运输服务中心年度工作报告

运输效力中心年度工作报告又一个学年就要过去了，回想过去的一年，能够说我们的工作勤勤奋恳，脚踏实地，每次出车不敢懒惰。我们安全行驶320000余公里，大小车辆无一同交通事故，各部门对我们的工作效率和工作质量是满意的。车队是一个特别重要的部门，它的举足轻重的地位是无人不晓的。因为我们的工作关系着各个部门以致学校的正常运转，因此我们深知自己的责任重要，为此我们牢牢抓了几个环节：一是增强支部的战斗碉堡作用，党员的前锋典范作用，敬业爱岗，增强效力意识，学习“三个代表〞的重要思想，建立一心一意为教员工服好务；二是成立严格的管理制度，制度上墙，明确工作流程，责任到人，做到用制度管人，用体制管理车队；三是增强科学管理，充散发挥计算机的作用，制表、作图、累积、统计，使车队的运转体制迅速正确，了如指掌，较昨年有了很大的提升。四是为提升运输效力质量，增强师生满意，达成中心的质量目标，我们特拟订了岗位任务书，来标准、指导运输效力中心的运输效力活动。运输效力中心主任的岗位职责是以公司质量目标为原那么，负责中心的管理和经营工作；负责成立中心的各项规章制度并检查履行状况；负责拟订年度工作方案，做好中心年中总结工作；保证质量管理系统在本中心的有效运转，落实质量目标；确立中心的各岗位职责、权限、工作程序；确认本中心特别过程、重点过程，拟订相应的控制方法并实行；认识和确认顾客效力要求，妥当办理顾客投诉，成立公司内部、外面顾客的信息交流渠道，实行有效交流；组织协调车辆的安排和调动，负责每个月组织对运转车辆状况进行的安全抽查，保证年检查，达成中心的所有车辆；负责每周组织对全体驾驶员进行的安全教育，对事故苗头和违章行为要实时纠正、办理，保证实现规定的安全指标；达成公司交办的其余工作。车辆调动员的职责是仔细推行车辆使用规定，按用户车辆要求，进行预定登记；科学合理安排车辆，最大程度提升车辆使用率；实时正确填写派车单，仔细监察驾驶员填写里程表的是么数额，达成派车任务；达成中心和公司交办的其余任务。驾驶员的岗位职责是仔细推行车辆的使用规定，坚固建立安全第一和师生至上的思想；遵从车辆调1/5度员的指挥，按要求达成运输任务；做好车辆维修、养护工作及车辆内外和车库的洁净卫生工作；节俭油料和其余原资料、零配件等；达成中心和公司交办的其余工作。五是如期安排司机学习规章制度。要求每位司机遵从以下制度：1．管理制度1．1遵从中心主任的领导，准时达成中心主任下达的各项任务。1．2踊跃参加学院、公司、中心组织的各项活动。1．3踊跃参加中心组织的各项培训。1．4恪守劳动纪律，准时上下班，有时提早向中心主任告假。1．5固守工作岗位，不干私活，离岗时，向中心主任说明事由，获取批准，否那么以早走论处。1．6节假日值班室固守岗位，遵从带班人员的指挥。1．7做文明人，开安全车。1．8友善为本，礼让为先。1．9按中心规定的要求，到指定的加油站加油，并照实做好记录；若有特别状况，需要在外加油，一定向中心主任说明状况。1．10如车辆半途发生故障，不可以实时清除的，司机应安排车辆，将顾客送到做事地址，而后与中心主任联系，共同商议解决方法。回来后，要实时填写车辆维修申请单，并仔细填写事情经过的有关记录。1．11每日收车后，一定关好车库及中心的大门。2．交通安全制度2．1仔细学习交通法例，严格恪守北京市有关交通安全的各项规定，按中心拟订的工作指导书进行标准操作。3．2．3遵从交通民警指挥。2．4正直驾驶作风，建立优秀的职业道德民风。2．5禁止酒后开车，不将车辆交给别人驾驶。2．