质量保证书通用15篇

第页质量保证书通用15篇质量保证书1

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对供应销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、修理等方面作出下列质量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中公共建筑面积分摊xx平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过xx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常运用状况下，各部位、部件保修内容与保修期：

1.屋面防水层3年；

2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年；

3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年；

4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；

6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；

7.管道堵塞2个月。

五、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正值装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。

六、住宅竣工后，在规定运用年限内正常运用状况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还或调换。

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复和妥当处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向全部地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

十、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

xxxx

20xx年xx月xx日

质量保证书2

本着"为顾客供应最满足的产品和服务"的经营宗旨，XXXXX有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。

1、保证标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

2.1为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。

2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场，48小时内解决问题。

2.3公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。

2.4专线电话：

3、免费为用户供应上门安装服务：

3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通安排。

3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，详细协商安装、调试、开通安排的实施。

3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、质保期

自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器本身发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费修理及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费，终身修理。唯以下情形除外，希祈留意。

4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

4.2、因不正常安装，运用及意外所引起的损坏。

5、要求及建议

作为xxxx有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们。

同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。

保证人：

质量保证书3

XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格根据ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到101%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的有偿服务。

3、属于下列状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

超过保修期；不能供应购买凭证的；

未按产品运用说明书的要求运用、修理而造成损坏的（特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的；

运用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的；

其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。

4、产品运用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内须要现场处理，保证48小时到达现场。

此致

敬礼！

xxx

xx年x月x日

质量保证书4

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，特作如下保证:

一、我公司供应的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将根据国家现行标准执行，并向购货方供应产品样品，经购货方同意后向购货方供应产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。

六、质量争议(问题)的处理:

购货方应严格根据制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经运用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有运用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

八、本保证书一式两份，双方各保存一份。

___________公司

______年____月_____日

质量保证书5

本着对住户负责、对社会负责的原则，依据有关法律法规规定，本公司对供应销售的市(县)区(镇)路(街)号小区幢室住宅，在其结构、部件、设施、修理方面作出下列质量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为平方米，其中共有建筑面积分摊平方米。

二、本住宅系托付具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理运用年限为年。

三、本住宅于年月日经竣工验收核验，质量等级为。

四、依据国家有关规定，在正常运用状况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：

1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理运用年限;

2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付运用之日起15年;

3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为年;

4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为年;

5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为年;

6、门窗翘裂、五金件损坏年;

7、卫生洁具年;

8、灯具、电器开关月。

上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户运用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。

五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：

(一)《建设工程质量管理条例》第四十条

在正常运用条件下，建设工程的最低保修期限为：

1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;

3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;

4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

(二)《商品房销售管理方法》第三十三条

商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失担当赔偿责任。因不行抗力或者运用不当造成的损坏，房地产开发企业不担当责任。

(三)《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定》第五条

《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

1、工程质量监督部门核验的质量等级;

2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;

3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：

屋面防水3年;

墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

墙面、顶棚抹灰脱落1年;

地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

门窗翘裂、五金件损坏1年;

管道堵塞二个月;

供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;

卫生洁具1年;

灯具、电器开关6个月;

其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

4、用户报修的单位，答复和处理的.时限。

六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行担当修理责任。

七、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。

八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付选聘的物业管理公司承诺在三十日内赐予答复和妥当处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。

九、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。

保证单位(公章)：

法人代表：

公司地址：

邮政编码：

联系人：

联系电话：

日期：

物业管理公司：

地址：

联系人：

联系电话：

质量保证书6

1、保证供应的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

2、未运用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时供应完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起，_______天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”详细承诺：______天包退;_______天包换;_______年包修。

质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费修理;超过质保期收取修理费、材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

7、其他实惠条件、售后服务措施或须要说明的事项。

其他：

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费供应货物的运用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的详细期限为____________________;_____次/年。

签名：

时间：20xx年**月**日

质量保证书7

敬重的客户：

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证：

一、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。

七、我公司承诺全部所投产品质保5年。

投标人：_______________

日期：20xx年8月30日

质量保证书8

XX分公司：

我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

一、我公司承诺所供应产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

二、我公司承诺所供应产品在加工时运用性能稳定、牢靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均根据ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参加所供产品的生产、测试监管，我方免费供应一切必需之帮助。

三、我公司承诺所供应产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未运用的产品。

四、我公司承诺所供应产品均贴合国家及行业检测标准，并供应所销产品每个批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

五、我公司承诺协作贵公司对我公司所供应产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺根据贵公司的要求理解惩罚，详细如下：

1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装运用的进行替换，对未安装运用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续惩罚。

2、对于所选购 产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装运用的进行替换，对未安装运用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参加中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标选购 。

六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，具体的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

特此承诺!

