职业卫生管理学习心得体会

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我于20××年××月参与了“煤矿职业卫生”专业培训学习。通过这次职业健康监督员的培训学习，对煤矿职业危害有了更深的了解。我国目前有160多万厂矿存在职业危害，实际接触粉尘、毒物和噪声等职业危害的职工近2亿人。截止20xx年全国累计尘肺病59万人，其中存活44万例左右;而且每年以1、5~2万的速度增长，全国每年仅用于尘肺病的医疗费用高达数十亿元。其中煤矿煤工尘肺患者达17万人，占全国总数的40%，居全国之首。中国是世界上最主要的煤炭生产和运用的国家。我国的煤炭开采量居世界首位，仅国有大、中型煤矿的开采量就已超过10亿吨，我国是以煤炭为主要的能源国家，全国一次性能源消耗中煤炭占75%左右。我国的煤炭生产企业，既包括国有大型煤炭企业，也包括众多小煤矿。煤炭行业包括煤炭的地质勘探、煤炭开采及选煤。煤田地质勘探属野外流淌作业，职业性有害因素比较困难，对作业工人健康的影响是不良环境与职业危害因素综合作用的结果。作业工人在生产活动中，既受到不符合生理卫生要求的温湿度、大风、霜冻、雨雪等恶劣自然条

件的影响，同时又接触不同类型的生产性粉尘、噪声、振动、放射线、化学毒物等职业危害因素。

通过这次职业健康监督员的培训学习，对职业健康和职业卫生的理解进一步加强，对职业健康管理体系的建立奠定了理论基础。当今职业健康现状里职业性有害因素的范围在逐年扩展，其特点是种类多、范围广，且群发性较多，干脆影响到企业的正常发展。我矿职业人群的主要有害因素以粉尘、化学毒物和某些物理因素(如噪声)为主。易发生的职业病有尘肺、煤肺病职业性噪声性听力损伤等。在生产工艺过程中产生的有害因素大至包括：生产性粉尘(如矽尘、煤尘、有机粉尘等)高温、高气压、低气压、异样风速、噪声、振动另外在劳动过程中的有害因素有：工作组织和制度不合理，工作作息制度不合理;心理性职业惊慌;劳动强度过大或生产定额不当等。

所以须要实行以下相应的防护措施：工程防护措施、工作环境监护措施、健康监护措施、个体防护措施和健康教化、健康促进、管理培训措施等。职业病防治工作的目的是预防、限制和消退职业危害，防治职业病、爱护劳动者健康及相关权益，从而促进企业的经济发展。劳动过程中的职业病防护，其主要手段是实行必要的管理措施(如管理制度和操作规程;健康监护等)及必要的工程技术措施，定期进行环境中

职业病危害因素的监测和对接触者的定期体格检查，对劳动者进行职业健康监护，开展职业健康检查，早期发觉职业性疾病损害，早期鉴别和诊断。健康监护就是应做到岗前检查、岗中检查、岗后检查。上岗就业前的体检尤为重要，假如有相对的职业性有害因素接触史就不能够到相应的岗位入职上岗，这样有可能引发职业病，会给劳动者造成危害，也会给企业造成负担。在生产过程中岗中检查特别重要，要做定期体检，以保证劳动者在正常的健康状况下工作，才能创建最大的效益。终上所诉，职业健康越来越受到国家相关部门、各企业和劳动者的重视，将职业健康管理工作放到平安生产监督管理部门进行专项管理，就是为了做好现阶段职业健康在平安生产中的管理工作。

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通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的相识，专业学问得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应当具备的素养和实力，学习了许多有用的团队建设和管理技巧。

军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素养的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应当具有的素养。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和看法问题。

身体是革命的本钱，在经济快速发展的今日我们为了能打好每一场战斗，更应当注意我们的体能素养。而每一场斗争不行能都会一帆风顺，有可能是许久战，所以具有较强的毅力就确定着你是否能战胜。在这其中看法也是至关重要的，俗话说的好看法确定一切，特殊是在销售服务行业，你对顾客的看法，顾客会给你最真实的反应。

销售是一个充溢热忱的行业，所以你必需要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满足。同是销售行业的加油站在这一点上存在着肯定的惰性，许久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽视了对主油和非油的销售。

我们或多或少会有这样的经验，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些懊悔的发觉自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的隐私，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们供应服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工供应的培训，更多的'是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。

加油站的主油就似乎是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必需把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思索着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，经常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题，员工对产品的相识不清晰，怕说错，怕被拒绝。所以须要提高员工对产品的熟识度，增加员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很简单屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最终是习惯问题，假如当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应当怎么去做，你今日的销售量应当是多少。所以，要试图刻意的去培育员工的这个销售服务习惯。

