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文档简介

第页管理类实习报告模板汇总7篇管理类实习报告篇1

[调查时间与地点]xx年4月20日至5月20日为期一个月的时间内,我在西塘中学进行了有关“学校科研管理状况”调查的社会实践活动。

[调查方法]实地调查、问卷调查、访谈

[调查过程与内容]

为了进一步加强对学校教化科研与教化教学改革的组织、管理和指导,相识和发挥中小学教科室的性质、地位和作用,西塘中学将部分同志从教学一线提拔出来,成立了西塘中学教科室。

随着教化的改革与发展,素养教化的深化推动和基础教化课程改革的全面绽开,广阔中小学老师和学校领导的教化思想观念也在不断转变,教化科研的地位和作用被越来越多的人所相识。教化科研已不是短期行为,不是权宜之计,更不是可有可无,它是学校一项长期、困难、艰难、具有战略意义的系统工程,必需要有特地的机构来管理,有专职领导来负责。学校教科室的建立正是填补了这个空白,使学校的教化科研和教改试验工作真正落到了实处。

在调查中我采访了学校科研管理的负责人教育主任褚老师,他向我具体地介绍了学校科研管理的状况。

一、常规管理

教科室实行了科学的管理方法,建立健全了各种规章制度。如成立了教化科研领导小组、科技教化领导小组;制订了科研领导小组成员职责、科技、教化领导小组职责、教科室工作职责、教科室主任职责、科技活动组织人职责、科技活动室工作人员职责、学生科技活动守则等十多种职责。通过几次的清理调整、改进,建立了各种文件夹。如省上来文、市上来文、县上来文、校内文件及校内动态、各处室相互沟通材料、本室内各种材料、室内职责守则与安排总结、课题立项审批文件、试验课题基本状况、科技创新大赛文件及相关材料、竞赛文件及竞赛材料、探讨性学习材料、老师发表论文、学生发表论文、老师获奖、学生获奖、会议记录、工作日志等十八个文件夹。

二、课题管理

(一)课题档案的建立

首先给每个课题建立档案,档案内容包括:

⑴课题立项审批文件;⑵课题试验方案;⑶阶段总结报告;⑷试验单项探讨成果(论文、心得等);⑸单项成果推广、沟通、获奖状况;⑹试验总结报告;⑺试验工作过程报告;⑻试验典型教案(教研型教案);⑼现代教化媒体软件资料(依据试验内容自制的,包括幻灯片、投影片、录音带、录像带、vcd、cai课件、集件、电子作品集等);⑽学生的考试成果(试验班与比照班);⑾各种类型的课外活动小组开展活动状况;⑿试验班学生各科习作(学问竞赛、小论文、文学作品、学习心得、倡议书、建议书等);⒀用视察法和调查法所取得的资料。总之,你觉得与你的试验有关的材料,都是资料收集的范围。

(二)课题基本状况简介

为便利查阅和了解课题的基本状况,基本状况的内容有:

