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文档简介
第页共页助理经理述职报告系列12篇助理经理述职报告【篇1】光阴如梭,大学毕业多年,经过这些年的工作,从基层岗位施工员、质量员做起,到如今的工程经理助理,直至09年通过全国一级建造师考试,获得建造师执业资格。回首历程,所走过的每一步,仍历历在目,是那样的明晰。建筑是我从小的梦想,如今奋斗在建筑行业,干每项工作都感觉有无穷的力量和激情,值此评定工程师资格之际,现就本人8年来的工作及心理历程,进展总结归纳,向各级领导汇报。20xx年7月,分开大学殿堂,步入社会,充满激情与梦想,那时正值国家施行大学毕业生“双向就业”政策,我经过笔试、面试,一路过关斩将,来到浙江纳爱斯集团基建处从事甲方现场代表工作,被公司派到四川成都建立年产20万吨洗涤用品消费基地,与四川结下了不解之缘。刚踏上社会,一切都空白的,缺乏经历,缺乏社会阅历,我认真、仔细从基层做起,刻苦努力,虚心向领导、前辈请教,对建筑施工有了实际的认识,大家对我的帮助,我永远铭刻于心。03年7月,为了乘年轻学习更多知识,积累更多的经历,历练自己,我来到了浙江国泰建立公司承当纳爱斯成都基地二期工程,负责技术,这对我来说是一个很好的时机,展示自己才华的时机,公司领导、工程经理看到我那么兢兢业业,非常欣喜,更给我了大量的支持和帮助,这是我第一次担任工程技术负责人职位,我经常没日没夜地呆在工地现场,研究施工方案、图纸,努力把设计意图吃透。这个工程总建筑面积近2万平米,为新型轻钢排架构造厂房,是甲方的透明皂消费车间和原材料库房,工期要求紧张,质量要求高,我们整个工程部,根据投标结果,认真分析^p工程特点,工程经理身体力行,在施工现场指导施工,最终圆满完成了整个工程的建立工作,得到甲方和成都市政府的大力赞扬,我们整个工程部都感到由衷的快乐,而我自己,也终于松了一口气。首次成功担任工程技术负责人后,我陆续在四川锦辉建立公司担任工程技术负责人、浙江建效监理公司担任工程监理员。经历了工业厂房、高层住宅、人防工程、办公楼、食堂等各种建筑形态,开拓了自己的视野,积累了一定的理论经历。在杭州的监理任务完成后,我再次来到了美丽的天府之国—成都,来到成都建工工程总承包有限责任公司工作。刚来公司时,单位的领导对我不是很理解,给了我一个试用的时机,被派到兴元绿洲二期4#、5#楼工程部,担任施工员工作。刚到公司,一切都是新颖的,各级领导、师傅、工长、工程经理等都给了我无微不至的关心和帮助,四川人热情似火,果然名不虚传,给了我很大信心和力量。兴元绿洲二期4#、5#楼是一个高层住宅工程,技术复杂、工程繁重。我来的时候,工程部才刚刚组建,工程经理每天到现场安排、指导工作,安排现场的临时设施,参与施工前准备工作等,工程经理亲历亲为的工作干劲,给整个工程部留下了深化的印象,大家都在默默地为有这么一个好领导而感到快乐。我是第一次和他们合作,在心里更是默默使劲,不甘心落后。我在这个工程中,主要负责施工放线、测程度、参加现场会、测算材料用量,制定进度方案等工作,并在工作期间,参加了公司组织的培训,随时更新自身知识构造,跟上时代步伐。工程完工后,公司领导给了我良好的评价,我也从中学到很多专业知识和经历。助理经理述职报告【篇2】尊敬的银行领导:时间如手指的沙,总是流逝的飞快。不经意间,我来银行工作已经一年了。一年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续安康开展道路,并获得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经历、反思工作中的缺乏,探究在新的经济环境下经营开展之新思路、新措施,下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析^p:一、一年来的主要工作成效1、各项贷款维持稳定,信贷构造得到优化:至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加万元。其中工程贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加万元。2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xxx万元。3、票据业务安康快速开展,效益明显。全年票据直贴x亿元,同比增加亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差x万元。4、中间业务大步开展:全年实现中间业务收入xxx万元,其中财务参谋费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息效劳业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。5、信贷资产收益迅速进步。全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。二、主要工作思路和措施(一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建立分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资的整合共享,真正为客户提供“一站式”效劳,充分挖掘客户的最大价值。(二)巧用各式营销策略。1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元2、充分挖掘前期根底设施工程贷款投放的产品延伸价值,继续完善好工程的财务参谋,增加中间业务收入xx5万元。对开发建立完工的工程,积极配合府的招商引资,收回工程贷款。3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍消费品、中间业务等进展捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入万元。4、机构系统以财、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大工程。5、针对公司客户资丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地进步客户资的综合收益率。(三)紧扣效益核心。1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点打破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力进步资产业务的“单产”。2、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。