广场商业管理及商业物业管理顾问服务合同

同第一章则第一条：本合同双方甲方为本合同专案的发展商。在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方为所其坐落于中华人民共和国**市**区命名为**广场(英文命名*******)的物业(以下简称“该项目”)委托乙方提供商业管理及商业物业管理顾问服务。甲乙双方本着平等、互利、互谅、互让的精神，于_________年月日订立本合同。第二条：项目基本情况2.1该项目名称******************************************************该项目位于******，发展计划包括----------------影业娱乐、商场的综合地产项目。项目总建筑面积约_______平方米。第三条：服务受益人乙主所提供的商业管理及商业物业管理顾问服务的受益人为本合同委任期内实施具体管理该商业项目的****商业经营管理有限公司和****物业管理有限公司，服务受益人必须履行本合同及承担相与的责任。第二章委托事项第四条：服务范围4.1乙方的商业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件(一)。4.2乙方的商业物业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件(二)及附件(三)。5.1乙方将按明确在本合同附(一)和本合同附(二)、(三)的具体范围提供顾问服务。5.2双方关系架构明确在本合同附件(四)。第三章委任条款第六条：委任期限委任期限为期两年，由年月日起至年月日止。委任满，本合同自然第七条：服务费用及支付方式7.1双方同意商业管理顾问费用及支付方式如下：首年商业管理顾问服务费_万元正，甲方在签定合同时首先支付顾问费50%即港币_______万元正。第二期顾问费25%即港币_______万元正于签定合同后第6个月首天支付。第三期个月首天支付。第二年商业管理顾问服务费全数港币______万元正，甲方于签定合同后第13个月起每月支付港币______万元正。7.2双方同意商业物业管理顾问费用及支付方式如下：首年商业物业管理顾问服务费全数港币______万元正，甲方在签订合同时首先付顾问费50%即港币_______万元正。万元正于签订合同第12个月首天支付。第二年商业物业管理顾问服务费全数港币_____万元正，甲方于签定合同后第13个月起每月支付港币_______万元正。附加收费：协助甲方参加全国、省、市示范大厦(在该项目与及甲方提供的条件允许的国)，港币_____元(全省)，港币________元(市)，并且在接受评定通知之日起7天内向乙7.3以上商业管理及商业物业管理顾问服务并不包含甲方在本合同期间要求乙方提供超越本合同约定服务范围的服务或物品的任何费用(以下简称额外服务费用)。有关服务条款及费用经双方协商同意后，以书面形式补充成为全合同的附件执行。7.4顾问费并不包含乙方派驻该项目管理人员的薪金、一切福利开支及税项(国税、地税及外地税项)(以下简称劳务费用)。从甲乙双方协定乙方派驻人员到位之日起计，甲方必须每成为本合同的附件执行。7.5顾问费只包含乙方人员前往该项目提供本合同约定范围内的服务所繁盛的交通费及膳旅费、膳食、住宿及有关开销的合理费用(以下简称其他费用)由甲方负担。顾问费、额外服务费用，其费用及劳务费用必须以港币在**市或香港支付。7.7所有顾问费、额外服务费用，其他费用及劳务费用并不包含任何税项(国税、地税及外地税项)。第八条：付款时间及欠款处理本合同顾问费、额外服务费用、其他费用及劳务费用甲方必须在本合同规定的时间之七天内支付，不得籍故拖延。甲方如没有按本合同规定的时间向乙方支付顾问费、额外服务费用，其他费用及劳务费用，则必须向乙方支付日息千分之二的滞纳金，直至所拖欠款项及滞纳金全数付清为止。第四章合同的终止和变更9.1若乙方疏忽、或没有履行、或严重违反本合同规定的全部或部分内容，而且在甲方书面面10天内向甲方退回对方多少顾问费。9.2若甲方疏忽、或没有履行、或严重违反本合同所规定的全部划份内容，并且在乙方书面面0天内向乙方付清所有欠款及滞纳金。个月书面通知乙方，并要承提违约责任，以合同余下期限的顾问费总额百分之三十(30％)补偿乙方。