1、试验阶段:一、二、三阶段。

2、试验对象:哪个年级哪个班或哪几个班是试验班,哪几个班是对比班。

3、组织管理:①课题领导小组;②课题探讨小组(a、主研人员,b、协研人员);③顾问指导小组。

4、推广、沟通、获奖状况:①结题时间,通过专家组鉴定时间;②什么时候在杂志或报纸上发表;③什么时候获哪一级的嘉奖等。

(三)编写试验老师培训教材

中小学现代教化技术科研理论与应用

1、课题探讨的原则

⑴整体性原则:从教化整体动身,依据教化科学探讨的要求,选择课题,实施探讨。

⑵客观性原则:正视客观事实,反映客观事实,一切以客观事实为依据,从实际动身,实事求是地反映事物的本质和规律。

⑶系统性原则:把探讨活动作为一个系统,全面综合地探讨要素、结构、联系方式、活动状态和发展过程。

⑷可行性原则:是否真实牢靠,是否有科学价值以及能否推广应用。

2、课题探讨的方法

⑴试验法:依据探讨目的,人为地限制探讨因素,通过视察、测量受试验者作为或心理改变的过程,以取得科学事实和规律的方法。

⑵调查法:通过对探讨对象的历史和现状进行考察,从中获得大量资料的方法。

⑶视察法:有目的、有安排地对自然发生的条件下所出现的现象进行考察的一种方法。

⑷测量法:对一些对象或事务给予某种特征符号或数学的一种方法。教化测量的对象包括智力、实力倾向、学业成就、创建力、爱好、看法或人格等。

⑸统计法:通过视察、调查试验对所搜集的数据资料进行整理、计算、分析说明和统计检验的原理和方法。

三、调查问卷的设计与问卷调查

(一)设计问卷

在开展调查之前,要介绍关于课题探讨的基本方法──调查法的有关学问,并确定了调查对象、内容等。调查主要包括两个方面:(1)学校科研的现状;(2)老师对科研的评价、看法和建议。

为了出好调查问卷,我仔细探讨分析了一些搜集到的调查问卷。调查问卷设计是分两次完成的,第一次,拟就了关于学校科研的现状的调查问卷。在实施调查收回问卷之后,又探讨设计了一份关于老师对科研的评价、看法和建议的问卷。

在问卷设计过程中起先感受到课题探讨的肃穆性和操作过程对个人素养的要求,相识到科研之外有很多学问须要学习。

(二)问卷调查

选择了两部分群体(基层老师、科研负责领导)作为调查点,分别开展问卷调查。调查分两次完成。主要实行随机抽样的方式,两次共发放并回收问卷约50份,第一次15份,其次次约35份。这样的调查对他们来说也是第一次尝试。

四、出现的问题

的确,生活在基层的老师们,真实地感受着中小学教化科研活动中的重重阻碍或隔阂,他们对教化科研活动,有畏惧,有呼喊,也有彷徨。

第一,老师教科研活动与外部的行政部门和社会的评价尺度之间存在隔阂和冲突

详细来说,教科研活动是求真、求善的活动,而社会、教化行政部门在考核评价学校工作时,往往以学生成果作为评价尺度。教化科研活动要求独立自主,不畏权威,而教化科研的评价却无视这些,把功利目标放在第一位。面对这种冲突,学校校长、老师感受到:尽管老师教科研活动受到提倡,但是受劝利主义的评价导向,它可以是不急之需或装饰门面的手段。于是,为探讨而探讨,为职称而探讨,为评比而探讨都成了司空见惯的事。

其次,老师个体的教科研活动与老师群体的教学行为之间存在隔阂和冲突

对老师而言,教科研活动不仅仅是一种新的行为方式,而且是一种新的文化价值。它要求在老师群体当中形成一种合作探究、共问发展的老师文化。而长期以来,在质量.效率的主导价值取向下,在学科、班级、教室、年级、教学单元、任务的活动方式下,老师群体所形成的是一种以工作任务为导向的个人主义与竞争的老师文化。这样,尽管一些学校有教研活动,但是这种探讨活动往往变成了领导和同行之间相互检查、评比、监督的手段和闲聊的方式,并进而加剧了老师群体的个人主义文化。因此,老师教科研活动须要在老师群体中形成新的老师文化。

第三,老师的教科研活动与教学活动之间存在隔阂和冲突

一些老师认为,教科研活动与日常的教学活动之间存在两张皮的现象,而且这种现象在中小学中具有相当的普遍性。老师教科研存在“三费一无’的问题:即“费时、费劲、费钱”’与“无效”。之所以如此,这里面有老师的观念和相识的缘由:即一些老师把教科研看成是专业的科研人员的事,没有看到老师教科研是新的社会历史时期对老师素养提出的新的要求;或把教科研看成是脱离教学实际工作的事,没有看到教科研促进教学质量提高的可能。也有政策导向的缘由:行政部门和学校对老师教科研活动的评价往往以参加重大课题和发表文章的数量为依据,而由于课题的数量和适合老师发表文章的期刊数量的限制,这种评价标准对于广阔老师而言,无疑是不太现实的要求。还有现实条件的制约,详细表现为:老师的工作负担沉重。尽管教科研活动在教学实践活动中进行,但老师教科研终归不同于教学实践,对教学实践的反思和理论的提升以及撰写论文都须要特地的时间。