3、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同开展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股获得打破,进而在中小企业中实行代发收费。以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!助理经理述职报告【篇3】20xx年以来,在公司各级领导正确指导下,在烧结实业部各位领导和主管帮助下,通过技术支持确保消费设备的正常保养、维修、改造管理及技术的革新,为促进各项消费有序进展打下坚实的根底。现将这一年来的学习、工作、思想等方面的情况汇报如下:一、20xx年主要工作1、注重学习、努力进步自身业务程度回忆20xx全年的工作,我感慨良多,面对自己熟悉的消费设备,但是180m2大烧结机还是第一次接触,千头万绪的工作我理出思路,白天深化到消费一线,查找问题,晚上回到宿舍查看工艺图纸和相关书籍,对照整改。不懂的地方主动请教厂家,学习设备与消费的衔接,把理论学习同实际工作结合起来,做到了学有所用。2、求真务实,整改工程建立遗留的设备缺陷受工程建立时间紧的影响,局部设备调试不到位,主抽风机电机振动大频繁停机,烧结机系统漏风严重,造成能耗浪费和烧结矿产能得不到释放。为此带着设备组成员经过屡次召开专题会,功夫不付不心人,经过三个月的工作准备,6月利用大修时间对台车滑道、台车起拱、烧结机弯道、风箱、道等进展大规模的堵漏风并对风机电机根底进展行调整,最后烧结矿产量得到逐步释放也减少了事故停机,作业率得到有效保障,真正起到了向设备管理要产量作用。3、进一加强技术改造按照公司开展“对标挖潜、节能降耗、降本增效、节铁增钢”活动要求,结合重点岗位提出的合理化建议,带着技改组成员将J10皮带由原来的双向改为单向,J3皮带改为分料槽,配料的5个铁料仓对下托辊进改造后稳定了下料量,对9#的预配料仓皮带进展改后可以配加小配比杂料,仓体保温和热水消化等工程改造后电耗降低5kwh/t、冬季混合料温进步烧结矿产能得到释放,为降低实业部的综合本钱奠定根底。4、完善设备管理制度,加强巡查,防患于未然重点跟踪设备日清日结和两小时设备巡查汇报制度,各工段每两个小时向调度汇报一次巡查的构造,每日下班前半个小时各工段向设备组汇报巡查问题,推动了各单位自查自纠,有效的进步设备作业率。5、进一步加强废旧物资的管理发动维修人员积极主动加大对设备、备件进展修旧利废的力度,做好循环再用,减少备件本钱。能继续使用的决不进展更换等,能维修的决不外加工。同时加大修旧利废奖励力度,调发动工修旧积极性,从根本上解决了浪费问题,使机物料消耗降低了0.32元/吨矿,为实业部节能降耗做出了自己应有的奉献。二、20xx年工作中存在的问题1、设备管理不到位,加之设备维修技术力量薄弱,尤其是应急抢修的才能非常缺乏,设备维护效果不明显,方案性保养、专业点检、精细点检不能按方案施行。2、受除尘设备缺陷的影响,消费过程中略为波动就造成烟尘外排,影响公司环保形象3、设备检修方案失准,失修、过修现象严重。检修模型编制失准,无法按模型组织检修。检修时间节点难以准确把控。定检定修的预警难以做到。三、20xx年工作根本思路在公司各级领导下,汲取教训克制缺乏,扬长避短,自主创新,为连续消费保驾护航。1、要在设备管理工作的推行与落实上下苦功夫,常抓不松、持之以恒,练好内功,养好习惯,以实现公司向“设备管理要产量”的目的。2、加大修旧利废奖励力度,调发动工修旧积极性,真正将节省本钱落到实处为公司降本增效工作增砖添瓦。3、要主动加大与公司各职能部门的沟通力度,防止信息慢缺,确保工作顺畅运转。我相信,只要一心扑在工作上,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化内管,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克制困难,迎接挑战,结实树立“自信不自满,潜心做事”的思想,相信自己的各项工作就会有喜色,也一定能为公司的腾飞做出自己的新奉献。述职人:20xx年xx月xx日助理经理述职报告【篇4】本人作为合同预算部经理助理,围绕示范镇建立,协助部门领导在招标、合同及本钱控制方面开展本职工作,在各位领导的指导和同事的支持下,本人根本完成了部门制定的各工程标,但审视过去的一年,本人也发现了自己的许多缺乏之处,以下是本人的述职述廉报告:一、严格执行招标管理规定,促进招标合法化、制度化、标准化实现在招标管理方面,进一步标准公司管理程序,严格按照国家及天津市相关法律、法规执行,并在此根底上制定了公司招标管理方法,使公司的招标管理做到合法化、制度化和标准化,并保证承包单位选择的公平、公正、公开。在公司大局部工程由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况,协调各方关系,克制了各种困难,全年共组织完成公开招标33项,组织内部招标8项,招标总金额约。满足了工程建立过程中承包单位选择的需求,也为本人公司保证工程质量,加强管理,进步效益做除了努力。二、加强合同全程管理,提升合同履约率在合同管理方面,由公司的法律参谋团队给予支持,对合同的订立、履行、变更、解除等进展全面管理,并由相关部门进展审查、监视、控制,保证公司各项合同可以顺利履行。共签署合同127项,合同金额约11669万元,均顺利履行,其中:勘察设计类23项,工程效劳类10项,根底设施配套类27项,技术效劳类27项,小型合同类10项,土地管理类24项,拆迁类3项,采购类合同3项。同时为加强管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加标准;合同签署时法律参谋、施行部门、财务、公司领导等层层把关,防止发生合同纠纷;合同执行过程中与施行部门亲密沟通,相关争议及时解决。为防止施工过程中平安事故发生,加强承包单位在施工过程中对平安问题的重视,针对每家施工单位均签署了平安文明施工协议,使公司的各工程均到达文明施工的各项要求。三、以本钱控制为抓手,加强预结算管理为提升公司战略管理才能,有效利用公司资,全面加强预结算管理。在预算管理方面,引进专业造价咨询单位,针对投资开发部下发经济指标进展预算编制与本钱审核,对预算较高的工程分析^p原因,针对设计方案及选材等各方面造成造价较高的原因及时向相关部门反应意见,并建议予以调整。组织本部门预算人员完成预算编制及审核19项,核减金额约1200万元,同时为配合工程进展,共审核各期进度约33500万元。在结算工作方面,由于公司对示范镇已进展了三年的开发,一期工程大量工程进入结算阶段,同时由于迎检期间发生的大量签证变更造成结算资料繁琐、不标准也给短时间内完成结算工作带来了极大难度。合同预算部严格按照公司已下发执行的结算管理方法,克制种种困难,使结算工作获得了一定成绩。