。施工中的变更签签证不得违反反合同和规范范标准。监督安全文明施施工，协调和和监督施工进进度，对质量量、工期、安安全、投资作作评价报告，审审核决算，收收集总结成熟熟的施工工艺艺并提出后期期精装房设计计施工的改进进意见，编制制监理竣工资资料。12．2管线走走向、终端位位置和水平控控制线划线施施工监理：1、现场监理向向施工单位发发出监理交底底书，参加电电工班组和石石工技术交底底会。2、项目总监审审核施工单位位水电走向施施工图，每套套户型先实施施一套样板划划线，经监理理和甲方代表表确认后才开开始其它户划划线。3、施工单位必必须由专人定定人统一划线线，各相同户户型线槽走向向基本统一。4、现场监理要要对土建预留留位置进行复复查是否与精精装修施工图图一致。5、在此阶段现现场监理必须须重点关注和和亲自实施动动作的是：（1）、参加施施工单位技术术交底会并检检查是否所有有电工和石工工都参加了的的；（2）、要求专专门划线人员员当场复述划划线具体走向向标准；（3）、抽查水水平控制线偏偏差；（4）、全数检检查所划线位位置是否正确确、数量齐全全和各相同户户型走向是否否统一；（5）、全数对对土建预留位位置进行复查查是否与精装装修施工图一一致；（6）、全数检检查厨卫墙面面管线槽是否否弹线，弹线线是否横平竖竖直；（7）、请项目目总监和甲方方代表对样板板划线进行点点评确认。12．3管线槽槽切打施工监监理：1、现现场监理向施施工单位发出出监理交底书书，参加石工工技术交底会会。2、在在此阶段现场场监理必须重重点关注和亲亲自实施动作作的是：（11）、每户抽抽查切打质量量是否符合要要求，位置是是否正确；（2）、检查是是否对原防水水、排水口、土土建结构有无无损害和保护护（建渣落入入管口）；（33）、检查临临时用电是否否符合要求；；（44）、对因土土建结构和钢钢金问题要改改变位置须向向甲方报告到到现场另确定定方案。12．4强弱电电安装监理：：1、现现场监理向施施工单位发出出监理交底书书，参加电工工技术交底会会。2、施工前，检检查电气施工工人员岗位证证书。3、督促承包包单位及时进进行电器、电电料的材料报报审，并提交交产品合格证证书、性能测测试报告和进进场验收记录录。4、检查承包包单位配线供供电方案，复复核各回路用用电设备功率率，检查相线线、零线、保保护线颜色以以及排线应符符合规范要求求。5、在施工过程程中，重点检检查用电设备备位置，线路路走向、标高高，开关、插插座位置，电电源线开关、插插座与弱电线线路、热水、燃燃气管距离和和电线在开关关、插座内的的连接。6、在验收过过程中，重点点检查导线间间和导线对地地间电阻是否否符合规范要要求。7、电气安装装工程验收合合格后，应督督促承包单位位按实际情况况绘制电气工工程竣工图和和拍照。监理理工程师审核核竣工图并检检查图片是否否完整。8、重点核查承承包单位地面面管线保护措措施。12．5卫生生器具及给排排水管道安装装工程1、督促承包单单位及时进行行卫生器具和和给排水管材材管件的材料料报审，并提提交产品合格格证书、准用用证复印件和和进场验收记记录。2、检查卫生设设备金属固定定件和嵌入墙墙体、地面的的管道应进行行防腐处理。3、检查卫生器器具与台面、墙墙面、地面接接触部位应采采用硅酮胶和和防水密封条条密封。4、检查冷热水水管安装位置置，平行间距距以及嵌入墙墙体、地面深深度应符合规规范要求，嵌嵌入墙体、地地面或暗敷管管道应进行隐隐蔽工程验收收。检查热水水管的保温措措施。5、在施工过过程中，应重重点检查管道道接头、卫生生设备固定件件安装，设备备与固定件连连接，管道敷敷设，管卡位位置以及管道道坡度。