向上管理培训课件

向上管理找准自我定位不做“愚人〞向上管理与建立信任关系与上级“和睦相处〞执行力塑造职场“游戏〞规那么给大家提个醒明确上下级关系明确上下级关系为什么会有上下级关系（1、关系只会存在一个组织体系里面2、一个人做不完事情，需要找到帮手。）下属是上级领导的“替身”

（代表公司或者上级领导行使权力）即：委托加代理亦师亦友

（让他成为你工作中的导师，生活中的朋友）A民意代表B领主C代表“群众〞和领导“斗争〞〔不明事理，不站在公司立场和领导的决策且没有自我分析判断，武断行事〕只管自己的“一亩三分地〞〔只管自己的目标能否达成，不为领导着想和出谋划策。让他自来“单操〞〕有个恒定不变的逻辑就是：你所有的平台和资源都是你公司和上级领导给予的！向上错位二、找准自我定位，不做“愚人〞〔下属易陷的误区〕1、作为下属，不要公开评论你上级的对与错

2、你不是“教练〞，不要评判上级和贴标签。

3、不要去打听你的领导去向。GETOUT二、找准自我定位，不做“愚人〞职业

准则上传下达

（你是上级的代表，所传达的是工作行为）服从安排

坚决执行

（不管对错）在权力范围内做事你的权力是来自于上级的委托与任命我们都是游戏的参与者，不是游戏的制定者。先行后知，从做中学。有什么好的提议下来沟通1、不要越权

2、可以换位思考

不要错位管理

三、向上管理与建立信任关系一、为什么要向上管理？〔三个点〕

1、如果没有领导支持，你工作能推进吗？

2、世界上没有绝对的公平，只有相对的公平，资源是有限的难免不倾斜。

3、中国职场的大环境是“人性〞！

三、向上管理与建立信任关系

上级通常都喜欢什么的下属？爱岗敬业：1、工作态度。2、提升自我影响力〔1、超出预期，尤其在时间上。不要把最后期限，当成最后期限，要提前。尽可能多做一点，超出别人的预期，超出预期就会让人记住你，提升你的领导力〕3、你是否还能做得更好服从安排：上司的信任从你服从的那一刻开始〔对着干是没有好结果的〕做事请示：任何时候都不要剥夺上司决策的权力〔工作中的大小事多汇报请示〕这样可以让领导更加信任你，更多的帮助到你。有无担当：勇于付出，勇于承担，勇于创新，勇于离开互相依赖：你们之间能不能形成默契？简单一点就是：互补？分劳不分工：提建设性意见，分劳不分功。让老板感觉最终的裁决是他做的，老板肯定他，既有面子，同时自己上级心里有底。三、向上管理与建立信任关系

知道了领导喜欢什么样的人后怎么做呢？

引言：光说不练的人，光练不说的人。都不行！定位：你该做什么，不该做什么；要清晰

到位：把工作做到上司满意或者超出他的预期

补位：哪里需要你，你就到哪里

站位：你站在哪儿，就站好那班岗

换位：学会站在他人的角度思考问题

工作的汇报〔1、领导交办的工作汇报，需要报备的等等〕

咨询〔存在的疑惑或者后期工作安排〕

请示

提醒1、你的角色〔你站在哪个角色和出发点去沟通〕

2、明确沟通对象的角色〔城市总，销售经理〕不同角色立场和表达方式不同

1、接受上级工作安排〔注意：a；不要打断领导说话b；听清楚所说的内容和指令

c；委婉表达阐述不能收受要说明恰当的理由〕1、注意礼节〔有礼貌的主动招呼、谦虚〕

2、注意表情〔沟通过程中神情传输吸收远大于交流信息吸收〕

3、注意分寸〔不能贸然出言〕A.原那么B.角色C.态度D.方式四、如何与领导“和睦相处〞〔信任与沟通〕信任离不开沟通

1.主动汇报2.准备充分

注意尺寸

不能擅自决定3.不要越权每个上司都希望下属能够主动，精确，准时地汇报工作。汇报工作是你和自己上司建立信任的过程，你主动汇报，说明你尊重他。〔举例〕越级汇报是职场大忌，当你越级汇报，你把你上司置于何地，上司会如何看待你。

搞清楚你的直接领导是谁？没事多汇报工作。〔汇报对象明确〕表达你在工作中价值存在。用态度+能力换来信任1、在汇报之前先全面考虑下：上接大区，下接城市。领导会问哪些问题，要提前准备好领导担忧的问题，并且准备好答案，答案要有案例和数据

2、考虑几个要素〔时间，人物，地点，汇报的内容，汇报的逻辑关系，汇报的方式能不能接受，突出重点〕

3、不要擅自做决定，出了问题，最后只能由你一个人来承担。〔请示领导〕四、如何与领导“和睦相处〞〔如何汇报工作〕常见的缺乏执行力下属1执行力强下属特征21、照章办事〔各种理由和借口来说明不可行〕

2、据理力争〔依据道理，竭力维护自己方面的权益、观点，面对工作推进想法设法为自己争取不顾大局〕

3、阴奉阳违〔表里不一〕1、坚决服从

2、不为工作结果不达标找理由

3、注重细节〔工作和业务落地〕

4、认可领导

五、执行力塑造五、执行力塑造执行力的二十四字方针

1、认真第一、聪明第二

2、结果第一、过程第二

3、责任第一、借口第二

4、行动第一、疑心第二职场“游戏〞规那么1、跟着领导脚步走

2、不要让组织讨厌你

3、自我存在的“价值〞

4、尊重上级领导及每一位同仁

，怀揣感恩心态。

5、成人达己〔你的领导或者同仁〕七、给大家提个醒别做让领导烦心的“能人〞能人又是“牛人〞让领导不放心

能人又是“名人〞让领导不开心

能人又是“直人〞让领导不省心

能人又是“贤人〞让领导不安心

能人又是“犟人〞让领导不顺心

卧床之榻岂容他人鼾睡，权力之下岂容他人嘚瑟。下属太牛的话，领导就会寝食不安，担忧会被取而代之。做事，胡同赶猪直来直去；说话，直言快语口无遮拦，这样的人不懂顺势变通，很难一路畅通。做不到为领导分忧解难，也不能给领导添堵增乱。领导需要的是令行禁止，反感的是抬杠顶牛；领导欣赏的是异口同声，讨厌的是杂音异声；做人不要认死理，做事不要一根筋。你让领导难以下台，领导不会让你上台！大家都沉沦里面不明是非,只有你一个人看的清现在的局势。不是说你不好，而是你要注意分寸不