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文档简介

物业管理投标实务与技巧

之信息管理石作欣2008年6月主要内容一、信息获取的途径二、信息的筛选三、信息的跟踪一、信息获取的途径1、市场调查——跑市场2、从公共媒体获取信息3、客户主动邀请4、熟人提供信息1、市场调查——跑市场1)跑市场的方式A地毯式B分类式C目标式A新项目信息登记表

B老项目信息登记表1、市场调查——跑市场4)怎样跑市场A准备B着装C带什么D找谁?F怎么谈

G告诉对方什么,需要向对方了解什么2、从公共媒体获取信息1)媒体种类A报纸

齐鲁晚报B网站

中国招投标网、山东政府采购网,地市政府采购网、中物协、济南物协网站等2、从公共媒体获取信息2)优缺点分析A优点

省事、省力、成本低B缺点

时间紧迫、各个方面信息掌握不全面、投标把握低、命中率差3、客户主动邀请1)两种类型A客户邀请

采取邀请招标方式的业主方B招标公司邀请

客户委托招标代理公司运作招投标3、客户主动邀请2)如何知道我公司?A网站搜索

B考察过我们的样板工程C客户委托招标代理公司运作招投标

以前参与,招标公司有备案3、客户主动邀请3)优缺点分析A优点

品牌、美誉度、先入为主、命中率高B缺点

谨防陪标陷阱4、熟人提供1)谁能为我们提供信息?A同事B同学C上级D业主E亲戚朋友4、熟人提供2)优缺点A优点

便于沟通、介绍人即是资源、把握性大、命中率高B缺点

如果没有一个有效的激励机制,难以持续四种方式优缺点比较方式跑市场媒体获取客户邀请熟人介绍优点基础、充分、时间早省事、省力、成本低先入为主、把握大便于沟通、把握性大缺点有效信息比例少、成本高时间紧迫、把握低陪标陷阱缺乏激励机制,难持续中标率一般很低略高很高二、信息的筛选1、筛选信息参考的指标1)经济效益2)社会价值3)政治意义二、信息的筛选2、优先选用的信息1)经济发达地区2)项目科技含量高、楼宇档次高3)规模大,经济、社会、政治价值高4)开发商和业主社会信誉较好5)机关办公、医院、学校等优先6)项目风险低二、信息的筛选3、不接的原则1)基础设施不健全2)物业费过低3)维修基金不到位4)开发商或业主信誉差5)业主委员会纠缠不清6)物业市场相对落后的地区7)开发商遗留问题过多二、信息的筛选4、如何甄别陪标?1)甲方是否有物业2)甲方跟某物业关系密切3)甲方接待

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