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文档简介

第3页共3页行政管理上半年工作总结范本经过在ERP校内实习A区工商行政管理部门职员的1个月的实习中,本人从客观上对自己在书本上所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。本人这次实习所涉及的内容主要包括企业运作模拟实习、制定计划、工商检查、优秀企业评选等。下面简要说明一下工商行政管理部门在ERP实验中的工作状况。A区工商管理行政部门共有工作人员4名,主要职责是从宏观上监控虚拟实习环境的动态发展,指导模拟市场的各项活动按规则正常有序进行,干预、制止扰乱模拟市场正常运作的行为,以保证模拟市场健康有序地运行。在年度工作开始之前,我们部门内部进行分工,明确各人的职责,但并非各自为政,分工的同时我们也强调了在重大活动的时候如何协作的问题,真正发挥分工和合作的优点。1.制定年度工作计划制定年度工作计划是一年的工作中最重要的环节,由于工商部门的运作关系到全区所有企业的运作与市场秩序的维持,所以是每年工作的开始,也是最费功夫的环节。制定年度工作计划主要包括制定明年的工作内容和工作的具体安排。以下是第八年的工作计划安排时间项目第一季____月办理企业变更登记____月开始接受市场开发登记____月常规检查第二季检查供应商、客户签订的合同第三季生产企业常规检查第四季____月开展“诚实守信,合法经营”评比活动的宣传及资料的收集2.办理企业变更登记这是我们工商部门运作的第一份工作,由于实习中心所提供的参考资料有限,变更登记表、营业执照正副本等都要我们自己制作。虽然之前做了充分的准备,对变更登记的程序作了详细的规定,这既节省了企业登记的时间,也使我们的工作更顺畅。但计划总跟不上变化。在进行变更登记的过程中,出现了不少问题:由于首天的运作,各个部门都有大量的资料需要打印,使的我们的资料来不及打印。后来我们作了分流处理,早上办理生产企业的登记,下午才对外部机构开放,这样就解决了生产企业的迫切需要,也减少了大家的矛盾。另外有的企业注册资本不明确,需要对之前的财务情况进行分析,给我们的工作带来很大的麻烦。3.开办市场业务我们工商行政管理部门另外的一个重要业务是办理市场开发业务,其中国内市场需要投入120万,期间是6个月;国际市场需要投入200万,时间是10个月。很多企业并不清楚这个市场准入证需要等待一定的时间,他们以为一交钱就可以。所以有的企业对我们的工作表示不满。但规则就是规则,不由人的意志而转移,后来经过解析,企业对这个规定更加了解,就不再怀疑我们部门的工作。相反,他们还积极配合,使我们的工作开展的更顺利。4.常规检查每年我们都要对内部企业进行常规检查,主要的项目有:执行合同、按时交费、弄虚作假、发布虚假信息、被投诉次数等。在检查的过程中,我们得到了企业的高度配合,工作变得轻松起来。在检查的过程中,我们特别检查他们所签署的合同,因为这关系到整个市场的整体运作秩序是的维护。在我们的仔细检查下,果然查出了一些问题。其中以弗利思特公司的案件为典范:由于在第八年的运作中,大家对实习的规则只是大概的了解,并没有仔细的研究。弗利思特公司不知道只有在取得国内市场论证的情况下,才能跟国内市场的客户签署订单。他们跟国内市场的佳铭公司签署了订货合同。虽然有“不知者不罪”的说法,但在现实的生活中,并不会因为你的无知就能逃掉法律的制裁,并且这两家企业的作法确实对整个市场带来很大的影响。经过我们部门与实习指导老师的讨论,最后,我们给予各罚款____万元,并取消合同有效性的处理。行政管理上半年工作总结范本(二)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期一个月的实习,锻炼自己的工作能力。