承诺单位：(盖章)签字：

日期：

质量保证书9

开发企业和买受人约定的其他保修事项：

说明：

一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理方法》（省令第207号）（简称《方法》）、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定》（建房[11018]第102号）（简称《规定》）和《民用建筑节能条例》（令第530号）等法规、规章和文件相关规定制订。

二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的，根据有关规定执行。

三、开发企业根据《住宅质量保证书》的约定，担当保修责任。保修期内，除人力不行抗拒的自然灾难和用户自身造成的缘由外，开发企业无偿担当表一规定内容的修理。

四、用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或投诉，开发企业将干脆或托付专业物业管理公司刚好赐予书面答复或妥当处理。

五、用户在运用所购住宅前，应当仔细阅读《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行担当修理责任。

六、因用户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不担当保修责任；因用户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。

七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一样的，以本《质量保证书》承诺为准。

八、本《住宅质量保证书》一式二份，其中一份由房地产开发企业保留备查，一份在住宅交付时供应给买受人。

九、其他须要说明的事项：

表二保修记录

时间

保修内容

用户签字

修理工签字

签发单位（开发企业）（盖章）：xxxxxxxxxxxx

法定代表人（签名）：xxxxxxxxxxxx

签发日期：xxxxxxxxxxxx

公司地址：xxxxxxxxxxxx

邮编：xxxxxxxxxxxx

联系电话：xxxxxxxxxxxx

售后服务部门（物业管理单位）：xxxxxxxxxxxx

联系电话：xxxxxxxxxxxx

质量保证书10

敬重的用户：

感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的协作都意味着我们向一个更清洁更美妙的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证；

1、xx办公耗材厂保证全部售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清楚、图形不匀称、漏粉、有底灰等现象；

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓运用寿命相当于原装硒鼓；

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无干脆关系，也就是说硒鼓不行能起到损坏打印机的作用，因此，运用环保硒鼓与运用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，假如是因为运用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿；

4、贵公司打印机只要运用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的运用寿命。

5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户运用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或运用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证明后，视详细状况收取修理费用；

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常运用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费修理、更换或退货。

保证人：

日期：

质量保证书11

甲方（全称）：

乙方（全称）：

为保证XX在合理运用期限内正常运用，甲方乙方协商一样签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内根据有关规定及双方约定担当工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

质量保修范围包括本次招标文件内所包含的招标范围项目。

二、质量保修期

设备质量保修期从安装验收合格之日起。双方依据国家有关规定，结合详细工程约定质量保修约定：贰年。

实际竣工日期以设备验收书函规定的日期为准。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到修理通知后12小时内派人现场解决问题。乙方不在约定期限内派人修理，甲方可托付其他人员修理，保修费用从质量保修内扣除。

2、发生须紧急抢修事故，乙方接到事故通知后，应马上到达事故现场抢修。非乙方施工质量引起的事故，抢修费用由甲方担当。

3、在国家规定的工程合理运用期限内，因乙方缘由致使工程在合理运用期限内造成人身和财产损害的，乙方应担当损害赔偿责任。

4、乙方保证在设备运用期限内终身负责修理和有偿供应备件。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的XX%。

五、质量保修金的返还

甲方在工程验收合格后二年内，将剩余保修金返还乙方。

六、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方乙方双方共同签署。

甲方：XX乙方：XX

代表人（签字）：XX代表人（签字）：XX

20xx年XX月XX日

20xx年XX月XX日

质量保证书12

本公司对您购买的西安市xxxxx区(县)xxxxx路xxxxx号xxxxx小区xxxxx栋xxxxx单元室，建筑面积xxxxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：xxxxx建设工程规划许可证编号为xxxxx;建筑工程施工许可证编号为xxxxx;竣工验收备案登记编号为：xxxxx预售许可证号为：

二、该住宅工程由xxxxx行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好行处理。

六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修方法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

质量保证书13

1、（是否免费）_____送货、现场安装调试，（是否免费）_____供应货物的运用、操作培训。

2、自验收合格之日起_____（时间）内出现非用户人为缘由的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。

3、本项目的质保期限为：_____。（是否同意）_____本质保要求：质保期内出现非用户人为缘由的故障免费修理，超过质保期只收修理材料费、终身负责修理。

4、（是否同意）_____免费上门服务。免费上门服务的详细期限为_____（时间）；到达服务现场时限为_____（小时）内。

5、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"详细承诺：。

6、货物（是否保证）_____是原包装且包装完好，（是否同意）_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

7、其他