6、重点核查承承包单位地面面管道和排水水管道及关口口密封的保护护措施。12．6补线槽槽和卫生间回回填工程施工工监理：1、现场监理向向施工单位发发出监理交底底书，参加泥泥工技术交底底会。2、督促承包单单位及时进行行水泥、河沙沙、石粉、陶陶粒的材料报报审，并提交交产品合格证证书、准用证证复印件和进进场验收记录录。3、在此阶段现现场监理必须须重点关注和和亲自实施动动作的是：（1）、必须抽抽查是否用细细石混泥土补补线槽和用陶陶粒回填；（2）、必须旁旁站回填过程程是否对排水水管道有无损损害；（3）、必须检检查回填后地地面标高。12.7成品保保护工作监理理1、监理工程师师应监督施工工方做好成品品保护工作,不允许交叉叉施工，防止止交叉污染和和损坏.2、重点检查地地砖、油工作作业、门套、木木地板、洁具具设备的保护护措施。3、严防安装阶阶段搬运就位位过程中碰伤伤门套、墙面面、地面.4、重点核查承承包单位对走走地给排水管管、燃气管、走走地电线、泥泥工作业、门门窗的保护措措施。12.8防水水工程监理1、现场监理向向施工单位发发出监理交底底书，参加防防水工技术交交底会。2、要求专业的的防水施工队队施工，不得得由泥工代替替，施工前应检检查防水施工工人员的岗位位证书或对其其考察确认能能否胜任工作作。3、确认防水水材料的性能能符合国家现现行标准规定定。督促承包包单位及时进进行材料的报报审，并提交交产品合格证证书、性能检检测报告、准准用证复印件件、进场验收收记录和复验验报告。4、对防水工程程基层质量进进行验收，保保证满足防水水工程质量要要求。5、在施工过程程中，要重点点检查防水材材料配合比，防防水层厚度、遍遍数，防水层层搭接节点形形式，表面平平整度，保护护层材料和厚厚度。6、督促承包包单位做好地地漏、套管、卫卫生洁具根部部、阴阳角等等防水重点部部位的防水附附加层施工。6、验收防水水工程应做48小时1次蓄水试验验，保留书面面试验记录。12.9抹灰灰工程施工监监理：1督促承包单单位及时报审审抹灰材料的的产品合格证证书、性能检检测报告、准准用证复印件件、进场验收收记录和相关关复验报告。2核查砂浆配配制材料的熟熟化和过筛处处理符合工艺艺标准，砂浆浆配合比符合合设计和施工工方案的要求求。3在施工过程程中，要重点点检查标筋设设置，每层抹抹灰厚度以及及总厚度，超超厚时应采取取加强措施，不不同基层材料料交接处表面面的抹灰应有有防止开裂的的加强措施。4在验收过程程中，要重点点检查顶棚抹抹灰层与基层层之间及各抹抹灰层之间的的粘结牢固状状况和地面找找平水平度、平平整度小于mm。12.10吊吊顶工程1督促承包单单位及时进行行龙骨、饰面面板和防火涂涂料的材料报报审，并提交交产品合格证证书、性能检检测报告、进进场验收记录录和复验报告告。2安装龙骨前前，应组织承承包单位对房房间净高、洞洞口标高和吊吊顶内管道、设设备进行检查查验收。3安装饰面板板前组织承包包单位完成吊吊顶内管道、设设备的调试和和验收，并对对吊顶工程龙龙骨进行隐蔽蔽工程验收。4木吊杆，木木龙骨和木饰饰面板必须经经过防火处理理，预埋在混混凝土中的钢钢筋吊杆和型型钢吊杆应进进行防腐处理理。5对重型灯具具及其他重要要设备的安装装进行检查，严严禁上述物品品安装在吊顶顶工程龙骨上上。6在施工过程程中，应重点点检查吊点间间距，龙骨间间距，龙骨起起拱，饰面板板固定方式以以及饰面板图图案花纹的整整体性。12.11轻轻质隔墙工程程1督促承包单单位及时进行行板材隔墙的的隔板、骨架架隔墙的饰面面板和龙骨、玻玻璃隔墙玻璃璃的材料报审审，并提交产产品合格证书书和进场验收收记录。