那能不能说,教化科研困难许多且一时难以解决,老师就不须要搞教化科研了呢?不,老师搞教化科研有其自身的特点和方法。

五、结论与体会

制定安排

在老师教化探讨活动中,制定安排是至关重要的环节,它既是老师提出探讨问题后实行进一步行动的前奏,同时又是进行行动前对自身行为所做的系统谛视和反思。这些安排并不要求像专业探讨者制定安排那样,内容详尽,四平八稳,可能体现为老师课前的教学设计,可能体现为老师与学生交往中的某些设想和准备;也不像专业探讨者制定安排那样,一成不变,亦步亦趋,可能随着活动场景而动,依探讨状态而移,体现出较强的变通性和敏捷性。

在许多惰况下,老师教化科研活动的安排主要表现为自己对活动的有意识的设计、设想或准备,它与日常的教化教学实践不同的是老师有意识地将行为纳人了探讨的框架,将持续不断的反思贯穿于教化教学活动的始终。它不是在行动之外另外制定一份探讨安排,而是在行动之中融入探讨,通过探讨提高行动的自觉水平。

撰写教化日志

教化日志(也称为“教学日志”、“探讨日志”、“老师日志”)作为表述老师探讨成果的重要方式之一,是近年来才引起大家关注的。在以往的印象中,人们常有意无意地将这种方式排斥在探讨之外,觉得写写日记、做做记录称不上探讨。假如我们同意老师的探讨是对自身实践所做的持续不断的反思,从根本上不同于专业探讨者的探讨的话,那么我们就没有理由不把教化日志这种形式纳人探讨范围之中。因为在日志中,呈现的是老师对教化生活事务的定期记录,在他把真实的生活场景转化为文字、语言符号加以记载的时候,他也就在梳理着自己的行为,有意识地表达着自已的见解。国外的一个中学老师,曾经如此来描述日志是怎样与自我成长结合在一起的:“(日志)是一种有价值的工具。我常常回来读一读在过去的一周发生了些什么。我能够留意到一些关于我教学的事情,例如有用的无用的教训。我每星期至少做四次记录。这看起来能使我专注于教学实践中的关键问题。”通过撰写探讨日志这种方式,老师可以定期回顾和反思日常的教化教学情景,在不断回顾和反思的过程中,老师也会不断增加对教化教学事务、问题的认知方式与情感的洞察力。详细而言,老师将更加深人理解学生的问题,从多个维度来相识教化中的特别现象;老师将更加了解自己是如何组织教学的,了解最适合于自己的教学方式,了解如何获得那些支持教学的各种教学资源.等等。与其它形式的探讨方法和成果相比,教化日志的撰写最为简洁和熟识。当然,撰写教化日志要持之以恒,在一段时间内可以紧紧围绕某个主题,也就是说,可以结合某个探讨的重点来写。日常撰写,还要将事务记录与事务分析结合起来,并要在形式上保证有肯定量的分析,这样才能积累材料,抓住间或出现的灵感。

从小处入手,能克服教化科研的“神奇化”,从发展着眼,能克服教化科研的“功利化”,从实际动身,克服教化科研的“简洁化”,唯有如此,老师进行教化科研时,才会有探讨不完的课题,恒久不重复的项目,才会出现教化科研真正的旺盛景象。

管理类实习报告篇2

毕业生酒店管理实习报告前言

依据酒店管理专业教学安排,20xx年9月-20xx年1月,我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业学问,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,驾驭了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论学问与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我的思索。

