2015度员工满意度调查分析实施报告

2014年员满意度调查报告：为了完善公司的各项作,员工意度,营造个令员工满意的工作环境和工作氛.：年月—1月日：呈达冷食品物流**全体员工：向全体员工下发《员满意调查卷以随记名的方式进行员工满意度调.、总体调查情况：公司前职工,其中装卸工人数共24人本次调查共发出《员工满意度调查问卷60份占工数率的各部门各职级平均取样,本次卷收回25,回收率占42%,有效答卷为,合计人参加公司员工满意度调查.卷中答题28题问答题共4题,具体详见调内容数据分.六析,：<一>：24%,觉得可的占44%,觉很不满意的32%,很不满的0%.公司提供的赞同的0%,同意的占12%,还可以的占52%,不同意的占强反对0.4%.<3>公司的人际关系：认为很好的占比较融洽的占认为较差的占认为很的占,0.4%的工觉得一.<4>对公司订的决策或度是否合理情：赞同的占20%,不赞同的占觉得没有实质意的占其中评赞同—90%占40%.<5>奖惩制：公司的奖惩制度很满意的占为还以的占太满的占<6>司的来认认更的占觉和前不多占得变的占说清楚占<况<1>多个领导分任务情况：经常的有的占一般的占偶尔的占有的占<2>晰、占24%,不清,分工不明确的占但执占36%,前还道什织架占0.8%的员择.<3>直接上级是出了占20%,的占不的占觉得占题0.4%的员工放弃选择.认为管理公平情况：认为非常公平的占较公平占认为一般的占不公的占很公平占<5>对公司管理层的信任步下降占逐增强的占没化占认为没有他们照样转的占本题共0.4%的员工放弃选择>.<6>以下情形在公司比较常见的是：时间观念占愿占导少部门差占导经常交办事项但却不管结果占口号形,不关注效果效占上级的上级经常直接干涉你的工作经常不知道向汇工占本题的员工弃权.<7>认为司高层管理人的优势是什么年富力强占20%,知识占拓创占聚力占较强理能占工作效率占略思维占尊重才占本题的工权.<8>认为在的领导班子劣势在于：决策优柔寡断占乏经能/验占能以作则占多建待批报告石大海占能独决策没有个人魅力占0.8%,20%选择其它<未加团队、管理门建设><：<1>制的工作计划用处为有的占,比较有用的占认不有的占认为基没的占从未制定过计划的占本题共员放选择2〔公司交占选择与最亲密同事私交流的占比较的公司高层领导交的占没,的本题共的员工放弃选择<3>工作议权：经的占占的占没有的有占,<本题共员放选>.<4>的工与力：非常的占比较的占不的占不知占0.4%.上级工作,上是常：的上才以：常的占的占的占不的占题的人权选择.<三>：么样的作用的员认为有必,明确了公司和工的发展方,提高员工忠诚,20%员认有,可以激发士,0.4%工认为谓,与我无关,0.4%的员工认为没必要,是一无缥的西,没实际处<2>公司前竞优势队管理占人才管理占成本管理占企文化占没有势的占认为目前制约公司发展的主要因素：认为缺乏骨队占的占公司高领导不力的占公司长远目标不确的占选其因的占备注为：开业慢.公司险哪方面：认为是市场开发不力的占的占认为精,陈旧,占市场容量有的占管理层策缓慢执占工作本缺的占16%的人选<>个人发展：<1>企的向:优的占占48%,团队精神的占拓创的占,占本0.4%员工选择.<2>：个一1.员同,、的平的是,导工力,,量薪,希公司,给励<考好好事等,增加员工对业有"家的温暖,对司心.2014年意度查分据通过据分得出公司目前对企业满意度达存在的问题主要表现为：员工显缺乏良好的心理素质极其队意识,极性较差,间协调力较差合工作行给力,由本次发放查问中看出部员企业发及其不看重,市开不,员工位技能培不到,遇事人愿意拍板决策,缺乏市场骨干管理人.拟对上年度出现的问题行改进方案为：1,但制,工的温公司关改不效."酬福"员工的工的效以的福利.2年度：有力的体满,没有有不.开展,企、企业的有力.对满员工的良员工的,多训培训有好效.3通管理1>中通技的,人员的通意识技,进行,工心,员,员工的力,适时地给员工以夸奖与表扬,工,士气,使沟通成为公司的性激励.2>通流程.定期或不定期的举行部门间的沟通活动延续开户外拓展运动等活,增强公司的凝聚.建立员理化议渠道,让工有表达意愿的会为公司理出划及映理中出题.公根据员工的合理化建议及时展开评估调查并将结果公.4>公行监,定期每月不定时进行制度效的,让员工养成良好的工作习.公司行政部及人传员工公司态,分公司的成长过.4：1>许多问题基本上都是由于职、、,业职合理现有的过,有的是人的业不公现以,企业中职都工分,理各职,职能与人进和力与绩效与工作度等,部划分调,职对的,过员工理解工作的和,能员工提高工作效.5：能,将员工业对员,人员通以作是员工个人对该等级的胜任程.如果某员工的员匹配率是求员时从三个方面进行考核：值观：指对于担任该岗位而,必具备的核心价观；为能力为了更有效的自己所岗位的工作和任务而应具备行能；识技能为了更效的完成所担任岗位工作而应具备的各种识技；6：公司应加强对员训,提高员工的自素质及文化提基层管理人员的管理能,最本的就是部门要用好人住,提他对公司的意度和忠诚,这才能降低员工的失.坚持以人为本高层领导应心点工,员工体会家的温暖,良好的