作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术娴熟的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创建出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织实力和凝合力。

一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创建价值的最干脆者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。驾驭好教化者和挚友之间的角色转换，前者要发觉和帮助员工提高实力和素养，其中必需要依托以后者，才能让你们的沟通更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。

在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的改变总是变化莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变实力，而以之对应的就是一个学习实力和创新实力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种实力，良好的学习实力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新实力将确定你能否在其中获得成果。在油站，我们供应的服务是必需要跟上市场的须要，而市场的急速改变让我们必需去创新和学习新的事物，才能满意更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去主动的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝合在一起。

在这次培训沟通中，我们不仅专业学问提高了，而在大家的阅历沟通中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简洁的动作，重复的做一百零一零一遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简洁了。听了许多人的故事，或许我们会惊异的发觉他们的胜利存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。

喜爱这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿舍命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，没精打采的回到猎人身边，猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿胜利的逃回家了，伙伴们都惊异的围过来问道:小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而假如我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就胜利的逃脱了。

在我们的工作和学习中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我信任每一个人都有足够强大的潜能须要去开发。你一旦全力以赴了，你的许多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的实力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去担当更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。

在每一个阶段都会遇到许多问题，我们要学会去找到解决的方法，去担当应当担当的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在许多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好打算，多想前辈们学习阅历。主动的去思索油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思索，多与队员沟通沟通。积累阅历，提高自己的综合实力，做好出征的一切打算。最近看到这句话:人生如茶，不会始终都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应当做的事情，你会拥有属于你自己的天空。

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为进一步加强职业卫生监督管理，根据鄂卫函〔20××〕316号文件的要求，对我县存在职业危害因素用人单位的职业病防治工作和全县职业卫生技术机构进行了重点监督检查。现将有关状况总结如下：

一、职业病监督检查工作

(一)基本状况

1、20××年7-8月对全县范围内84家企业开展了职业健康状况调查工作。

1、我县涉及职业病危害因素的企业主要为煤矿、石料、家俱加工企业，主要危害因素为粉尘和化学毒物两种，此次共调查了84家企业,其中涉及粉尘危害因素的企业80家;化学毒物4家。从业人员共2542人(煤矿企业从业人员1733人，石料加工企业从业人员620人，化学毒物从业人员1101人)。

2、近3年内职业健康体检状况：近三年内共有26家(煤矿25家，水泥厂1家)涉及职业危害因素的企业在县疾控中心进行了职业健康体检，(20xx年体检1334人，20xx年体检1422人，20××年已体检1052人)，其它部分企业的部分职工在乡镇卫生院、县医院、中医院进行了体检(不是职业健康体检)。三年内未进行健康体检的有29家，占35%。

3、近2年内职业病诊断状况：20xx年××人确诊为尘肺,占体检人数的0.008%,另有5人需视察半年后再复查;,20××年9人确诊是尘肺,占体检人数的0、009%,另有2人需视察半年后再复查。

3、职业卫生管理现状：各企业均制定有特地职业卫生责任制，制定有个人防护用品发放和运用制度;20%企业配备有专职或兼职的职业卫生管理人员;10%的企业按安排实施了职业卫生教化和培训安排;个人卫生防护用品62%的企业运用的口罩并喷水降尘，38%的企业未运用个人防护用品。

(二)、存在的问题

1、《职业病防治法》规定，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查;事实上多数用人单位没有做到上岗前和离岗时的健康检查，在岗期间的平均健康体检率不足30%;企业主对职工的职业病防治相识不高，思想上存在侥幸心理较为普遍。知道自己的企业存在着较为明显的职业危害，但对这种危害的后果往往相识不足，认为自己已经干了十几年了，也没生什么职业病，工人大多是临时招用的，有问题他们自己会去看病的，真的不行可以叫他走人等等。

2、劳动用工管理不到位，农夫工的权益很难保障。用人单位不依法与劳动者签订劳动合同、不建立职业健康档案、不参与工伤社会保险的问题普遍存在，致使劳动者不了解工作场所职业病危害，不知道主动要求用工单位进行职业健康体检、职业病诊断、治疗，健康权益受到损害后，又因没有签订劳动合同而无法索赔。有的农村青壮年农夫工在患职业病后，用人单位不但不支持其进行职业病诊断，反而将其辞退，致使得不到应有的诊治，错过救治机会。目前，在此次调查的84家有职业危害的用人单位中，建立职业卫生档案的建档率10%都未达到。

