浅析医院安防系统工程的现状与发展

浅析医院安防系统工程的现状与发展随着中国现代化医院的建设与国际接轨，当前的医院病房格局的改变尤为明显，病房标准大多采用2人一间的标准病房。这一变化使目前医院安防系统的监控布局和监控需求出现了不小的变化，例如，病房需要医生、护士方便的进出，并会出现2位病人均不在病房但又没有关闭房门的情况，若此时无关人员进入病房，就有可能发生病人财物丢失。另外，候诊室经常是需要病人等候时间最长的地方，病人到医院就诊，打乱了自己正常的生活节奏，他们想着未完成的工作或未完的工作安排，又担忧自己的疾病，注意力往往无法集中，极可能是犯罪份子觊觎的对象，因此，病人的安全问题越来越受到重视。当然，除了候诊室外，还有手术室、重症监护室等，都是需要特别重视的地方。一、医院安防需求多样化安全的就医环境是医患的共同目标，医院安全管理工作主要任务是治安管理、消防安全和医患纠纷调解等。其中防火、防盗、防诈骗以及打击"医托"、"药托"等是医院安保工作的长期任务；医患纠纷及其引发的伤害事件是医院安全管理面临的新挑战。医院的安防需求是根据医院可能存在的不安全因素以及内部区域划分来确定的，不同区域需要不同的安全策略及不同等级的安全保障。（一）医院重点区域的分析一是急诊区域：在急诊区，由于本身急诊的救助，时间急迫，导致医护人员任务繁重，场所气氛高度紧张，无暇顾及安全防范，这给安全管理带来一定隐患；二是精神科区域：虽然这个区域不是每个医院都有，但是具备这一科室的医院对其安全管理尤为重视。首先，这一科室的部分患者具有很强的攻击性，随时可能会发生意想不到的攻击行为；其次，还有一些患者不具备正常人的识别能力，需要格外加强安全管理。三是药房区：针对一些麻醉类的药品，出库入库都要严格的登记管理，以防有意外的流失。因此这一区域一直都是医院安全管理的重点区域，不仅需要严格的出入控制，同时也需要更加清晰的视频监控管理，以达到威慑和取证的目的。四是收费和财务区域：如收费部门，后台财务管理部门，有些医院不具备银行卡刷卡的功能，每天有大量的现金盈余，因此不仅需要加强对出入口控制的管理，同时也要像银行一样对收银处有相应的视频监控，另外在每天结账的时间中，还要特别注意现金的运送，防止意外事件的发生。五是数据中心：数据中心是医院的心脏，其临床信息和运营管理信息系统都在数据中心。数据中心的安全重点包括信息安全、人员和设备安全两个方面，涉及到防电磁泄漏，进出管理，防火、防水、防雷击、防静电以及供配电安全和安全出口等诸多方面。此外还有诸如生化辐射科室、医院停车场等等，这些区域都需要有针对性的安全管理，才能保证医院正常医疗秩序。由此可见，针对医院综合复杂的情况而言，普通的安全防范解决方案往往不能够满足医院的需求，而是需要根据医院的特点提供综合性智能化的解决方案，具体囊括人防、技防、物防的一体化建设。（二）医院重点区域安防需求从医院重点区域的分析基本可以总结出医院的安防需求大致可分为：一般部位的安全防范、重点部位的安全防范、要害部位的安全防范以及突发事件的应急管理等四大类。其中，突发事件的应急管理是未来医院安防体系建设的重点。一般部位安全防范：主要是对医院公共场所的防范，它包括取药大厅、手术室门口、候诊厅、休息厅、花园绿地等患者聚集区。这类区域具有人员嘈杂、流动性强的特点，除了可以利用固定摄像机，还可以采用高速球形摄像机进行360度全方位的监控，最大限度的减少这些公共场所视频监控死角。重点部位安全防范：主要是对挂号处、取药付费窗口、专家门诊处等部位的防范，在这些区域，往往存在医托、号贩子、小偷等不法分子活动，因此可以采取低照度高线数枪式摄像机加广角镜头，同时配合现场高灵敏拾音器，同步采集音视频信号，已达到更加有效的监控目的。此外，在这些区域还可以安装紧急报警按钮，一旦出现问题，医护人员能够及时通知保安部门进行快速处置。要害部位安全防范：针对医院存放麻醉药品、昂贵药品、放射源及易燃易爆液体的科室，需要24小时不间断设防，同时可以实行入侵报警系统与视频监控系统联动。突发事件应急管理：作为公众密集场所，医院应建立一个有效的应急管理中心，并采用"集中控制+多级管理"的模式，实现统一管理、指挥、调度，遇到突发事件时可在第一时间采取相应的控制和处理措施。二、医院安防工程的特点和要求与其它安防工程相比，医院安防更注重的是怎样随时了解到每一位病人的具体情况，减轻病人的心理和身体上的负担，让家属更加放心的将病人交到医生的手中。医护人员也希望改善工作流程、提高生产力和改善病人的满意度。所以，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，要求减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，才能使建成后的医院高效、稳定的运营。与其他行业相比，医疗领域的安防具有需求广泛、布局密集等特点，对查询和检索的便捷性有较高要求。特别值得一提的是，医疗行业安防需求当中，对影像采集和输出的要求特别高，对环境温度、光源特性、影像色彩还原、影像细节分辨率等都有着远远高于其他行业的需求，同时，业务需求往往还需要结合语音系统，远程实现协同工作。