一、上海吉臣酒店简介

二、实习岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿状况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,细致阅读交班本)——接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间)——协作收银向询问客人是否续住,关注客人消费状况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待来宾(以退房为主)——工作午餐——检查、更新居态,确保房态精确,接待来宾(重点催收房费)——做交接班打算。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿状况以及预订状况,驾驭押金余额不足的`房间,跟进上班未进事宜——接待来宾(重点催收房费)——工作晚餐——帮助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新居态,确保房态精确,整理预订——接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班打算。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿状况,驾驭押金余额不足的房间——接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,驾驭房态改变,合理安排房间)跟进上班未进事宜——检查、更新居态,确保房态精确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并刚好与楼层沟通——检查、更新居态,确保房态正确,并做好交接班打算。(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切打算工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但肯定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否须要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打搅一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打搅一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前肯定要先说“对不起打搅一下”来引起客人的留意,否则客人不当心会遇到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主子。向客人主动举荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童举荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以干脆向主子询问是否可以通知厨房起先做菜,如有VVVIP,同时要问主子是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数打算“个吃”。同样要向主子举荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特别要求的话,根据客人的意思分先后依次斟倒。如客人没有要求,则根据先女士儿童、主宾、后主子的依次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主子询问是否须要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜菜时再次报菜名,并请客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;刚好续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶打算续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;假如所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主子是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要留意提示;正常客人结帐,到前台拿帐单到主子面前,不要当着众人面大声报价格。找寻适当的机会向客人询问用餐满足度,将客人看法刚好反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最终收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运输至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房状况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间供应叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂PA:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实习收获与体会

(一)实习收获

1、熟识了酒店管理的基本职责与工作流程

2、驾驭了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店阅历的灵魂

管理类实习报告篇3

回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,并写下了自己的实习总结。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。希望的这篇物业管理实习总结可以供大家作为参考的范例。

今年一月十八日下午起先,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,主动参加物业管理相关工作,留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖 ,收获也许多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的相识。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

严把员工聘请关。美佳物业在聘请管理人员须毕业于物业管理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进行严格考核选择。

从实际动身,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处依据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核方法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加了考核的可操作性,削减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避开了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增加了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素养。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新聘请的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本状况、应开展的工作心中有数,削减盲目性;随着市场竞争激烈,学问、技能的不断更新,对在职员工供应各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种主动向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素养得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

物业管理毕业实习总结物业管理毕业实习总结

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创建了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满足度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、重视物业管理的重要基础工作――设备管理。

对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进行检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题刚好解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常运用。等等。

四、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及依据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与爱好、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展嬉戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通沟通,创建了互动的顾客关系,营造了深厚的社区氛围和良好的居住环境。

五、管理处一道亮丽的风景线――安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的平安保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新聘请的安保员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

物业管理毕业实习总牢固习报告实习总结

短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。通过实习,加深了我对物业管理学问的理解,丰富了我的物业管理学问,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性相识。同时,由于时间短暂,感到有一些缺憾。对物业管理有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。

通过实习,我发觉美佳物业无论是在管理阅历,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景特别广袤。但在深圳,美佳物业的品牌不太洪亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满足的服务。

通过实习,我相识到要做好物业管理工作,既要注意物业管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所供应的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求动身,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主供应整齐、美丽、平安、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

管理类实习报告篇4

一、实习的意义和目的

相识实习是教学安排主要部分,它不仅培育学生的实践实力等解决实际问题的其次课堂,还是专业学问培育的摇篮。在学习了两年的工程管理课程后,我深刻地相识到,没有实践,我就根本无法体会到所学学问的精髓。因此,我非常珍惜这个能将理论与实践相结合的机会。实习过程,不仅让我对水库及水力发电、电力科技以及建筑工地有了干脆相识与认知,还学习很多工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培育了实践实力和创新实力,开拓视野,培育生产实际中探讨、视察、分析、解决问题的实力。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,也使我清晰地相识到自身存在的种种不足,为我以后的工作和学习奠定初步的学问,激发了我在将来学习的热忱。

