智慧城市智慧社区规划导则

深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟SQL智慧城市系列标准SQL/SCSS-GF-08-14LM22智慧城市智慧社区规划导则2015-01-01试行2014-12-01发布2015-01-01试行TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"前言 4\o"CurrentDocument"1范围 6\o"CurrentDocument"2规范性引用文件 7\o"CurrentDocument"3术语和定义 9\o"CurrentDocument"4智慧社区规划总体目标 11\o"CurrentDocument"4.1建立社区管理和服务应用体系 11\o"CurrentDocument"4.2构建社区公共服务综合信息平台 11\o"CurrentDocument"4.3建设社区信息化基础设施 115智慧社区体系架构 12\o"CurrentDocument"一般规定 12\o"CurrentDocument"5.2智慧社区建设的保障体系 13\o"CurrentDocument"5.3应用层 13\o"CurrentDocument"5.4平台层 13\o"CurrentDocument"5.5数据层 13\o"CurrentDocument"5.6网络层 13\o"CurrentDocument"5.7感知控制层 13\o"CurrentDocument"5.8建筑物与设施层 14\o"CurrentDocument"6智慧社区指标体系 15••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••15\o"CurrentDocument"6.2智慧社区建设指标体系构成 15\o"CurrentDocument"6.3智慧社区成果评估体系构成 15\o"CurrentDocument"7智慧社区公共服务综合信息平台规划 17\o"CurrentDocument"一般规定 17\o"CurrentDocument"2平台总体结构和系统组成 17\o"CurrentDocument"3平台技术应用与功能要求 18\o"CurrentDocument"4平台主题数据库要求 19\o"CurrentDocument"7.5平台信息互联互通与数据共享交换要求 19深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准3 深圳市智憲城市企业标准联盟3 深圳市智憲城市企业标准联盟\o"CurrentDocument"8智慧社区管理与服务应用体系规划 20\o"CurrentDocument"一般规定 20\o"CurrentDocument"2社区事务管理 20\o"CurrentDocument"3社区政务服务 21\o"CurrentDocument"8.4社区公共服务 21\o"CurrentDocument"5社区商业服务 22\o"CurrentDocument"9智慧社区综合集成系统规划 23\o"CurrentDocument"一般规定 23\o"CurrentDocument"9.2智能物业及设施管理系统 23\o"CurrentDocument"9.3智慧小区智能化系统 23\o"CurrentDocument"9.4智慧建筑智能化系统 24\o"CurrentDocument"9.5智慧家庭智能化系统 24\o"CurrentDocument"10智慧社区信息化基础设施规划 25\o"CurrentDocument"一般规定 25\o"CurrentDocument"10.2社区综合通信网络 25\o"CurrentDocument"10.3短距离通信网（包括自组网） 25\o"CurrentDocument"10.4社区数据中心 26\o"CurrentDocument"10.5社区网络与信息安全 26\o"CurrentDocument"11智慧社区建设指标与智能化功能要求 27\o"CurrentDocument"11.1智慧社区建设指标细则 27\o"CurrentDocument"11.2智慧社区智能化应用要求 30\o"CurrentDocument"11.3智慧社区智能化系统功能要求 30前言社区系指国家最基层的行政管理机构，包括街道办事处、居民委员会、住宅小区、楼宇等。