3、由于卫生监督部门缺少人员和必要的快速检测手段，致使职业健康监护、职业病危害因素检测等工作没有很好的监管到位。目前特地从事职业病卫生监督工作的人员仅3人，没有专用车辆，没有监测仪器，面对我县近80多家企业的职业卫生监督工作，显得力不从心。尤其在企业主相识不到位，工作不主动协作的状况下，困难更大。

二、职业卫生服务机构检查状况

我县现有职业卫生服务机构1家，获得有相应资质。基本上能依法开展工作，所出具的技术报告基本符合相关规范要求。技术服务机构在检测、评价和健康体检方面工作质量和效率有待提高。

三、放射卫生重点监督检查查处状况

我县共有14家放射诊疗机构。放射从业人员共36人。

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一、主要业务工作开展状况

(一)、主动组织开展《职业病防治法》宣扬贯彻活动

1、《职业病防治法》常常性宣贯活动年初以来，我们结合职业卫生常常性监督工作，主动向企业负责人宣扬职业病防治法的有关规定及企业应当履行的职责，至6月19日止已对46家企业负责人进行了宣扬，共向其发放宣扬手册180余本。

同时主动向生产现场作业工人讲解职业病防治学问，宣扬法律法规的有关规定，并现场向工人发放了宣扬资料1千余份，对提高工人职业病防治学问及法律意识起到了较大作用。半年来，我们向101余家企业寄送宣扬监督信息6期共600余份，同时每期监督信息均向劳动、安监、工会、经委、中小企业局等部门发送，以取得有关部门的支持，从反馈的信息看，达到了较好的宣扬效果。

2、主动开展《职业病防治法》宣扬周活动依据《重庆市卫生局关于开展××年职业病防治法宣扬周活动的通知》(渝卫法监[××]42号)要求，我区于××年4月24日至5月1日期间在全区深化开展了《职业病防治法》宣扬活动。4月29日，涪陵区卫生局、区卫生监督所，区疾病预防限制中心联合开展了以“爱护劳动者职业健康权益，构建和谐社会”为主题的宣扬周活动。

3家单位在涪陵区体育馆设置了街头宣扬站，布置展台3个，悬挂宣扬标语4条、职业病防治宣扬挂图12幅，制作宣扬展板4张，发放宣扬资料12种共7千多份，并设置了职业健康询问台、投诉台，接受询问人数140余人;区卫生局、区卫生监督所，区疾病预防限制中心的领导参与了本次宣扬周活动。

在宣扬周期间，重庆市东升铝业股份有限公司、重庆烟草工业有限责任公司涪陵卷烟厂、重庆博联变压器有限公司、中化涪陵化工股份有限公司、中国核工业建峰化工总厂等存在职业病危害的用人单位在厂内职工中进行了广泛深化的宣扬。

共设置宣扬站7个，挂宣扬横幅32条，张贴宣扬画500余幅，展板26张，办宣扬栏12期，发放宣扬单、手册1万5千余份，并组织职业卫生管理人员对本单位生产场所的职业卫生状况进行了监督检查。通过宣扬极大地提高了劳动者的职业卫生学问和法律意识。活动周结束后刚好向市卫生监督所上报了书面总结材料。

(二)、职业卫生监督、监测工作

1、职业卫生常常性监督工作今年初我们向各有关用人单位下发了《重庆市涪陵区卫生监督所关于做好××年职业病防治工作的通知》，要求各企业进一步加强对职业病危害因素的治理，严格执行职业卫生“三同时”，并应仔细组织劳动者进行职业健康检查。

至本年度6月9日止，共对46家企业进行了职业卫生执法监督检查，并重点检查了我区7家造船厂，检查发觉企业普遍对职业卫生工作重视不够，特殊我区造船行业，其职业病防护设施缺乏，生产环境恶劣，存在着严峻的职业病危害平安隐患。

我区企业普遍对《职业病防治法》贯彻执行较差：所查企业的职业病危害建设项目皆未实行职业卫生“三同时”审批制度，多数企业未对有害作业工人进行职业健康检查及未建立、健全职业卫生管理制度等。

我们在监督检查中努力加大执法力度，严查企业违法行为，检查发觉共有32家企业存在着违法行为，对其中12家进行了警告并责令其限期改正，对7家进行了罚款惩罚，共惩罚金19500元，现已全部结案。