在紧急或者特殊情况下，需要无线网络系统的支持。这是基于IP的网络视频监控系统发挥独特优势的领域，也是传统DVR、NVR系统所不能满足的。一直以来，安全防范系统的设计重点在医院进出口、住院部、手术室、贵重医疗设备安置处、药品库、流动人员聚集处(电梯厅、电梯轿箱、排队付款／取药处)等。因为医院的进出口是医院的门户，是人员、车辆的必经之道，也是闲杂人员和犯罪分子出入的地方，是医院安防需要注意的重要部分；门诊部、住院部是医院安全文明工作的窗口，这里也是犯罪分子扒窃的重要场所；手术室是医院医疗工作的重要部分，一般医院的医疗事故就发生在这里，医疗纠纷是长期困扰医院管理工作，涉及到的经济损失很大，所以在这里加强管理也特别重要。另外，医院的周边围墙、房屋等也是安全防范的主要地方，一些犯罪分子经常翻墙出入逃脱监视进行违法犯罪活动。病人休闲园地、停车场、地区死角等也是犯罪分子经常光顾的地方。所以工程商在进行安防系统设计时，就应该考虑到这些因素。三、医院监控系统各组成部分的数量和位置在医院安防建设项目具体实施中，病房内摄像机的数量与位置可根据实际情况而定。除通常安防项目中涉及到的通道出入口外，可在重症病房，手术室顶部中央位置安装一台球型一体化摄像机，采用吸顶式安装。病房内病人活动情况的图象都可清晰地传到后端，所有的动作都可在后端控制室内的操作键盘或多媒体电脑上完成。其视频资料可以存储在本地的硬盘录像机内，或者通过网络远程传输到异地的磁盘阵列上以备日后的查询工作。为保证图像的清晰及尽量的节约磁盘空间以便换取更长的存储时间，建议采用CIF格式的录像存储格式，通过调节码流大小，获得清晰的图像效果。根据所需要的录像时长，选择独立存储设备NAS或磁盘组保存录像数据。这样既满足了院方对医院内安保工作的确认，又可实现远程视频教学及远程治疗等一系列工作的开展进行。后端的控制部分一般包括视频分配器、矩阵主机、画面分割器或切换器、监视器、控制键盘(或多媒体电脑)、硬盘录像机和显示器等。随着客户实际应用中对安防智能化要求的提高，IP摄像机等一系列的新兴产品在安防工程中的应用也越来越多。就IP摄像机来说，数年前对人们来说还比较陌生，而今行为分析、智能识别功能已经应用到了人们身边的生活中。就行为分析一项功能来说，目前已经广泛的被应用到了治安刑侦工作当中。而对于医院这个日常人口流动很多大的场所来说，带行为分析设备的应用将是一个趋势的发展。而其他类似带出入口计数功能的智能识别设备也逐渐作为大型服务性企业，如：移动、电信、商业街区等处业务统计的凭证之一。将智能化的安防设备引入到医院安防建设中的方法切实可行。例如：每个人去医院看一次病都需要排几次队，比如：就诊、付款、取药等均需重复排队。这样的方式无法创造出安静的候诊环境，也容易造成候诊秩序的混乱和环境的嘈杂。所以便有了针对医院排队推出的电脑软件排队叫号系统，不仅大大提高了医生的工作效率，同时免除了不舒服的站立式排队。同时，根据智能化的设备可统计出某时间段内的患者就诊数量，便于院方在相应的时间内适当的增减临时窗口以应对。在医院安防工程建设中，对于摄像机的应用，除了类似其他安防项目在楼层大厅，各主要出入口及车道进出口安装摄像机以便监控出入人员及车辆外，在其内部如：重点手术室、挂号、收费、财务部、主控室、重症病房、药房、药库应也设置相应数量的摄像机。各摄像机采集的图像信号通过同轴视频电缆传送至医院的值班室，通过矩阵切换器的切换，将视频画面显示到主控室的电视墙上。另可设保安、院长、副院长三处分控。此外也可以采用网络统和病房监护系统。而病人安全问题则是目前院方最关心的问题之一，在病房内的每张床头附近安装一部呼叫分机(紧急按钮方式)，如病人需要帮助时，可直接按下该按纽与值班室内护士通话，而无需高声喊话。后端主机接到病人的呼叫后，可显示出呼叫的房间号和床位号，并可直接与病人对话，询问病人情况，以便及时实施抢救措施。平时主机也可以呼叫分机，供病人家属与病人对话。除根据需要在病房内配置紧急按钮外，可另增加摄像机。在许多大型医院的建设中，求助按钮已经被整合到HIS或者PACS系统当中，并能做到与相关的视频进行联动。七、未来的发展数字化网络化成趋势目前在医院中，除了一些传统安防领域外，一些新的应用需求越来越广泛了，其中大家最为关注的是医院应急指挥、远程教学、远程探视的应用。要实现以上这些功能，必须要依靠监控系统和网络来完成。目前，许多医院还是以使用模拟监控系统为主，这是由于传统的监控系统安全性较高，对于封闭的系统环境内，可避免网络上的一些恶意攻击。但传统的模拟监控系统在功能上远远达不到以上所提到的应急指挥、手术示教、远程探视等的多种应用需求。而数字化监控系统基于TCP/IP协议，全面解决了语音、视频、数据在网络上传输的问题，将安防系统提升到了一个更高的层次。网络监控系统正日益受到人们的重视和广泛应用，其产品的种类和档次也越来越多。根据医院的要求，本着高水准、高质量和提高性价比为目的，在设计上要充分体现当前数字化趋势，同时考虑到用户今后的使用、维护、保养的方便性。其次，由于监控系统的搭建，要随着医疗环境的改进、医疗设备的不断引进，而不断扩大。因此，要选择扩展性能强的监控设备。将来需要扩容时，原有的设备继续使用，只需增加新的设备，而