社区是政府贴近民众的一线政权，是建设和谐国家、和谐社会的基础，是服务型政府执政为民的具体体现。智慧社区建设是智慧城市立足民生的重要举措，是政府向全社会提供廉洁、透明、高效、均等化惠民服务的有效手段。智慧社区的核心功能就是釆用新一代信息技术，实现对社区内的建筑物、市政基础设施、各类人员、企业等的事务管理和行政管理，为社区广大居民提供政务服务、商业服务和社区公共服务。智慧社区建设涉及多个领域的信息化和智能化，主要包括智能楼宇、智慧物业、智能家居、智能教育、智能医疗、智慧养老、智慧文化生活、管网监控等。积极推进智慧社区建设，有利于实现绿色生态社区建设；有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，逐步形成覆盖全市的智慧社区基础设施网络；有利于提升社区智能、高效、便民的管理和服务能力，构建安全、高效、全面的社区管理和服务应用体系。智慧社区的建设是时代发展的要求，在建设的过程中，必须从实际出发,面向未来，按照国家的相关规划和政策，以市场为导向来发展相关产业和产业链，推动智慧城市技术创新和经济发展。《智慧城市智慧社区规划导则》编制原则，首先遵循国家有关智慧城市和智慧社区建设的指导性与规划性文件，同时结合本导则与智慧城市系列标准中的各分项标准之间在条文描述上保持互相的衔接。智慧社区信息化建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区公共服务综合信息平台建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区公共服务综合信息平台建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型。有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力。有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。实践证明智慧社区公共服务综合信息平台建设，能够有效解决社区信息化统筹规划薄弱、建设经費投入分散、跨部门业务协同和信息共享不足等长期制约社区信息化发展的瓶颈问题。各级各部门要从加强基层社会管理能力建设和方式创新的高度，充分认识社区信息化建设的重要性和紧迫性，把社区公共服务综合信息平台建设作为基层社会管理和服务体系建设的创新工程，切实抓出成效。智慧社区公共服务综合信息平台规划遵循《社区公共服务综合信息平台基本规深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟范》。依托社区信息化手段和标准化建设，整合社区公共服务信息资源，应用窗口服务、电话服务和网络服务等形式，建设面向社区居民的社区公共服务综合信息平台的建设目标，明确综合信息平台原则上在市地区县级层面建设部署，确定了办事服务功能和管理服务功能、流程服务功能、资源共享和整合服务功能、延伸服务功能等总体功能，提出了规范性、便捷性、扩展性、前瞻性、安全性等技术要求，并对平台的安全保障进行了规范。本《智慧城市智慧社区规划导则》不涉及智慧社区具体应用系统的设计与实施，智慧社区具体应用系统设计时，应以项目的实际需求为依据，在总体上应遵循本导则以及《智慧城市建设指南》、《智慧城市信息互联互通与数据共享交换规范》、《智慧城市建设指标与成果评估体系编制指南》。本《智慧城市智慧社区规划导则》由中国智慧城市专家委员会和深圳市智慧城市研究会组织编制和指导。本《智慧城市智慧社区规划导则》由深圳市安恩达科技有限公司位担任主编单位;广州鑫捷电子科技有限公司、杭州思莱柯科技有限公司、深圳市美好明天科技有限公司担任参编单位。本《智慧城市智慧社区规划导则》主要起草人：吴先琴、李林、曹勇、徐安宁、申晓芳、董智波、李军、甘亮。