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文档简介
培训S现场管理培训教材第1页/共37页
---“千里之堤,溃于蚁穴”
临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了当天晚上风雨交加,黄河水暴涨咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。听完这个小故事你想到什么??第2页/共37页目录第一单元:5S的沿革
第二单元:5S的效能第三单元:5S的内容第四单元:5S具体做法第五单元:5S管理的推行步骤第3页/共37页5S的沿革
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。
第4页/共37页5S的效能■提升企业形象
整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸引顾客。
由于口碑相传,会成为学习的对象。第5页/共37页5S的效能■提升员工归属感
人人变成有素养的员工。
员工有尊严,有成就感。
易带动改善的意愿。
对工作易付出爱心与耐心。--当然会提升员工的归属感。第6页/共37页5S的效能■减少浪费
人的浪费减少。
场所浪费减少。
时间浪费减少。
以及以上所陈述的几种浪费减少。--减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润。第7页/共37页5S的效能■安全有保障
工作场所宽广明亮。
通道畅通。
地上不会随意摆放不该放置的物品。--当然安全就会有保障。第8页/共37页5S的效能■效率提升
好的工作环境。
好的工作气氛。
有素养的工作伙伴。
物品摆放有序,不用找寻。--效率自然会提升了。第9页/共37页5S的效能■品质有保障
品质保障的基础在于做任何事都要“讲究”,不“马虎”,
5S就是要去除马虎。--品质就会有保障。第10页/共37页5S的内容■整理(SEIRI)
将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除掉。目的:
腾出空间,空间活用。
防止误用,误送。
塑造清爽的工作场所注意:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置,这是5S的第一步。
第11页/共37页5S的内容■整顿(SEITON)
把留下来的必要用的物品信规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。目的:
工作场所一目了然。
消除找寻物品的时间。
整整齐齐的工作环境。
消除过多的积压物品。注意:这是提高效率的基础。第12页/共37页5S的内容■清扫(SEISO)
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。目的:
稳定品质。
减少工业伤害。注意:看得见与看不见的地方。干净吗?第13页/共37页5S的内容■清洁(SEIKETSU)
维持上面3S的成果。注意:要坚持常整理、常整顿、常清扫才能维持工作现的清洁。第14页/共37页5S的内容■素养(SHITSUKE)
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。培养主动积极的精神。目的:
培养好习惯,遵守规则的员工。
营造团队精神。第15页/共37页5S的实施方法(整理)■整理如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来分。不能用不再使用可能会再使用(一年内)-----放储存室6个月到1年左右用一次-----放储存室1个月到3个月左右用一次-----放储存室每天到每周用一次-------放工作场所边以上的第①②应即时清出工作场所,作废弃处理;第③④⑤应即时清出工作场所,改放储存室;第⑥项留在工作场所近处。整理方法第16页/共37页5S的实施方法(整理)
事例办公区及料仓的物品办公桌、文件柜、置物架之物品。过期的表单、文件、资料。私人物品。生产现场堆积之物品。第17页/共37页5S的实施方法(整顿)■整顿
把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。做法如下:空间腾出。规划放置场所及位置。规划放置方法。放置标示。摆放整齐、明确。效果:要用的东西随即可取得。不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。第18页/共37页5S的实施方法(整顿)
事例个人的办公桌上、抽屉。文件、档案分类、编号或颜色管理。原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示。通道、走道畅通。消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。第19页/共37页5S的实施方法(清扫)■清扫
工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。做法:清扫从地面到墙板到天花板所有物品。机器工具彻底清理。发现脏污问题。※领导者带头来做。第20页/共37页5S的实施方法(清扫)
事例办公桌面紊乱、粉尘、水渍。垃圾、废品未处理。玻璃门窗不干净。水管漏水,噪音污染处理。破损的物品修理。第21页/共37页5S的实施方法(清洁)■清洁贯彻上面3S。运用手法:红色标签。目视管理。查检表。第22页/共37页5S的实施方法■素养◆
5S活动使于素养,终于素养。◆一切活动都靠人,假如“人”缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续。◆提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果。◆素养的实践始自内心面形之于外,由外在的表现再去塑造内心。第23页/共37页5S管理的推行步骤步骤1:成立推行组织
1.委员会及推行办公室成立
2.组织职掌确定
3.委员的主要工作
4.编组及责任区划分
注意:建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。
第24页/共37页5S管理的推行步骤步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定:
推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则例一:推行5S管理、塑中集一流形象例二:告别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象例三:于细微之处着手,塑造公司新形象例四:规范现场、现物、提升人的品质
注意:方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。
第25页/共37页5S管理的推行步骤目标制定:
先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查例一:第4个月各部门考核90分以上例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备
注意:目标的制定也要同企业的具体情况相结合。
第26页/共37页5S管理的推行步骤步骤3:拟定工作计划及实施方法
1.日程计划做为推行及控制之依据
2.资料及借鉴他厂做法
3.5S活动实施办法
4.与不要的物品区分方法
5.5S活动评比的方法
6.5S活动奖惩办法
7.相关规定(5S时间等)
注意:工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么,何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。第27页/共37页5S管理的推行步骤步骤4:教育1.每个部门对全员进行教育2.5S现场管理法的内容及目的3.5S现场管理法的实施方法4.5S现场管理法的评比方法5.新进员工的5S现场管理法训练
注意:教育是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。
第28页/共37页5S管理的推行步骤步骤5:活动前的宣传造势1.5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果2.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)3.海报、内部报刊宣传4.宣传栏
5S宣传动员大会第29页/共37页5S管理的推行步骤步骤6:实施
1.作业准备
2.“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除)
3.地面划线及物品标识标准
4.“3定”、“3要素”展开
5.摄影
6.“5S日常确认表”及实施
7.红牌作战第30页/共37页5S管理的推行步骤步骤7:活动评比办法确定
1.系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数
2.评分法第31页/共37页5S管理的推行步骤步骤8:查核
1.查核
2.问题点质疑、解答及改善
3.各种活动及比赛(如征文活动等)第32页/共37页5S管理的推行步骤步骤9:评比及奖惩
依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。第33页/共37页5S管理的推行步骤步骤10:检讨与修正
各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。
1.QC手法
2.IE手法在5S活动中,适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活动推行得更加顺利
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