2、职业卫生监测工作

本年度的职业卫生监测工作主要是针对职业病危害严峻的企业，选择部分职业病危害严峻的具有代表性的作业点进行现场监督检测。至本年度6月19日止，共对36家企业的职业病危害因素进行了监测，监测有害因素种类有：粉尘、噪声、苯、甲苯、二甲苯、氨、氟化氢、磷化氢、高温等。共监测有害作业点326个、合格点176个、合格率53。101%。监测后刚好向厂方出了监测报告和卫生学评价报告，通过监测发觉我区企业职业病危害依旧非常严峻，其职业病危害治理措施急需加强。

(三)、××年用人单位职业健康监护检查状况

我们在监督检查工作中始终把督促企业进行职业健康检查、建立健全职业健康档案当作工作的重点，对不按规定进行职业健康检查的单位限期整改，愈期不改正者坚决予以行政惩罚。至××年6月19日止，共有28家企业进行了职业健康检查，检查人数800余人。

二、主要阅历和教训

1、坚持原则，和谐执法由于《职业病防治法》实施时间较短，法律责任较重，行政惩罚起点较高，用人单位的违法行为又特别普遍，同时职业卫生监督执法尚未形成强大的社会舆论氛围，其详细实施惩罚存在着肯定难度。因此我们在实施行政惩罚时，在坚持原则的同时，和谐执法，即充分考虑企业的困难及现状，酌情惩罚，既达到惩罚教化的目的，又使工作得以顺当开展。

2、坚持“宣扬先行，惩罚跟进”两手抓今年以来我们进一步变更执法模式，仔细贯彻以人为本的执法理念，坚持宣扬教化为主，惩罚为辅的方针，即详细在监督执法工作中坚持“宣扬先行，惩罚跟进”两手抓，事实证明该工作方法是促进职业病防治工作开展的一种有效手段。

3、职业卫生监督执法工作尚在起步阶段，其执法工作应按部就班，因此加大对部分影响较大的大中型企业的违法行为的惩罚工作尚待时日，同时不能片面听取企业为其违法行为找寻托词所强调的客观困难，如企业经济困难、工人流淌性大等等，即不能因此而迁就、松懈执法工作。

三、存在的问题及今后努力的方向。

目前我区职业病防治监管力气薄弱，全区从事职业与放射卫生监督工作的仅有3人，而存在职业病危害的企业有近400家，事实上每年仅有半年时间从事职业卫生监督工作，使绝大部分存在职业病危害的企业不能监管到位，使对用人单位的职业卫生监督率常年处于较低水平，因而未能形成较大的执法声势和氛围。

且由于近年来用人单位大量运用临时工、农夫工，而该部分工人流淌性较大，给职能部门监管带来了较大难度，因此，仅靠现有的职业卫生监管力气难以做好该项工作。同时由于我区经济相对落后，政府对重点企业、外来企业实行爱护政策、片面强调维护发展环境，客观上阻碍了进一步加大职业卫生执法力度。

今后我们仍将接着加大《职业病防治法》的宣扬力度和执法力度，努力提高对用人单位、特殊是煤炭、水泥制造、造船行业等职业病危害严峻的用人单位的监督率和劳动者的职业健康体检率，力争使我区职业卫生监督执法工作再上一个新台阶。

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一年来，根据全员培训的要求，坚固树立大教化、大培训观念，把卫生监督员培训工作作为人力资源开发的必要手段，着眼于建设一支适应新形势要求的高素养卫生监督员队伍，开拓创新，多措并举，不断开创卫生监督员业务培训工作的新局面。

一、培训工作开展的基本状况今年以来，我所共举办卫生监督员业务培训班14期，培训卫生监督员283人次;14期培训内容主要为《卫生监督执法文书制作要点》、《食品平安法》释义、《生活饮用水卫生监督工作要点》、《食物中毒现场流行病调查及现场处置要点》、《放射诊疗监督规范》、《公共场所卫生现场监督要点》、《职业危害卫生监督要点》、《医疗市场执法要点》等。

二、培训工作的主要做法我所卫生监督员业务培训工作始终围绕提高监督员队伍素养、提高执法实力和水平，建设一支适应新形势要求的政治过硬、学问面广、实力较强、数量足够的高素养卫生监督员队伍。在开展监督员业务培训工作中，坚持以创新的精神，不断丰富培训新的内容，探究新的方式、方法，努力构建监督员教化培训工作新格局。我们主要实行了以下措施：

1、加强领导卫生监督所领导高度重视监督员业务培训工作，把监督员的业务培训工作提上重要议事日程，特地成立了领导小组，由李建国所长亲自担当组长，授课人员由本单位理论与实践阅历丰富的资深监督员以及县司法部门相关专家担当。

2、制定培训规划在所领导小组的领导下，根据卫生部《20××~20××年全国卫生监督员教