深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智憲城市企业标准联盟1范围本导则规定了智慧城市建设范围内智慧社区规划的基本内容和建设要求。包括规划目标、体系架构和指标体系的确定，公共服务综合信息平台、管理与服务应用体系、综合信息集成系统和信息化基础设施的规划，以及网络与信息安全的要求。本导则适用于智慧城市建设范围内智慧社区的规划和建设。本导则也适用于一般智慧社区的规划和建设。2规范性引用文件为了贯彻《国家新型城镇化规划（2014—2020年）》，实现《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》（发改高技[2014]46号），关于实施信息惠民工程的工作部署,增强民生领域信息服务能力，提升公共服务均等化在智慧社区的普惠水平。目前涉及信息惠民工程和智慧社区的规划、业务平台及应用系统工程设计、系统工程实施等方面的规范和标准尚是空白。为此涉及本导则规范性引用文件，将以国家相关信息惠民及信息化建设的规划与文件为本指南的指导性引用文件。待国家颁布有关智慧社区相关建设规范和标准，将自动成为本导则的规范性引用文件。一、 以下国家相关智慧社区及信息化建设规划与文件适用于本导则1«2006-2020年国家信息化发展战略》中共中央办公厅、国务院办公厅颁发2《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》中共中央国务院颁发3《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》（发改高技[2014]46号）4《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发[2013]32号）5《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》建办科（201242号）6《国家智慧城市试点暂行管理办法》国家住建部发布7《国务院关于印发“十二五”国家战略性新兴产业发展规划的通知》（国发[2012]28号）二、 智慧社区在规划和建设过程中，除应执行本导则外，还应遵循《智慧城市系列标准》如下标准。智慧城市建设己经成为国家需求，智慧城市建设以物质资源、信息资源和智力资源综合利用，基于云计算、物联网、大平台、大数据、大网络等新一代信息技术的创新应用，实现与城市经济社会发展的深度融合。编制智慧城市总体规划是智慧城市建设的第一步。目前涉及智慧城市顶层规划、专项规划、工程设计等方面的指南、导则、规范、应用类标准尚是空白，为此本《智慧城市总体规划指南》的规范性引用文件，将以国家相关智慧城市和国家信息化建设的规划与文件为本导则的指导性引用文件。待国家颁布有关智慧城市规划与建筑的规范和标准，将自动成为本导则的规范性引用文件。三、 以下国家相关智慧城市及信息化建设规划与文件适用于本导则1«2006-2020年国家信息化发展战略》中共中央办公厅、国务院办公厅颁发2《国家新型城镇化规划（2014—2020年）》中共中央国务院颁发深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智憲城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟3《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》（发改高技［2014］46号）4《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发［2013］32号）5《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》建办科（201242号）6《国家智慧城市试点暂行管理办法》国家住建部发布7《国务院关于印发“十二五”国家战略性新兴产业发展规划的通知》（2012-28）8《社区公共服务综合信息平台基本规范》［（MZ/T053-2014）国家五部委］四、以下《智慧城市系列标准》指导类、规范类标准，适用于本导则：1)SQL/SCSS-ZD-02-14XL02《智慧城市建设指南》2)SQL/SCSS-ZD-07-14XL07《智慧城市建设指标与成果评估体系编制指南》3)SQL/SCSS-GF-02-14XL16《智慧城市信息互联互通与数据共享交换规范》4)SQL/SCSS-ZD-05-14XL05《智慧城市大平台规划指南》5)SQL/SCSS-ZD-06-14XL06《智慧城市大数据规划指南》五、本导则参考和引用如下文件和资料。