目前正开展500万元以上结算工程17项,其中大局部工程结算的审核、会谈工作已根本完成,预计目前结算工程可审减金额达18000万元。四、加强部门建立,标准管理程序合同预算部成立后,本人首先配合部门领导明确部门职责,并根据部门职责设立招标管理岗、预结算管理岗、合同管理岗及综合岗,部门员工各司其职,各尽其责;其次标准部门工作流程,使各项工作开展更加有序。在此根底上,为使公司管理程序更加标准,使各项工作开展时做到有理、有据,本人组织编制了《星城投资开展工程结算管理方法》《20xx年述职述廉报告范文》,《星城投资开展设计招标管理方法》及预算管理流程、工作联络单处理规定、合同订立审批流程等部门内部管理流程。五、全力组织erp系统引进,提升公司管理程度为进一步提升公司管理程度,加强公司各项工作的管理,配合部门领导牵头,引进用友公司开展erp管理软件施行工作,目前该系统一期内容已上线完成,可用于满足工程招标、合同、进度和付款管理,二期内容随后启动,用于满足公司各项指标数据分析^p需求。综上,本人在部门标准操作、本钱控制、承包单位选择等方面根本完成了自己的本职工作,但回忆,在完本钱职工作的同时,在加强沟通、进步工作效率等方面仍需进一步进步,本人将在今后工作中不断改良,以满足公司需要。助理经理述职报告【篇5】首先感谢贵公司给我提供总经理助理一职的工作锻炼时机,感谢这一个月以来公司领导及其他同仁在工作和生活上对我关心和照顾。这份工作是对我所学理论及企业管理知识的一次全面的检验,是一次将理论和理论相结合的时机,通过这次时机我对自己所学的一些管理知识有了更深化的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过一个多月的学习与工作,我对自己的工作认真考虑并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。一、工作成绩与收获作为公司总经理助理,我深知我的工作职责是做好参谋助手,认真做到全方位效劳全面协调,并配合好公司各部门之间的工作,促进公司经营良性循环,于是和厂家沟通、协调并催促各部门工作、做好销售售后部门日业绩的汇报、一些文字性工作及领导交办的其他事宜等成了我的四大工作内容。沟通协调是公司组织生存和良性开展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为公司的顺利经营提供保障。而新工程的启动更是我日常工作中的一大重点。1、认真学习和理解公司的历史和制度等,我对xx市xx汽车销售效劳及xx有了更深化和完好的认识。x市x汽车销售效劳有深沉的文化底蕴、严谨的工作气氛、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根开展、努力发挥的信念,相信随着公司的开展,自己也一定会有大的进步。2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。我公司共设有四个大的部门,为使自己在以后的工作中可以更好的为公司效劳,不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期开展而努力。3、仔细学习了厂家及我司的相关知识。在这一个月期间,向售后、销售及市场等部门虚心学习,尽快熟悉公司的人事及各项工作流程,使自己尽快投入到工作中来。4、实在落实各项工作目的任务,根据个部门制定的工作方案,做好配合工作,在此期间认真履行自己的工作职责,催促各部门把工作任务落到实处。在日常工作中不断在改良、改良中求完善,圆满地完成自己的本职工作及领导交办的其他任务。二、工作表现——态度与感悟1、勤奋是工作的首要前提。平时认真学习公司制度,以及参加各类会议,并做好学习笔记、工作日记。及时掌握公司的,认真总结、交流查找各工作环节的心得,使得自己能更好更多地得到经营信息,更大几率地获得成功。2、擅长学习和总结。在工作过程中擅长对工作过程的事物进展总结考虑,对公司及厂家信息总结考虑,对工作方法总结考虑,对工作状态总结考虑,都是能获得工作进步的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和考虑,那他是不会进步的。而总结考虑之后不去理论自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会获得进步。3、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回忆前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改良,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改良的过程。4、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,考虑成功的关键所在。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就可以理解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作。在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的才能,公司领导及公司同仁都已有所感受。在此向公司领导递交转正申请书,恳请公司领导慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美妙的将来!助理经理述职报告【篇6】尊敬的领导:我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路、贵公司倡导有品位的效劳,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美妙将来、我认为企业文化是员工行为的指导思想,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感、企业是员工实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家、让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用、任职后,我首先是配合经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作、积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排、我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广阔