相识实习是工科学生的一门重要的课程,通过相识实习,让我对很多建筑工程专与发电动力工程建立感性相识,并进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际生产过程,一方面达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有肯定的相识,为了解和巩固专业思想创建条件,在实践中了解专业、熟识专业、酷爱专业。另一方面巩固和加深理解在课堂所学的理论学问,让自己的理论学问更加扎实,专业技能更加过硬,更加擅长理论联系实际。再有通过到建筑工地去参观,为进一步学习相关技术基础和专业课程奠定基础。

二、实习地点

1、华北电力高校本部

2、怀柔水库

3、北京国华电力有限责任公司、北京热电分公司一热电厂

三、实习心得

(1)华北电力高校本部

7月1号和2号,我们在学校观看了与水电站相关的录影碟,我收获很许多关于水电站的学问。

1、水电站的概念和水电站枢纽的组成

?水电站是将水能转变为电能的水力装置,它由各种水工建筑物,以及发电、变电、配电等机械、电气设备,组成为一个有机的综合体,相互协作,协同工作,这种水力装置,就是水电站枢纽或者水力枢纽,简称水电站。它由挡水建筑物、泄水建筑物、进水建筑物、引水建筑物、平水建筑物及水电站厂房等水工建筑物共7个部分组成,机电设备则安装在各种建筑物上,主要是在厂房内及其旁边。

2、水电站的基本类型。

水电站是借助于建筑物和机电设备将水能转变为电能的企业。水电站包括哪些建筑物以及它们之间的相互关系,主要取决于集中水头的方式。所以按集中水头的方式来对水电站进行分类,最能反映出水电站建筑物的组成和布置特点。

(1)按集中水头的方式对水电站进行分类,水电站可分为:坝式、引水式和混合式。坝式水电站。它的水头是由坝抬高上游水位而形成。分为坝后式和河床式。

(2)按运行方式水电站可以分为:无调整水电站、有调整水电站和抽水蓄能电站等类型。

3、水力发电的基本流程

具有水头的水力--经压力管道或压力隧洞(或干脆进入水轮机)进入水轮机转轮番道--水轮机转轮在水力作用下旋转(水能转变为机械能)--同时带动同轴的发电机旋转--发电机定子绕组切割转子绕组产生的磁场磁力线(依据电磁感应定理,发出电来,完成机械能到电能的转换)--发出来的电经升降压变压器后与电力系统联网。

4、水电站的设备

①水轮机

水轮机是将水能转换为机械能的水力机械,利用水能机带动发电机将旋转机械能变为电能的设备,称为水能发电机组。按水流能量转换特征,可将水轮机分为:冲击式和反击式。

(1)冲击式水轮机的特征是:有压水流从喷嘴射出后全部转换为动能冲击转轮旋转;在同一时间水流只冲击部分斗叶而不充溢全部流道,转轮在大气压下工作。常用的冲击式水轮机有切击式(水斗式)和斜击式以及切击与斜击混合的双击式。

①切击式水轮机:其特点为喷嘴射流沿转轮圆周切线方向冲击斗叶,是应用最广泛的冲击式水轮机,它适用于高水头(1010~20xx米)小流量的水电。

②斜击式水轮机:其特点是喷嘴射流方向与转轮轮旋转平面成一夹角,从转轮一侧进入斗叶,从另一侧流出适用水头为25~300米。

(2)反击式水轮机的转轮在工作过程中全部浸在水中,压力水流流经转轮叶片时,受叶片的作用而变更压力、流速的大小和方向,同时水流对转轮产生反作用力,形成旋转力矩使转轮转动。反击式水轮机按水流流经转轮的方向不同,又分为混流式、轴流式、斜流式和贯流式四种类型。