1《智慧社区建设指标体系研究》全国智能建筑及居住区标委会（TC426）,20142《中国智慧城市标准体系研究》郭理桥主编，中国建筑工业出版社，20133《智慧城市建设指南（试行）》住建部建筑节能与科技司，20143术语和定义0.1智慧社区智慧社区是智慧城市面向民生最基层单元，釆用新一代信息技术，实现对社区内的建筑物、市政基础设施、各类人员、企业等的事务管理和行政管理，为社区广大居民提供政务服务、商业服务和社区公共服务。0.2社区管理社区管理系指涉及社区（街道）在办公、行政、事务、民政等诸方面管理的内容。通常社区管理功能包括：行政管理、市政管理、治安管理、环境卫生管理、流动人口管理、老龄人口管理、计生管理、就业与培训管理等。0.3社区服务社区服务功能是社区最基本的功能，社区必须满足社区人员对政务、公共、商业等服务的需求，通常社区服务包括政务服务、公共服务和商业服务。0.4政务服务政务服务是政府与社区居民沟通的重要渠道。政务服务提将政府和社区管理者的工作范围、权利、职责、义务和办公程序以及为民办事服务的流程等公开给全体居民。政务服务主要包括社会保障、社会救助、公积金等内容。0.5公共服务公共服务以基层社区服务为主，政府为主导、企业参与。公共服务内容包括：社区治安、市民卡、医疗及健康、养老、文化教育、房产等一系列的综合便民、利民、惠民服务。3.0.6商业服务商业服务系指通过社会各类商业机构在安全、可靠、便捷的社区信息化商业服务环境中提供的有偿服务。商业服务内容包括：电子商务服务、现代物流服务、银行金融服务、交通旅游服务、物业及设施管理服务等。3.0.7智慧小区智慧小区系指釆用新一代信息技术实现系统与信息集成、智能化物联网应用、综合能耗管理、以及建筑信息模型（BIM）与物业及设施管理（FM）相结合的管理与服务等功能的住宅小区。3.0.8智慧建筑智慧建筑系指釆用新一代信息技术实现系统与信息集成、智能化物联网应用、综合能耗管理、建筑信息模型（BIM）与设施管理（FM）相结合的管理与服务等功能的建筑，包括由可视对讲、门禁、安防报警、视频监控、远程控制以及建筑设备管理系统组成的智慧楼宇和综合体。3.0.9智慧家庭智慧家庭系指釆用新一代信息技术实现访客可视对讲、家庭安全报警、电器自动监控、综合信息浏览、家庭多屏互动显示与操作等功能的住宅。3.0.10社区综合通信网络社区综合通信网络系指在社区范围内连接各个应用系统的通信网络，包括宽带局域网、光纤网、无线局域网等基础网络，以及基础网络所组合的融合网络。深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟深圳市智蕙城市系列标准深圳市智蕙城市系列标准~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟~~2 深圳市智蕙城市企业标准联盟4智慧社区规划总体目标4.1建立社区管理和服务应用体系1.1建立社区管理和服务应用体系，实现社区管理信息化和社区服务信息化。1.2社区管理信息化具有网格化管理、可视化管理、社区应急管理、社会组织管理、社区规划、环境管理、节能管理、治安管理、居民管理、物业管理、停车场管理、节能管理、公用事业管理等功能。1.3社区服务信息化具有将政府电子政务延伸到社区和家庭的政务服务、社区物业和智能化系统提供的公共服务以及社区商业机构提供的商业服务等功能。4.2构建社区公共服务综合信息平台1智慧社区公共服务综合信息平台支撑了社区管理与服务应用体系，推进社区管理信息化和社区服务信息化。2.2通过智慧社区公共服务综合信息平台，实现社区应用系统间的“数据互联互通、信息资源共享、业务和功能协同"。2.3智慧社区公共服务综合信息平台上联智慧城市城市级公共服务综合信息平台，是实现智慧社区融入智慧城市的关键4.3建设社区信息化基础设施1智慧社区信息化基础设施支撑了社区公共服务综合信息平台。4.3.2智慧社区信息化基础设施包括：社区综合通信网络及其所连接的各类服务器、具有感知和控制功能的器件和设备、短距离通信网（包括自组网）以及社区数据中心（或监控中心）。网編与、保障1怵初。用户貝克）顷嘉亚）图：智菽社区体系架构图安全与维护pori标應规划与