员工们的工作积极性,我将从以下几个方面来开展日常工作:〔一〕在工作中,我将认真协助营业部经理处理本部门的日常事务,积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理、员工的意见或建议,一切从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用,不断搜集有用信息来辅助公司正常运行,催促员工积极上进,按时完成公司安排任务:一旦发现问题,及时向经理上报,协助经理解决、同时不断挖掘公司潜在客户、〔二〕对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在确实有困难的情况下要多与上级进展沟通、交流,寻找帮助、对于实在是不能完成的工作要及时向上面进展反应、所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作才能大小的一个重要的因素;我可能有许多事情不是很懂,才能方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作做好、特别是想到任职后的工作我就感到了比拟大的压力,压力才会产生动力、所以我会虚心地向各位同事进展学习,加强自学,不断创新,超越自我、〔三〕加强员工队伍建立工作、不经过培训的员工是企业最大的浪费、培训一直以来也是企业不变的制胜法宝、因此,应加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来进步部门员工的整体素质,逐渐的把培训成果转化成经济效益、培训可分为三局部:1、加强部门内部根底培训的力度、从怎样做好一名效劳员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等根底开场培训、以求到达以线带面的`效果、2、实地参观考察培训、带着部门骨干分批去其他酒店进展实地参观,以吸收同行业好的经历、3、穿插互换式培训,使部门员工能理解本岗位以外、本部门以外的岗位知识、培训后日常的监视、考核必须跟上、在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不标准的效劳或操作、必须及时的帮员工指出来,给予指导、并能及时调整培训方向、〔四〕现今的酒店竞争非常的剧烈、我国效劳市场体系发育程度低,效劳的社会化、商品化、产业化程度低,地区间开展也不平衡、从总体上看,农村落后于城市,内地落后于沿海,西部、中部地区落后东部地区,详细落实在劳动力资丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的效劳业比拟兴旺、从根本上说,就是在质量管理上比上下,在效劳质量上见分晓、谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的效劳赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局、因此,加强质量管理,进步效劳质量将是工作的重点之一、进步效劳质量首先要结实树立强烈的效劳意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深化认识"效劳质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨、〔五〕营业部作为与客户直接接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不容无视的,同时也是向客户直接提供产品的前沿部门,所谓产品是指包括实物、效劳、体验、事件、人员、地点、所有权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西、效劳是无形的,而体验是可记忆的、对顾客来说产品和效劳均由外部得到,而体验却发生在顾客的思想中,由顾客自己创造、是个人的、而顾客创造的前置条件就基于公司的效劳,特别是针对本行业,我们要让客户记住的并不是“巨尊国际”,而是巨尊国际的效劳,就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的,但纵观其开展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的开展,贸易往来将持续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、仓储才能都将大幅增加,昆明必将是西南区的物流中心、我们更应不断加强自身建立和效劳创新,在保证原有客的前提下再开拓新的客,同时,在完善现有效劳和商品的情况下,再试图顺应社会开展和消费需求另觅新的效劳和商品、〔六〕从市场营销学的角度来看,制定营业推广目的是营销总目的在推广环节详细化的的过程、但是,由于目的市场存在着差异性,因此针对不同的目的市场,营业推广目的确实立也不一样、另外,由于推广对象的不同,营业推广也应该有性质不同的目的、详细来说,应该针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目的、简单来说就是做消费者需要的效劳,提升消费者满意的营业人员素质,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,制定不同的推广目的和企业包装、消费者导向适应、〔七〕对于详尽工作和流程事宜,我将会尽快适应并掌握、我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的态度和工作思路,我将坚决不移的贯彻和施行领导安排的工作任务,悉心工作,努力配合营业部经理的工作,永远以空杯的心态投入于工作当中,进步自身修养,增强业务才能也将是我工作的重中之重、请领导放心,我会以最大的激情投身于工作中,为公司创造更大的利益价值,把工作当作一种乐趣和事业来做、述职人:20xx年xx月xx助理经理述职报告【篇7】我叫xx,于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理助理一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与别人沟通,具有良好和纯熟的沟通技巧,有很强的团队协作才能;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身开展和进步。我自20xx年xx月工作以来,一直从事xx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的根本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的过失和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中理解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深化的理解。