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第页共页联通公司工作总结范文模板大全1000字精选联通公司工作总结范文模板大全篇120xx年以来,德州联通贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,按照市委、市政府和XX联通年初确定的工作目的,德州联通全体干部员工,凝神聚力,锐意进取,积极贯彻落实、并认真完成了全市重点工作目的及公共目的任务。现将20xx年工作简要总结如下:一、尽职尽责,全力完成市委、市政府交办的任务目的〔一〕不断加大和完善根底网络建立。全年固定资产投资近3亿元,用于3g覆盖、宽带晋级等,全年新增端口超10万线、管道550孔公里、光缆2200皮长公里、3g站点150个,所有的3g基站全部开通了hspa+功能,数据速率到达21m。全网宽带端口数到达150万个,城区具备20m以上接入才能的宽带比到达70%以上。为进一步美化城市环境,德州联通配合市政建立,投资3000万元,完成通信设施架空改地下迁移工程。〔二〕完成德州云计算数据中心的建立。投资2200万元,建成鲁西北第一家云计算数据中心,满足低端idc托管用户、虚拟主机高端用户、各种erp等电子商务系统及中小企业自用电子系统的需求,为用户提供本钱更低、可靠性更高、平安性更强的idc产品。〔三〕行业信息化应用程度不断提升。20xx年,德州联通将检察、工商、公安、电力、烟草、公路、交通等行业信息化应用程度不断推向深化,大量信息化应用产品得以推广应用。在全市范围推广平安校园、班班通等信息化应用,其中平安校园工程目前已签约27所学校,六所学校已经安装了平安校园的设备。二、不断加大投入,支持地方社会与经济建立〔一〕充分发挥本地信息化产业的主导运营商和信息化建立主力军作用,完成10个行业信息化推广工作,在80余家中小企业形成行业信息化产品的落地。〔二〕采取网络优化、加安室分设备等措施,改善楼宇、公共场所等重点地区信号的深度覆盖。〔三〕根据单位实际,积极参与国家园林城市建立。成立了创立领导小组,投资25万元,对公司庭院、职工居住区庭院进展绿化、整治,对公路两侧的线路进展美化,完善创立档案。〔四〕不断加强社会核心价值观教育,在标准企业行为方面,依法办事,在矛盾纠纷排查、治安防控方面措施得力,管理到位,全年未发生平安和刑事案件,和谐企业建立成果丰硕。三、配合争创省级文明城市、国家级卫生城市,公司不断提升效劳程度,为创城工作做出积极的努力加强对窗口效劳人员的监视检查力度。结合对营业厅效劳、客服____、入户装维、12345政务窗口等效劳窗口进展不定期的抽查暗访方式,对效劳标准、业务知识等方面进展体验式访问,发现问题及时反应、整改,并在全市效劳质量分析^p会上进展通报分析^p。定期组织窗口效劳人员进展效劳标准、业务技能培训,并将业务培训制度化、日常化,采取多种手段加强对窗口人员的支撑,不断进步窗口人员业务素质。强化对窗口效劳人员效劳礼仪、沟通技巧、效劳流程、业务技能、品牌意识等全方位培训和技能测验,做到管理上台阶、效劳上程度。四、积极开展驻村帮扶活动,为构建和谐村镇做出自己的奉献今年6月份协调所驻社区进展了道路硬化。关注百姓生活,想方设法为百姓解忧。今年六一期间慰问社区小学,留守儿童捐助学惯用品。为进步社区的信息化程度,完成了所在社区的ftth改造,为社区的信息化建立做出了奉献。联通公司工作总结范文模板大全篇2光阴荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢大家对我的关心和帮助,使我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我的个人开展更上一个台阶,在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要努力起到模范带头作用。我自20xx年初进入中心之日起,就把中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不管是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她们的性格、兴趣我了如指掌,她们的喜怒哀乐都让我牵挂在心,我们互相信赖,无话不谈,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。她们眼中的我不仅是中心负责人,更是她们工作和生活的导师,我常与她们分享工作和人生快乐心法。两年来,我将关爱表达在生活最小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从心出发,互相理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同。详细表如今以下几上下几个方面:一、注重中心效劳理念和团队文化建立,努力创立一支富有凝聚力和战斗力的团队。二、细化根底管理,量化绩效指标,营造了一个公平、公正、公开的考核气氛。三、防微杜渐,及时纠偏,甘当“灭火器”愿做“防火墙”。四、营造学习与知识共享的文化气氛,创新培训思维,寻找多样方法,互相学习,知识共享,加快员工自身素质与效劳营销才能的提升。五、以阳光心态笑看花开花落,面临困难仍能保持长效的工作热情。联通公司工作总结范文模板大全篇3XX年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了XX年的艰巨任务。我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带着下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名___年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多奉献自己的一份力量。在XX这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在____成立六十华诞的效劳保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承当下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提早20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人XX年的工作情况作工作总结如下:一、加强思想政治学习,不断进步自身素养认真学习科学开展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论根底,不断汲取新的知识,更新理念,进步自己的政治程度,坚持科学开展观,以适应社会开展和社会经济开展的客观要求。二、恪尽职守,认真完本钱职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情效劳、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。三、努力学习,不断提升业务程度我深知在社会开展如此之快的今天不断学习进步是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民效劳。为了不断进步自身技能,我从不放过每一个学习的时机,在工作中虚心请教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的进步了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完本钱工作打下了坚实的根底。四、树立工作目的,创品牌效劳形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务开展”始终作为我的工作目的,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的效劳。作为一名入党积极分子,开展对象的我要时刻谨记党的教导,时刻以党员的行为准那么来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。在XX年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为XX年分公司先进消费工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户效劳。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业奉献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,打破,没有终点。联通公司工作总结范文模板大全篇4新的挑战就要开场了,下半年将怎光阴荏苒,转眼间半年的工作已经完毕,回忆一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务才能和工作经历的进步与收获。在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是表达在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!下半年,在即将开场的工作中,我要总结上半年的经历教训,争取在新的工作中,获得更好的成绩!望领导和同志们监视指导!新的挑战就要开场了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复考虑,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!人们总是不停的繁忙着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到将来的。这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现,将来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美妙的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,假如能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;假如以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不管工作程度上下,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍。拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的进步,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量进步效率,尽量防止拖拉,我有把握可以把这个问题给处理好。带着回味的20xx年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开场起步。回忆第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有缺乏,当然更多的是工作经历的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面效劳的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步进步公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的搜集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反应情况,现对20xx年第一季度工作总结如下:自鑫波接收营业厅以来,营业人员日常行为逐是标准,工作效率渐趋进步,最主要的营造出上进学习的态度,过失率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23。1%,交融业务比去年同期增长15。3%,单装宽带比去年同比增长5。7%,2G、3G单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的进步。当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在效劳上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目的还不能百分百完成,营业人员对效劳标准和业务知识掌握情况还不能到达要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻木,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进展全面分析^p,斟酌考虑,查问题所因,从根抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议。既然我选择了这份工作。我希望自己在公司可以发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。联通公司工作总结范文模板大全篇5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃开展的热气,公司员工的拼搏的精神。假如说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不管所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识搜集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开场,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵敏运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。假如我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富别人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。其次,对我半年来的工作状况做一个小结。(一)实在落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为效劳行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。(二)正确对待客户投诉并及时

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