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习时间三、实习单位____文化馆四、实习内容实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习>会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。行政管理上半年工作总结范本(三)不知不觉,时间已从指缝中流过,我正式加入____团队已经两个多月了,在这段时间里,领导的关怀和导师细致的指导以及其他新锐队友们无私的帮助让我从一个刚走出象牙塔进入职场的大学毕业生较快地转换角色,对公司和自己的工作也有了更深的了解,较顺利地完成本职工作,这些都离不开领导、导师和其他同事的支持。现总结这两个月的工作:一、主要工作内容1、薪酬部分。薪酬是我到目前为止的主要工作,其主要包括月初劳务费、月中工资、月底劳务费、社险和协助奖金发放。前期需要对原始数据比如员工岗位调整,船舶考勤及项目奖金分配明细等数据进行收集,在规定时间内在系统中录入和下载工资数据,并与派遣公司对员工工资和缴费的调整等进行密切的沟通,对收集的数据进行整理并制作成规范的表格,最后在与财务部门的协作下通过既有流程将员工的工资按时进行发放。很庆幸在这两个月中,在导师细致的指导下,我对薪酬的发放流程和表格制作方式有了基本的了解,在低错误率的情况下进行薪酬发放。2、派遣员工管理。在派遣员工入职时收集其各种证件(如毕业证、学位证以及其他职业资格证书等)和体检资料,进行合同签订,以及和派遣公司保持密切沟通,为其提供所需的员工身份证、银行卡等各种资料数据,并对缺失资料进行补充。在员工离职时通知停缴社保和公积金。3、每月花名册制作,人员系统维护,各类报表提交以及考勤伙食费审批等。每月在月初对在册和派遣员工的入职、离职和岗位调整等数据进行收集整理,制作成每月花名册;在月初时按时对人员的调配和入职离职等在系统中进行调整;按时在系统中和向天航局人资部门提交各类报表(如年金报表、人员报表等);同时在OA平台对各项目部考勤伙食费进行审批等。二、经验总结1、正确定位岗位工作。对于我这个刚刚大学毕业的公司新成员来说,身上依旧带着学生时代的稚气,对自己的第一次参加的工作内容还不够了解,略显浮躁,虽然是本专业,但是在校期间所学的知识和正式的工作所使用的东西还是有许多区别,工作开始对自己还是陌生的,工作上的大部分内容和方法都是得重新学起,当时甚至还有些迷茫,方向并不明确,但是导师和其他同事的帮助也让我躁动的心也慢慢平静下来,对自己的工作也有了进一步的认识,在人资的各个模块当中,薪酬是其中一个重要模块,工作内容直接关系到员工切身利益,如果薪酬发放不当,就可能直接影响员工的工作积极性,导致工作效率降低,影响项目工程进度,甚至有可能对公司的制度等产生质疑,如果处置不当,将导致公司员工流失率的增加,所以必须更加重视工作准确性,同时薪酬不是独立存在的,它的工作并不能独立进行,在对员工的工资、劳务费等进行报表制作之前,必须对员工的工作信息进行收集,如工作时间、岗位调整、员工调配等,这就要求在月初的时候对人员信息系统进行维护,否则对整个月的报表和员工薪酬产生巨大影响,将直接导致后续工作无法正确进行,因而作为主要工作的薪酬并不是独立的单元,它和自己同时担任的其他工作息息相关,要用一个整体来看待。2、工作必须细致。在自身的工作中,需要整理和制作多种表格,同时需要在表格和系统中录入和导出多种员工数据,这时就极容易出现数据错误和偏差。自己在制作表格时有时也出现由于自身对员工数据的收集和了解不够,而导致了一些员工数据的错误,虽然在导师的帮助和指导下对这些问题进行了补救,但是出现这类情况确实是很不应该的,需要尽可能避免类似情况发生。3、沟通很重要。在日常工作中,我需要经常和总部的导师和同事、项目部同事以及派遣公司进行沟通,对每月的员工数据进行核对和反馈,对员工的信息变更、入职和离职进行及时有效的信息沟通,如果信息传递不及时,那后续工作就可能出现延误甚至错误,因而与各方进行有效的沟通对自己的日常工作来说是非常重要的。