公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进展磨合的新车一样,一个好的司时机让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作可以更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。助理经理述职报告【篇8】各位领导、各位同事:自今年X月份应聘为经理助理以来,经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了锦泰矿业这个大家庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我这一个月来的详细工作情况汇报如下:一、主要工作完成情况1、参加青洽会,协助领导完成了青洽会的参会事宜。于会后整理了《青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要》,并向海西州工商联提交了这次青洽会的企业参会感想;2、成功筹划组织了集团关于庆贺建党94周年的茶话会;3、关于锦泰矿业上市所需准备资料,屡次去省国土厅沟通调档,递交文件等;4、完成了一些上级领导机关,兄弟单位领导的接待陪同工作;5、与控股公司协调关于上市材料的准备工作;6、协助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结,月工作方案。7、公司内、外的____理,及时处理、汇报。8、公司前期一些档案的整理归纳工作。二、工作中存在的问题1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量;2、工作的方式方法,办事角度还有些欠缺;3、有些工作上的细节问题处理不到位,应加强改良。三、下步工作目的1、总结经历,进一步明确经理助理工作的定位,努力进步沟通与协调工作,深化领会领导思想,为公司的开展献计献策;2、绝对保守企业机密,由于工作岗位的特殊性,经常要跟随领导接触公司的深层机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该听的不听;3、丰富自己的管理经历、社会经历,进步自己人际交往才能、沟通才能、分析^p才能和干练稳健的办事作风;4、做好领导交办的各项事宜,按领导要求及时处理好突发事件。以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!述职人:20xx年X月X日助理经理述职报告【篇9】尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫xxx我是xx年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,如今,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:我如今所在的岗位是储蓄效劳窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。刚开场的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。在今后的工作中我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工和经历,共同进步。征取更好的工作成绩。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日助理经理述职报告【篇10】尊敬的酒店领导:我非常荣幸可以成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经历,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才可以不辜负领导的期望与厚爱!客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的受权下,详细负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进展;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题。在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与效劳质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进展当面协调沟通,并妥善解决;调发动工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的效劳,为酒店赢得更多的客。根据我们**酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,缺乏之处,请领导给予指点:1.进步员工效劳质量,强化员工效劳意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训方案,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客效劳做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店效劳业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级效劳员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。2.进步客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最正确状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品装备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《方案卫生表》,有针对性的对客房进展清洁整理和保养维护,进步客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现局部不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购置清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。