设计网編与、保障1怵初。用户貝克）顷嘉亚）图：智菽社区体系架构图安全与维护pori标應规划与

设计5智慧社区体系架构

5.1一般规定1.1智慧社区体系架构构建了一个简明扼要的，易于理解的模型，该模型描述了整个系统的构成以及是如何工作的。智慧社区体系架构图如图所示。政策与标准1.2智慧社区体系架构是编制智慧社区指标体系以及系列标准的基础，有助于加强智慧社区建设的指导作用，对智慧社区的规划起着重要的支撑作用。1.3智慧社区体系架构体现了智慧社区的总体构成、各层次纵向以及层次中各模块横向相互之间的关系。1.4智慧社区体系架构反映了先期设计决策，这些决策对随后的所有工作有深远的影响，同时对系统作为一个可运行实体的最后成功有重要作用。5.2智慧社区建设的保障体系5.2.1政策与标准：包括保障社区建设依据的政策法规和标准系列，以及落实规划与设计的人、物、财力。5.2.2安全与运行：包括网络与信息安全措施落实，运行维护和国家体制机制的保障。5.3应用层应用层由管理和服务两个子层组成。以政府主导的政务、公用事业管理和以社区物业为主导的社区内部的各类管理组成了应用管理子层；社区内部的物业服务、电子商务以及政务服务组成了应用服务子层。5.4平台层平台层直接支撑了应用层，由社区公共服务综合信息平台和管理与服务平台构成。通过云服务计算、大数据分析、面向服务的体系架构SOA、中间件等技术构成了政务服务平台、公共服务平台和商务服务平台。为上层应用提供统一的业务服务（门户集成、决策支持、地理信息、报表展示）、技术服务（流程服务、消息服务、规则服务、日志服务）和数据服务（数据分析、数据挖掘），实现跨应用的横向能力共享。5.5数据层数据层是把智慧社区中各个应用系统在网络上存储的源数据，构成具有一定格式的系统数据库；相关的系统数据库通过数据提取、交换、整合和管理等步骤，形成了具有标准数据格式的社区行业数据库；社区行业数据库与政府提供的基础数据库共同支撑了平台层。5.6网络层网络层汇集了智慧社区中众多的应用系统。社区网络可选择电话网、有线宽带网、无线网、移动通信网、广播电视网、电力线网络以及紧急通信设施。也可选择移动与固网、三网或泛在网网络融合方式。通过社区网络实现应用系统的数据传输和存储。社区网络上还连接了相关的服务器、访问外部网络的路由器和防火墙等设备。5.7感知控制层5.7.1感知控制层的感知功能，通过对社区中的建筑物、基础设施等所配置的各类传感器、射频识别、条码、视频摄像、智能卡等感知设备自动进行数据釆集和识别。5.7.2感知控制层的控制功能。自上层来的或本层自行生成的控制数据通过执行器对建筑物和基础设施上的机电设备和设施进行控制。5.7.3感知控制层的通信传输功能。感知数据和控制数据通过无线或有线的短距离通信网或自组网进行传输，前者通过网关接口自下而上地送入网络层；由网络层产生的控制数据自上而下地通过网关接口进入本层。5.8建筑物与设施层社区中的建筑物包括了住宅、办公与服务场所、文体场所、教育与培训场所、养老场所、医疗场所等。社区中的基础设施包括给排水、供电、供气、供热管网，以及道路交通与公共照明等。6智慧社区指标体系6.1一般规定6.1.1智慧社区指标体系包括：《智慧社区建设指标体系》和《智慧社区成果评估体系》两部分内容。编制建设指标体系与成果评估体系应相互关联，并具有因果关系。6.1.2智慧社区建设指标体系是将智慧社区规划中确定的建设目标、内容、任务、功能，以三级维度的方式表示。见智慧社区成果评估体系是对完成的智慧社区项目，在建设目标、工程设计、技术应用、实现功能、项目管理、成本控制、经济效益、运营效果等方面，进行检测、计算、分析与评估。并提供公正、全面、科学的评估报告。6.1.4智慧社区指标体系编制遵循了《智慧城市建设指标与成果评估体系编制指南》的原则和要求。