①混流式水轮机。它属于径向式导水机构,水流流经转轮时是经过蜗壳辐向流进而轴向流出,最终尾水管回收水能。其结构简洁,运行牢靠,效率较高,是现代应用最广泛的水轮机。

②轴流式水轮机。水流流经转轮时是轴向流进而又轴向流出。按其叶片在运行时能否转动又分为定浆式和转浆式两种。

轴流定浆式水轮机的叶片固定在轮毂上,制造简洁,但当水头和流量改变时,效率改变不大。因此,它适用于负荷改变不大,水头变幅较小的水电站。轴流转浆式水轮机在运行时其叶片可以转动,能在水头和流量改变时保持较高效率工作。

③斜流式水轮机。水流进出转轮叶片都是斜向的,叶片转动轴线与与水轮机轴线成一夹角,高效率区较宽,因而适用于水头和流量改变较大的水电站。它是可逆式机组,当做成水泵水轮机时,可用在抽水蓄能电站上。

④贯流式水轮机。其转轮与轴流式相像,水流基本上沿轴向流过转轮,因而有良好的过流条件,提高了水轮机效率。贯流式水轮机一般为卧式,可降低和简化厂房结构,土建工程量小,适用于25米以下的低水头水电站。

②水轮发电机

水轮发电机是水电站最重要的两大主机设备之一,它的作用是把机械能转变为电能。

(1)主要组成和结构特点

水轮发电机一般由转子、定子、上机架、下机架、推力轴承、导轴承、空气冷却器、励磁机和永磁机等主要部件组成。其中转子和定子是产生电磁作用的主要部件,其他部件仅起到支持和协助作用。它分为卧式和立式两种,卧式发电机与水轮机干脆连接,一般用于小型机组;立式发电机分为悬吊式和伞式一般用于大中型机组。

(2)励磁系统

供应发电机励磁电流的直流电源及其附属部件,统称为水轮发电机的励磁系统。励磁系统是水轮发电机的重要组成部分,它的特性好坏干脆影响到同步发电机运行的牢靠性和稳定性。

在电力系统中,自动调整励磁装置的主要作用有以下几种:

※保持电压恒定;

※实现并列运行机组间无功功率的合理安排;

※提高电力系统工作的稳定性及输电线路的输电实力;

※提高带时限继电爱护装置的灵敏性和牢靠性;

※限制水轮发电机突然甩负荷时电压上升;

※依据电力系统须要,实现对同步发电机不同的励磁限制方式。

冷却系统

在发电机内部安装空气冷却器

制动系统

③水轮机调速设备

调速器。依据水轮机类型的不同,有单调和双调两种。按操作方式不同分,有人工调整方式、半自动调整方式、自动调整方式。

油压装置。水电站的调速器都是用液压高油压来操作,常用透平油作传递能量的工作介质。

管理类实习报告篇5

炎炎七月,一个偶然的机会给了我一份实习工作。从7月12号起先,我与另外十二位志同道合的同学来到了佛山市观达投资管理有限公司,开启了我们为期三个星期的实习生涯。虽然只是短短的三周,但是通过总经理、副总经理及技术总监的系统培训,使得我们对原来生疏的外汇有了一个较完整的相识。同时也了解到了自己专业将来对口的行业的相关学问通过外汇开户投资,黄金基金投资管理等工作,结合所学投资学,金融市场学等专业理论,使我更加系统的驾驭了所学的专业学问,加强了对金融领域工作岗位的认知和认同,培育了对所学专业的爱好和热忱,激发了学习专业理论学问的主动性。这是一次考验我的机会。对我来说是一个新的起先,为我以后走向工作岗位和社会奠定了初步的基础。