3.控制物耗、开节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能浪费的同时,施行物耗管理责任制:从9月1号开场,楼层定员管理,白班每楼层固定一名效劳员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导效劳员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣效劳、加床、麻将出租等房费额外收费工程)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析^p表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,进步员工的责任心及工作积极性。4.客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,进步广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。5.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并催促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤清扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保效劳质量。并且强调注重机械的保养维护。6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其效劳质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务效劳质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,效劳热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人效劳需要,确保酒店整体效劳程度得以快速有效的发挥。以上报告,敬请领导给予审议,欢送对我的工作多提珍贵见意,并借此时机,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为**酒店的开展奉献绵薄之力!述职人:XXX20xx年xx月xx日助理经理述职报告【篇11】尊敬的各位领导,各位代表:《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门施行监视、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工理解到了自己分管设备的职责。后勤管理方面,首先,为加强食堂本钱管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析^p,根据月度采购本钱和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制本钱提供科学的根据。其次,为了进步效劳质量,主动到消费班组与员工交流,搜集意见和建议,获得了比拟好的效果。2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表如今:治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门施行监视、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工理解到了自己分管设备的职责。后勤管理方面,首先,为加强食堂本钱管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析^p,根据月度采购本钱和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制本钱提供科学的根据。其次,为了进步效劳质量,主动到消费班组与员工交流,搜集意见和建议,获得了比拟好的效果。2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表如今》进展完善,使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监视、检查和考核力度,使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面,严格公司出入门管理制度,对挂临时拍照和外来车辆必须进展停车检查,对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件,没有登记或没有证件不准进入公司,使保安工作更加标准化、程序化。xx是xx的子公司,xx年工作的指导思想是:“以平安为根底,以优质效劳为目的”。重点作好以下工作:餐饮方面,为了进步饭菜质量,重点作好厨师满意度测量工作,综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进展满意度测量,保证每位厨师每月不少于一次满意度测量,并将其纳入月度绩效考评内。车队方面,业务用车每出车后,要请使用人填写意见反应表。大客车每月每台车保证一次满意度测量,并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外,与员工座谈、交流制度化,争取每季度一次到消费班组调查、搜集效劳方面需改良的意见和建议,以进步我们的效劳程度。各位领导,各位代表,新的一年已经开场,xx公司工作的宗旨是为全体员工效劳,因此,我们有什么缺点、缺乏也欢送大家给予及时批评指正,我们将认真对待您提出的每条意见和建议,并通过教育、培训、宣传等手段,把我们的效劳进步到一个新的程度。以上是我的述职报告,请予以审议。谢谢。助理经理述职报告【篇12】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我进入公司工作。一年多来,在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下,我认真履行岗位职责,获得了一定的成效。下面,我先简单介绍一下自己,再进展工作汇报。一、自我简介我叫,199*年毕业于兰州医学院护理专业,大专学历,如今读中央电大行政管理本科,20xx年毕业。曾在空军473医院担任神经外科护士,200*年至200*年在广州长安医院担任住院部护士长。于200*年参加全国知名体检机构“慈铭安康体检管理广东分公司”在广州
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