6.2智慧社区建设指标体系构成6.2.1智慧社区建设指标体系由三级维度构成。6.2.2第一级维度表示智慧社区建设目标和主题。共5项指标组成，包括保障体系、建筑物与基础设施、信息化基础设施、智慧社区公共服务综合信息平台和社区应用。6.2.3第二级维度表示智慧社区建设目标和主题的实施内容。共13项指标组成，包括规划与设计、保障条件、政策与标准、安全与运维，建筑物、基础设施，感知控制层、社区数据中心、网络层、数据层、平台层、社区管理和社区服务。6.2.4第三级维度表示智慧社区建设各项功能，共96项指标组成。每一项三级指标均确定了必选、优选或可选属性。6.3智慧社区成果评估体系构成6.3.1智慧社区成果评估具有一般项目评估的现实性、公正性、全面性和反馈性的特点，同时具有信息化项目成果评估的技术综合性和可持续性等特点。6.3.2对于智慧社区信息化系统工程成果评估，应釆用综合的定量法、定性法和专家评估法。对应智慧社区建设指标体系所完成的目标和内容，在技术、功能、成本控制、运营管理，以及效益等方面进行评估。6.3.3智慧社区成果评估体系由三个层面构成，三个层面相互之间具有系统性和关联性。1第一层面，以智慧社区建设指标体系第三级维度的实现成果作为智慧社区成果评估的第一层面评估的内容。2第二层面，根据第一层面评估的内容，将与评估内容相关的文件、图纸和资料,以及现场测试数据作为成果评估第二层面评估的内容。3第三层面，在第二层面的基础上，依据智慧社区完成成果的量化百分率和（或）定性满意度的指标要求，对所收集文件、图纸、资料和测试数据在技术应用、实现功能、成本控制、经济效益、运营效果等评估项进行综合分析和比较，所得出各项结论作为智慧社区成果评估体系第三层面评估的内容。6.3.4智慧社区成果评估的程序如下：1确定智慧社区成果评估内容和评估项，以及各评估项量化百分率和（或）定性满意度的指标；2汇集和整理智慧社区成果评估相关资料和数据；3确定智慧社区成果评估专家组（或委员会）；4对智慧社区成果各评估项内容进行量化打分和（或）定性分析；5编写智慧社区成果评估报告；6对编写的《智慧社区成果评估报告》提交专家评审。7智慧社区公共服务综合信息平台规划7.1一般规定7.1.1智慧社区公共服务综合信息平台规划应遵循《社区公共服务综合信息平台基本规范》的标准和要求。实现社区管理与服务信息互联互通、数据共享交换。7.1.2智慧社区公共服务综合信息平台规划原则以政府引导，社会参与。发挥政府在规划建设、运行管理和经费保障方面的引导作用，鼓励社会组织和企业参与建设，扩大社会合作。7.1.3智慧社区公共服务综合信息平台规划遵循服务为本，均等覆盖原则。以基层社会管理和公共服务需求为导向，优先发展与社区居民切身利益密切相关的服务项目，推动基本公共服务项目覆盖全体社区居民，促进社区基本公共服务均等化。7.1.4智慧社区公共服务综合信息平台规划以统筹资源整合。完善社区公共服务建设布局，整合政府部门公共服务职能和资源，统筹利用现有电子政务公共平台和部门业务应用系统，实现社区公共服务信息化的集约发展，最大限度方便社区居民办事、减轻基层工作负担。7.1.5智慧社区公共服务综合信息平台规划以标准先行，规范建设。完善平台建设和信息服务技术标准，加大社区公共服务信息系统、服务机构、服务队伍建设力度，立足当地经济社会发展水平和社区建设基础，实行分类指导、分级推动和分期规划，从办得到的事情做起逐步推进。7.1.5智慧社区公共服务综合信息平台实现社区管理与服务信息互联互通、数据共享交换、业务及功能协同的信息集成平台。是智慧社区规划和建设的关键。7.1.6智慧社区公共服务综合信息平台宜在市区县级政务云平台上进行部署和规划，街道社区统一应用。7.1.7智慧社区公共服务综合信息平台实现各社区基础信息集中提取、开发与综合利用。避免分散建设各自的信息平台而形成新的“信息孤岛”。7.1.8智慧社区各应用系统可以通过公共服务综合信息平台，经电子政务外网或互联网实现与智慧城市一级平台、业务级二级平台的互联互通和数据共享交换。社区居民可以通过社区公共服务综合信息平台门户网站，釆用智能搜索引擎的方式实现与城市级一级平台、业务级二级平台综合信息的查询和页面的超链接。