佛山市观达投资管理有限公司是一家专注于外汇投资,贵金属等投资服务领域,服务于中国大陆及全球华人社区,肩负推动外汇投资行业发展的深切使命,持续保持领先地位的外汇投资,贵金属等投资服务机构和专业站。其中总经理卞东楼老师曾于瑞士深造金融管理学,其后出任瑞士信贷银行外汇部技术总监一职,主管外汇部。回国后曾任职于银行及多间大型国际投资询问公司,主管外汇、股票、基金等金融讲座的培训以及市场策略分析。

初到公司,我们接受的是一系列的培训,包括公司的基本营业状况,外汇市场运营状况,股票基金和黄金市场的基本状况。对市场的分析:基本分析和技术分析以及如何拓展市场等等。

第一周的培训课过后,我们就起先进行模拟实操。其实外汇和股票有许多相同之处,但同时也存在许多异同之处。外汇买卖的是货币,两种货币汇率一天里会出现很大的波动,投资者赚取的是通常都是这些波动。而股票赚取的是发行公司股票的增值,每天的增幅不大。同时股票种类特别多,令人纷繁芜杂,很难选取好股。但是在国际市场上买卖的货币并不多,重要的货币更少。这些重要的货币每天都会波动一百零一零一个点上下,赚取资金的空间很大,当然风险也不小。但是,我以前也玩过股票,感觉很难把握。而外汇玩了不久就感觉上手了,玩得很顺。在实习的两个星期里,我利用一万美金的保证金赚取了差不多两千美金。根据现在人民币的汇率6.7768,那也即赚了一万多RMB了。假如这是真实账户,确是不错的收益,外汇也的确是不错的投资途径。

我操作的是模拟仓,听老员工说,模拟仓和真仓感觉完全不同,当炒真仓时,手都要抖起来了,所以现在我说的只是我模拟仓的一些想法。我炒模拟仓的目标是:冒最大的风险,赚最大的利润是我在本次竞赛中采纳的看法。但是?,真实账号绝不能这样做。我积累了几点战略上的交易策略,感觉还不错,供应给大家看看︰

风险市场上买卖要有了足够的耐性待机会到来,忍者无敌,孤独是金,机会是等来的。市场绝大多数的时间是给你看的?,不是叫你参加的。

恪守铁的纪律是风险市场上获利取胜的法宝不要自以为是,自作聪慧。

博而专,专而博。应了解每一种类的货币,但同时也要有一样自己比较熟识的货币种类,不能朝三暮四。

迟疑不决的时候切记不要入市,入市或者交易肯定要充分打算、自信、坚决!

发觉错误刚好平仓。人不是神,难免会犯错。知错就改就行啦

不行轻信他人的看法,即便他是专家也不轻信,要信任自己!

全部的交易都要严格设定止损。对出现亏损的头寸刚好止损出局

以上只是我个人的一些想法和总结,每个人都有自己的一套方法,别人的看法只是建议,自己应当取其精华,去其糟粕。

管理类实习报告篇6

为了这一次能够更好的进入实习中,我在前期做了许多的打算,也做了许多的调查和自我反省。一起先我并不确定自己要不要从事这一个专业对口的工作,因为在最初我也不太确定自己是否可以做好这一份工作,因为在高校中我也感觉自己对这份工作不是很感爱好,所以一起先我的确是迟疑了一些的。但后来我也想明白了,这个专业是我学了四年的专业,假如我连这个都没有方法做下去的话,那我还能做什么呢?所以我也就从那一刻起,下定了决心,情愿始终坚持下去了。所以就带着这样的一个心态,我踏入了自己的实习当中。

在我找工作的时候,是比较顺当的,因为自己表达实力算好,所以在表述这一块都比较加分的。有几个公司面试上了之后,我选择了一个其中相比较而言更不错的企业,或许是因为前面都很顺畅的缘由,进入公司之后我有点得意忘形了。我总觉得自己是可以胜任这份工作的,但是我一进入这份工作,便发觉自己有许多不懂的地方,也有许多值得去反思的地方。