2接触砖、石石、混凝土的的龙骨和埋置置的木楔应做做防腐处理。胶胶粘剂按饰面面板品种选用用，现场配置置胶粘剂时，其其配合比应由由试验决定。3轻质隔墙、顶顶棚和其它墙墙体的交接处处应采取防开开裂措施。4在施工过程程中，重点检检查龙骨位置置、间距、安安装固定和节节点形式，面面板固定、接接缝处理和排排列图案。12.12套装装问工程安装装监理：1督促承包单单位及时进行行门窗、玻璃璃和密封胶的的材料报审，并并提交产品合合格证书、性性能检测报告告、进场验收收记录和复验验报告。2门窗工程应应采用预留洞洞口方法施工工。安装前应应检验门窗洞洞口尺寸和门门脸安装面的的平整度和垂垂直度，统一一门洞高度和和尺寸3在施工过程程中，根据设设计要求分别别检查门窗的的防火、防腐腐和防虫处理理，门窗品种种和类型，开开启方向，安安装位置，连连接方式和防防水排水措施施。4在验收过程程中，应重点点核查推拉门门窗是否有防防脱落措施，扇扇与框的搭接接量是否符合合设计要求，建建筑外门窗的的安装是否牢牢固，在砌体体上安装门窗窗严禁用射钉钉固定，成品品套装门油漆漆质量和含水水率，不得出出现变形,橱卫门安装装质量。5要注意检查套套装门安装后后在同一标高高,不得与天棚棚出现大小头头现象.12.13细细部工程施工工监理：1督促承包单单位及时进行行人造木板和和胶粘剂等材材料的报审，并并提交产品合合格证书、性性能检测报告告和进场验收收记录。检查查材料甲醛含含量和木材含含水率是否符符合国家现行行标准。2潮湿部位的的固定橱柜和和木门套应做做防潮处理。3护栏和扶手手应采用坚固固耐久的材料料，其高度和和结构形式应应符合设计和和规范要求。4在施工过程程中，应重点点检查细部工工程的基层质质量，节点处处理，面板、贴贴脸和线条的的品种、颜色色和花纹，五五金配件的固固定和安装精精度。5细部工程施施工完毕后，应应重点检查承承包单位的成成品保护措施施。12.13墙墙面铺装工程程1督促承包单单位及时进行行石材、墙面面砖、木材、织织物、壁纸和和胶粘剂等材材料的报审，其其中石材和木木材提交进场场验收记录，墙墙面砖提交产产品合格证书书和进场验收收记录，织物物、壁纸和胶胶粘剂提交产产品合格证书书、性能检测测报告和进场场验收记录。2胶粘剂应按按铺装材料品品种选用。现现场配置胶粘粘剂时，其配配合比应由试试验确定。3在墙面砖铺铺贴过程中，应应重点检查墙墙面砖浸水、排排砖、铺贴和和阴阳角处理理以及结合砂砂浆厚度。4在石材铺装装过程中，应应重点检查预预拼，钢筋网网和预埋件，灌灌浆配合比，每每层灌注高度度，灌浆密实实度和胶液均均匀饱满度。5在木装饰墙墙装修过程中中，按要求重重点检查基层层处理、龙骨骨间距、饰面面板选配和固固定。6在软包墙面面制作安装过过程中，应重重点检查墙面面防潮处理，材材料防火处理理，龙骨安装装，填充材料料制作粘接和和面料裁剪安安装。7在墙面裱糊糊过程中，应应重点检查基基层处理、壁壁纸墙布选配配、拼花、裁裁切、涂胶、上上墙和阴阳角角处理。8饰面板安装装工程验收时时，应重点核核查饰面板安安装是否牢固固，预埋件（或或后置埋件）位位置，连接件件的数量、规规格和位置，连连接方法和防防腐处理、后后置埋件的现现场抗拔强度度是否符合设设计要求。9饰面砖铺设设工程验收时时，应重点核核查饰面砖粘粘贴必须牢固固。12.14涂涂饰工程施工工监理：1督促承包单单位及时进行行涂料和腻子子的材料报审审，并提交产产品合格证书书、产品性能能检测报告和和进场验收记记录。2施工前组织织承包单位