进入这个工作环境后,由于对流程和人员的陌生,对信息的传达相对滞后,导致一些问题未及时得到解决,如人员信息的更新等,使得后续工作复杂化,对整体的工作效率和准确性造成了负面的影响,因而必须对信息进行及时的沟通和传达,是让工作顺利进行的保障。4、技术能力层面。在工作中经常要用人资系统到各种表格,对数据进行整理和编制,因而对于系统的正确使用,数据的整理和表格制作的效率是直接决定了整个工作流程的进度快慢,因而在技术上也必须认真对待,对于提高工作效率至关重要。而进入公司后,由于对HER系统的不熟悉以及对e____cel表格制作功能的不熟练,导致了有时本来简单的问题被复杂化,有时出现e____cel部分功能不会使用的情况,如开始的分类汇总,打印标题等,使得对表格的处理周期较长,对整个工作的完成时间造成不利影响。因而也需要在技术能力层面继续加强。三、改进措施1、调整心态,尽快适应岗位工作。平时多和导师、同事交流,积极融入这个新的工作环境,建立良好的关系基础,对工作中的疑难问题要积极请教,减少工作误差,对工作内容建立良好的自信,尽快适应岗位工作。2、工作要更加细致认真。对前期的人员数据如入职离职,考勤等进行汇总整理,在制作表格时数据有不确定的要及时反馈确认,确保数据的准确性和及时性。3、加强沟通技巧的训练,增强沟通能力。通过书籍和网络学习沟通技巧,以及导师和同事的指导,针对不同的人选择不同的沟通方式,如语气和用词等,同时平时提高自己沟通的主动性和及时性,在工作时确保信息沟通的畅通和准确。4、增强技术能力。通过学习系统使用说明和寻求导师的指导,尽快熟悉人资系统的使用方法,流程步骤,在流程上缩短工作时间,提高流程使用效率。同时通过对e____cel教程书籍的学习,熟练掌握表格制作和数据整理的方式方法,对e____cel的功能使用要有更深入的学习和了解,减少表格数据操作不必要的时间,提高工作效率。两个月的时间转瞬即逝,我也慢慢从迷茫中走出,后面还有很多的困难和挑战需要自己去面对,只有立足现在,扎实基础,才能让荆棘变成坦途,期待与公司共同成长,遇见更好的自己,也请大家监督。行政管理上半年工作总结范本(四)本人____年春季报告就读____行管本科班以来,一边学习本专业的所有课程,一边在贵州省罗甸县平岩中心校参与学校行政管理工作,在此,我将学校管理工作归结为以下七个方面:一、确保学校平安,在做好常规工作的基础上。1、成立学校安全领导小组,落实分管领导的责任。2、强化学生掌握安全常识。3、及时消除安全隐患。4、完善应急预案。5、组织安全演练。二、推进改革,在学校各项工作正常运转下,推进管理体制改革。以提高管理质量为核心的管理体制改革。实行年级分治,以年级为单位,由副校长包年级,在原有年级主任管理的基础上,配备副班主任,负责德育管理。学校制定统一的质量管理评价标准,成立由校长任组长的质量督导评价小组,定期督导评价工作,持续改进,提高工作质量,从根本上解决责任归属不明,管理重心偏高,管理大而不实,实效差的弊端。三、努力提高队伍专业化水平。1、切实提高班子的责任意识和工作执行力,加快教师队伍专业化水平的提升,鼓励教师学历进修。有计划派有发展潜力的教师到名校培训。四、稳步提高德育管理的实效。1、加强德育队伍建设,提高管理班级的能力水平。着力提高班主任工作的务实性和规范性。加强优秀班主任的经验交流与推广。2、加强各年级对学生管理的日常检查,评比做到及时、公开、公正,提高班主任工作的积极性和实效性。3、政教处和各年级要加强“三结合”教育,开好家长会,建立畅通的学校沟通渠道。五、努力提升学生综合素质。1、严格落实体育工作条例。加强“三操一课”,努力达到学生每天锻炼1小时,开好学校计划进行的各项文体活动。2、开展好学校成立的兴趣小组。3、开展心理咨询室,全天候开展心理咨询,及时解决学生心理问题,完善学生心理健康档案。六、稳步提高教学质量。1、加强考勤和办公秩序管理,将教师的精力引导到身心投入教学上来。2、要进一步落实督导检查备、讲、批、

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