比如说“细心”这一点,我就完全没有做到位,我完全没有把这一点重视起来,所以一起先工作实习的时候,我总简单犯一些小错误,让自己处于一个比较被动的境况中。还好有领导即使教育我,告知我该怎么处理这些问题,不然我不知道自己会搞出怎样的事情来。这一些经验也告知了我,不要盲目的自信,虽然说保持自信是很有必要的,但是前提是首先我要先看清晰自己,在自己擅长的部分加以发挥,不擅长的部分尽快改正,完善。这才是最重要的,这也是我们工作发展中最为须要注意的一点。

一进入实习我就把自己放在了一个事业者的身份上,我没有再去想自己是一个学生,也没有因为现在是实习而掉以轻心,我更在意的是自己是否可以做好这份工作,是否可以为公司创建出一些成果来。这才是我这段实习中想的更多的一些事情。虽然有一段时间里,我的确也很懊丧,也不知道坚持下去的意义是什么。

但是最终我还是明白了,任何一种坚持都会抵达一个彼岸。假如我现在没有明确的目的,那就可以先坚持着,不要放弃前进,或许坚持坚持着,我们就抵达了一个更合适的、更好的将来呢?这次实习不仅教会了我许多思想上的事情,也教会了我们为人处世的道理,所以今后步入工作之后,我会接着努力,接着发展自己的!

管理类实习报告篇7

依据学校支配,我于20xx年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市丽园广场一期工程进行建筑施工及管理实习,这是一个让我了解建筑施工的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。惊慌的两个月的实习生活结束了,在公司总工的带领下,在工地工程师的讲解下,我在实习过程中还是有不少的收获,以下是我对实习的报告。

一、经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性相识,为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深化地接触专业学问,进一步了解合理限制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学学问,提高分析和解决专业问题的实力。

二、我首先通过公司总工的介绍,对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解,我所实习的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的漳州市丽园广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧,框剪结构,地下1层,4#、5#楼地上27层,7#、8#楼地上19层,工程总建筑面积192030㎡,地下室建筑面积13340㎡。实习期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。

三、通过这次实习相识到施工单位要合理限制建筑工程成本要做到以下几个方面:

⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必需把好的重要关口,因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务,还包含有要求工程必需达到的质量等级、建筑工期、采纳何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容,这些内容对建筑工程造价的凹凸有着特别干脆的影响。假如双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等,其最终的工程造价就可能合理,反之,造价就有可能偏低,施工单位就可能蒙受损失。

⑵工程变更签证关。工程变更是指业主依据须要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。既然对原有图纸进行了更改,就必定会引起施工工程量的变动,而工程量的变动也就必定会引起原签订合同价款的增加或削减,特殊是有些工程变更较多,工程量增减改变大,其最终结算依据仅凭建设单位代表的变更签证,这样变更签证关就显得尤为重要。可以说,工程变更签证是否刚好精确干脆影响到建筑工程造价的凹凸。

⑶工程决算审核关。工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含全部工程量及全部价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制,建设单位进行初审,最终由建设单位托付有资质的社会中介机构进行审核,并出具审核报告。工程决算审核是基建管理活动的最终环节,也是工程造价限制的最终关口,施工单位必需予以高度重视。

四、工程施工技术方面体会:

一通过参与图纸会审,我明白了图纸会审主要内容。

一般工程开工前,业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参与图纸会审,以发觉并解决设计中存在的差错、冲突及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题,以避开施工中造成不必要的损失。在会审时应留意以下几点:

第一,找出图纸自身的缺陷和错误。批阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定(建筑设计、结构设计和施工规范等);图纸与说明是否清晰,引用标准是否准确;施工图纸标准有无错漏;总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一样,平、立、剖面图之间的关系是否一样;各专业工种设计是否协调和吻合。

其次,施工的可行性结合图纸的特点,探讨图纸在施工过程中,在质量上、平安上、工期上、工艺上、材料供应上,乃至于经济效益上施工能否满意图纸的要求,必要时建议设计单位赐予适当地修改。

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