在签订本合同后第七月首天起，由甲方原因要求终止本合同，甲方必须至少前1答复，可视为本合同终止。第十一条：合同更改与补充执行。补充规定经双方签署后连同本合同均具同等法律效力约束力11．2本合同附件与本合同均具同等法律效力及约束力。第十二条：继承和转让12.1除非得到对方的书面同意，否则本合同任何一方不能转让或转移本合同予第三方。12.2本合同双方及其继承者，皆受本合同各条款约束。第五章第十三条：其他事项12．2如该项目因建筑设计，建造质量、设备设施质量，安装技术或工程延误等原因，达不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并善后处处理。12．3乙方在履行顾问服务时对并非因乙方疏忽、蓄意造成的损失、损坏及相关的赔偿、诉讼、索求无须负责。如乙方在没有违法及没有违反本合同条款的情况下因履行或欲履行本合同条款所实施的一切行动、行为而遭受第三者索赔偿或必须向第三者作出任何赔偿，甲方必12．5甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切数据，并协助乙方履行本合同。12.6甲方有权于本合同有效期内在推广刊物、广告、管理手册、员工名片、客户指南等文本上注明(由*********担任物业管理顾问)做标示，但有关细节甲方应事先与乙方做出适当及有效沟通后才可进行。12．7甲方在未征得乙方同意之前，不得在终止委任乙方后一年内，试图聘用／委任或正式聘用／委任任何与本合同有关联之乙方雇员、经理或董事。12．8乙方于本合同委任期内自费提供的的手册、计算机软件和文件的全部版权、器材和计算机硬件等，均属乙方所的，乙方有权在本合同终止时取回这些资料和物资。12．9为配合乙方按本合同附件(二)约定的方式和内容执行现场顾问服务，甲方同意向乙方无偿提供合理的办公地方及用品(包括计算机文仪器材)，以便乙方执行有关工作。12.10如甲方乙双方对本合同产生争议，经协商无效后，可提请成都市人民法院诉讼解决。12．11本合同书内所加标题仅为方便书写和阅读，与本合同的注释无关。本合同管辖、解释、适用等均受中华人民共和国法律约束。12.1为配合甲方的实际需要及经营方针，甲乙双方在签订本合同后将尽最大诚意协商关于全面管理该项目的安排，并且同意双方必须给予对方足够时间考虑所提出的可行方案，包括议将按新合同后，本合同便实时终止本合同内还未履行的相关协议将按新合同条款处理。结束协商及做出最后结论。挂号送交邮政局十天内，视为送达乙方。乙方的邮件地址为：页，一式肆份，甲乙双方各执两份，均具同等法律效力本合同一经双方签订即生效。法定代表人：附件(一)：首年商业管理顾问服务商场管理的目标，是为商户创造最佳的营商环境，吸引顾客消费，从而令发展商的物业获得最高的回报与知名度。为此，提供的商业管理顾问服务范围如下：及消费者的需要，而后者往往正是建筑师难以掌握的。因此国外许多成功商场在开发初期，将来落成的商场更能切合市场需要。本公司凭借庞大的零售商网络、最新的市场信息和丰富的商场营运经验，对潜在租户及目标消费者自然透切了解。主题、定位和商户组合，以拟定将来商场运作上所需的配置。水坑道、垃圾压缩以及处理设备、服务走道、洗手间、婴孩室、残障设施、坡道、美食广场清洁、清洁人员储藏室、工程机房、推广活动储藏室、汽车洗车设施等等…，这些后场的规租赁条件收益，以至其营运支出等。、本公司可对下列各项提出建议，但不只限于下列各项：·商场±要出入门口的停车规划包括贵宾停车、出租车停车、残障人士停车及岗哨，包括停车场区域>·工程工作室与工程储存空间(大多数商场供应不足)划货区，特别在晚上商场关门以后3、筹备管理服务(开幕前)交付使用前九个月的管理筹备工作，对将来商场能否顺利开幕至为重要。本公司将为项4、本公司将为专案组成专案工作小组，并按大厦工程进度及实际需要派驻资深商场总经理到大厦，全力统筹下列工作：5、营运管理服务(开幕后)予顾客之余，还要达到理想的营运效益。同时，面对竞争激烈的零售消费市场，国外许多成功商场都会透过宣传推广活动为消费场竞争力的关键。6、本公司已结合国内外许多成功经验，而建立了一套专业及高水准的商场管理系统：7、提供商业招商代理，包括主力店、次主店和散户，相关委托事项由双方另行协商并签定合同(见附件五)。甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期商业管理顾问服务阶段。甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日和建议呈送甲方，完成有关工作。作落到实处。附件(二)：首年物业管理顾问服务1、建设规划图纸，从曰后管理、可维修性及运作效益的角度提出意见和建议1.2审阅该项目的主要机电设备数据，就其性能、载荷、可维修陆等提出意见和建议后管理、可维修陆及运作效益的角度提出意见和1.4审阅该项目的管理用房数据，就其分布及合适性的提出意见和建议2.1向甲方建议项目验收接管小组架构组织，并提供相关的验收接管培训予主管人员2.2审查该项目验收接管计划，并提出意见和建议2.3审查该项目缺遗漏清单，并提出意见和建议2.4审查机电设备供货商提供予管理处工程部人员的机电设备操作实务培训课程，免却有关人员在机电设备投入使用时出现不懂操作的情况2．5审查机电设备供货商所提供的操作手册是否完整和符合规格2．6审查机电设备供货商所提供的设备施线路图是否完整和符全规格2.7审查项目建设总承包公司所提供的竣工图纸是否符合规格3.1财务管理a)协助甲方草拟首年度财务管理收支预算案b)向甲方建议首年度管理服务费用收费标准c)向甲方建议财务收支处理规则和程序d)向甲方建方建议财务人员岗位责任3.2单元交付向甲方建议单元交付工作小组架构组织，并协助甲方：·提供相关的工作培训(特别是客户服务培训)予单元移交小组主管人员单元交付工作情况，必要时提出意见和指导3.3管理架构向甲方建议该项目管理处总体架构组织，并协助甲方：e)制定员工招聘计划，包括招聘方式、学历及技术要求、工作经验、考核形式等等f)制定管理处员工守则g)建议各级员工制服设计构思3.4业户管理制度甲方建立业户管理制度，包括：a)制定管理公约b)制定业户手册c)制定业户装修指南3.5装修管理3.6看板/导示系统的设计提出意见和建议3.7设备管理及运行系统3.8人事管理系统3.9行政管理系统3.10安全管理系统3.11客户服务系统。审查该项目客户服务中心的设计及配套设施，并提出意见和建议3.12清洁绿化管理系统·审查该项目落成后清洁工作计划，并提出意见和建议·审查该项目开荒清洁工作计划，并提出意见和建议3.13停车场管理系统该项目停车场总体规划，并提出意见和建议·审阅该项目地面停车及交通安排，并提出意见和建议3.14其它服务·审查该项目落成后之财产保险及公共责任保险预案并提出意见和建议·甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日作落到实处。附件(三)：第二年物业管理顾问服务工作内容IS理模式，协助甲方完善该项目之管理运作制度·协助甲方参加全国、省、市示范大厦(在该项目与及甲方提供的峰件允许的前提下)，若该3.1定期与物业管理公司人员召开例会，为日常管理运作包括财力、保安、人事、维修保养、清洁绿化、客户服各等各方面提供意见与指志，或进行现场巡视，检查该项目的整体物业管理水平，包括以下操作检讨：·每季一次检讨该项目的保安运作、并在检讨后提出指导。·每季一次检讨该项目的客户服力工作，并在检后提出指导。·每月一次检讨该项目的清洁绿化水平，并在检讨后提出指导。·每月一次检讨该项目日常重大突发事件的处理情况，并在检讨后提出指导。指导管理处进行策划与布置。3.2每季一次审阅该项目的管理费收入状况、及整体财务状况。底时指导物业管理公司处草拟下一年度的工作计划进行审意阅，并在审阅后一个4员工培训：每年指导管理处制定该项目的培训计划，并派员在主要培训课程担任导师。所计划的培5.2每年派员检视该项目的安全管理状况一次，并在检视后2个月内向甲方提交审查报告.3.3指导管理处每年进行用户意见调查一次，在管理处统计结果后进行分析，分析后八星期甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在本合同第二年商业物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每月三次(约每十天)在甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事乙方必须在本合同开始时