7.2平台总体结构和系统组成7.2.1智慧社区公共服务综合信息平台由数据层和平台层组成，支撑了智葱社区所有应用系统，政务服务、公共服务、商务服务三个平台实现与应用层直接联接。2.2智慧社区公共服务综合信息平台釆用(SOA)分层结构，平台结构釆用面向对象、面向服务、面向模式的云平台架构的规划原则。7.2.3智慧社区公共服务综合信息平台釆用统一的组件结构，简化应用集成，避免存在不同的应用结构所可能引起的不易集成的可能性；釆用统一的组件结构，容易增加新的业务应用，并降低开发成本，保证业务应用的兼容性、集成性和平台的可塑性。7.2.4基于SOA的技术架构和开放标准，实现与城市级一级平台、业务级二级平台及应用系统的互联互通和数据共享交换，构建扩展和可塑的弹性系统。7.2.5智慧社区公共服务综合信息平台主要由社区门户网站系统、信息与服务集成系统、数据管理与交换系统、数据分析与展现系统、基于地理信息系统(GIS)和建筑信息模型(BIM)的可视化系统等组成。7.2.6智慧社区公共服务综合信息平台汇集社区内各个独立的智能化系统，实时监控系统接口，实时接收智能化系统的安全报警信息、门禁控制信息、保安巡更信息、视频监控图像信息等。7.2.7智慧社区公共服务综合信息平台宜配置GIS+BIM电子地图，满足社区领导桌面可视化实时监控社区内重要建筑物和基础设施在“常态”和“非常态”下的安全和运行状态等需求。7.3平台技术应用与功能要求7.3.1智慧社区公共服务综合信息平台技术应用的核心是对社区管理与服务信息资源的整合，即信息互联互通和数据共享交换，以及可视化管理。7.3.2智慧社区公共服务综合信息平台结合城市级社会管理和民生公共服务实际情况，汇集新一代信息技术的应用和应用创新。通过整合街道社区范围内的各类数据，利用可视化、网格化的管理模式，为社区居民提供业务协同、功能集成的优质服务。7.3.3智慧社区公共服务综合信息平台主要综合应用以下各类技术：1符合国家电子政务标准体系.NET和J2EE体系架构WebService应用技术XML及其数据交换技术SOA服务整合技术6基于GIS+BIM可视化技术7.3.4智慧社区公共服务综合信息平台应具有如下主要功能：1信息与服务集成2数据资源管理3数据交换共享4数据分析与展现5统一身份认证6可视化管理7共享数据库7.4平台主题数据库要求7.4.1智慧公共服务综合信息平台主题数据库应实现智慧社区管理和服务各应用数据库的互联、管理、交换、优化、展现、共享。应实现智慧社区管理与服务数据资源的综合开发和利用。7.4.2智慧社区公共服务综合信息平台主题数据库应实现与智慧城市一级平台大数据库的互联互通和数据共享交换；实现与智慧城市业务级二级平台主题数据库的关联与交换。7.5平台信息互联互通与数据共享交换要求7.5.1智慧社区公共服务综合信息平台支持信息的自动提取、动态更新、自动分类、安全共享的方式，汇聚惠民服务各业务级二级平台及应用系统信息资源。7.5.2智慧社区公共服务综合信息平台为所有接入的政府部门、企事业单位、社会公众提供广泛的惠民综合信息服务。应支持信息与系统集成和异构数据的共享。7.5.3智慧社区公共服务综合信息平台应按惠民业务类型组织、提取、分类和应用信息资源。釆用分布式多源异构的数据共享机制。7.5.4智慧社区公共服务综合信息平台将智慧城市内涉及民生的社保、医疗、教育、住房、养老、就业、公共安全、食品药品安全、社区服务、家政服务等信息与数据进行分类、组合、优化、共享。7.5.5智慧社区公共服务综合信息平台依据社区管理与服务的供需要求，组织信息资源和建立信息互联互通与数据共享的通道，建立社区管理与服务分类信息资源目录和应用目录，并实现两种目录之间（或信息的供需之间）的映射和对接。8智慧社区管理与服务应用体系规划8.1一般规定8.1.1通过智慧社区公共服务综合信息平台，支撑社区的管理和服务各应用系统。建立一体化的智慧社区管理与服务应用体系。8.1.2智慧社区管理与服务应用体系包括了事务管理、政务服务、公共服务、商业服务四类应用。1事务管理：包括网格化管理、可视化管理、社区应急管理、社会组织管理、社区规划、环境管理、节能管理、治安管理、居民管理、物业管理、停车场管理、节能管理、公用事业管理等。2政务服务：包括业主投票