6出车前，应做到证件齐备；随车工具、灭火器、京、警士牌齐备、有效；行车时，做到文明驾驶，安全礼让。2/52．7不停提升驾驶技术，对车辆做到勤检查，勤保护，勤养护。3．效力许诺3．1文明效力，热忱周祥；3．2安全行驶，准点抵达；3．3车辆整齐，环境舒坦。4．文明用语4．1您好，请上车；4．2请您做好；4．3您去哪里？4．4请您署名，多提宝贵建议；4．5再会，感谢。详细状况是：一，严格平常工作流程。为了保证学校各部门的用车，我们要求车队的每位同志，每日出车前后都要检查一下车辆的机械状况、油量及卫生状况。要求每日出车归队后都要对车辆进行冲洗，做到教职员工看这舒心，坐着放心。质量认证时期，我们更是增强了这方面的学习，不论是从效力质量上仍是从车辆的使用和营运方面较之昨年都有了不一样程度的提升。每年的九月和七月是学生入学和放假的日子，这个时候也是新老生交替的重点时刻，重生九月要入学，并进行军训，老生七月要放假回家，还有的是要毕业实习，这个时候我们准备好车辆，嘱咐好司机注意同学们的生命安全，尽量知足同学们的需要，并为晕车的同学准备好靠窗的地点，等等仔细末节，我们都努力做到体贴入微，周祥效力。我们为学院的各位领导安排了固定的车辆，保证了领导的工作和学院工作的正常运转次序。特别是会议用车，我们考虑到开会地址和开会人数等状况，仔细周祥的安排车型和司机。二、同舟共济抗“非典〞。今年关于全国，特别是北京来说，最大的考验莫过于这场席卷全世界的疫情“非典型肺炎〞。这关于我们北京的每个人来说，都是一场灾害，更是一场考验。固然是在“非典〞时期，但是车队的每个人都固守自己的岗位，做好自己的本员工作，尽责尽责，保证学校的正常运转。在“非典〞横行的日子里，3/5我们组织学习防治“非典〞的举措和本卷须知，注意自己的个人卫生，而且改良自己平常不注意的生活小节，学习中央防控“非典〞的精神，相信中央必定能够带着着我们中国人民走出“非典〞的魔抓。与此同时，我们拟订了一系列的防治举措，如：1、车辆出车前后都要进行消毒，坚持每日起码要消毒两次；2、每人每日要上报体温，而且注意自己的作息时间，调整好状态；3、改良办公环境，清理卫存亡角，办公室和歇息室每日消毒；4、安排值班人员日夜值班，以防有特别状况发生，需要用车等等。为了配合勤学院的工作，我们改造了一辆双排车，作为运送病人的专用车。有专用车就要装备专职司机，此时，车队的每一位司机都深知此中的危险性，但是我们每位司机不论他们的政治相貌是党员仍是民众，都表现除了大无畏的精神，踊跃报名去一线工作。经领导们频频商酌，决定让三位同志上一线工作，因为人手不够，魏师傅主动请缨上一线工作。在一线工作，不不过工作危险，还有要日夜值班，察看患病同学的病情展开，运送病人去医院，工作环境和生活环境都很闷热，关在小院里一连就是十几日都不可以够回家，他们从一线下来轮班歇息时见到他们，一脸的倦容，整个人显然得瘦了一大圈，但他们仍是毫无牢骚，持续依据要求做好工作。在“非典〞先期，防备举措其实不完美的时候，我们依旧照旧出车，在“非典〞最严重的时期，我们依旧载上学校的教员工照旧工作，实用车需求的，我们只需有安闲的车辆，从不因“非典〞而推托工作，尽量知足各部门的需要，配合好他们的工作。三、鼓劲不松劲，防“非典〞反弹。此刻国际卫生组织对中国北京排除了疫情区的警示，并开放了旅行，这说明北京人能够正常的工作生活了，但是我们依学校领导要求，依旧依据“非典〞时期的要求去做，坚持车辆每日消毒，注意个人卫生，保护办公环境，做好本员工作不松劲。四、新学年要上新台阶。我们知道我们还有坐得不够的